5 Kesalahan Dropshipping Harus Dihindari

Dropshipping telah muncul sebagai industri yang cukup besar mengingat meningkatnya jumlah orang di pasar.

Seperti yang kita ketahui, mulai a bisnis dropshipping sederhana:

• Temukan pemasok dropshipping yang bagus, dan bernegosiasi untuk kontrak kerjasama
• Daftar produk dari dropshipping pemasok di toko Anda untuk dibeli pelanggan
• Pelanggan memesan dari toko e-niaga Anda
• Anda pemasok dropshipping akan memenuhi pesanan pelanggan dan mengirimkannya ke pelanggan secara langsung

Anda akan benar-benar bebas dari menangani pembuatan produk, inventaris produk, dan pemenuhan pesanan. Tampaknya cukup mudah, bukan?

Namun, ada sejumlah jebakan di sepanjang jalan untuk merangkul bisnis dropship yang sukses pada kenyataannya.  

Perangkap ini dapat menyebabkan orang membuat kesalahan mahal yang dapat membunuh mereka bisnis dropshipping. Jelas, Anda harus menghindari kesalahan ini dan berusaha untuk sukses.

Hari ini, kami akan menguraikan 5 kesalahan yang harus Anda hindari jika Anda mau mulai dropship. Mari kita mulai.

1. Memiliki pola pikir yang buruk

Seperti yang kita ketahui, memulai dropshipping itu mudah. Tapi itu tidak mudah sampai Anda melakukannya. Anda menemukan pengirim drop di sekitar Anda menjadi kaya untuk keuntungan bisnis mereka. Jadi, Anda ingin menghasilkan uang dengan mudah dengan dropshipping. Sebenarnya, semuanya tidak semudah kelihatannya di awal. Cobalah untuk menghindari tiga pola pikir buruk berikut saat memulai bisnis dropshipping Anda.

• Mengharapkan uang mudah

Faktanya, bisnis dropshipping yang mapan membutuhkan banyak pekerjaan termasuk riset pasar, sejumlah keputusan bisnis yang harus diambil pada kesempatan yang berbeda, memilih pemasok produk, dan pengembangan pendekatan unik untuk promosikan produk Anda untuk lebih banyak penjualan, dll. Jika Anda mengharapkan kesuksesan instan, Anda akan dengan mudah dibuang di sepanjang jalan.

Butuh waktu seminggu bagi saya untuk membuat PENJUALAN PERTAMA saya. Ada yang bisa berjualan dalam sehari. SANGAT MUDAH menghasilkan uang dengan dropshipping. Ingatlah hal itu sebelum memulai bisnis Anda.

• Terlalu cepat menyerah

Beberapa startup dropshipping kemungkinan akan menyerah setelah beberapa minggu. Ketika mereka belajar dari kursus bahwa bisnis mereka akan diuntungkan dari ukuran tertentu dalam beberapa hari, mereka kemungkinan akan melepaskan bisnis mereka jika mereka mengikuti panduan kursus.

• Mengharapkan produk Anda terjual sendiri

Itu tidak akan terjadi. Ketika saya tidak bisa menjual satu barang pun dalam MINGGU, tahukah Anda apa yang saya lakukan? Saya hanya berpromosi dengan iklan PPC. Itu sangat bermanfaat.

Anda mengatur toko e-niaga Anda, membuat daftar produk, dan membuat semuanya siap untuk dijual. Kemudian Anda berpikir bahwa Anda memiliki hampir segalanya untuk mempersiapkan segala sesuatunya. Tetapi Anda seharusnya tidak pernah mengharapkan produk untuk dijual diri. Anda akan menghadapi persaingan ketat di pasar. Ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk menghasilkan konversi bisnis. Kamu harus optimalkan SEO situs web Anda, pasarkan di berbagai platform, tingkatkan layanan pelanggan, dan tindak lanjuti setelah pembelian pelanggan Anda.

2. Pilih produk yang salah untuk dijual

Sebagai pengirim drop, ada jutaan produk yang tersedia untuk Anda pilih sebagai ceruk pasar Anda. Bagaimana Anda bisa menemukan produk yang tepat untuk bisnis Anda? Sangat mudah bagi Anda untuk memilih produk yang salah.

• Pilih produk yang dilindungi hak cipta

Hak Cipta produk tidak dapat dijual oleh penjual mana pun. Anda harus mendapatkan lisensi untuk memulai bisnis Anda. Sebagian besar produk berhak cipta adalah merek yang sudah mapan. Jika Anda memilih produk yang dilindungi hak cipta tanpa lisensi apa pun, Anda menempatkan diri Anda pada risiko dituntut atas pelanggaran hak cipta.

Kiat saya: Saya tidak percaya pada PRODUK HAK CIPTA. Itu sebabnya saya hanya menjual produk UNIK. Anda harus meminta pemasok Anda untuk memberi Anda desain ASLI tanpa SALINAN.

• Pilih produk dengan persaingan ketat

Saya mulai dropshipping di ceruk PAKAIAN. Dan tahukah Anda apa yang terjadi? Saya gagal dengan buruk. Alasannya adalah MEREK YANG LEBIH BESAR dan persaingan yang tinggi yang mengecewakan saya.

Pasar dropship semakin ramai dengan meningkatnya jumlah drop shipper. Ini berarti Anda mendapatkan banyak pesaing. Jika Anda memilih produk dengan persaingan yang ketat, Anda akan menghadapi tekanan yang semakin dalam dari pemain besar dan mapan. Pertimbangkan persaingan pasar saat Anda memilih produk.

• Pilih produk dengan margin keuntungan rendah

Anda harus mempertimbangkan keuntungan bisnis Anda ketika memilih niche Anda. Jika Anda memilih produk dengan keuntungan rendah, itu tidak menguntungkan bisnis Anda. Anda tidak dapat menghasilkan uang dari bisnis Anda. Anda harus menetapkan metrik keuntungan Anda, meneliti pasar, dan mencari cara untuk mendapatkan keuntungan dari bisnis produk ketika berencana untuk memilih produk yang tepat untuk toko Anda.

3. Kesalahan saat memilih pemasok

Anda pemasok dropshipping memainkan peran penting dalam keberhasilan bisnis Anda karena mereka bertanggung jawab atas rantai pasokan bisnis Anda dan pemenuhan pesanan. Akibatnya, Anda harus memberikan perhatian khusus ketika memilih pemasok yang tepat dan mengembangkan strategi pemasok Anda. Pemasok yang baik akan membantu Anda merampingkan bisnis Anda dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi bisnis Anda.

Ketika datang ke pemasok dropshipping, cobalah untuk menghindari kesalahan:

• Memilih pemasok yang salah

Anda akan mendapatkan banyak pilihan untuk dipilih pemasok dropshipping yang andal. Jika Anda memilih pemasok yang salah, Anda menempatkan bisnis Anda dalam bahaya, sementara pemasok yang baik akan membantu bisnis Anda berkembang. Pemasok akan mempengaruhi kualitas produk, proses pengiriman, dan waktu pengiriman.

Saya mendapatkan pemasok scammer. Dia mengirimkan produk-produk BERKUALITAS RENDAH. Hasilnya jelas. Saya menerima ratusan ULASAN NEGATIF ​​di profil saya. Itu benar-benar kehancuran impian dropshipping saya.

Untuk memilih pemasok yang tepat, ingatlah untuk melakukan penelitian yang komprehensif. Lihat testimoni dari orang-orang yang telah bermitra dengan calon pemasok, baca ulasan mereka, periksa pemasok secara fisik, dan bahkan lakukan uji coba untuk memastikan keandalan pemasok, proses kerja, komunikasi, dan layanan dukungan pelanggan.

• Tidak ada pemasok cadangan

Seperti yang kita tahu, pemasok dropshipping penting bagi kesuksesan bisnis Anda. Bagaimana jika pemasok Anda pilih kehabisan stok? Ini berarti pelanggan Anda membayar pesanan, tetapi pemasok Anda tidak memiliki stok. Ini akan menimbulkan risiko besar pada bisnis Anda. Hal terburuk datang ke pembatalan pesanan, kehilangan pelanggan, kehilangan kesempatan untuk mengulang konversi dan reputasi Anda di pasar.

Jika Anda ingin menghindari dilema seperti itu, solusinya adalah memiliki pemasok cadangan atau beberapa pemasok untuk mendiversifikasi bisnis Anda. Jangan membatasi diri Anda pada satu-satunya pemasok untuk membatasi perkembangan bisnis Anda.

4. Tidak jelas tentang kebijakan

Akan menjadi kontroversi jika kebijakan Anda di toko e-commerce Anda tidak jelas dan sulit dipahami oleh pembeli. Akan sangat menyebalkan jika masing-masing pembeli ini bertanya tentang kebijakan ini. Mereka harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk memahami kebijakan dan membuat keputusan pembelian mereka. Deskripsi kebijakan Anda tidak bersahabat dengan mereka. Mereka kemungkinan akan memilih pesaing Anda dan memesan di toko lain. Anda kehilangan pelanggan karena kebijakan yang tidak jelas.

Biasanya, kebijakan pengiriman dan pengembalian harus menjadi kebijakan utama bisnis Anda.

• Kebijakan Pengiriman

Ketika datang ke kebijakan pengiriman, itu datang dengan waktu pengiriman, opsi pengiriman yang tersedia, dan biaya pengiriman. Mengenai waktu pengiriman, Anda harus mencantumkan waktu pengiriman di situs web Anda. Anda mungkin takut bahwa waktu pengiriman yang lama dapat membuat pelanggan enggan membeli. Selain itu, Anda harus memperhitungkan hari libur dan festival lokal. Jika pelanggan Anda berada di China, Anda harus mempertimbangkan waktu istirahat selama festival dan hari libur China. Jika pelanggan target Anda berasal dari luar negeri, Anda harus menawarkan opsi pengiriman Anda termasuk pengiriman udara, pengiriman laut, dan metode pengiriman lainnya.

Harga pengiriman adalah salah satu perhatian utama pembeli. Biaya pengiriman yang tinggi telah dianggap sebagai alasan utama mengapa pembeli meninggalkan belanja mereka gerobak, terutama kejutan besar biaya pengiriman tidak muncul sampai halaman checkout. Anda sebaiknya menentukan biaya pengiriman dengan jelas di halaman Anda daripada dimuat dengan tingkat pengabaian keranjang belanja yang tinggi.

• Kebijakan pengembalian dan pembatalan pesanan

Hal-hal akan menjadi berantakan jika Anda tidak memiliki kebijakan pengembalian dan pembatalan pesanan yang jelas.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN palsu saya menurunkan 10% penjualan saya. Bahkan retensi pelanggan menurun secara signifikan karena mereka menganggap pengembalian produk tidak mudah. Perlu diingat sebelum Anda memulai dropshipping.

Tidak dapat dihindari pelanggan Anda mungkin berubah pikiran setelah melakukan pemesanan, mereka ingin membatalkan atau memutuskan untuk mengembalikan produk setelah menerima barang. Jika Anda tidak pernah memikirkan kejadian umum ini di awal, bisnis Anda akan sangat terpengaruh.

Untuk menghindari situasi tersebut, Anda harus bekerja dengan pemasok Anda untuk mengatasi masalah apa pun yang dihadapi pelanggan Anda selama proses pembelian mereka sebelumnya. Anda harus mempersiapkan kemungkinan pembatalan dan pengembalian. Komunikasikan semua kebijakan pengembalian dan pembatalan Anda dengan jelas kepada pelanggan Anda. Cari tahu proses untuk menangani insiden bisnis ini. Siapkan sistem yang disederhanakan untuk menangani pengembalian dan pengembalian uang. Sebutkan kepulanganmu dan kebijakan pengembalian jelas di situs web Anda.

5. Kesalahan pemenuhan pesanan

Tampaknya cukup mudah bagi Anda untuk memenuhi pesanan pelanggan. Anda hanya perlu mendapatkan pesanan pelanggan, dan pemasok akan mengemas produk dan mengirimkan barang ke pelanggan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa ada sejumlah hal yang harus Anda jaga. Cobalah untuk menghindari kesalahan berikut:

• Produk kehabisan stok

Backorders selalu DEAL BESAR yang saya hadapi. Setiap kali saya pikir produk saya kehabisan stok, saya memesan ulang agar pelanggan tetap memesan. Itu membuat semangat saya tinggi dan kesepakatan bisnis tetap hidup.

Jika Anda mendapatkan pesanan pelanggan, tetapi menemukan produk kehabisan stok. Bagaimana cara mengatasinya? Anda harus mencari tahu beberapa tindakan perbaikan. Hubungi pemasok cadangan Anda dan cari tahu apakah Anda dapat mencari dari pemasok lain. Hubungi klien Anda atau tulis email untuk memberi tahu mereka situasinya, beri mereka alternatif yang mungkin Anda miliki.

• Keterlambatan pemrosesan pesanan

Biasanya, Anda menerima pesanan pelanggan dari toko Anda. Anda buru-buru menempatkannya dengan pemasok dan menunggu untuk diproses, dan Anda dapat memberi tahu pelanggan tentang status proses pemesanan dan kode pelacakan pesanan. Tetapi Anda masih tidak mendengar apa pun dari pemasok Anda tentang pemrosesan pesanan.

Biasanya, pesanan pelanggan akan diproses dalam waktu 24 jam. Tapi kali ini tertunda. Tindak lanjuti dengan pemasok dan cari tahu alasannya dan apa yang akan terjadi tentang pesanan tersebut.

• Kirim barang yang salah ke pelanggan

Pengiriman barang yang salah adalah mimpi buruk bagi bisnis Anda. Ini akan meninggalkan kesan buruk pada pelanggan. Sebagai imbalannya, itu akan merusak reputasi Anda.

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, cari tahu proses sebenarnya tentang pemenuhan pesanan dari Anda pemasok dropshipping, dan menginstruksikan mereka bagaimana mengatasi keluhan pelanggan. Di sisi pelanggan, Anda dapat menawarkan diskon atau token kecil untuk meminta maaf atas kesalahan Anda.

Sebagai pembeli, SANGAT FRUSTRASI ketika saya menerima barang yang salah. Tanggapan pertama adalah "Apa-apaan ini ……". Saya pikir penjual harus memastikan produk yang tepat.

• Pesanan dikirim ke tempat yang salah atau alamat yang membingungkan

Ketika Anda mendapatkan pesanan pelanggan, Anda harus memperhatikan alamat pelanggan. Jika Anda mendapatkan alamat yang salah, pesanan akan dikirim ke tempat yang salah. Selain itu, Anda mendapatkan alamat yang membingungkan; akan sulit bagi pengirim untuk mengirim pesanan ke orang yang tepat.

Jika Anda menemukan masalah ini, Anda harus mencari tahu alasan mengapa hal itu terjadi. Kenali siapa yang salah atas kesalahan ini sebelum Anda mencapai kesepakatan untuk biaya pengiriman ulang.

• Produk tiba dalam keadaan rusak

Jika pelanggan Anda menemukan produk datang dengan kerusakan, mereka akan sangat tidak senang. Saya telah merasakan hal yang sama berkali-kali ketika ada barang berkualitas rendah atau produk tiba dalam keadaan rusak. Ini dapat secara signifikan mengurangi PENJUALAN untuk penjual mana pun.

Jika Anda mendapatkan keluhan pelanggan, apa yang harus Anda lakukan?

Dalam kebanyakan kasus, pemasok Anda akan mengirimkan produk pengganti kepada pelanggan. Cari tahu syarat dan ketentuan garansi pemasok Anda. Cobalah untuk bekerja dengan pemasok yang menawarkan garansi penggantian seumur hidup.

• Produk hilang saat pengiriman

Anda pemasok dropshipping mengirimkan pesanan, tetapi produk hilang selama transportasi. Ini bukan kesalahan umum. Ini akan membuat pelanggan Anda tidak senang dengan bisnis Anda.

Cobalah untuk mencari tahu alternatif dan menawarkan solusi mudah untuk masalah ini. Misalnya, tawarkan beberapa opsi termasuk pengembalian uang. Cobalah untuk membuat pelanggan merasa diakomodasi. Cobalah untuk menghindari kemungkinan ulasan negatif pelanggan di situs web Anda.

Singkatnya, menjalankan bisnis dropshipping tidak semudah kelihatannya. Ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan. Anda harus sabar dan positif, memilih ceruk yang tepat, memilih perusahaan dengan sejumlah pemasok untuk mendukung bisnis Anda, menentukan kebijakan Anda dengan jelas di toko e-commerce Anda, dan memenuhi pesanan pelanggan secara akurat dan tepat. Cobalah untuk menghindari kesalahan yang tercantum di atas, dan mulailah sukses bisnis dropshipping. Sekarang, saatnya Anda mengambil tindakan untuk maju.