Bestemming voor export: Verenigd Koninkrijk en Europese Unie
Opdrachtgever: Online retailplatform
Levertijd: 20 dagen
Uitdagingen:
- Verkleuringsprobleem met het luidsprekergaas.
- Probleem met logohechting waargenomen tijdens 3M-tapetests.
- Afwezigheid van capaciteitsmarkeringen op batterijoppervlakken.
LRG Batman Bluetooth-luidspreker
Achtergrond van opdrachtgever LRG
Cliëntprofiel: LRG International onderscheidt zich als een milieubewuste, bekroonde mondiale entiteit op het gebied van marketing en verkooppromoties. Het werkt samen met een breed scala aan bedrijven in verschillende sectoren en versterkt hun lokale en internationale marketinginspanningen met een uitgebreide selectie promotionele artikelen, op maat gemaakte point-of-sale-materialen en innovatieve merkoplossingen. LRG houdt zich vooral bezig met LeelineSourcing voor het personaliseren van filmgerelateerde merchandise.
Naarmate de merchandiseportfolio van LRG groeide, ontstond er behoefte aan een allesomvattende dienstverlener die goed thuis was in het Chinees toeleveringsketen werd duidelijk. LeelineSourcing kwam naar voren als een betrouwbare partner voor de lange termijn voor LRG, dankzij zijn bedrevenheid in het efficiënt beheren en uitvoeren van bestellingen.
Tijdige levering en lancering van producten op een speciale website
Na bijna een maand van gezamenlijke inspanningen tussen LeelineSourcing, de fabriek, en LRG, inclusief fasen van prototyping, monstergoedkeuring en productie, werd het product met succes op de markt geïntroduceerd. De daaropvolgende media-aandacht voor de productlancering kunt u vinden via de meegeleverde link.
LRG's onderzoek naar Bluetooth-luidsprekers
LRG toonde interesse in luidsprekers op maat. Nadat we de ontwerpvoorkeuren van de klant hadden beoordeeld, hebben we Bluetooth-luidsprekermodellen op de shortlist gezet die voldeden aan de budgettaire en esthetische vereisten van LRG.
Uiteindelijk koos LRG voor een stijlvol, kosteneffectief luidsprekermodel voor de ontwikkeling van een ontwerp op maat.
Orderplaatsing en monstergoedkeuringsproces
Wij hebben een vastgesteld leverancier (Shenzhen **** Electronics Co.) en coördineerde de creatie van luidsprekervoorbeelden en logo-aanpassing. Na interne tests werden de monsters voor definitieve goedkeuring naar LRG in Groot-Brittannië gestuurd.
Aanpassing van de handleiding vereist
Gezien het op maat gemaakte karakter van de Bluetooth-luidspreker is hulp bij het ontwerpen, aanpassen en proefdrukken van de bijbehorende handleiding noodzakelijk.
Kwaliteitscontrole via inspectie door derden
Om aan de veeleisende leveringstermijn van de klant te voldoen, hebben we met de productiefaciliteit samengewerkt om een productiestrategie in twee ploegendiensten te implementeren, waardoor de voltooiing binnen de werkperiode van 15 dagen werd gegarandeerd. Tegelijkertijd heeft de opdrachtgever V-Trust, een externe inspectiedienst, ingeschakeld voor het uitvoeren van een gedegen kwaliteitsbeoordeling.
Productieproblemen en oplossingen
Na ontvangst van de V-Trust inspectie verslag van de klant, die een fout bij de eerste inspectie aangaf, werd samen met de fabriek een gedetailleerd onderzoek uitgevoerd om verschillende geïdentificeerde problemen aan te pakken.
1. Verkleuring van het Bluetooth-luidsprekergaas
- Kwestie: De verkleuring was terug te voeren op het feit dat het gaas onmiddellijk na het besproeien met olie in een doos werd verpakt en verzegeld voor verzending, zonder voldoende droogtijd, wat leidde tot kleurverlies bij het afvegen.
- Resolutie: Om herhaling te voorkomen, werd de fabriek geadviseerd ervoor te zorgen dat het gaas volledig is gedroogd voordat verder wordt gegaan met het inpakken en inpakken.
2. Probleem met logohechting tijdens 3M-tapetest
Logo is niet droog
Normaal
- Kwestie: Het logo, gedrukt op de laatste dag, had vanwege het gehaaste schema niet voldoende tijd om te drogen.
- Resolutie: Het proces werd aangepast om het logo na het printen volledig te laten drogen voordat het in de productie wordt gebruikt, waardoor een betere hechting wordt gegarandeerd.
Afwezigheid van capaciteitscodes op batterijen
Geen capaciteitscode
Gewijzigd
- Kwestie: In de haast om de orderdeadlines te halen, sloeg de batterijleverancier de stap over van het printen van capaciteitscodes op de batterijen.
- Resolutie: Het belang van capaciteitscodes op batterijen werd benadrukt aan de leverancier, met het mandaat dat alle toekomstige bestellingen deze codes moeten bevatten.
Oppervlaktescheuren op twee toetsen
- Kwestie: Een ongelijkmatige toepassing van rubberolie resulteerde in oppervlaktescheuren op twee van de toetsen.
- Resolutie: De fabriek stemde ermee in om op elke werkplek zelfinspecties uit te voeren en het personeel extra training te geven, waarbij de nadruk op dit detail zou liggen om ervoor te zorgen dat defecte sleutels worden geïdentificeerd en gecorrigeerd voordat naar de volgende productiefase wordt overgegaan.
Deze corrigerende maatregelen hebben geleid tot het oplossen van de aanvankelijke problemen en een daaropvolgende inspectie op 25 januari 2022 werd met succes doorstaan.
Succesvolle tweede inspectie en verzending
Na goedkeuring van de tweede inspectie heeft Sales Manager Tiven een proforma factuur aan de klant uitgeschreven voor de eindafrekening en de verzendkosten. Vervolgens werd de verzending georganiseerd via de lucht vanuit de Shenzhen magazijn.
Opgedane inzichten:
Les 1: Goedkeuring door de klant van monsters staat niet gelijk aan definitieve goedkeuring
Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat de goedkeuring door een klant van een monster, voornamelijk gebaseerd op de esthetiek en functionaliteit ervan, geen garantie is voor de algehele kwaliteit ervan. Dit onderstreept het belang van het uitvoeren van grondige interne controles door LeelineSourcing. Ons interne beoordelingsproces onderzoekt nu nauwgezet verschillende aspecten, zoals ontwerp, functionaliteit, verpakking en drukkwaliteit. Bovendien hebben we in onze elektronische accessoires een controle op de zeefdruk op batterijen opgenomen om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.
Les 2: Onverwachte problemen kunnen zich voordoen in gebieden met een schijnbaar laag risico
Het incident waarbij de gezeefdrukte logo's niet droogden voordat ze werden verpakt, benadrukt dat er problemen kunnen ontstaan op de minst verwachte gebieden, vooral onder strakke deadlines. Het adagium ‘haast maakt verspilling’ geldt hier; het in gevaar brengen van kwaliteit ten behoeve van snelheid kan tot aanzienlijke tegenslagen leiden. In de toekomst zullen we ervoor zorgen dat de productietijdlijnen realistisch zijn en duidelijk aan onze klanten worden gecommuniceerd, waarbij we prioriteit geven aan kwaliteit boven snelheid om dergelijke kwaliteitsproblemen te voorkomen.
Over de auteur
Sharline: uw Chinese inkoop- en verzendingsexpert
Hallo, ik ben Sharline, de oprichter van LeelineSourcing. Als expert in het betrekken van producten uit China helpen wij kopers producten van hoge kwaliteit en de beste leveranciers te vinden om uw toeleveringsketen te optimaliseren. We hebben uitgebreide ervaring met het doorlichten van leveranciers, het onderhandelen over deals, het inspecteren van producten, het combineren van bestellingen en het organiseren van verzending.
We begrijpen de Chinese markt en bedrijfscultuur goed, waardoor u altijd de beste deal voor klanten kunt krijgen. Met 15 jaar ervaring op het gebied van sourcing in China hebben we ruim 5000 klanten geholpen met importeren van Alibaba, 1688, Taobao naar Amazon FBA, Etsy, Ebay en Shopify.
Werk samen met LeelineSourcing om uw productsourcingbehoeften op te lossen. U kunt het volgende verwachten:
- Gestroomlijnd bestelproces: U concentreert zich op het runnen van uw bedrijf, aangezien LeelineSourcing alles voor u regelt, van inkoop tot verzending.
- Deskundige onderhandeling: U krijgt de best mogelijke leverancier en deal, waardoor u veel kopzorgen bespaart.
- Kwaliteitsverzekering: Uw bestelling wordt vóór de levering geïnspecteerd, zodat u krijgt waar u voor betaald heeft.
- Efficiënte logistiek: Uw bestellingen van meerdere leveranciers kunnen worden geconsolideerd en naar uw deur verzonden. Bespaar verzendkosten en verhoog de bedrijfswinst.
Werk samen met Sharline en verhoog uw bedrijfswinst.
Worstelt u met de inkoop en verzending in China?
LeelineSourcing kan helpen! We bieden een unieke oplossing om premiumleveranciers te vinden, uw bestellingen eenvoudiger uit te voeren, uw winst te verhogen en uw bedrijf te vereenvoudigen. We hebben meer dan 5000 klanten geholpen importeren uit China.