Perangkat lunak sebagai layanan, atau SaaS, ternyata menjadi pengubah permainan dalam industri TI yang kejam. Dengan banyaknya manfaatnya, permintaan akan solusi SaaS meningkat pesat akhir-akhir ini. Pada tahun 2022, pasar SaaS global bernilai $251 miliar. Dan perkiraan memperkirakan hal itu bisa terjadi $ 883 miliar pada tahun 2029! Dengan angka sebesar itu, tidak heran semakin banyak perusahaan di seluruh dunia yang terjun dalam pembuatan produk SaaS.
Produk SaaS: Definisi
Perangkat lunak yang terpusat dan ditawarkan secara online sebagai layanan berlangganan dikenal sebagai produk SaaS. Itu dapat diakses melalui browser web, jadi tidak perlu menginstalnya secara lokal. Itu pemasok menangani peningkatan produk, keamanan dan pemeliharaan, sehingga membebaskan perusahaan untuk fokus pada kompetensi inti mereka.
Sederhananya, kita berbicara tentang perangkat lunak yang disimpan dan diakses secara online melalui model berlangganan. Daripada menginstalnya secara lokal, pengguna dapat mengaksesnya melalui browser web. Penyedia menangani semua pengembangan, keamanan, dan pemeliharaan – sehingga memberikan kebebasan bagi perusahaan untuk fokus pada bisnis inti mereka. Fleksibilitas dan kesederhanaannya membuat pendekatan SaaS semakin populer di kalangan organisasi yang mencari solusi yang terjangkau dan efisien. Sistem SaaS memberi bisnis akses cepat ke banyak aplikasi, yang membantu meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan berbagai hal. Anda bisa pergi ke sumber untuk mengetahui lebih lanjut.
Manfaat Pengembangan SaaS
Manfaat utama solusi SaaS adalah kesederhanaannya—tidak diperlukan peralatan khusus. Selain itu, aplikasi web berbasis cloud memberi Anda:
- Keamanan. Informasi Anda disimpan di lokasi yang aman.
- Skalabilitas. Penurunan atau peningkatan dapat dilakukan dengan mudah sesuai kebutuhan.
- Keteguhan. Karena server dapat ditemukan di seluruh dunia, meskipun salah satu server mati, server lainnya akan tetap berfungsi dan memberikan penghasilan tetap bagi pengembang.
- Pengurangan Biaya. SaaS mengurangi biaya pengembangan dengan menghilangkan kebutuhan untuk membeli dan memelihara peralatan yang mahal. Karena penghematan dan masa percobaan ini, mungkin terdapat basis klien yang lebih luas.
- Aksesibilitas Solusinya hanya bergantung pada koneksi internet dan selalu tersedia.
Jenis Aplikasi SaaS
Aplikasi SaaS yang berbasis cloud hadir dalam beberapa variasi.
- Software for managing customer relationships (CRM) is an effective Perangkat lunak manajemen prospek. It helps enhance user experience, saves all client data, and automates sales and marketing procedures.
- Raksasa bisnis sebagian besar menggunakan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) untuk menangani berbagai tugas operasional, termasuk manajemen risiko, penganggaran, dan, terkadang, perkiraan.
- Menggunakan perangkat lunak eCommerce dan sistem manajemen konten (CMS) memungkinkan Anda menjual barang dengan cara apa pun sambil menghemat uang untuk pembangunan situs web. Manajemen produk dan koneksi pembayaran disertakan.
- Dalam bisnis, platform komunikasi sebagian besar digunakan sebagai alat komunikasi internal.
- Sistem SDM/HRM yang menangani sumber daya manusia organisasi. Berbagai fungsi, termasuk penyimpanan data, manajemen produktivitas, perekrutan, pelacakan kinerja, dan sebagainya, dapat disertakan.
Cara Membangun Platform SaaS dalam Lima Langkah
Membuat SaaS melibatkan perpaduan pemikiran kreatif, ketekunan, visi, dan pengoptimalan yang efisien. Proses utama dalam mengembangkan produk SaaS tercantum di bawah ini.
Langkah 1: Penemuan
Penting untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan masalah yang mereka hadapi sebelum meluncurkannya ke produksi. Pastikan solusi SaaS Anda memenuhi permintaan pasar dengan melakukan riset mendalam. Bicaralah dengan calon pelanggan, dapatkan masukan dari mereka, dan sesuaikan ide Anda berdasarkan pengamatan mereka. Tahap pertama ini menjadi landasan bagi perjalanan SaaS yang bermanfaat.
Langkah 2: Pembuatan Prototipe dan Desain Antarmuka
Setelah Anda benar-benar memahami kebutuhan pengguna Anda, lanjutkan ke desain antarmuka dan prototipe. Untuk melihat pengalaman pengguna, buatlah prototype dan wireframe. Buat antarmuka yang mudah digunakan dan intuitif untuk membantu pekerjaan yang menantang. Saat mendesain antarmuka Anda, jaga agar tetap sederhana dan intuitif untuk membantu pengguna menangani tugas-tugas rumit. Ingat, semakin ramah pengguna produk Anda, semakin besar kemungkinan orang akan menerimanya.
Langkah 3: Pengembangan Perangkat Lunak dan Membangun MVP
Baiklah, Anda telah menetapkan konsep yang kuat dan desain yang mudah digunakan – sekarang mari kita wujudkan hal ini! Langkah selanjutnya adalah membangun produk minimum yang layak atau MVP Anda. Fokus pada pembuatan fitur-fitur penting saja yang memungkinkan pengguna menguji fungsionalitas inti. Pilih tumpukan teknologi andal yang selaras dengan tujuan dan kebutuhan penskalaan proyek Anda. Jangan lupa untuk memeriksa Podcast rumah perangkat lunak untuk wawasan dan tip tentang pengembangan perangkat lunak!
Langkah 4: QA dan Pengujian
Setelah dibangun, jaminan kualitas adalah suatu keharusan – jangan lewatkan pengujian! Bersikaplah teliti dalam menemukan dan memperbaiki bug atau masalah apa pun. Anda ingin mengetahui masalah sebelum pengguna mengetahuinya. Prioritaskan menciptakan pengalaman yang lancar dan bebas kesalahan. Kembangkan rencana pengujian menyeluruh yang membahas keamanan, kinerja, dan fungsionalitas. Untuk menjamin kesuksesan jangka panjang platform SaaS Anda, perbarui dan tingkatkan secara berkala bergantung pada masukan pengguna dan tren baru.
Langkah 5: Penskalaan dan Pemeliharaan
Saatnya untuk memperluas infrastruktur Anda dan meningkatkan basis pengguna Anda setelah aplikasi SaaS Anda mulai mendapatkan popularitas. Awasi terus-menerus partisipasi pengguna, keamanan, dan kinerja sistem. Berinvestasilah pada solusi berbasis cloud untuk menjamin skalabilitas dan ketergantungan. Agar tetap kompetitif dan memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus berubah, platform SaaS Anda harus diperbarui dan ditingkatkan secara berkala.
Kesimpulan
Transisi ke SaaS dapat membawa perubahan besar bagi bisnis Anda – memberikan pelanggan layanan yang lebih fleksibel dan ramah pengguna. Anda dapat mewujudkan kesuksesan SaaS dengan mengikuti langkah-langkah yang kami bahas berikut ini, dengan fokus ekstra pada desain yang berpusat pada pengguna dan pengujian yang ketat.
Baik Anda sedang membangun platform SaaS baru dari awal atau mengonversi penawaran yang sudah ada, ingatlah prioritas tersebut. Tempatkan diri Anda pada posisi pengguna selama proses desain. Dan jangan mengambil jalan pintas dalam hal jaminan kualitas – luangkan waktu untuk menghaluskan bagian yang kasar.
