Panduan Timur vs Barat 2024: Bagaimana Perbedaan Budaya Mempengaruhi Bisnis

Bekerja dengan orang asing adalah pengalaman yang cukup menarik. Ada banyak perbedaan, terutama antara budaya Timur vs Barat. Jadi, untuk memiliki hubungan bisnis yang baik, Anda harus terlebih dahulu memahami perbedaan-perbedaan ini. 

Kami orang Cina Perusahaan sumber dengan satu dekade pengalaman di industri. Kami memiliki hak istimewa untuk bekerja dengan jutaan pembeli dan pemasok di seluruh dunia. Hasilnya, kami memiliki pemahaman yang jelas tentang kedua budaya tersebut.

Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana budaya Timur berbeda dari budaya Barat. Pada akhirnya, Anda harus dapat berkomunikasi dan bertindak sesuai dengan dua budaya tersebut.

Mengapa perbedaan budaya penting dalam bisnis?

Memahami perbedaan budaya adalah langkah pertama menuju kesuksesan di pasar global. Ini karena budaya memberi Anda wawasan tentang apa yang diharapkan orang dari Anda. 

Bayangkan Anda memulai bisnis yang tidak disukai orang. Kemungkinannya sangat kecil sehingga Anda bahkan akan berhasil melewati tahun pertama. 

Katakanlah Anda melakukan bisnis dengan seseorang dalam budaya Barat. Anda akan melihat bahwa mereka berbicara dengan keras saat berbagi ide. Dalam budaya timur, orang-orangnya tenang dan berbicara dengan lembut. 

Itulah mengapa Anda perlu memahami detail kecil ini. Mereka akan membantu Anda menegosiasikan kesepakatan yang jauh lebih baik dan menguntungkan. 

Sekarang mari selami perbedaan antara budaya timur dan budaya barat. 

Mode Komunikasi

Komunikasi antara budaya timur dan barat memiliki beberapa perbedaan. Perbedaan tersebut antara lain: komunikasi konteks tinggi untuk dunia timur. Komunikasi konteks rendah adalah bahwa dari budaya Barat.

"Komunikasi antara orang-orang dari negara-negara timur dan dunia barat."

Di Barat, orang mengatakan apa yang mereka maksud dan bersungguh-sungguh dengan apa yang mereka katakan. Mereka berani dan transparan saat mengekspresikan diri. Orang-orang dari Barat tidak takut untuk menunjukkan rasa frustrasi atau kemarahan terhadap hal-hal tertentu. Singkatnya, mereka menggunakan komunikasi langsung. 

Di negara-negara Asia Timur, orang menggunakan komunikasi tidak langsung. Mereka tidak mengatakan apa yang mereka rasakan dengan lantang. Sebaliknya, mereka lebih suka menggunakan ekspresi nonverbal. Orang Timur juga menghindari pembicaraan langsung untuk memastikan keharmonisan berlaku. Sebagian besar pemasok tidak akan mengatakan secara langsung bahwa mereka tidak dapat melakukan ini. Mereka akan menghormati dan mencoba menemukan solusi Anda. 

Mentalitas Bisnis

Sama seperti komunikasi yang berbeda dari budaya timur vs budaya barat, begitu juga operasi bisnis. 

Orang Barat berpikiran terbuka dalam hal bisnis. Bagi mereka, uang adalah uang. Mereka hanya membutuhkan perjanjian tertulis untuk menjalankan bisnis. Jika Anda mendekati orang Barat dengan tawaran yang bagus, tidak diragukan lagi Anda mengantongi kesepakatan.

Itu tidak terjadi untuk rekan-rekan dari budaya Timur. Di sini, para pebisnis lebih menghargai hubungan daripada uang. Jadi mereka harus mempercayai Anda sebelum mereka memberi Anda tawaran. Tapi begitu mereka melakukannya, itu adalah hubungan jangka panjang dengan manfaat yang sangat baik.

Perbedaan Dalam Berpikir

Budaya Timur dan Barat memiliki pola pikir yang berbeda. Orang Barat berpikir dalam pola linier. Mereka ingin tahu untuk memahami sebab dan akibat dari suatu masalah. Dengan begitu, mereka dapat menemukan hubungan antara keduanya. 

Profesional dari negara timur memiliki pola pikir spiral. Mereka cenderung mencari akar penyebab masalah untuk menyelesaikannya. 

Juga, perusahaan di Barat memiliki aturan yang jelas yang mengatur mereka. Aturan-aturan ini bertindak sebagai rencana aksi untuk memecahkan masalah yang ada. Bisnis di Timur tidak bergantung pada peraturan dan regulasi. Mereka bekerja dengan memeriksa setiap situasi sendiri. Di perusahaan Short Western kebanyakan memiliki prinsip-prinsip tertentu untuk menghadapi situasi apa pun. Di sisi lain, perusahaan Timur bereaksi sesuai dengan situasi dan memperbaiki nilainya juga.

Ketepatan waktu dalam Bisnis

Waktu adalah faktor penting dalam keberhasilan budaya perusahaan timur dan barat. Biasanya dianggap tidak sopan dan sangat tidak profesional untuk datang terlambat ke rapat. Meskipun kedua budaya mematuhi ketepatan waktu, masih ada beberapa komplikasi potensial. 

Misalnya, di negara-negara Barat, ketepatan waktu cukup jelas. Orang cenderung tiba pada waktu yang dijadwalkan dan segera memulai rapat. 

Di sisi lain, orang Timur tidak cepat dalam mengikuti waktu pertemuan yang ditentukan. Individu yang paling berpengaruh cenderung tidak menjaga waktu. Individu dengan peringkat yang lebih rendah tidak memiliki fleksibilitas untuk datang terlambat untuk rapat. Namun demikian, jika Anda datang terlambat untuk pertemuan di Asia, Anda dianggap memiliki alasan yang kredibel. Jadi, bersiaplah dengan jawaban setelah pertemuan.

Konsep Bos

Hierarki adalah umum di budaya timur dan barat. Misalnya, dalam budaya barat, Anda bisa nyaman berbicara dengan atasan Anda. Eksekutif senior juga sangat bersedia membantu bawahannya. Umumnya, ada rasa keadilan dimana semua pekerja merasa berada di tim yang sama. Setiap anggota tim dapat memberikan komentar dan saran yang bijaksana sesuai dengan situasinya. 

Budaya Timur memiliki sistem hierarki yang sangat berbeda. Para eksekutif puncak dalam organisasi memiliki keputusan akhir. Staf junior harus mengikuti rantai komando saat menyiarkan masalah mereka. Pekerja tidak terlihat secara terbuka mendiskusikan pendapat di dunia timur.

Jam beroperasi

Saat ini, lingkungan perusahaan di Barat jauh lebih fleksibel. Ini lebih merupakan budaya kerja yang digerakkan oleh hasil daripada 9-5 pada umumnya. Namun, ini tidak berarti bahwa orang bekerja lebih sedikit di masyarakat barat. Jika ada, mereka dapat bekerja lebih lama untuk menghasilkan pekerjaan yang berkualitas. Mereka lebih fokus pada Produktivitas dan hasil, sehingga mereka berusaha untuk menjadi kreatif. 

Pekerja di Asia sulit membedakan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Tidak ada jam kerja yang fleksibel. Individu cenderung bekerja lebih lama untuk mendapatkan favoritisme dan pujian dari atasan mereka. Rata-rata, mayoritas pekerja yang tinggal di negara-negara Asia atau Timur Tengah bekerja selama 48 jam. Etos kerja timur lebih ketat, dan karyawan lebih disiplin. Tenggat waktu tercapai tepat waktu, dan Anda mendapatkan pembaruan secara berdampingan.

Pengertian Ruang Pribadi

Ruang pribadi bervariasi tergantung pada budaya. 

Saat berbicara dengan orang Amerika, Anda akan melihat mereka berdiri setidaknya 12 -15 inci dari Anda. Jika Anda bergerak lebih dekat, maka Anda menyerang ruang pribadi mereka. Dalam budaya timur, jarak bervariasi dalam ukuran. Di negara-negara Timur, orang-orang berdiri lebih jauh dari satu sama lain. 

Ruang pribadi jauh lebih dekat di Timur Tengah daripada di Barat. Saat Anda mundur, orang itu bergerak mendekat. Jarak fisik bersifat refleksif. Anda tidak akan mengukurnya secara fisik tetapi secara mental. Jadi, ketika seseorang berdiri terlalu dekat dengan Anda, jangan terlalu tersinggung. Mereka mungkin hanya mencoba menyampaikan maksud.

Individualisme vs. Kolektivisme

Orang-orang dari budaya Timur dan Barat memiliki cara hidup yang berbeda. Orang Timur umumnya bersifat kolektivis, sedangkan orang Barat bersifat individualistis. Jika Anda mengamati budaya timur, Anda melihat bahwa mereka menjunjung tinggi nilai-nilai keluarga. Anak-anak tidak meninggalkan rumah orang tua mereka pada usia dini. Beberapa bahkan menunggu sampai menikah sebelum pindah. 

Selain itu, orang tua dari Timur berinvestasi untuk masa depan anak-anak mereka. Mereka bahkan memberi mereka keuangan untuk memulai bisnis. Tapi di Barat, orang tua tidak fokus pada masa depan anak-anak mereka. Sebaliknya, anak-anak pindah pada usia delapan belas tahun untuk mencari pekerjaan yang tepat. Budaya Barat percaya pada kebebasan dan kebebasan individu. Terkadang orang tua fokus pada bagian mereka, dan anak-anak fokus pada bagian mereka. Ini memberi peluang bagi keduanya untuk tumbuh. 

Mengatasi masalah

Orang Barat percaya dalam mengkategorikan masalah. Ini berarti orang Barat cenderung menggunakan pendekatan paling langsung untuk memecahkan masalah. Pemecahan masalah adalah forum kolektif di mana semua anggota berkontribusi. Anggota senior terbuka untuk mendengar apa yang dikatakan bawahan mereka. 

Orang Timur (misalnya, Asia Timur) memiliki cara yang lebih jelas dalam memecahkan masalah. Ini melibatkan serangkaian debat, ide yang berlawanan, dan brainstorming. Melakukan hal itu membantu mereka untuk memperbaiki strategi dan solusi untuk masalah yang ada. Misalnya, jarang sekali bawahan di Asia berbicara secara terbuka selama rapat. Sebaliknya, mereka duduk, merenungkan masalah, dan berbicara setelah dipilih oleh senior mereka.

 Pentingnya Hubungan

Hubungan adalah faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Perbedaan budaya menentukan sejauh mana individu membentuk hubungan di tempat kerja. Misalnya, di dunia Barat, pekerja memiliki interaksi minimal dengan bos mereka. Oleh karena itu, karyawan hanya fokus bekerja tanpa keinginan untuk membangun relasi. 

Dalam budaya Timur, rekan kerja senang membangun hubungan jangka panjang. Berbagi pengalaman pribadi dengan rekan kerja lain di kantor adalah hal yang biasa. Dengan demikian, menciptakan tempat kerja yang ramah tanpa konflik.

 Fokus pada Kesopanan

Orang-orang dari budaya Timur dan Barat memiliki cara tersendiri untuk menunjukkan kesopanan. Misalnya, orang Barat akan menyapa Anda dengan ceria”Halo!”. Atau, "Apa kabar?”. Mereka bahkan dapat mendiskusikan cuaca untuk menciptakan hubungan baik. 

Orang Timur memulai salam mereka dengan pernyataan umum. misalnya, “Apa yang membawamu kemari?” Beberapa mungkin mengesampingkan pendekatan ini sebagai gangguan privasi.

FAQ tentang Timur vs Barat

Apa berikutnya

Terbukti bahwa budaya timur dan barat memiliki perbedaan yang unik. Anda harus menyadari norma-norma lokal sebelum Anda mengidentifikasi pasar baru di negara asing. Lakukan lebih banyak penelitian untuk memahami bagaimana perbedaan budaya ini dapat memengaruhi hubungan bisnis Anda di negara tertentu.

Jadi, apakah Anda ingin membangun hubungan jangka panjang dengan orang Cina? Pemasok? Atau menemukan merek terbaik untuk diajak bekerja sama di pasar timur? Jangan ragu untuk menghubungi kami di halaman kontak kami.