Bagaimana Membangun Hubungan Baik Dengan Pemasok

Hubungan menentukan kesuksesan bisnis.

Grosir/distributor, produsen/vendor, atau importir? Mereka semua adalah pemasok Anda. Dan semakin kuat hubungan bisnis Anda dengan masing-masing, semakin mudah perusahaan Anda berkembang.

Sumber Leeline, dengan pengalaman panjang kami bekerja dengan jutaan pemasok di seluruh dunia, dengan bangga mengatakan:

Anda dapat menemukan pengetahuan intensif "membangun hubungan pemasok yang baik" ini dalam kursus ribuan dolar. Tapi di sini. Kami menyediakannya secara gratis. 

Tertarik pada apa pun yang menciptakan hubungan yang kuat dengan pemasok? Scroll terus kebawah.

Apakah perlu memiliki hubungan yang baik dengan pemasok Anda?

Pemasok dapat memberikan dampak besar pada proses apa pun di perusahaan. Mereka mempunyai tanggung jawab utama dalam hal ini supply chain manajemen.

Pemasok yang tidak dapat diandalkan dapat menciptakan stagnasi dalam aliran produksi Anda lebih dari yang Anda sadari. Namun, yang dapat diandalkan dapat mengembangkan seluruh bisnis Anda. 

Memiliki hubungan yang baik dengan pemasok utama dan Anda akan mencapai:

• Penghematan biaya jangka panjang
• Kesepakatan terbaik di bidang Anda
• Buang lebih sedikit waktu untuk mengkhawatirkan pengadaan 
• Tingkatkan operasi dalam rantai pasokan yang kompleks
• Mengurangi masalah ketersediaan, penundaan, dan masalah kualitas,… 

Hubungan yang sehat dapat membantu usaha dan pemasok Anda tumbuh dalam skala besar. Ini adalah permainan menang-menang. Jadi, lakukan pendekatan dengan cara yang tepat untuk memelihara dan mengembangkannya dalam jangka panjang.

Manfaat memiliki hubungan yang baik dengan pemasok

1. Mengurangi Biaya 

Dengan bekerja sama dengan pemasok, perusahaan dapat memiliki biaya yang lebih rendah dalam jangka panjang, memotong biaya tambahan, seperti:  

• Menyiapkan pemasok baru dan memverifikasi ulang pemasok saat ini memakan waktu dan mahal.
• Alih-alih membayar biaya administrasi, biaya pengiriman yang lebih tinggi,… saat bekerja dengan layanan pihak ketiga. Bekerja langsung dengan vendor dapat membantu Anda mengurangi biaya.
• Mengurangi risiko biaya masalah kualitas (52% penarikan produk berasal dari masalah vendor). 
• Kontrak jangka panjang juga dapat memotong volatilitas harga dengan harga tetap yang ditetapkan sebelumnya.

2. Meningkatkan Efisiensi

• Rantai pasokan yang lebih cepat dan lancar dapat membantu perusahaan memenuhi sasaran kinerja mereka.
• Pemasok efisiensi menjadi CUKUP TINGGI. Semua ini terjadi karena kepercayaan saya pada pemasok dan pekerjaan saya dengan percaya diri.
• Hubungan yang berkelanjutan dengan vendor yang dapat diandalkan dapat menyederhanakan proses manajemen pembayaran. 
• Kemampuan pemecahan masalah: Lebih mudah untuk mencari solusi yang bermanfaat ketika berhadapan dengan suatu masalah.

3. Meningkatkan hubungan pemasok akan meningkatkan keseluruhan sistem Anda:

• Tim yang Lebih Bahagia: Setiap proses lebih mudah dikelola, mulai dari administrasi hingga layanan pelanggan. Karyawan Anda akan berterima kasih atas pendekatan strategis Anda.
• Semakin kuat hubungan yang Anda bangun, semakin baik layanan Anda. Ini menciptakan kemitraan saling percaya antara Anda dan pemasok utama. 

Bagaimana menjalin hubungan baik dengan pemasok？

Ya, Anda adalah pelanggannya. Tapi ini tidak berarti kekuatan selalu ada bersama Anda. Setiap hubungan adalah jalan dua arah. Menjadi diri sendiri itu baik. Tetapi untuk memiliki hubungan yang lebih baik lagi, cobalah teknik-teknik ini.

1. Pilih pemasok yang sesuai dengan visi Anda

"Menghabiskan waktu untuk menemukan pemasok yang tepat lebih baik daripada membuang waktu untuk mengubahnya."

Seperti hubungan pribadi. Mempertahankan satu dengan orang yang memiliki moto berbeda itu sulit. Saat memilih pemasok, pertimbangkan mereka:

• Nilai, posisi, dan reputasi. 
• Apakah materi atau layanan mereka sesuai dengan keinginan Anda
• Apakah ada jaminan atau kebijakan pengembalian yang sesuai dengan milik Anda?

Tips: Periksa umpan balik atau testimonial pelanggan sebelumnya.

2. Komunikasi

"Langkah pertama untuk meningkatkan hubungan bisnis yang sukses adalah komunikasi. "

Komunikasi reguler adalah kunci keberhasilan hubungan bisnis apa pun. Anda bisa puas dengan online atau komunikasi offline melalui pertemuan tatap muka atau melalui kotak surat virtual. Either way, untuk berhasil dalam upaya komunikasi Anda, saya telah membuat daftar beberapa poin. Poin-poin ini memiliki catatan TERBUKTI untuk komunikasi yang sukses:

• Jelaskan apa peran dan tanggung jawab kedua belah pihak.
• Terbuka untuk berbagi tujuan Anda dengan vendor. Tanyakan kepada mereka apa yang dapat membantu kita mencapai tujuan tersebut.
• Kedua belah pihak perlu mendiskusikan dan mengembangkan solusi setelah masalah muncul.
• Berikan umpan balik setelah menerapkan solusi. Saling pengertian merupakan bagian yang tidak terpisahkan.

Itu semua membutuhkan komunikasi yang terbuka dan jujur. 

Ingat, komunikasi dua arah memimpin jalan menuju kesuksesan dalam hubungan bisnis-ke-bisnis.

3. Jadilah proaktif

• Atasi tantangan, kekhawatiran, dan ide di muka.
• Aktif dalam memberikan dokumen seperti sertifikat asuransi, informasi perusahaan, dan nomor pesanan.

4. Jadilah pelanggan yang hebat 

"Tempatkan diri Anda pada posisi mereka. "

Pikirkan tentang apa yang Anda inginkan dari pelanggan yang andal dan perlakukan mereka dengan cara yang sama. Anda perlu tahu apa keinginan mereka: 

• Bayar tepat waktu
• Menempatkan beberapa setoran dapat membantu
• Simpan catatan Anda untuk menghemat waktu mereka melihat ke belakang.

Perlakukan pemasok Anda dengan hormat sehingga mereka akan dengan senang hati membantu Anda. 

5. Kesetiaan Anda adalah hadiah mereka

Kami memahami masalah uang. Dan jika ada kesepakatan yang lebih baik, apakah Anda masih setia kepada pemasok Anda saat ini?

Jika aku jadi kamu, aku tidak akan meninggalkan mereka. Ini memiliki banyak manfaat lain seperti DISKON. 

Anda bersedia melakukan segalanya untuk menciptakan loyalitas pelanggan. Sama dengan mereka! Jika pemasok Anda bekerja dengan baik, beri mereka hadiah dengan kesetiaan Anda. 

6. Bayar segera

Arus kas – adalah mimpi buruk bagi semua perusahaan. Kabar baik! Anda memiliki kekuatan untuk membantu vendor Anda mengurangi sakit kepala arus kas mereka. Menjadi klien yang selalu membayar tepat waktu. Itu dia. Tidak menunggu tagihan berarti memahami keinginan batin mereka. 

Juga, setelah Anda menyelesaikan pembayaran tepat waktu, tidak perlu khawatir lambat pemenuhan pesanan, biaya keterlambatan, atau masalah potensial lainnya.

7. Rujuk layanan mereka yang baik

Tujuan dari setiap perusahaan, pada akhirnya, adalah untuk tumbuh dan mendapatkan lebih banyak pendapatan. Tunjukkan apresiasi Anda kepada pemasok. Bantu pemasok utama Anda menghasilkan prospek dengan merujuk bisnis mereka kepada orang lain (Jika Anda memiliki pengalaman yang baik dengan mereka, tentu saja.) Pemasok Anda akan dengan senang hati merekomendasikan merek Anda sebagai imbalan di lain waktu. 

Apa yang saya lakukan; 

Setiap kali pemasok memberi saya yang TERBAIK, saya merujuknya ke teman-teman saya. Ini membantu membangun hubungan yang BAIK. 

Bacaan yang disarankan: Pemasok Alibaba

5 Tips Membangun Hubungan Jangka Panjang

1. Bayar tepat waktu:

Pembayaran yang terlambat adalah "bendera merah" untuk bisnis apa pun. Keterlambatan membayar membuat mereka meragukan keuangan Anda. Hubungan pemasok yang baik? Ini tidak akan terjadi.

Dengan keterlambatan pembayaran, pemasok tidak akan dapat mengisi stok. Bayangkan jika Anda memiliki pesanan mendadak yang sangat besar. Bisakah mereka membantu Anda? Sayangnya tidak ada.

2. Jadilah Fleksibel dengan Ketentuan Pembayaran:

Apakah sebagian besar perusahaan memiliki jangka waktu pembayaran yang disukai? 

Anda memiliki alasan untuk cara pembayaran Anda, tetapi pahami bahwa pemasok Anda memiliki alasan mereka sendiri. Dengarkan mereka, terbuka untuk berdiskusi dan temukan pengaturan pembayaran yang paling sesuai. 

3. Kredit Tersedia:

Mintalah fleksibilitas dari pemasok Anda? Memiliki kredit yang telah disetujui sebelumnya akan menjadi rencana cadangan yang sempurna. Ini membantu Anda mengurangi risiko pemesanan tak terduga dan memungkinkan pemasok untuk mengikuti pesanan Anda.

4. Tinjau Ketentuan Secara Teratur:

Mengadakan pertemuan rutin untuk meninjau masa kontrak adalah ide yang baik untuk mencari perbaikan.

Diskusikan hal-hal apa saja yang membuat salah satu pihak atau keduanya tidak puas? Apa solusi yang tepat untuk itu?

5. Pemberitahuan awal:

Pesanan menit terakhir yang tidak terduga adalah sesuatu yang tidak dapat Anda kendalikan. Tapi, coba beri tahu mereka tentang pembaruan terbaru Jika tersedia. Cara ini menunjukkan Anda menghormati dan memahami mereka.

Contoh 

TOYOTA adalah contoh yang sangat baik dari hubungan pemasok yang baik.

Mereka menempati peringkat 1 dalam survei tahunan: “Otomotif Amerika Utara OEM Pemasok WRI (dari Plante Moran).” Produsen mobil terbesar di dunia, TOYOTA, telah mengembangkan kemitraan dengan pemasok utama Jepang. Hubungan yang mengagumkan.

Jean-Christophe Deville, manajer umum pembelian Toyota, menyatakan bahwa:

“TOYOTA menginvestasikan waktu dalam pertunjukan R&D teknis dan pertemuan tinjauan,… Untuk mendiskusikan ide terbaru dengan penyedia mereka.”

Tidak sedikit perusahaan yang fokus membangun hubungan yang solid dengan provider seperti yang dilakukan TOYOTA. Dan cara-cara inovatif tersebut menjelaskan kesuksesan TOYOTA.

Bacaan yang disarankan: Produsen Sepatu Cina

FAQ tentang menjalin hubungan baik dengan pemasok

Pesan terakhir

Pemasok Anda selalu memainkan peran penting dalam operasi Anda. Jadi memiliki hubungan distributor yang solid memungkinkan Anda untuk mendapatkan keuntungan besar. Untuk diri Anda sendiri, pelanggan Anda, dan pemasok. Produk/layanan yang lebih berkualitas, rantai pasokan yang lebih efisien,… dan lebih baik dari itu.

Kesulitan dalam mencari pemasok yang baik yang sesuai dengan keinginan Anda?

Kami dapat membantu! LeelineSourcing telah bekerja sama dengan jutaan pemasok sejak hari pertama. Kami dapat menemukan Anda pemasok kualitas terbaik dan harga terendah. Hubungi Kami!  

Jadikan bisnis Anda pemasok yang sangat cocok!