Rendimiento del vendedor de Amazon: guía definitiva

Amazon está trabajando arduamente para lograr y mantener un alto nivel de servicio al cliente.

Entonces, los vendedores pueden cumplir con los requisitos de los clientes y proporcionar productos de la mejor calidad.

Rendimiento del vendedor de Amazon deje que Amazon controle el rendimiento de los vendedores en cada paso.

Entonces, de esta manera, los vendedores de Amazon trabajan de manera proactiva y resuelven los problemas de los clientes lo antes posible.

Si ha comenzado a vender productos en Amazon y quiere saber sobre el Rendimiento del vendedor de Amazon, puedes continuar la lectura; con suerte, esta guía funcionará para usted.

¿Qué es el rendimiento del vendedor de Amazon?

El rendimiento del vendedor de Amazon tiene la autoridad para aprobar, bloquear o suspender las cuentas de venta.

Amazon tiene un equipo que monitorea todas las actividades de los vendedores. El equipo supervisa la forma en que los vendedores venden los productos y sus tratos con los clientes.

Y si descubren que un vendedor está suministrando productos prohibidos o no puede enviar los pedidos a tiempo, Amazon puede suspender la cuenta del vendedor. Amazon se preocupa por sus clientes.

¿Cómo Funciona?

Amazon intenta vigilar el desempeño de los vendedores a través del desempeño del vendedor de Amazon. Y los siguientes son los errores que debe evitar como vendedor de Amazon.

Tasa de defectos del pedido

Si los vendedores no cumplen con los requisitos de los vendedores, le dejarán comentarios negativos.

Eso es lo que nunca espero de mis clientes. Por lo tanto, trato de brindarles SERVICIOS PREMIUM.

Amazon tomará nota de su desempeño y puede suspender su cuenta. La tasa de pedidos defectuosos debe ser inferior al 1%. De lo contrario, puede hacerte mucho daño.

Tasa de cancelación previa al cumplimiento

Al ser vendedor, debe asegurarse de no cancelar los pedidos; hará que los clientes estén descontentos. tu pre-cumplimiento tasa de cancelación debe ser inferior al 2.5%.

Tasa de envío tardío

Los clientes no pueden esperar para recibir sus pedidos, así que trate de entregar los pedidos lo antes posible. Su tasa de envío tardío debe ser inferior al 4 %, y esto sucede principalmente con los vendedores que no pertenecen a Logística de Amazon.

Tengo mi CUENTA suspendida por Amazon solo debido a ALTOS retrasos en los envíos. Es una agonía para los negocios.

Violaciones de política

Trate de no violar las políticas, y para ello, debe mantener toda su documentación completa. Además, debe mantener la inventario actualizado y leer todos los correos electrónicos que Amazon te envía

El tiempo de entrega

Lo más importante es que debe asegurarse de que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. De lo contrario, cancelarán sus pedidos y es posible que usted enfrente las consecuencias.

Tiempo de respuesta de contacto

¿Cómo se sentirá si recibe una respuesta tardía de un vendedor? Un comprador SEGURAMENTE pasaría al siguiente vendedor. Por lo tanto, permanezco EN LÍNEA y RESPONDO rápido.

Puede ser más difícil para los nuevos vendedores. Como vendedor, solo tiene 24 horas para responder a los correos electrónicos de los vendedores. Significa que debe tener una persona que pueda responder a estos correos electrónicos todo el tiempo.

¿Qué acciones pueden ponerlo en riesgo de tener problemas con el rendimiento del vendedor de Amazon?

Si eres vendedor en Amazon, debes centrarte en tu rendimiento y tratar de satisfacer a los clientes. Los siguientes son los factores que pueden ponerlo en problemas.

La cuenta de Amazon no es "saludable".

El estado de la cuenta es un resumen del estado del vendedor. Rendimiento de Amazon basado en seis categorías, que incluyen la tasa de cancelación, la tasa de pedidos defectuosos, la tasa de envío tardío, la entrega a tiempo, la violación de la política y el tiempo de respuesta del contacto.

Es fundamental mantener la cuenta sana; de lo contrario, puede que tenga que hacer frente a las circunstancias. Si usted es un vendedor y su cuenta no está en buen estado, debe tomar una Revisión de rendimiento de Amazon.

Te ayudará a saber las pintas donde necesitas prestar atención para mejorar su desempeño en Amazon; de lo contrario, puede perder todo su dinero y esfuerzos.

Suspensión de la cuenta de Amazon

Si los vendedores no se desempeñan bien en esta plataforma o es posible que no cumplan con los pedidos a tiempo, Amazon puede tomar nota y su cuenta puede suspenderse.

Amazon siempre vigila el rendimiento de los vendedores. Siempre que encuentren algún problema, pueden suspender la cuenta del vendedor.

Puede haber muchas razones para la suspensión de la cuenta. Aún así, sobre todo, sucede cuando el vendedor no logra hacer felices a los clientes.

Amazon no suspenderá su cuenta de inmediato, tendrá que pagar la multa y, mientras tanto, tendrá la oportunidad de mejorar su rendimiento.

Entonces, si el estado de su cuenta no es lo suficientemente bueno, debe prestar atención para mejorar su rendimiento.

Cierre/Terminación de Cuenta

Si los vendedores no muestran mejoras y Amazon continúa recibiendo reclamos de los clientes, Amazon tomará medidas estrictas y suspenderá la cuenta de los vendedores.

Por lo tanto, es mejor mejorar su desempeño como vendedor, ya que Amazon nunca puede cambiar de opinión con respecto a una cuenta suspendida.

¿Cómo administrar sus cuentas de Amazon?

El desempeño del vendedor de Amazon juega un papel vital en el éxito de su carrera. Un desempeño excelente puede convertirlo en una historia de éxito; de lo contrario, arruinará todos sus esfuerzos y dinero.

1. Servir al cliente de Amazon

Los clientes son significativos ya que pueden comprar el productos y darle una cantidad considerable de dinero a cambio.

Y anhelo esa cantidad. Ofrezco productos de EXCELENTE calidad a todos mis clientes.

Por lo tanto, debe intentar dar el paso completo requerido para satisfacer a los clientes y hacerlos felices. Es la única forma de mejorar el rendimiento de su vendedor de Amazon.

Al ser un vendedor en Amazon, intente brindar los mejores productos a sus clientes. Y también asegúrese de que los clientes reciban sus paquetes a tiempo.

De lo contrario, arruinará todos sus esfuerzos y dinero, ya que Amazon suspenderá su cuenta.

2. En caso de duda, póngase en contacto con el servicio de atención al vendedor

Si tiene algún problema al vender en Amazon, debe comunicarse con el soporte del vendedor. Es mejor informar primero a Amazon antes de tomar cualquier medida.

3. Conozca y comuníquese con sus proveedores

Si tiene algún problema relacionado con la calidad del producto o cualquier problema, deje que el proveedor saber sobre esto.

Si los productos no están de acuerdo con los requisitos, la calidad es baja o los productos parecen ser caros; puede preguntar al proveedor sobre el reemplazo o los reembolsos.

Este tipo de problema ocurre principalmente con los vendedores que no son de Logística de Amazon; En el caso de Amazon FBA vendedores, los clientes siempre están contentos con el Rendimiento del vendedor de Amazon.

Siempre he NEGOCIADO con los proveedores. Reduce cualquier PREOCUPACIÓN o conceptos erróneos acerca de ser un OBSTÁCULO en los negocios.

4. Mantenga organizada toda la orden de compra y el papeleo de envío

Al ser vendedor de Amazon, debe mantener sus listados de productos actualizados y los documentos de envío siempre listos; de lo contrario, puede enfrentar problemas graves.

Sobre todo, lo mantendrá siempre listo para recibir y enviar los pedidos. Y puede entregar una gran cantidad de pedidos de esta manera, lo que puede beneficiarlo tanto a usted como a su carrera como vendedor de Amazon.

¿Cómo restablecer los privilegios de venta de Amazon?

Amazon vigila a los vendedores, cada minuto y cada segundo, para que se pueda monitorear su desempeño.

Amazon evalúa el desempeño de los vendedores después de cada venta y también monitorea los correos electrónicos de los vendedores.

Amazon supervisa al vendedor en cada paso para asegurarse de que el vendedor se está desempeñando dentro de algunas limitaciones específicas en este mercado.

Es beneficioso para mantener a los clientes de Amazon contentos e informados. Amazon rastrea y monitorea el desempeño de los clientes en una serie de servicios al cliente.

Según Amazon, si un vendedor no logra hacer felices a los clientes, no pondrá su cuenta en una posición negativa.

Aún así, si no logra mostrar una mejora, afectará negativamente su cuenta.

Todos estos problemas pueden restringir sus privilegios de venta en Amazon. Así que, si te ha pasado a ti, tendrás que seguir los siguientes pasos.

Paso 1: Averigüe la razón por la cual sus privilegios de venta están restringidos o eliminados

Si sus privilegios de venta están restringidos o eliminados, entonces debe considerar muchas cosas. Por ejemplo, debes considerar tu desempeño como vendedor en Amazon.

Siendo un vendedor en Amazon, trate de seguir todas las reglas y vender solo aquellos productos que Amazon te permite. De lo contrario, restringirán sus privilegios de venta.

• Vender productos falsificados

Amazon tiene reglas estrictas que siguen en cada paso y también esperan que usted tome medidas de acuerdo con ellas.

Pero si siendo vendedor, no está actuando de acuerdo a sus reglas; vas a perder todas tus inversiones.

Si vende cualquier tipo de producto falso o de calidad barata, Amazon le advertirá y puede afectarle negativamente. Entonces, puede ser una razón para la restricción de los privilegios de venta.

• Vende productos prohibidos que no conoces

Amazon permite que los vendedores vendan solo algunos productosy prohibir la venta de algunos artículos específicos. Entonces, antes de empezar venta de productos en Amazon, debe conocer los productos permitidos y prohibidos.

Si ha vendido algunos productos prohibidos, es posible que deba pagar la multa por ello. Amazon puede restringir sus privilegios de venta

Paso 2: revise las métricas del vendedor y determine cuál no cumple con los objetivos de rendimiento

Amazon monitorea el desempeño de un vendedor en base a una serie de métricas de servicio al cliente. Y si siendo vendedor, no logra tener éxito en estas métricas; su cuenta puede tener problemas.

El otro lado también es esencial, y si tiene un buen desempeño de acuerdo con estas métricas, su estado de comerciante destacado puede permanecer en buen estado.

Encontrará muchas métricas en esta plataforma que siguen teniendo problemas con estas métricas de rendimiento. La cuenta de dichos comerciantes no se suspende, pero pierden su estado de comerciante destacado.

• Tasa de defectos del pedido

La tasa de defectos del pedido depende de tres medidas. Amazon, a través de la tasa de defectos de pedidos, se asegura de que los pedidos de los vendedores no estén cayendo en modo defectuoso; y si bajan, no debe ser más del 1%.

• Tasa de retroalimentación negativa

La tasa de comentarios negativos define el número de pedidos que recibieron comentarios negativos, dividido por el número de pedidos en el período de interés.

COMENTARIOS negativos significa que no estoy brindando lo que los clientes necesitan. En ese momento, recibo COMENTARIOS sobre las mejoras en los productos.

• Asegúrese de ejecutar un negocio honesto con un producto legítimo y de alta calidad

Al ser el vendedor en Amazon, debe ser un vendedor honesto y confiable. Debe tratar de vender productos de la mejor calidad, que deben cumplir con las necesidades y estándares de los clientes.

De lo contrario, los clientes no estarán contentos con su desempeño y es posible que tenga que enfrentar comentarios negativos.

• Tasa de reclamaciones de la A a la Z

Es el número de pedidos que han recibido una reclamación de garantía de la A a la Z dividido por el número de pedidos del período de interés.

Al calcular la tasa de reclamación de la garantía de la A a la Z, se consideran todas las reclamaciones de los clientes, en cualquier estado, presentadas por los compradores.

Tales tipos de reclamos, la mayoría de las veces, ocurren cuando el cliente no satisface a los clientes y no resuelve el problema de los compradores.

Si los clientes no están satisfechos con el desempeño del vendedor, pueden contactar a los vendedores. Pero tanto los vendedores como los compradores no logran resolver todos los problemas a través de correos electrónicos u otras formas.

El comprador tiene la autoridad para contactar a Amazon. El comprador puede utilizar la opción alternativa para ponerse en contacto con Amazon e informarles sobre todo el problema.

Los clientes pueden tener muchos problemas; por ejemplo, la calidad del producto puede no estar de acuerdo con el precio cobrado.

Por lo tanto, los clientes pueden solicitar reembolsos y es posible que el vendedor no acepte pagar el dinero. Entonces, en este escenario, el cliente puede presentar el reclamo de la A a la Z directamente a Amazon y puede resolver los problemas.

El reclamo de AtZ es como una mala noticia para los vendedores porque muestra que el cliente no es capaz de resolver los problemas. Por lo tanto, Amazon maneja todos los asuntos y resuelve todos los problemas.

Después de enviar los reclamos a través de reclamos de la A a la Z, los clientes no podrán culpar a Amazon. Amazon no consideró la conversación entre los vendedores y los clientes.

• Trate de trabajar con el cliente para resolver el problema

Si tiene algún problema con los clientes, trate de resolverlo lo antes posible y satisfaga a los clientes. Y si no los satisface, los clientes utilizarán los reclamos de AtZ para informar a Amazon sobre su desempeño.

Después de que los clientes hayan presentado los reclamos a través de reclamos de la A a la Z, Amazon maneja todos los problemas por sí mismo.

El propósito principal de este control y equilibrio es hacer felices y satisfechos a los clientes de Amazon y monitorear el desempeño de los vendedores en este mercado.

¿Entonces Rendimiento del vendedor de Amazon es constructivo para conocer el desempeño de todos los vendedores en esta plataforma.

• Tasa de devolución de servicio

El rendimiento del vendedor en Amazon es significativo y crucial para el éxito del negocio.

Si los vendedores pueden hacer felices a los clientes a través de su desempeño, entonces se les puede permitir continuar su carrera como vendedores. vendedor en Amazon. Por otro lado, Amazon puede suspender su cuenta.

Puede calcular la tasa de contracargo del servicio y, para ello, dividir el número de pedidos que han recibido el contracargo de la tarjeta de servicio con el número de pedidos en el período de interés.

La devolución de cargo del servicio incluye problemas de devolución de cargo, excepto que no sean un reclamo de uso no autorizado o fraudulento.

Amazon garantiza a los vendedores que no serán responsables de este tipo de problemas. La mayoría de las devoluciones de cargo del servicio incluyen la falta de recepción o la mercancía dañada o descrita incorrectamente.

• Tasa de cancelación

La tasa de cancelación es el número de pedidos cancelados por los vendedores antes de que fueran enviados.

Por ejemplo, si recibió 100 pedidos pero canceló cinco antes de enviarlos y confirmarlos, tendrá una tasa de cancelación del 5%.

Los vendedores pueden cancelar pedidos por muchas razones; por ejemplo, es posible que el vendedor no tenga suficientes inventarios en stock o que haya ocurrido un problema inesperado en el precio de los productos. En ambas situaciones, el vendedor deberá afrontar la sanción.

Si el vendedor ha cancelado el pedido, el vendedor puede enfrentar un aumento significativo en la tasa de cancelación. Además, la situación empeora cuando el vendedor se enfrenta a comentarios negativos debido a la tasa de cancelación.

En este tipo de situaciones, Amazon cancela los privilegios de vendedor. Por lo tanto, al ser un vendedor, debe realizar un seguimiento de todo el inventario a tiempo.

Si está vendiendo en diferentes mercados, puede utilizar un software para conocer su inventario. Y si no estás usando ningún software, también puedes pensar en Amazon FBA.

No solo obtendrá el inventario a través de FBA, sino que también almacenarán su inventario, lo enviarán y también se encargarán de los reembolsos o devoluciones.

• Seguimiento de su inventario en tiempo real

Debe observar atentamente su inventario, y así puede garantizar un suministro constante de productos a sus clientes; de lo contrario, puede ser problemático para usted.

Puede obtener ayuda de diferentes programas o Amazon FBA para administrar su inventario.

Si está utilizando el Amazon FBA, luego asegúrese de publicar los niveles reales de inventario en Amazon. Por ejemplo, si tiene diez piezas, debe mencionar que tiene siete piezas.

Te mantendrá a salvo de comentarios negativos y muchos otros problemas. Y también le dará algo de amortiguamiento.

Puede jugar con los búferes, dependiendo de qué tan bueno sea para monitorear el inventario en tiempo real. Pero sobre todo, la mejor opción para asegurar el suministro constante de mercancías es a través de Logística de Amazon.

• Tasa de envío tardío

Es un factor muy crucial para el éxito de un negocio. Los clientes pueden estar contentos solo si reciben sus paquetes a tiempo.

No esperarán mucho para obtener los productos y buscarán algunas alternativas. Y como resultado, es posible que deba enfrentar algunos problemas.

Por lo tanto, al ser un vendedor de Amazon, debe poder enviar los pedidos a tiempo. De lo contrario, los envíos tardíos generarán reclamos de los clientes y comentarios negativos, lo que puede afectar el desempeño de su vendedor en Amazon.

El problema ocurre principalmente con los pedidos que no son de FBA, por lo que para mantenerse alejado de este tipo de situaciones, puede recibir ayuda del Amazon FBA.

• Deje que sus pedidos se envíen FBA

Es mejor utilizar el envío de Logística de Amazon, ya que son lo suficientemente rápidos como para entregar los pedidos a tiempo.

Los pedidos que no son de FBA nunca pueden llegar a tiempo, lo que provoca un aumento repentino en la cantidad de pedidos; que un vendedor no puede manejar.

Por lo tanto, es mucho mejor dejar que la Logística de Amazon maneje su inventario y el envío.

En lugar de entregar todos los pedidos a través de Envío de Logística de Amazon, puede mover algunos productos a FBA durante los períodos pico.

De lo contrario, tendrá que contratar más personal para hacer Cumplimiento de la orden, pero no estará dispuesto a hacerlo por un período breve.

Centros logísticos de Amazon sepa cómo manejar todos estos problemas, así que conviértalo en un problema de Amazon, no suyo.

Lectura sugerida:El mejor agente de carga de Amazon para envíos a Amazon FBA

Paso 3: Crea un plan de acción

El equipo de rendimiento del vendedor, Amazon no aceptará excusas tontas de tu parte. Amazon quiere escuchar de usted lo que sucedió exactamente, y tendrá que explicar las acciones de las secciones que está tomando para eliminar las causas principales.

Si has hecho algo mal, es mejor admitir tu culpa; explicar qué le ha pasado precisamente al equipo de rendimiento del vendedor de Amazon.

El equipo de rendimiento del vendedor solo quiere saber el problema exacto y su posible solución. Por lo tanto, es mejor preparar un plan de acción para satisfacerlos.

• Sea claro y conciso.

El equipo de rendimiento del vendedor Amazon solo quiere una descripción detallada de su parte sobre el motivo exacto y su posible solución al problema.

Por lo tanto, debe ser conciso y claro a través de su plan de acción. Y trate de evitar algunos detalles adicionales.

• Explicar todos los problemas

Como vendedor, debe tratar de proporcionar las razones exactas de los problemas al equipo de rendimiento del vendedor Amazon.

Por lo tanto, pueden tener una idea sobre el problema y pueden ayudarlo a encontrar las posibles soluciones.

Si no proporcionó las explicaciones requeridas, el equipo de rendimiento del vendedor Amazon tomaría medidas en su contra. Amazon puede cancelar su venta privilegios o puede suspender su cuenta.

• Incluya evidencia de respaldo para todos los elementos

Es mejor respaldar todos sus puntos a través de evidencia. Los vendedores solían cometer errores, pero tenga en cuenta que debe tener la evidencia o los datos para respaldar su punto.

Si está obteniendo exactamente lo que está sucediendo, puede formular una hipótesis para proporcionar una explicación a la equipo de rendimiento del vendedor Amazon sobre los acontecimientos exactos.

• Resalte áreas en sus documentos de respaldo

También puede resaltar aquellas áreas que están en su apoyo. Entonces el equipo de rendimiento del vendedor Amazon puede decidir a su favor.

De lo contrario, tendrá que pagar el enorme costo de cada error que cometió en este mercado.

Paso 4: Envíe el plan al equipo de desempeño del vendedor junto con la solicitud de restablecimiento

Puedes enviarte a planificar al equipo de rendimiento del vendedor Amazon y puede pedirles su reintegro.

Puedes dejar que el equipo de rendimiento del vendedor Amazon Conozca el problema exacto, la razón principal de todos estos acontecimientos y las posibles soluciones a través de los planes de acción. También puede proporcionar las pruebas y

Paso 5: Mire su correo electrónico para una decisión de Amazon

Después de enviar el plan de acción, deberá esperar el correo electrónico del equipo de rendimiento del vendedor Amazon.

Amazon tarda 1-2 SEMANAS o incluso menos tiempo. Espero a que AMAZON me responda.

Para que puedas conocer su decisión. Debes tratar de asegurarte de no repetir el mismo error nunca más.

Lectura sugerida: Fotografía de productos de Amazon para su sitio web

¿Cómo me comunico con los vendedores? Equipo de rendimiento de Amazon?

Si eres vendedor en Amazon y tu venta privilegios han sido restringidos, comuníquese con el equipo de rendimiento del vendedor Amazon.

Puede informarles sobre sus problemas a través de rendimiento del vendedor correo electrónico de amazon.

Debe tomar nota del problema exacto y luego crear el plan de acción y enviarlo a la equipo de rendimiento del vendedor Amazon y puede recibir ayuda de ellos.

Las siguientes son las direcciones de correo de los equipo de rendimiento del vendedor Amazon, trabajando en diferentes mercados.

EE.UU.: [email protected]

Si desea ponerse en contacto con el equipo de rendimiento del vendedor Amazon en los Estados Unidos, puede utilizar esta dirección de correo electrónico. Puede discutir todos sus problemas con ellos.

REINO UNIDO: [email protected]

Si desea ponerse en contacto con el equipo de rendimiento del vendedor Amazon trabajando en Reino Unido, deberá utilizar esta dirección de correo electrónico. y deja que el equipo de rendimiento del vendedor Amazon saber de sus problemas.

FR: [email protected]

Esta dirección de correo electrónico se puede utilizar para discutir cualquier problema con el equipo de Amazon. Y especialmente si estás vendiendo privilegios que han sido restringidos.

DELAWARE: [email protected]

Si tiene algún problema mientras vender en la plataforma de amazon, puede ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Amazon intenta ayudar a los vendedores y resolver todos los problemas relacionados.

JP: [email protected]

Si desea ponerse en contacto con este gran mercado, puede enviarles un correo electrónico utilizando este correo electrónico. Y con suerte, todos sus problemas se resolverán.

ES: [email protected]

Amazon intenta ayudar a los vendedores en cada paso, y puede contactarlos a través del correo electrónico anterior; en caso de cualquier problema.

IT: [email protected]

El Vendedor de Amazon El rendimiento también puede cometer un error. Si lo cree así, puede comunicarse con ellos a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente y pedirles que lo ayuden en esta situación.

CALIFORNIA: [email protected]

En caso de cualquier problema, es mejor ponerse en contacto con Amazon y hacerles saber sobre el sufrimiento. Puede ponerse en contacto con el equipo de rendimiento del vendedor de Amazon a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

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Cómo Leeline Sourcing lo ayuda a restablecer los privilegios de venta de Amazon y encontrar proveedores confiables de Amazon.

Abastecimiento Leeline ayuda a los vendedores de Amazon a mantener y mejorar su desempeño como vendedor de Amazon de varias maneras.

La empresa ayuda a los vendedores a encontrar los mejores productos de los mercados chinos e inspecciona la calidad de los productos.

La empresa garantiza el suministro de todos los productos de calidad a tiempo y también se encarga de toda la documentación.

Por lo tanto, puede contactarlos y entregarles todos sus tratos. De esta forma, podrás centrarte en tu desempeño como vendedor en Amazon.

Y si eres un vendedor de Logística de Amazon, Abastecimiento Leeline le ayuda en el mismo en la clasificación de todos sus problemas.

Lectura sugerida:El mejor servicio de agente de abastecimiento de Amazon FBA en China

Preguntas frecuentes sobre el rendimiento del vendedor de Amazon

Las siguientes son las preguntas que la mayoría de los vendedores tienen sobre el Rendimiento del vendedor de Amazon.

Lectura sugerida:Qué vender en Amazon y los productos Amazon FBA más vendidos

Reflexiones finales sobre el rendimiento del vendedor de Amazon

Rendimiento del vendedor de Amazon permite a los vendedores tratar con los clientes profesionalmente.

Si los vendedores no proporcionan los productos requeridos a tiempo, Amazon tiene la autoridad para cancelar sus privilegios de venta o incluso suspender sus cuentas.