Persaingan bisnis yang ketat dan pesatnya perkembangan media sosial membuat pemasaran di media sosial menjadi pilihan penting bagi sebagian besar pengusaha.
Ini membantu mempromosikan bisnis Anda lebih akurat dan efisien.
Tetapi hasilnya pasti tergantung pada upaya pemasaran Anda.
Anda diperbolehkan untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dan memberikan nilai bisnis Anda, layanan, produk, dll. Media sosial memungkinkan Anda untuk memposting tautan ke konten yang Anda buat dengan harapan dapat mempresentasikan bisnis Anda kepada pelanggan Anda.
Anda berharap pemirsa Anda akan melihatnya, mengklik, dan membaginya dengan pengikut mereka.
Namun, tidak mudah bagi Anda untuk mencapai tujuan konversi Anda.
Jika Anda memiliki pelanggan untuk mengikuti akun media sosial Anda, mereka mengklik, membacanya, dan membagikannya, tetapi mereka tidak membelinya.
Proses ini tidak akan pernah meningkatkan tingkat konversi Anda meskipun lalu lintas situs web dan rasio klik meningkat.
Sebenarnya, pemasaran media sosial membutuhkan waktu dan dedikasi untuk mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan target Anda dan keterampilan untuk menyenangkan mereka agar memutuskan untuk membeli produk atau layanan Anda.
Dibutuhkan dedikasi Anda untuk menjaga hubungan baik dengan mereka di komunitas Anda.
Bagaimana cara memasarkan bisnis Anda di media sosial secara efektif?
Ini akan dijelaskan secara rinci dalam artikel ini untuk mengembangkan bisnis Anda. Ingatlah hal-hal di bawah ini, Anda akan menemukannya berwawasan luas untuk bisnis Anda.
Semuanya harus dimulai dengan rencana yang jelas dan layak. Ini berlaku sama dengan kampanye pemasaran sosial Anda. Anda harus membuat rencana berdasarkan strategi pemasaran dan tujuan bisnis. Tanpa rencana, Anda akan mudah tersesat di hutan. Anda mungkin memiliki beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri
- Apa yang ingin Anda capai dari pemasaran media sosial? Ini adalah tujuan yang ingin Anda capai. Tujuan ini akan memotivasi Anda untuk maju. Saat memutuskan tujuan Anda, Anda harus membuatnya layak dari data bisnis Anda saat ini mengingat tren perkembangan industri saat ini.
- Siapa target pelanggan Anda? Ini membantu Anda mengenal pelanggan Anda. Anda dapat membuat profil pelanggan yang samar berdasarkan fungsi produk atau layanan Anda.
- Apa praktik umum target pelanggan Anda saat menggunakan media sosial? Pertanyaan ini membantu Anda menganalisis kebiasaan pelanggan Anda saat bermain media sosial. Ini membantu Anda mengetahui lebih banyak tentang audiens target Anda, dan menemukan titik kontak yang jauh lebih tepat yang menghubungkan Anda dan grup target Anda lebih dekat.
- Pesan apa yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan Anda dengan pemasaran media sosial? Ini membantu Anda bangun merek Anda dengan memberikan nilai bisnis Anda, meningkatkan kesadaran merek Anda, dan meningkatkan tingkat konversi Anda.
Pertanyaan di atas membantu Anda mengetahui jenis bisnis Anda, dan kemudian Anda dapat membuat rencana yang layak untuk mencapai tujuan Anda. Ini untuk memastikan Anda tahu apa yang bisa dilakukan untuk bisnis Anda. Buat itu bisa ditindaklanjuti secara detail.
2. Pilih platform yang tepat
Platform media sosial yang berbeda akan memberikan hasil yang berbeda. Anda harus memilih platform yang tepat untuk meningkatkan bisnis Anda. Secara umum, setiap platform media sosial memiliki basis pengguna, lingkungan operasi, dan pendekatan yang unik. Jika Anda ingin memilih platform yang tepat, Anda harus menganalisis kebiasaan pelanggan target Anda di platform media sosial dan mengetahui preferensi mereka. Kemudian Anda dapat membuat keputusan akhir berdasarkan perilaku pelanggan target dan fitur situs media sosial yang relevan. Kami akan menguraikan situs media sosial paling populer seperti di bawah ini.
- Pemasaran di Facebook
Dengan lingkungan yang santai dan ramah, Facebook membutuhkan pemasaran media sosial yang aktif. Anda dapat membuat Halaman Penggemar Bisnis Facebook dengan tata letak yang mengesankan. Ingatlah untuk menggunakan nada santai, ringan, dan ramah saat Anda mengirimkan konten di postingan Anda. Jika memungkinkan, Anda dapat memanfaatkan komponen visual untuk mengiklankan bisnis Anda. Iklan Facebook adalah pilihan lain bagi Anda untuk memulai kampanye pemasaran.
- Pemasaran di Pinterest
Pinterest adalah platform yang berpusat pada gambar yang ideal untuk ritel. Pengguna diizinkan untuk memamerkan penawaran bisnis mereka dengan papan pin yang menarik dan unik. Ingatlah bahwa pemain utama di jejaring sosial adalah perempuan. Jika itu grup target Anda, Pinterest akan menjadi tempat terbaik bagi Anda untuk menampilkan diri.
- Pemasaran di Twitter
Jika Anda ingin memasarkan di Twitter, Anda diizinkan untuk menyiarkan pembaruan Anda di seluruh web. Kemudian mereka yang mengikuti di industri Anda atau bidang pelengkap terkait secara bertahap akan menjadi pengikut Anda. Ingatlah untuk me-retweet jika Anda mendapatkan pujian yang bagus, dan jawab semua pertanyaan pengikut jika memungkinkan. Anda harus berinteraksi dengan pengikut Anda sebanyak mungkin untuk mendapatkan lebih banyak pengikut dan membangun komunitas pengikut Anda.
- Pemasaran di YouTube
Dikreditkan sebagai platform nomor satu untuk membuat dan berbagi konten video, YouTube adalah alat pemasaran media sosial yang sangat ajaib. Dengan tujuan untuk menjadi viral, Anda harus fokus untuk membuat video “petunjuk” yang bermanfaat dan instruktif. Anda dapat membuat video yang terkait dengan fungsi produk Anda, atau layanan yang Anda tawarkan. Cobalah untuk merangsang minat audiens untuk mempromosikan bisnis Anda.
3. Manfaatkan komunitas Anda
Anda harus fokus pada komunitas Anda jika Anda ingin memastikan konten Anda memiliki jangkauan dan keterlibatan. Itu artinya kamu harus memperhatikan untuk membangun komunitas Anda, dan menciptakan komunitas yang memungkinkan di sekitarnya untuk memengaruhi calon pelanggan. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda untuk memberikan citra positif dari produk atau layanan Anda.
Jika memungkinkan, Anda dapat membuat cerita yang membuat orang bersemangat untuk ikut serta, mendorong mereka untuk menghargai nilai Anda, dan membuat mereka terlibat dalam penawaran pemasaran Anda. Ingatlah untuk menanggapi komentar dengan cepat, berinteraksilah secara dekat dengan mereka. Dapatkan keterlibatan mendalam di dalamnya untuk mengetahui lebih banyak tentang kekhawatiran pelanggan target Anda. Jika Anda adalah pengecer bata-dan-mortir, Anda dapat memanfaatkan komunitas Anda secara geografis. Manfaatkan acara dan topik lokal yang sedang tren di komunitas Anda, dan berikan milik Anda sendiri nilai dan layanan. Dengarkan apa yang dikatakan pelanggan Anda, lalu bergabunglah dalam percakapan dan berinteraksilah dengan mereka tentang topik apa pun, baik yang terkait dengan bisnis Anda atau tidak. Ini adalah bagaimana Anda dapat meningkatkan kesadaran. Bagikan konten yang menjadi perhatian kelompok target Anda, bangun kepercayaan yang sesuai. Ketika Anda mempromosikan produk atau layanan Anda, pelanggan Anda akan tertarik dan membelinya. Ini mungkin memakan waktu, tetapi akhirnya akan meroketkan penjualan dan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
4. Buat konten yang menarik
Tidak dapat disangkal bahwa konten media sosial Anda sangat penting untuk kampanye pemasaran yang sukses. Kami harus membuat konten yang menarik untuk menarik perhatian pelanggan target kami. Kami merekomendasikan konten Anda harus sesuai dengan identitas merek Anda. Dan Anda tidak perlu menjangkau demografi yang tidak populer di awal kampanye pemasaran media sosial Anda.
Untuk pemasar media sosial, Anda harus mencapai keseimbangan yang baik antara konten target Anda dan penawaran promosi Anda. Seperti yang ditunjukkan oleh statistik, 46% persen orang akan memutuskan untuk berhenti mengikuti suatu merek jika ada terlalu banyak pesan promosi. 41% orang akan berhenti mengikuti suatu merek jika mereka menemukan terlalu banyak konten yang tidak relevan dengan bisnisnya. Untuk setiap pesan yang Anda sampaikan, Anda harus membangun tema eye-popping yang konsisten untuk merek bisnis Anda. Pastikan Anda memiliki jadwal konten luar biasa yang konsisten di pemasaran media sosial Anda.
Selain itu, ingatlah untuk membuat konten Anda divisualisasikan. Jika memungkinkan, Anda dapat menggunakan video dan gambar saat melakukan pemasaran di media sosial. Menurut survei, sekitar 90% pembeli online percaya video produk, dan membuat keputusan untuk membeli barang tersebut. Konten yang divisualisasikan akan menghemat banyak waktu orang untuk menyuarakan ide yang Anda sampaikan. Dengan demikian, Anda sebaiknya memvisualisasikan konten Anda, baik itu video atau gambar, membuatnya mengesankan dan menarik.
Situs media sosial memiliki basis data penggunaan unik mereka sendiri. Anda diperbolehkan untuk beriklan di platform media sosial untuk memasarkan bisnis Anda. Jejaring sosial berfungsi sebagai iklan yang sangat relevan atas dasar interaktif dalam platform tertentu. Jika target pasar selaras dengan demografi pengguna platform sosial Anda, iklan Anda di platform akan memberi Anda pengalaman hebat peningkatan konversi dan penjualan. Jelas, beriklan di media sosial akan memberi Anda hasil yang cepat dalam hal ROI. Jika sangat penting bagi Anda untuk memulai kampanye iklan, kami sangat menyarankan seperti di bawah ini.
Pertama dan terpenting, Anda harus menjalankan kampanye iklan secara manual. Anda hanya perlu menuju ke platform, dan mengatur kampanye Anda termasuk garis waktu, biaya, jenis kampanye iklan, dll. Jika Anda menjalankan kampanye sendiri, setiap dolar dari anggaran Anda akan digunakan untuk iklan Anda yang sebenarnya. Dan Anda akan membiasakan keahlian Anda beriklan di jejaring sosial tertentu. Namun, jika Anda tidak memiliki cukup waktu dan energi untuk mengabdikan diri pada iklan jejaring sosial, bagaimana Anda bisa? beriklan secara efektif? Solusinya adalah dengan menjalankan kampanye iklan Anda pada perangkat lunak otomatis. Jika Anda tidak memiliki waktu dan tenaga, tetapi hanya memiliki anggaran, Anda dapat menyewa layanan terkelola untuk menjalankan kampanye iklan. Anda dapat menyewa tim ahli yang telah terbukti untuk menangani kampanye iklan Anda.
Anda tidak akan pernah tahu hasil yang akurat dari kampanye pemasaran sosial Anda jika Anda tidak pernah mengukur data pemasaran Anda. Penting bagi Anda untuk menetapkan sasaran yang jelas dengan tolok ukur yang memungkinkan Anda memutuskan apakah upaya pemasaran Anda membuahkan hasil. Anda harus melacak kampanye pemasaran Anda di jejaring sosial, mengumpulkan data kinerja yang relevan, dan akhirnya menganalisisnya. Kemudian Anda dapat mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda.
Bagaimana Anda dapat melacak dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran media sosial Anda? Jenis data mana yang harus Anda fokuskan？Seperti yang kita ketahui, beberapa metrik tidak berguna karena tidak dapat ditindaklanjuti. Anda diperbolehkan untuk mengukur hal-hal seperti keterlibatan, jumlah pengikut. Anda akan melihat seberapa banyak orang berinteraksi dengan konten Anda, berbagi, retweet, dll. Angka-angka yang dapat ditindaklanjuti ini memungkinkan Anda untuk menganalisis upaya pemasaran Anda, mengoptimalkan upaya pemasaran Anda, dan melakukan sesuatu yang lebih baik untuk pemasaran. Data ini memberikan sesuatu yang konkret untuk dipegang untuk melihat apakah Anda bergerak ke arah yang benar. Ingatlah untuk menempatkan pesan Anda di depan audiens yang tepat dan memicu keterlibatan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Ini adalah tujuan Anda untuk menjangkau calon pembeli.
7. Pasar dengan dedikasi
Semua upaya pemasaran Anda membutuhkan waktu dan energi untuk membuatnya efektif. Jika Anda merasa waktunya terbatas, Anda harus mempertimbangkan untuk membayar seseorang untuk melakukannya. Tidak mungkin untuk mengembangkan bisnis Anda jika Anda percaya bahwa beberapa posting blog, pembaruan harian atau acak, sejumlah kecil pengikut dan suka secara ajaib akan membuat Anda sukses. Faktanya, semua hal ini membutuhkan dedikasi dan perencanaan yang cerdas.
Pemasar jejaring sosial pasti tahu bagaimana memanfaatkan kekuatan media sosial untuk memperluas kehadiran Anda. Untuk membuatnya, Anda harus menggabungkan kegiatan yang disengaja – mendengarkan audiens Anda, berinteraksi dengan mereka tentang topik yang sedang tren, dan membagikan pesan Anda yang relevan. Terlibat dalam kegiatan ini, dibutuhkan waktu, kesabaran, dan keterampilan komunikasi untuk menyenangkan audiens Anda. Mengenai konten pemasaran Anda, Anda harus membuat rencana yang matang untuk memberikan nilai merek Anda. Konten yang bagus membuat orang untuk berbagi, dan berbagi memperluas audiens Anda ke komunitas baru yang terdiri dari penggemar, teman, dan pelanggan potensial. Dedikasi besar Anda dalam pemasaran akhirnya akan membuahkan hasil untuk mencapai tujuan bisnis Anda dan memperluas target pasar Anda dengan pasti. Meskipun murah, pemasaran media sosial tetap menjadi salah satu alat pemasaran paling kuat yang membangun kepercayaan dan otoritas untuk mengembangkan bisnis Anda. Hasil pemasaran Anda mungkin tidak begitu efektif pada awalnya, tetapi waktu akan menentukan keputusan akhir untuk kampanye pemasaran Anda. Setiap posting akan membantu Anda meningkatkan pengikut Anda. Ini adalah bagaimana Anda akhirnya menikmati pasar yang besar. Dedikasi Anda akan terbayar.
Akhirnya, kami berharap Anda mendapatkan sesuatu yang bermanfaat dalam posting ini, dan semua tips pemasaran membantu Anda mengembangkan bisnis. Saatnya Anda mengambil tindakan dan melangkah maju di awal tahun 2019.
