Amazon anno 2019 is een competitief monster. Met een heleboel verkopers in elke categorie, verkopen op Amazon is niet meer zo eenvoudig als vroeger.
Toch meer geld wordt uitgegeven aan Amazon dan ooit tevoren. Verkoop op Amazon's Amerikaanse marktplaats geklokt meer dan $ 175 miljard in 2018, meer dan 35% groei ten opzichte van het voorgaande jaar.
Twijfels zeggen dat Amazon dood is, maar de 1.2 miljoen verkopers die lid zijn geworden van Amazon anno 2018 doet anders vermoeden. Het is gewoon niet de makkelijke verkoop die het ooit was. Je moet slimmer zijn over hoe je verkoopt.
Lees verder voor vijf sleutels tot meer verkopen op Amazon, in het competitieve landschap van 2019.
1. Wees geoptimaliseerd
De naam van het spel in 2019 is optimalisatie. Om enige hoop te hebben om uw concurrenten te overtreffen en te verkopen, moet u moet alles instellen en uitvoeren in uw lijst perfect.
Als u niet bent geoptimaliseerd, laat u in uw Amazon-kopie, SEO, afbeeldingen of PPC-advertenties geld op tafel liggen.
Optimaliseer uw vermeldingen voor Amazon SEO
Het belangrijkste dat u moet doen om meer omzet te genereren Amazon maakt jouw producten beter zichtbaar in de zoekresultaten van Amazon.
Meer dan de helft van alle productzoekopdrachten online kom op Amazon. Bovendien is bijna 90% van de productweergaven het resultaat van de zoekmachine van Amazon.
Je kunt geloven dat als iemand dat wil iets online kopen, gaan ze eerst op Amazon kijken. En om met deze zoekopdrachten te verkopen, moet u een van de beste resultaten zijn.
Als uw vermelding meerdere pagina's diep in de zoekresultaten staat, zal niemand deze zien. Amazon heeft gegevens vrijgegeven die laten zien 70% van de klanten klikt nooit verder dan de eerste pagina met zoekresultaten. 35% van de shoppers klikt op het eerste resultaat en 64% van de klikken gaat naar de eerste drie opties.
Als je iets wilt verbergen, plaats het dan op de 10e pagina van Amazon's zoekresultaten.
Het zoekalgoritme van Amazon begrijpen
Voor jouw productvermeldingen om hoog in de zoekresultaten van Amazon te verschijnen, moet je eerst het rangschikkingsalgoritme begrijpen.
De zoekfunctie van Amazon, bekend als het "A9" -algoritme, bepaalt welke vermelding op nummer 1 staat en welke wordt begraven.
Het houdt rekening met twee factoren:
- Performance
- Relevantie
Wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert, wil Amazon producten die verschijnen met een geschiedenis van verkopen goed. Dus uw verkoopprestaties en een geschiedenis van veel verkopen (en het omzetten van weergaven in verkopen) zijn een enorme factor.
De andere factor is hoe relevant u bent voor wat de klant zoekt.
Dus hoe optimaliseer je hiervoor? Trefwoorden, trefwoorden, trefwoorden.
Uw vermelding moet relevant zijn voor de zoektermen van klanten en u doet dat door deze termen in uw vermelding op te nemen.
Plaats uw zoekwoorden in volgorde van belangrijkheid in:
- Uw producttitel
- Zoektermen in de backend
- Kogel punten
- Product omschrijving
Gebruik een tool zoals Sellics of . om de beste zoekwoorden te vinden om te targeten HandelaarWoorden om trefwoorden te vinden met veel zoekopdrachten.
Zorg ervoor dat de zoekwoorden die u target, betrekking hebben op wat u verkoopt. U kunt uw zoekwoorden optimaliseren voor een term met een enorm zoekvolume, maar als niemand uw product bij deze zoekopdrachten koopt, zullen uw prestaties slecht zijn.
PPC-advertenties
Het laagst hangende fruit als het gaat om adverteren op Amazon is PPC advertenties (of door Amazon gesponsorde productadvertenties). Uw doelklanten zijn waarschijnlijk al op Amazon. Het enige dat u nodig hebt, is een manier om ze bij uw product te krijgen, niet bij uw concurrenten.
Maar tegenwoordig gebruiken meer mensen PPC-advertenties en wordt de concurrentie steeds concurrerender. Daarom moeten uw campagnes geoptimaliseerde.
Als u uw advertentiecampagnes handmatig afhandelt, moet u ervoor zorgen dat u regelmatig incheckt om te zien welke zoekwoorden u de meeste verkopen opleveren tegen de laagste kosten. Evenals het identificeren van welke voorwaarden niet tot verkopen leiden, en het uitsluiten van die voorwaarden.
Tegenwoordig kunt u ook specifieke ASIN's targeten met gesponsorde productadvertenties. Het is belangrijk om ook deze optie te onderzoeken, wat kan resulteren in een stijging van uw omzet en een daling van die van uw concurrenten.
Al met al moet u uw campagnes altijd testen en aanpassen om uw resultaten te maximaliseren en de kosten te minimaliseren. U kunt ook overwegen om een Amazon PPC-beheerservice of softwaretool.
2. Focus op de klant
Terwijl u bezig bent met optimaliseren, mag u één belangrijk ding niet uit het oog verliezen. Je moet ook optimaliseren voor klanten.
Het zou geweldig zijn dat de Amazon-algoritme houdt van je vermelding, en plaatst het bovenaan de ranglijst voor al uw zoekwoorden. Maar echte mensen moeten de beslissing nemen om te klikken en uw product te kopen.
Als uw aanbieding een warboel van trefwoorden is, of uw afbeeldingen niet duidelijk zijn, zal niemand iets kopen. Simpel als dat.
Daarnaast draait Amazon anno 2019 steeds meer om de klantervaring. Amazon wil dat mensen met plezier winkelen op hun site. Daarom gaan ze hard op zoek naar valse of gemanipuleerde recensies en alles waardoor het publiek het vertrouwen in Amazon verliest.
Als klanten vaak negatieve feedback over u geven, of als u moeite heeft om aan de verwachtingen van uw klanten te voldoen, kunt u problemen met Amazon verwachten.
Om nog maar te zwijgen van het feit dat het de perceptie van klanten van uw merk niet ten goede komt.
Door klanttevredenheid als prioriteit te stellen, krijgen mensen een goed gevoel bij het kopen van uw producten, wat op de lange termijn leidt tot meer beoordelingen, BETERE beoordelingen en meer verkopen. Negeer de impact van klantenservice niet.
3. Onderscheid uw producten van de concurrentie
Tenzij u een volledig onaangeboorde niche vindt, kunt u verwachten te lanceren tegen concurrenten met een gevestigde verkoopgeschiedenis.
Dus waarom zou iemand jouw product kopen en niet een ander?
Je moet klanten een verschil geven.
Een geweldige manier om dit te doen is door productrecensies te lezen. Recensies zijn een fantastische bron van informatie. Ze zijn letterlijk een klant die je vertelt wat ze wel en niet leuk vonden aan een product.
Lees voordat je een product lanceert eerst de reviews van andere producten in de categorie. Als u een veelvoorkomende klacht vindt, heeft u een geweldige onderscheidende factor voor uw product.
Evenzo kunnen prijs en kwaliteit een verschilpunt zijn. Door betrouwbaardere, goedkopere leveranciers te vinden, biedt u goedkopere producten van hogere kwaliteit.
Een kwaliteit Chinese inkoopagent: kan een enorm verschil maken voor uw bedrijfsresultaten en u in staat stellen uw producten aan te bieden tegen een prijs die de concurrentie niet kan evenaren.
4. Leid verkeer naar uw vermeldingen
Verkeer op Amazon is super belangrijk, begrijp me niet verkeerd.
Maar als u een voorsprong wilt hebben op andere verkopers, moet u ook werken aan het vastleggen van verkeer buiten Amazon.
Er zijn verschillende redenen waarom extern verkeer een goudmijn kan zijn.
Ten eerste krijgt u de kans om uw producten onder de aandacht van uw doelgroep te brengen. Geen gesponsord productadvertenties voor andere Amazon producten en u hoeft niet te wachten tot een klant u zoekt en vindt.
Je brengt je product naar de klant. Het openen van een veel bredere basis van potentiële klanten.
Amazon houdt ervan als je ze klanten stuurt. Veel verkopers merken op dat vermeldingen die veel extern verkeer krijgen, hoger scoren op Amazon.
Ten slotte, aangezien je niet wordt beperkt door Amazon, kun je met extern verkeer je merk op manieren die je nooit zou kunnen doen op Amazon alleen. Een merk opbouwen is een van de beste manieren waarop u uw Amazon-winkel kunt opzetten voor succes op de lange termijn, te midden van de toegenomen concurrentie van vandaag.
Echter, het besturen van uw eigen verkeer kan een hoop geld kosten als u niet weet hoe u dit effectief moet doen. Er zijn een paar dingen die u moet regelen om ervoor te zorgen dat u het meeste uit externe verkeerscampagnes haalt.
Aanbevolen lectuur: Hoe te kopen op Alibaba en verkopen op Amazon?
Een verkeersbron kiezen
Niet alle verkeersbronnen zijn gelijk gemaakt.
Er zijn veel plaatsen waar u uw producten kunt adverteren en u moet ervoor zorgen dat u degene vindt die voor u het meest winstgevend is.
Dat betekent het vinden van uw ideale klant en het vinden van waar zij hun tijd online doorbrengen.
Tegenwoordig zijn Facebook-advertenties de eerste stop voor de meeste mensen. Bijna iedereen zit op Facebook, of Instagram, waar Facebook-advertenties ook over gaan. Ze bieden ook zeer geavanceerde targetingtools om u te helpen uw advertenties aan de juiste mensen te tonen.
Influencer-marketing is een andere geweldige manier om kwaliteitsvol verkeer naar uw winkel te krijgen. Door samen te werken met een influencer met een gevestigde aanhang, geeft u uw producten meer geloofwaardigheid en kunt u adverteren op een manier die meer organisch aanvoelt.
Andere verkeersbronnen zijn Google-advertenties, blogs, contentmarketing, e-mailmarketing, Pinterest en andere advertenties op sociale media.
De beste praktijk is om kies één bron en observeer uw resultaten. Na verloop van tijd kunt u meer bronnen testen en vinden wat het beste voor u werkt.
Aanbevolen lectuur: Hoe rechtstreeks uit China te kopen
Bouw een effectieve verkooptrechter
Er is één grote fout die mensen maken bij het aansturen van extern verkeer.
Ze sturen mensen vanuit hun advertenties rechtstreeks naar Amazon.
Wat is hier mis mee, zegt u? Wil je mensen niet zo snel mogelijk laten kopen?
Natuurlijk wil je verkopen. Maar de realiteit is dat uw externe verkeer waarschijnlijk niet zoveel zal converteren als kopers op Amazon.
De gemiddelde conversieratio online ligt rond de 3%. Maar op Amazon gaat het tot 13%. En voor Amazon Prime-leden is dat 74%!
Simpel gezegd, mensen op Facebook, Google of je blog zijn niet per se op zoek naar een aankoop op dit moment. Mensen op Amazon zijn.
Dit betekent, hoe goed uw targeting ook is, het verzenden van mensen rechtstreeks naar Amazon gaat uw conversieratio schaden. Wat op zijn beurt je rankings schaadt, en je organische Amazon-verkoop.
Het beste is om een landingspagina te gebruiken. Met een tool voor bestemmingspagina's als LandingCube kun je pagina's maken, op maat gemaakt voor Amazon, ongeacht de technische knowhow.
Wanneer u extern verkeer naar Amazon stuurt, stuur ze dan eerst naar een bestemmingspagina buiten Amazon.
Mensen die niet geïnteresseerd zijn, verlaten de pagina, zonder schade aan uw conversieratio. Degenen die dat wel zijn, gaan naar uw aanbieding en kopen.
Bovendien kunt u de bestemmingspagina gebruiken om e-mails te verzamelen of Facebook Messenger-abonnees, wat de kosten van uw toekomstige advertentiecampagnes drastisch kan verlagen.
Test, Test, Test
De laatste stap om het verkeer goed te laten verlopen, is testen. En testen.
En nog een keer testen.
Het is waarschijnlijk dat u een aantal advertentiecampagnes uitvoert die niet werken. Misschien was je targeting niet goed. Misschien had u niet een goed genoeg aanbod. De influencer met wie je werkte, heeft misschien slecht werk geleverd.
De meest zekere manier om uitstekende verkeerscampagnes te maken, is door veel vallen en opstaan. Je ontdekt wat werkt en wat niet. Onderweg vind je een aantal winnende technieken die beter converteren dan al het andere dat je hebt geprobeerd.
Het is belangrijk om reclame op een experimentele manier te benaderen. Zo begin je campagnes te voeren die verkopen tegen veel lagere kosten dan al je concurrenten.
5. Bouw een publiek op
Een andere reden waarom extern verkeer zo effectief is, is dat het je in staat stelt iets te doen dat onmogelijk is op Amazon.
Een publiek opbouwen.
Weet dat wanneer iemand bij u koopt op Amazon, ze niet echt uw klant zijn.
Ze zijn klant van Amazon.
Amazon beschermt zijn klanten fel. Ze willen niet dat je rechtstreeks aan hen verkoopt, dus stop ermee Amazon en hun kosten.
Als je contact probeert te maken met je klanten zonder toestemming van Amazon, krijg je grote problemen en wordt je account waarschijnlijk geschorst of verbannen.
Maar er is een manier om dit te omzeilen! Door extern verkeer te genereren, krijgt u de kans om eigenaar te worden van uw klanten.
Contactgegevens verzamelen en gegevens opnieuw targeten voordat de klant dat doet Met Amazon kun je op de markt brengen weer aan uw klanten, 100% legaal.
Dit is de andere grote reden waarom u een bestemmingspagina zou moeten gebruiken. als jij stuur een klant rechtstreeks naar Amazon, verlies je de kans om hun informatie vast te leggen.
Op een bestemmingspagina kunt u incentives aanbieden, zoals een kortingspromotiecode of een gratis stuk inhoud, om ervoor te zorgen dat ze zich op uw lijst inschrijven.
Je kunt ook gegevens verzamelen over mensen die je pagina hebben bekeken maar niet doorklikten naar Amazon, om ze geïnteresseerd te houden totdat ze uiteindelijk iets kopen.
Er zijn een paar manieren waarop u een publiek voor uw winkel kunt opbouwen.
Facebook Pixel
Een van de redenen waarom de targeting van Facebook zo goed is, is vanwege de Facebook-pixel.
De pixel is een klein stukje code dat de acties bijhoudt die mensen ondernemen wanneer ze op uw site zijn. Jij
kan zien wie uw pagina bekijkt, op een knop klikt, een leadactie uitvoert of iets koopt. Dan kunt u ze dienovereenkomstig advertenties sturen.
Met de pixel kunt u uw advertentietargeting echt een boost geven.
Je kunt geen pixel toevoegen aan een Amazon-lijst. Dat kan wel op een landingspagina. Dit helpt u om een basis aan informatie over uw klanten te laten groeien. Na verloop van tijd kunt u doelgroepen opbouwen en uitbreiden en steeds goedkopere advertenties weergeven.
E-maillijsten
Een e-maillijst is een van de meest waardevolle dingen voor een bedrijf om te hebben (met name een online bedrijf). En nogmaals, je kunt geen e-mails verzamelen als je alleen verkopen op Amazon.
Met e-mails kunt u veel goedkoper op de markt brengen dan met een koud publiek te werken. Een .... hebben lijst met mensen die geïnteresseerd zijn in uw producten of merk is een veel beter uitgangspunt dan gissen in het donker.
Er zijn een paar manieren waarop u e-maillijsten kunt gebruiken.
U kunt e-mailmarketingcampagnes uitvoeren, die traditioneel goedkoop zijn en een hoog rendement opleveren. E-mailmarketing blijkt terug te keren $ 44 voor elke uitgegeven $ 1. Dat is een enorme verbetering ten opzichte van steeds duurdere sociale advertenties.
E-mails kunnen worden gebruikt om zeer effectieve Facebook publiek. Upload uw lijst als een aangepaste doelgroep om de mensen op uw lijst te targeten, of maak een vergelijkbare doelgroep van uw lijst om uw doelgroep uit te breiden met vergelijkbare gebruikers.
Tot slot helpen e-mails je ook krijg meer beoordelingen. Interne Amazon-berichten worden steeds minder effectief om beoordelingen te krijgen. Maar als u de echte e-mail van een klant heeft, kunt u op een persoonlijkere manier contact opnemen en beoordelingen verzamelen.
Facebook Messenger-lijsten
Messenger is de nieuwe e-mail.
Iedereen zit op Facebook. En iedereen gebruikt Facebook Messenger. Dat is waarom het e-mail begint te verduisteren als de meest gebruikte vorm van communicatie voor marketeers.
Messenger heeft betere open rates, betere betrokkenheidspercentages en is over het algemeen gemakkelijker om abonnees te krijgen.
Het is ook een fantastische manier om met weinig wrijving om beoordelingen te vragen.
Een optie voor het bouwen van een Messenger-lijst is de benadering van de bestemmingspagina. Stuur verkeer naar een bestemmingspagina en bied een promotiecode aan die wordt geleverd in Facebook Messenger.
Of u kunt Facebook-advertenties weergeven die klanten rechtstreeks naar een Messenger-gesprek sturen en ze toevoegen aan uw Messenger-lijst.
Al dat gepraat over Messenger-bots te ingewikkeld? LandingCube kan dit ook voor u doen, met Messenger-bestemmingspagina's en directe Click-to-Messenger-advertentiebots.
Sleutels om meer te verkopen op Amazon - in het kort
Amazon verkopen is geen wandeling in het park. Maar het blijft groeien, wat betekent dat er meer geld is voor goed presterende verkopers.
Breng deze sleutels in actie en begin met het nemen van uw deel van de taart.
Optimaliseer op Amazon om uw organische omzet te maximaliseren.
Focus op het zijn van zakelijke klanten waar je van houdt.
Zoek een verschil in uw producten.
Rijd uw eigen verkeer.
...en bouw een publiek op dat u keer op keer kunt promoten.
Als je dit doet, kun je stoppen met worstelen en beginnen met slagen op Amazon.
