Menggunakan pemasaran media sosial, Anda dapat melibatkan audiens Anda di mana mereka telah menghabiskan waktu mereka. Selain itu, ini dapat menghasilkan banyak sumber lalu lintas yang mendatangkan pelanggan dan mempromosikan bisnis Anda ke lebih dari 58% dari populasi dunia.
Pemasaran media sosial juga bisa menjadi upaya yang memakan waktu yang membuat Anda kurus, yang mengarah ke kehadiran yang tidak nyaman yang tidak pernah dilihat atau dipedulikan oleh pelanggan Anda. Alih-alih aset, itu bisa menguras waktu dan uang.
Untuk menghindari hal itu terjadi, Anda memerlukan rencana yang membuat tindakan Anda tetap fokus dan proses yang memungkinkan Anda mengeksekusi tanpa mengurangi tugas bisnis sehari-hari.
Kami telah duduk dengan para ahli dari beberapa perusahaan pemasaran media sosial terbaik di dunia dan dapatkan daftar tip untuk membantu Anda memasarkan toko e-niaga Anda secara efektif di media sosial.
3 Ide Pemasaran Media Sosial E-Commerce untuk Meningkatkan Penjualan
Membuat kehadiran media sosial dari awal dapat menjadi hal yang menakutkan, terutama dengan begitu banyak saluran yang dapat dipilih dan komitmen waktu yang menyertainya. Jadi, kami telah menulis panduan ini untuk membantu Anda membangun strategi media sosial yang solid, bersama dengan alat dan tip untuk mewujudkannya. Mari kita mulai!
- Promosikan Merek Anda Melalui Influencer
Cara efektif untuk mendongkrak bisnis online Anda adalah melalui influencer marketing. Kreator dapat membantu Anda membangun kesadaran merek, menjangkau pemirsa baru, dan menghasilkan penjualan. Mereka akan menyebarkan berita tentang produk Anda kepada audiens mereka, bertindak sebagai duta merek.
Bergantung pada tingkat jangkauan yang Anda cari, Anda bahkan mungkin tidak perlu mengeluarkan uang sepeser pun — beberapa selebritas internet akan dengan senang hati mempromosikan bisnis Anda untuk mendapatkan diskon atau produk gratis.
Setelah dianggap bagus untuk dimiliki, pemasaran influencer dengan cepat menjadi komponen penting dari rencana pemasaran merek apa pun, dengan 93% pemasar yang menggunakannya. Instagram masih menjadi saluran pilihan, digunakan oleh 79% merek pada tahun 2021.
Saluran berikut juga digunakan untuk pemasaran:
- Berkedut
- Snapchat
- Tiktok
- Youtube
Pendekatan pemasaran ini adalah cara terbaik untuk menemukan pelanggan yang relevan. Pernahkah Anda melihat postingan Instagram dari seorang influencer dan ingin membeli pakaian yang mereka kenakan?
Pemasaran influencer juga membantu mempersingkat siklus penjualan. Sekarang Instagram dan TikTok menawarkan fitur perdagangan sosial, pembeli dapat membeli langsung dari platform.
- Naik Kereta Musik TikTok
Setiap bisnis harus menggunakan TikTok sebagai bagian dari strategi pemasaran e-commerce. Pada kuartal terakhir tahun 2021, platform telah berakhir 1 miliar pengguna aktif harian dan 173 juta pemasangan pertama kali di seluruh toko aplikasi.
Dengan raksasa media sosial yang sedang naik daun ini, bisnis dapat mempublikasikan konten asli dan berkembang. Video asli dan mentah biasanya mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan keterpaparan daripada konten yang sangat diedit, seperti di Instagram.
Format unik berarti Anda dapat memperkuat hubungan Anda dengan audiens Anda. Fitur lain yang membuat TikTok berbeda adalah sebagai berikut:
- Tidak peduli berapa banyak pengikut yang Anda miliki, mesin penemuan TikTok akan membantu video Anda menjadi viral.
- Terobosan UI aplikasi membuat pengguna menonton lebih lama. Desain ini kemudian disalin oleh setiap platform media sosial utama (Reels, Shorts, dll.)
- Dengan algoritme TikTok, Anda lebih mungkin melihat konten dari pembuat konten yang belum pernah Anda temui sebelumnya.
Pengguna cenderung membeli dari pembuat konten di TikTok. Sebuah studi Adweek baru-baru ini menemukan bahwa 51% TikTokers melakukan pembelian dari merek yang mereka lihat di aplikasi.
Plus, di dunia TikTok, ada sesuatu untuk semua orang, mulai dari kebugaran hingga gothic, dari game hingga LGBTQ+.
Terakhir, TikTok membantu mempromosikan produk Anda melalui belanja dan iklan Livestream.
- Terapkan Kampanye PPC
Baik bisnis besar maupun kecil beriklan online dengan bayar per klik (PPC). Sistem berbasis data mudah untuk diukur dan memberikan pengembalian investasi yang baik. Selain platform media sosial, iklan ini paling sering ditampilkan di mesin pencari dan situs web.
Merek dapat meningkatkan penjualan dengan menjalankan kampanye PPC karena mereka menargetkan konsumen yang siap membeli dan, jika dijalankan dengan benar, lebih hemat biaya daripada pemasaran organik.
Ada dua platform yang paling umum digunakan untuk iklan PPC: Facebook dan Google. Banyak merek e-niaga menjalankan iklan Google Belanja. Anda mungkin pernah melihat mereka sebelumnya. Apa pun yang Anda telusuri, Anda akan melihat iklan yang menampilkan informasi tentang semua jenis produk yang relevan dengan frasa penelusuran Anda.
Di sisi lain, iklan Facebook berjalan di Facebook dan Instagram. Berbagai format iklan dapat digunakan untuk mempromosikan produk Anda dan menargetkan secara spesifik pembeli personas.
Keuntungan signifikan dari iklan PPC adalah seberapa ditargetkannya iklan tersebut. Anda dapat memilih dengan tepat kepada siapa Anda ingin beriklan dan jenis iklan yang muncul. Jika seseorang telah melihat halaman arahan tertentu atau iklan sebelumnya di situs Anda, Anda dapat menayangkan iklan penargetan ulang kepada mereka untuk mendorong mereka membeli dari Anda lagi.
Misalnya, jika Anda menjalankan toko dekorasi rumah, Anda dapat membuat iklan untuk panel dinding dekoratif yang baru saja Anda terima. Mungkin mereka bisa dicat dan tahan air.
Iklan dapat dibuat yang menargetkan kata kunci seperti “panel dinding tahan air terbaik”. Ini memastikan bahwa iklan Anda muncul di depan orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda jual.
Bacaan yang disarankan: Agen Sumber 101: Bagaimana Menemukan Agen Sumber Terbaik?
Kesimpulan
Pengalaman media sosial sangat berbeda tergantung pada apakah Anda seorang pemilik bisnis/pemasar atau pengguna biasa. Sebagai mantan, tujuan Anda adalah untuk memaksimalkan pengembalian usaha, uang, dan waktu Anda. Ini akan membutuhkan tindakan yang disengaja.
Memanfaatkan media sosial harus menjadi bagian penting dari keseluruhan strategi pemasaran Anda. Tetapi Anda harus tetap memperhatikan denyut nadi ruang yang terus berubah ini, karena algoritme untuk umpan berita terus berubah, dan pemirsa selalu mencari sesuatu yang baru.
Strategi pemasaran media sosial yang baik membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan potensial, meningkatkan nilai pesanan rata-rata, dan meningkatkan penjualan. Tidak peduli seberapa baik keadaan saat ini, itu semua adalah hal yang harus Anda perjuangkan untuk ditingkatkan.
Mengikuti tip pemasaran media sosial e-niaga yang tercantum di atas dapat membantu Anda menciptakan komunitas online yang kuat dan mendorong pengalaman pelanggan yang positif, menjadikan bisnis Anda menguntungkan secara finansial dan memuaskan untuk dijalankan.
