Standardkvaliteet: ülim juhend

Kas vajate abi toodete või teenuste ebakindla kvaliteediga? Kas kannatate müügilehtede negatiivsete arvustuste käes? Ära muretse. Leeline allhange on siin teie jaoks. 

Meie kvaliteedistandardid tagavad, et keskendute kliendile, viies ettevõtte UUEsse kõrgusesse. Aastakümnete pikkuse kvaliteedijuhtimise kogemusega tagame toodete standardkvaliteedi. VÕIDATE üle poolte konkurentidest ja teie MÜÜK kasvab.

Selles artiklis loetlen üksikasjaliku standardi juhendi kvaliteedikontroll. Lugege seda, et alustada oma kvaliteediprotsessi LÄHENEMISEST. 

Mis on kvaliteedistandardid?

Kvaliteedistandardid loovad reeglid selle kohta, kuidas organisatsioon oma PÕHItoiminguid käsitleb. See kannab ka nime "kvaliteedinõuded.” See näitab, kui HÄSTI TEHTUD on ettevõtete kaubad ja teenused. 

Kvaliteedikontrollita toode LÄBITAKSE tavaliselt klientide poolt. Me ei sooviks, et negatiivsed kommentaarid TÄIDAKS meie tootelehti müügiprotsessis. Kvaliteedijuhtimissüsteemid tagavad teie toode ja protsess kvaliteet on PIDEV. 

Tööstusharu reguleerivad organid kehtestavad kvaliteedistandardid, et EDENDADA klientide rahulolu. Need standardid nõuavad tarnijatelt järgima määrusi. 

Üldine, mida näete, on ISO vastavuse parandamiseks. See on organisatsioonide poolt üle maailma kõige sagedamini aktsepteeritud kvaliteedistandard. 

Miks on standardkvaliteet oluline?

Kas kvaliteedistandardid on tõesti nii olulised? JAH. 

Nii saavutan oma ettevõttes esimese müügimiljoni: kvaliteedijuhtimissüsteemidega. Vastan järjekindlalt klientide ootustele tarnijate kvaliteetsete toodetega. Ma saan tarbijate lojaalsuse ja see suurendab minu müüki.

Siin on muud kvaliteedijuhtimissüsteemide EELISED:

1. Kvaliteedi pidev parandamine 

Pideva täiustamisega SUURENDAB teie toodete ja teenuste VÄÄRT turg. See ERENDAB teie kasum muutes oma organisatsiooni protseduurid tõhusamaks.

2. Õigusnormide tõhus järgimine ja järgimine

Võtame näite, kui te ei järginud ohutusnõuded. Kui keegi sai teie tooteid kasutades VIGASTA, võite ametivõimudelt määrata SUUR trahvi. Nii hoiate standardkvaliteediga kokku kulusid soovimatute vahejuhtumite eest.

3. Sujuv töövoog

koos kvaliteedi tagamise, saavutab teie organisatsioon ülesannetes ja põhitegevustes rohkem JÄRJEKORDA. See on seotud toodete ja teenuste tootmisega. 

4. Suurenenud töötajate ohutus ja tootlikkus

Kas tead kvaliteeti ja tööohutus on lahutamatult SEOTUD?

Kui tegevus on OHUTU, on teie töötajad MOTIVEERITUD ja tähelepanelikud. Nad pööravad TÄHELEPANU töö kvaliteedile ja suurendavad teie organisatsiooni TÖÖ tootlikkust.

Kuidas mõõdate kvaliteedistandardeid?

Allpool on toodud VIISID, kuidas saate kvaliteedistandardeid mõõta:

1. Määrake mõõdetavad tegurid

Enne kvaliteedi mõõtmist peate tuvastama konkreetse FUNKTSIOONI, osakonna või toote. Seejärel mõelge välja viis, kuidas mõõtma or jälgida seda. Too mind eeskujuks. Hindan lõpptoote kvaliteeti või klienditeeninduse osakonna vastuseid.

Abiks võib olla kogu ettevõtet hõlmava kvaliteedimääratluse KEHTESTAMINE. Kõigis osakondades peab olema a standard mille suhtes kvaliteeti hinnata. Ettevõtteülesed eesmärgid või eesmärgid AIDAVAD säilitada rangeid kvaliteedistandardeid, et vastata ootustele.

2. Määrake mõõtmismeetod

Nüüd saate valida METRICS ja luua nende mõõtmiseks MEETOD. Kvaliteeti mõõdetakse erinevates osakondades erinevalt. Näiteks hindab tootmisüksus kvaliteedi määramiseks töötlemis- ja tarnekiirust.

Need mõõdikud on hindamisel üliolulised meeskonna efektiivsus ja toote kvaliteet:

• Usaldusväärsus
• Jõudlus ja tõhusus
• Ohutus ja turvalisus
• Kasutatavus

3. Looge kvaliteedi tagamise juhised

Organisatsioonid juhivad kvaliteedi tagamise osakonnad et aidata hinnata kvaliteedinäitajad. Seejärel rakendavad nad LAHENDUSED valdkondades, kus organisatsioon saab end parandada. 

Väiksematel ettevõtetel võib seda tüüpi osakond puududa. Kuid saate kvaliteedi analüüsimiseks ja PARANDAMISEKS kasutada mõnda tehnikat. Mõned näited on järgmised:

1. Määrake, kes vastutab kvaliteedi mõõtmise toimingute eest.
2. Nende ülesannete täitmiseks määrake selged vastutusalad, juhised ja ressursid.
3. Analüüsige kvaliteedinäitajaid ja alustage juhiste või äritegevuse muude osade täiendamist.

4. Töötage välja ja standardiseerige tulevaste kvaliteedikontrolli tegevuste eeskirjad

Säästate aega ja ressursse, kehtestades standardi kvaliteedijuhtimissüsteem. See sisaldab:

1. Tuleb läbi viia regulaarseid kvaliteedimõõtmistegevusi või konkreetseid käimasolevaid toiminguid ja neid tuleb jälgida.
2. Kvaliteetsete mõõteriistade kollektsiooni loomine. See sisaldab arvutirakendusi andmete analüüsimisel
3. Eeskirjade järgimise tagamine teie organisatsioonis
4. Personali koolitus spetsifikatsioonidel põhinevate kvaliteedimõõtmisülesannete täitmiseks

Millised on kvaliteedistandardite tasemed?

Siin kasutan ma an jäämäe analoogia et saaksite sellest LIHTSAMALT aru. Alustasime jäämäe tipust, Kvaliteedikontroll. Siis jõudsimegi asja KEEMUSE juurde: kvaliteedi tagamine. Aga VIIMANE osa? Kvaliteedijuhtimine. 

Kvaliteedikontroll

See on praktika järelevalve ja dokumenteerimine kvaliteetsete tegevuste väljundid. Teete seda jõudluse HINDAMISEKS ja vajalike TÄIENDUSTE tegemiseks. 

Kvaliteedikontroll, tagate, et kvaliteet vastab ootustele. Kvaliteetne toode aitab suurendada teie MÜÜKI. Kvaliteedikontrolli spetsialistide palkamine aitab teil probleeme otsida ja annab nõu, kuidas neid LÕHENDADA.

Kvaliteedikontroll keskendub valmistoote funktsionaalsusele, jõudlusele, disainile jne. See hõlmab toote kvaliteedi kontrollimist enne selle pakkimist.

kvaliteedi tagamine

Kvaliteedi tagamine (QA) on kogum toimingud. See GARANTEERIB, et toode või teenus vastab vajadustele ja kvaliteedistandarditele. 

Siin on näide PAIGARIST, mille eesmärk on säilitada ühtlane koogi kvaliteet. Sellises olukorras eeldaks kvaliteedi tagamine standardite ja protsesside väljatöötamist. Selle eesmärk on tagada, et iga kook vastab nendele kriteeriumidele. Näited on järgmised:

• kasutades konkreetseid koostisosi
• retsepti järgides 
• küpsetusprotsessi jälgimine
• valmistoote kvaliteedikontrolli läbiviimine

QA ja QC vahel on erinevusi. Kvaliteedi tagamine on lähenemine sellele, kuidas ettevõte kvaliteeti juhib. Kvaliteedikontroll, see on määra MÄÄRAMISE strateegia. Pealegi, programmi täitmine on hõlmatud kvaliteedikontrolliga, kuid mitte kvaliteedikontrolliga. 

Kvaliteedijuhtimine

Oleme nüüd jäämäe SUUREMAS ja erilisemas valdkonnas – kvaliteedijuhtimises. Kõik organisatsioonilised protsessid on hõlmatud kvaliteedijuhtimissüsteemiga. See tagab KÕIGI klientide rahulolu mõjutavate aspektide kvaliteedi. 

Teisisõnu, kvaliteedijuhtimissüsteem hõlmab nii kvaliteedikontrolli kui ka kvaliteedikontrolli. Kvaliteedijuhtimissüsteem on poliitikate, protseduuride ja sisemiste protsesside organiseeritud kogum. 

See on integreeritud töötama organisatsiooni UNIFIED süsteemina. Need muudavad töötajate jaoks kvaliteedieesmärkide ja -eesmärkide täitmise lihtsamaks.

Kvaliteedistandardite näited

 Allpool on mõned näited kvaliteedistandarditest:

ISO 9000 ja ISO 9001

ISO 9001 on ISO 9000 alamhulk ja mõlemad on kõige laialdasemalt aktsepteeritud rahvusvahelised standardid. 

ISO on ainus standard, mis määrab TÄPSED spetsifikatsioonid. Võite sellele viidata oma valdkonna nõudmistele kohandatud QMS-i loomisel. Teil on võimalik kohtuda tööstuse standardid ja regulatiivsed nõuded. 

GMP ja GLP

GMP tagab tööstuslike esemete Järjepideva tootmise ja haldamise vastavalt kvaliteedistandarditele. 

GLP-ga võite kinnitada mittekliinilised laboratoorsed meditsiiniseadmed järgima kvaliteedistandardeid. Samuti aitab see säilitada teie meditsiiniseadmete ohutustesti tulemuste terviklikkust.

IATF 16949

IATF on spetsiaalselt loodud kvaliteedistandard autotööstuses. Teie ettevõte saab kontrollida autoteeninduse ja KOOSTAMISE osade kvaliteeti. Samuti täiustate oma sisemisi protsesse, et TÄHENDADA tõhusust ja TAGADA kvaliteeti.

IAQG 9100

See on tehniline standard lennundus tööstuse lennundus-, kosmose- ja kaitseettevõtted. Ettevõtted saavad seda tarneahelas rakendada, et saavutada MAKSIMAALNE kvaliteet ja tõhusus.

KKK standardkvaliteedi kohta

Mis järgmiseks

Kvaliteedijuhtimissüsteemide olemasolu viib teie ettevõtted kindlasti järgmisele tasemele! 

Toodete ja teenuste KINNITATUD kvaliteediga saavutate pidevalt KÕRGE läbimüüki. PARIM viis oma kliendibaasi laiendamiseks ja klientide lojaalsuse suurendamiseks! 

Kas olete huvitatud kvaliteedijuhtimissüsteemide rakendamisest oma ettevõttes? Leeline allhange omab kümneaastast kogemust kvaliteetsete teenuste alal rahuldada klientide vajadusi. Meie sõbralik klienditugi vastab teie päringule MITTE AJAGA. 

Kas külastada meie kodulehel et leida oma probleemile lahendusi!