Amazon v roku 2019 je konkurenčné monštrum. S množstvom predajcov v každej kategórii predaj na Amazone nie je také ľahké ako kedysi.
Ešte viac peniaze sa míňajú na Amazon ako kedykoľvek predtým. Predaj na americkom trhovisku Amazonu sa zastavil viac ako 175 miliárd dolárov v roku 2018, viac ako 35% nárast oproti predchádzajúcemu roku.
Pochybovači hovoria, že Amazon je mŕtvy, ale tých 1.2 milióna predajcovia, ktorí vstúpili do Amazonu v roku 2018 naznačuje opak. Predať to kedysi nebolo také jednoduché. Musíte byť múdrejší v tom, ako predávate.
Prečítajte si o piatich kľúčoch predávať viac na Amazone, v konkurenčnom prostredí roku 2019.
1. Buďte optimalizovaní
Názov hry v roku 2019 je optimalizácia. Ak chcete mať nádej, že vás predbehne a predbehne vašich konkurentov treba všetko nastaviť a spustiť vo vašom zozname perfektné.
Ak nie ste optimalizovaní, vo svojej kópii na Amazone, SEO, obrázkoch alebo PPC reklamách nechávate peniaze na stole.
Optimalizujte svoje záznamy pre Amazon SEO
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste získali väčší predaj Amazon vyrába vaše produkty viditeľnejšie vo výsledkoch vyhľadávania na Amazone.
Viac ako polovica všetkých produktov vyhľadáva online poď na Amazon. Okrem toho takmer 90 % zobrazení produktov pochádza z vyhľadávacieho nástroja Amazonu.
Môžete tomu veriť, ak niekto chce kúpiť niečo online, najskôr sa pozrú na Amazon. A aby ste dosiahli predaj z týchto vyhľadávaní, musíte byť jedným z najlepších výsledkov.
Ak je váš záznam v rebríčku vyhľadávania niekoľko stránok hlboko, nikto ho neuvidí. Amazon zverejnil údaje, ktoré ukazujú 70 % zákazníkov nikdy neklikne za prvú stránku s výsledkami vyhľadávania. 35 % nakupujúcich klikne na prvý výsledok a 64 % kliknutí smeruje na prvé tri možnosti.
Ak chcete niečo skryť, umiestnite to na 10. stranu výsledkov vyhľadávania Amazonu.
Pochopenie vyhľadávacieho algoritmu Amazonu
Pre teba zoznamy produktov Ak chcete, aby sa zobrazovali vysoko vo výsledkoch vyhľadávania Amazonu, musíte najprv pochopiť algoritmus hodnotenia.
Vyhľadávacia funkcia Amazonu, známa ako algoritmus „A9“, určuje, ktorý záznam sa zobrazí na 1. mieste a ktorý bude pochovaný.
Zohľadňuje dva faktory:
- výkon
- Relevantnosti
Keď niekto hľadá, Amazon chce produkty, ktoré majú históriu predaja dobre. Takže váš predajný výkon a história veľkého predaja (a konverzie zobrazení na predaj) sú obrovským faktorom.
Ďalším faktorom je, nakoľko ste relevantní pre to, čo zákazník hľadá.
Ako to teda optimalizovať? Kľúčové slová, kľúčové slová, kľúčové slová.
Váš záznam musí ukazovať relevanciu k hľadaným výrazom zákazníkov a urobíte to tak, že tieto výrazy zahrniete do svojho záznamu.
Podľa dôležitosti umiestnite kľúčové slová do:
- Názov vášho produktu
- Hľadané výrazy na backende
- Odrážky
- Popis výrobku
Ak chcete nájsť najlepšie kľúčové slová na zacielenie, použite nástroj ako Sellics alebo MerchantWords nájsť kľúčové slová s množstvom vyhľadávaní.
Len sa uistite, že kľúčové slová, na ktoré zacieľujete, súvisia s tým, čo predávate. Môžete optimalizovať svoje kľúčové slová pre výraz s veľkým objemom vyhľadávania, ale ak si nikto nekúpi váš produkt z týchto vyhľadávaní, vaša výkonnosť bude slabá.
PPC reklamy
Najnižšie visiace ovocie, pokiaľ ide o reklamu na Amazon je PPC reklamy (alebo reklamy na produkt sponzorovaný spoločnosťou Amazon). Vaši cieľoví zákazníci sú už pravdepodobne na Amazone. Všetko, čo potrebujete, je spôsob, ako ich dostať k vášmu produktu, nie k vašim konkurentom.
V súčasnosti však PPC reklamy spúšťa čoraz viac ľudí a veci sú čoraz konkurencieschopnejšie. Preto musia byť vaše kampane optimalizované.
Ak svoje reklamné kampane spracovávate manuálne, uistite sa, že neustále kontrolujete, ktoré kľúčové slová vám prinášajú najväčší predaj za najnižšiu cenu. Rovnako ako identifikovať, ktoré výrazy nevedú k predaju, a tieto výrazy vylúčiť.
Dnes môžete pomocou sponzorovaných reklám na produkty zacieliť aj na konkrétne ASINy. Je dôležité, aby ste preskúmali aj túto možnosť, čo môže viesť k zvýšeniu predaja a poklesu počtu konkurentov.
Celkovo by ste mali svoje kampane vždy testovať a vylaďovať, aby ste maximalizovali svoje výsledky a minimalizovali náklady. Môžete tiež zvážiť použitie Služba správy Amazon PPC alebo softvérový nástroj.
2. Zamerajte sa na zákazníka
Kým ste zaneprázdnení optimalizáciou, nestrácajte zo zreteľa jednu dôležitú vec. Potrebujete optimalizovať aj pre zákazníkov.
Môže byť skvelé, že Amazonský algoritmus miluje váš záznama umiestni ho na vrchol rebríčka pre všetky vaše kľúčové slová. Ale skutoční ľudia sa musia rozhodnúť kliknúť a kúpiť si váš produkt.
Ak váš záznam obsahuje neporiadok kľúčových slov alebo vaše obrázky nie sú jasné, nikto nebude kupovať. Také jednoduché.
Okrem toho je Amazon v roku 2019 stále viac o skúsenostiach zákazníkov. Amazon chce, aby si ľudia užívali nakupovanie na ich stránkach. Preto tvrdo idú po falošných alebo zmanipulovaných recenziách a všetkom, čo spôsobuje, že verejnosť stráca dôveru v Amazon.
Ak o vás zákazníci často dávajú negatívnu spätnú väzbu alebo máte problém splniť očakávania svojich zákazníkov, môžete očakávať, že sa dostanete do problémov s Amazonom.
Nehovoriac o tom, že to nijako neprospeje vnímaniu vašej značky zákazníkmi.
Stanovenie spokojnosti zákazníkov ako priorita dáva ľuďom dobrý pocit pri nákupe vašich produktov, čo vedie k väčšiemu počtu recenzií, LEPŠÍM recenziám a vyšším predajom z dlhodobého hľadiska. Nepodceňujte vplyv zákazníckeho servisu.
3. Odlíšte svoje produkty od konkurencie
Ak nenájdete úplne nevyužitú medzeru, môžete očakávať, že sa pustíte do boja s konkurentmi so zavedenou históriou predaja.
Prečo by si teda mal niekto kúpiť váš produkt a nie iný?
Zákazníkom musíte poskytnúť rozdiel.
Skvelý spôsob, ako to dosiahnuť, je prečítať si recenzie produktov. Recenzie sú fantastickým zdrojom informácií. Sú to doslova zákazníci, ktorí vám hovoria, čo sa im na produkte páčilo a čo nie.
Pred uvedením produktu na trh si prečítajte recenzie ostatných produktov v kategórii. Ak nájdete spoločnú sťažnosť, máte pre svoj produkt veľký rozdiel.
Rovnako tak cena a kvalita môžu byť bodom rozdielu. Nájdením spoľahlivejších a lacnejších dodávateľov ponúkate kvalitnejšie a lacnejšie produkty.
kvalitné Čína sourcing agent môže znamenať obrovský rozdiel pre váš konečný výsledok a umožňuje vám ponúkať vaše produkty za cenu, ktorú si konkurencia nemôže dovoliť vyrovnať.
4. Zvýšte návštevnosť svojich záznamov
Návštevnosť na Amazone je veľmi dôležitá, nechápte ma zle.
Ak však chcete zaujať ostatných predajcov, mali by ste popracovať aj na zachytení návštevnosti mimo Amazon.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže byť vonkajšia návštevnosť zlatou baňou.
Po prvé, máte šancu umiestniť svoje produkty priamo pred vašich cieľových zákazníkov. Žiadne sponzorované reklamy na produkty pre iné Amazonky produktov a žiadne čakanie, kým vás zákazník vyhľadá a nájde.
Prinášate svoj produkt zákazníkovi. Otvorenie oveľa širšej základne potenciálnych zákazníkov.
Amazon miluje, keď im posielate zákazníkov. Mnoho predajcov si všimlo, že záznamy, ktoré získavajú veľa externej návštevnosti, sú na Amazone vyššie.
Nakoniec, keďže vás Amazon neobmedzuje, externá prevádzka vám umožňuje vytvoriť si vlastný značky spôsobom, akým by ste to na Amazone nikdy nedokázali sám. Budovanie značky je jedným z najlepších spôsobov, ako môžete nastaviť svoj obchod Amazon na dlhodobý úspech, uprostred dnešnej zvýšenej konkurencie.
Riadenie vlastnej návštevnosti však môže byť potopou peňazí, ak neviete, ako to urobiť efektívne. Existuje niekoľko vecí, o ktoré sa musíte postarať, aby ste zaistili, že z kampaní s externou návštevnosťou vyťažíte maximum.
Odporúčané čítanie: Ako nakupovať na Alibabe a predávať na Amazone?
Výber zdroja návštevnosti
Nie všetky zdroje návštevnosti sú rovnaké.
Existuje veľa miest, kde môžete inzerovať svoje produkty, a musíte sa uistiť, že nájdete to, ktoré je pre vás najziskovejšie.
To znamená nájsť ideálneho zákazníka a nájsť miesto, kde trávia čas online.
V súčasnosti sú reklamy na Facebooku pre väčšinu ľudí prvou zastávkou. Takmer každý je na Facebooku alebo Instagrame, ktorý reklamy na Facebooku tiež pokrývajú. Ponúkajú tiež skutočne sofistikované nástroje na zacielenie, ktoré vám pomôžu zobraziť vaše reklamy tým správnym ľuďom.
Influencer marketing je ďalší skvelý spôsob, ako získať kvalitnú návštevnosť vášho obchodu. Partnerstvom s ovplyvňovateľom so zavedenou sledovanosťou dodáte svojim produktom väčšiu dôveryhodnosť a budete môcť inzerovať spôsobom, ktorý pôsobí organickejšie.
Medzi ďalšie zdroje návštevnosti patria reklamy Google, blogy, obsahový marketing, e-mailový marketing, Pinterest a iné reklamy na sociálnych sieťach.
Najlepšou praxou je vyberte jeden zdroj najprv a sledujte svoje výsledky. Časom môžete otestovať viac zdrojov a nájsť to, čo vám najlepšie vyhovuje.
Odporúčané čítanie: Ako nakupovať priamo z Číny
Vytvorte efektívny predajný lievik
Ľudia robia jednu veľkú chybu, keď riadia externú premávku.
Posielajú ľudí zo svojich reklám priamo na Amazon.
Čo je na tom zlé, hovoríš? Nechcete, aby ľudia nakupovali čo najrýchlejšie?
Samozrejme, že chcete predaj. Ale realita je taká, že vaša externá návštevnosť pravdepodobne nebude konvertovať toľko ako nakupujúci na Amazone.
Priemerný konverzný pomer online je okolo 3 %. Ale na Amazone to ide až o 13 %. A pre členov Amazon Prime je to 74 %!
Jednoducho povedané, ľudia na Facebooku, Google alebo na vašom blogu nemusia práve teraz nutne nakupovať. Ľudia na Amazone sú.
To znamená, bez ohľadu na to, ako dobre je vaše zacielenie, odosielanie ľudí priamo na Amazon poškodí váš konverzný pomer. Čo zase poškodzuje vaše hodnotenie a vaše organické Predaj na Amazone.
Najlepšie urobíte, ak použijete vstupnú stránku. Nástroj pre vstupnú stránku, ako je LandingCube, vám umožňuje vytvárať stránky šité na mieru pre Amazon bez ohľadu na technické know-how.
Vždy, keď do Amazonu posielate externú návštevnosť, najskôr ju pošlite na vstupnú stránku mimo Amazon.
Ľudia, ktorí nemajú záujem, opustia stránku bez poškodenia vášho konverzného pomeru. Tí, ktorí sú, prejdite na svoj zoznam a nakupujte.
Navyše môžete vstupnú stránku využiť na zbieranie emailov resp Predplatitelia služby Facebook Messenger, čo môže výrazne znížiť náklady na vaše budúce reklamné kampane.
Test, test, test
Posledným krokom k dobrému riadeniu premávky je testovanie. A testovať.
A znova testovať.
Je pravdepodobné, že spustíte niekoľko reklamných kampaní, ktoré nebudú fungovať. Možno bolo vaše zacielenie vypnuté. Možno ste nemali dosť dobrú ponuku. Influencer, s ktorým ste pracovali, možno odviedol zlú prácu.
Najspoľahlivejším spôsobom, ako vytvoriť vynikajúce dopravné kampane, je veľa pokusov a omylov. Zistíte, čo funguje a čo nie. Na ceste nájdete niekoľko výherných techník, ktoré konvertujú lepšie ako čokoľvek iné, čo ste vyskúšali.
Je dôležité pristupovať k reklame s experimentálnym myslením. Takto začnete spúšťať kampane, ktoré dosahujú predaj za oveľa nižšie náklady ako ktorýkoľvek z vašich konkurentov.
5. Vytvorte si publikum
Ďalším dôvodom, prečo je externá návštevnosť taká efektívna, je, že vám umožňuje robiť niečo, čo je na Amazone nemožné.
Budovanie publika.
Vedzte, že keď od vás niekto nakupuje na Amazone, v skutočnosti to nie je váš zákazník.
Sú zákazníkmi Amazonu.
Amazon tvrdo chráni svojich zákazníkov. Nechcú, aby ste im predávali priamo a vystrihovali sa Amazon a ich poplatky.
Ak sa pokúsite kontaktovať svojich zákazníkov bez súhlasu Amazonu, dostanete sa do veľkých problémov a váš účet bude pravdepodobne pozastavený alebo zakázaný.
Ale existuje spôsob, ako to obísť! Privedením externej návštevnosti získate možnosť vlastniť svojich zákazníkov.
Zhromažďovanie kontaktných informácií a údajov o opätovnom zacielení skôr, ako sa k nim zákazník dostane Amazon vám umožňuje uvádzať na trh opäť svojim zákazníkom, 100% legálne.
Toto je ďalší veľký dôvod, prečo by ste mali použiť vstupnú stránku. Ak ty poslať zákazníka priamo do Amazonu, stratíte možnosť zachytiť ich informácie.
Na vstupnej stránke im môžete ponúknuť stimuly, ako napríklad zľavový propagačný kód alebo bezplatný obsah, aby ste ich prinútili zapísať sa do vášho zoznamu.
Môžete tiež zhromažďovať údaje o ľuďoch, ktorí si prezreli vašu stránku, ale nepreklikli sa na Amazon, aby ste ich zaujali, až kým nakoniec nenakúpia.
Existuje niekoľko spôsobov, ako vytvoriť publikum pre svoj obchod.
facebook Pixel
Jedným z dôvodov, prečo je zacielenie Facebooku také dobré, je Facebook pixel.
Pixel je malý kúsok kódu, ktorý sleduje akcie, ktoré ľudia vykonávajú, keď sú na vašej stránke. vy
môžete vidieť, kto si prezerá vašu stránku, kto klikne na tlačidlo, vykoná akciu potenciálneho zákazníka alebo si niečo kúpi. Podľa toho im potom môžete posielať reklamy.
Pixel vám skutočne umožňuje prehĺbiť zacielenie reklamy.
Nemôžete pridať pixel na Zoznam na Amazone. Môžete však na vstupnej stránke. To vám pomôže začať budovať základňu informácií o vašich zákazníkoch. Postupom času môžete začať budovať a rozširovať publikum a spúšťať stále lacnejšie a lacnejšie reklamy.
E-mailové zoznamy
E-mailový zoznam je jednou z najcennejších vecí, ktoré má firma držať (najmä online obchod). A znova, nemôžete zbierať e-maily, ak áno predaj iba na Amazone.
E-maily vám umožňujú obchodovať oveľa lacnejšie ako práca s chladným publikom. Mať a zoznam ľudí, ktorí sa zaujímajú o vaše produkty alebo značka je oveľa lepším východiskovým bodom ako hádanie v tme.
Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete použiť zoznamy e-mailov.
Môžete spustiť e-mailové marketingové kampane, ktoré sú tradične lacné a majú vysokú návratnosť. Ukázalo sa, že e-mailový marketing sa vracia 44 USD za každý minutý dolár. To je obrovské zlepšenie oproti čoraz drahším sociálnym reklamám.
E-maily môžu byť použité na vytvorenie veľmi efektívny Facebook divákov. Nahrajte svoj zoznam ako vlastné publikum, aby ste zacielili na ľudí vo svojom zozname, alebo vytvorte zo zoznamu podobné publikum, aby ste svoje publikum rozšírili o podobných používateľov.
Nakoniec vám pomôžu aj e-maily získajte viac recenzií. Interné správy Amazonu sú čoraz menej efektívne pri získavaní recenzií. Skutočný e-mail zákazníka vám však poskytuje osobnejší spôsob oslovovania a získavania recenzií.
Zoznamy Facebook Messenger
Messenger je nový e-mail.
Všetci sú na Facebooku. A každý používa Facebook Messenger. To je dôvod, prečo začína byť e-mail ako najpoužívanejšia forma komunikácie pre obchodníkov.
Messenger má lepšie otvorené sadzby, lepšie miery zapojenia a vo všeobecnosti je ľahšie získať predplatiteľov.
Je to tiež fantastický spôsob, ako požiadať o recenzie s nízkym trením.
Jednou z možností, ako vytvoriť zoznam Messenger, je prístup k cieľovej stránke. Odošlite návštevnosť na vstupnú stránku a ponúknite propagačný kód, ktorý sa doručí cez Facebook Messenger.
Alebo môžete spustiť reklamy na Facebooku, ktoré posielajú zákazníkov priamo do konverzácie v Messengeri a pridávajú ich do svojho zoznamu v Messengeri.
Všetky tieto reči o robotoch Messenger sú príliš komplikované? LandingCube to dokáže urobiť aj pre vás so vstupnými stránkami Messengera a reklamnými robotmi typu Click-to-Messenger.
Kľúče k zvýšeniu predaja na Amazone – v súhrne
Predaj na Amazone nie je prechádzka v parku. Stále však rastie, čo znamená, že pre predajcov s vysokým výkonom je viac peňazí.
Vezmite tieto kľúče do činnosti a začnite si brať svoj podiel z koláča.
Optimalizujte na Amazone, aby ste maximalizovali svoj organický predaj.
Zamerajte sa na to, aby ste boli milí obchodných zákazníkov.
Nájdite rozdiel vo svojich produktoch.
Riadte svoju vlastnú premávku.
...a vybudujte si publikum, ktorému môžete propagovať znova a znova.
Ak tak urobíte, pomôže vám to prestať sa trápiť a začať uspieť na Amazone.
