Výkon predajcu Amazon: Ultimate Guide

 

Amazon tvrdo pracuje na dosiahnutí a udržaní vysokej úrovne zákazníckych služieb.

Takže predajcovia môžu spĺňajú požiadavky zákazníkov a poskytovať produkty najvyššej kvality.

Výkon predajcu Amazon nechajte Amazon sledovať výkon predajcov na každom kroku.

Takže predajcovia Amazonu pracujú proaktívne a riešia problémy zákazníkov čo najskôr.

Ak ste začali predávať produkty na Amazone a chcete o nich vedieť Výkon predajcu Amazon, môžete pokračovať v čítaní; dúfam, že tento návod bude pre vás fungovať.

Skontrolujte metriky predajcu

Čo je výkonnosť predajcu Amazonu?

Výkon predajcu Amazon má právomoc schváliť, zablokovať alebo pozastaviť predajné účty.

Amazon má tím, ktorý monitoruje všetky aktivity predajcov. Tím monitoruje spôsob, akým predajcovia predávajú tovar a ich styk so zákazníkmi.

A ak zistia, že predajca dodáva zakázané produkty alebo nie je schopný dodať objednávky včas, Amazon môže pozastaviť účet predajcu. Amazon sa stará o svojich zákazníkov.

Ako to funguje?

Amazon sa snaží sledovať výkonnosť predajcov prostredníctvom výkonnosti predajcov Amazonu. A nižšie sú chyby, ktorým sa ako predajca Amazonu musíte vyhnúť.

Miera chybovosti objednávky

Ak predajcovia nesplnia požiadavky predajcov, zanechajú vám negatívnu spätnú väzbu.

To je to, čo od svojich zákazníkov nikdy neočakávam. Preto sa im snažím poskytovať PREMIUM SLUŽBY.

Amazon si všimne váš výkon a môže pozastaviť váš účet. Miera chybnej objednávky by mala byť nižšia ako 1 %. V opačnom prípade vám môže veľmi uškodiť.

Miera zrušenia pred plnením

Ako predajca by ste sa mali uistiť, že nezrušíte objednávky; bude to robiť zákazníkov nešťastnými. Vaša pred-splnenie miera zrušenia by mala byť nižšia ako 2.5 %.

Sadzba neskorej zásielky

Zákazníci sa nevedia dočkať, kedy dostanú svoje objednávky, preto sa snažte doručiť objednávky čo najskôr. Vaša miera oneskorených zásielok musí byť nižšia ako 4 %, a to sa stáva väčšinou u predajcov mimo FBA.

Amazon mi pozastavil ÚČET práve z dôvodu VYSOKÉHO oneskorenia zásielok. Pre podnikanie je to agónia.

Porušenie pravidiel

Snažte sa neporušovať zásady a na tento účel musíte mať celú svoju dokumentáciu kompletnú. Okrem toho musíte zachovať inventár aktualizoval a prečítajte si všetky e-maily, ktoré Amazon vám posiela.

V čase dodania

Najdôležitejšie je, že by ste sa mali uistiť, že zákazníci dostávajú objednávky včas. V opačnom prípade zrušia svoje objednávky a vy môžete čeliť následkom.

Čas odozvy kontaktu

Ako sa budete cítiť, ak dostanete neskorú odpoveď od predajcu? Kupujúci by URČITE prešiel k ďalšiemu predajcovi. Preto zostávam ONLINE a rýchlo ODPOVEDÁM.

Pre nových predajcov to môže byť ťažšie. Ako predajca máte iba 24 hodín na to, aby ste odpovedali na e-maily predajcov. Znamená to, že musíte mať osobu, ktorá môže na tieto e-maily neustále odpovedať.

Aké kroky vás môžu vystaviť riziku problémov s výkonom predajcu Amazon?

Ak ste predajcom v Amazone, mali by ste sa sústrediť na svoj výkon a snažiť sa uspokojiť zákazníkov. Nižšie sú uvedené faktory, ktoré vás môžu dostať do problémov.

Účet Amazon nie je „zdravý“.

Stav účtu je súhrnom údajov predajcu Výkon Amazonu na základe šiestich kategórií, vrátane miery zrušenia, miery chybovosti objednávky, miery oneskorenej dodávky, včasného doručenia, porušenia pravidiel a času odozvy kontaktu.

Je nevyhnutné, aby bol účet zdravý; v opačnom prípade možno budete musieť čeliť okolnostiam. Ak ste predajca a váš účet nie je v poriadku, mali by ste si ho vziať Prehľad výkonnosti Amazonu.

Pomôže vám poznať pollitre tam, kde potrebujete venovať pozornosť zlepšiť svoj výkon na Amazone; inak môžete prísť o všetky svoje peniaze a úsilie.

Pozastavenie účtu Amazon

Ak predajcovia na tejto platforme nefungujú dobre alebo nemusia plniť objednávky včas, Amazon si to môže všimnúť a váš účet môže byť pozastavený.

Amazon vždy sleduje výkonnosť predajcov. Kedykoľvek zistia akýkoľvek problém, môžu pozastaviť účet predajcu.

Dôvodov pozastavenia účtu môže byť veľa. Predovšetkým sa to však stáva vtedy, keď predajca nedokáže potešiť zákazníkov.

Amazon vám nepozastaví účet naraz, budete musieť zaplatiť pokutu a medzitým dostanete šancu zlepšiť svoj výkon.

Ak teda stav vášho účtu nie je dostatočne dobrý, musíte venovať pozornosť zlepšeniu výkonu.

Pozastavenie účtu Amazon

Uzavretie / zrušenie účtu

Ak predajcovia nepreukážu zlepšenia mravcov a Amazon bude naďalej dostávať nároky od zákazníkov, Amazon prijme prísne opatrenia a pozastaví účet predajcov.

Preto je lepšie zlepšiť svoju výkonnosť ako predajcu, pretože Amazon nikdy nemôže zmeniť názor na pozastavený účet.

Ako spravovať svoje účty Amazon?

Výkon predajcu Amazon hrá zásadnú úlohu v úspechu vašej kariéry. Vynikajúci výkon z vás môže urobiť úspešný príbeh; inak to zničí všetko vaše úsilie a peniaze.

1. Obsluhovať zákazníka Amazonu

Zákazníci sú dôležití, pretože si môžu kúpiť produkty a dajú vám značné množstvo peňazí na oplátku.

A po takej sume túžim. Všetkým svojim zákazníkom poskytujem SUPER kvalitné produkty.

Preto sa musíte pokúsiť urobiť celý požadovaný krok, aby ste uspokojili zákazníkov a urobili ich šťastnými. Je to jediný spôsob, ako zlepšiť výkonnosť vášho predajcu na Amazone.

Ako predajca na Amazone sa snažte svojim zákazníkom poskytovať tie najlepšie produkty. A tiež sa uistite, že zákazníci dostávajú svoje balíky včas.

V opačnom prípade to zničí všetko vaše úsilie a peniaze, pretože Amazon vám pozastaví účet.

2. Ak máte pochybnosti, kontaktujte podporu predajcu

Ak sa pri predaji na Amazone stretnete s akýmkoľvek problémom, musíte kontaktovať podporu predajcu. Je lepšie informovať Amazon predtým, ako podniknete nejaké kroky.

3. Poznajte svojich dodávateľov a komunikujte s nimi

Ak sa stretnete s akýmkoľvek problémom týkajúcim sa kvality produktu alebo akémukoľvek problému, nechajte ho dodávateľ vedieť o tom.

Ak výrobky nie sú v súlade s požiadavkami, kvalita je nízka alebo sa výrobky zdajú byť drahé; môžete požiadať dodávateľa o výmenu alebo vrátenie peňazí.

Tento typ problému sa väčšinou vyskytuje u predajcov, ktorí nie sú FBA; v prípade Amazon FBA predajcovia, zákazníci sú s nimi vždy spokojní Výkon predajcu Amazon.

S dodávateľmi som vždy rokoval. Znižuje akékoľvek OBAVY alebo mylné predstavy o tom, že ste prekážkou v obchodných transakciách.

4. Majte usporiadané všetky nákupné objednávky a prepravné papiere

Ako predajca Amazonu musíte aktualizovať svoje záznamy o produktoch a mať vždy pripravené prepravné doklady; inak môžete čeliť vážnym problémom.

Predovšetkým vás udrží vždy pripravený prijímať a odosielať objednávky. A týmto spôsobom môžete doručiť veľké množstvo objednávok, čo môže byť prínosom pre vás aj pre vašu kariéru predajcu na Amazone.

Urobte si poriadok vo všetkých dokumentoch o nákupe a preprave

Ako obnoviť privilégiá predaja Amazonu?

Amazon dohliada na predajcov každú minútu a každú sekundu, takže ich výkon je možné sledovať.

Amazon po každom predaji vyhodnocuje výkonnosť predajcov a sleduje aj emaily predajcov.

Amazon monitoruje predajcu na každom kroku, aby sa uistil, že predajca funguje v rámci určitých špecifických obmedzení na tomto trhu.

Je to prospešné pri udržiavaní spokojných a informovaných zákazníkov Amazonu. Amazon sleduje a monitoruje výkonnosť zákazníkov v rámci série zákazníckych služieb.

Podľa Amazonu, ak sa predajcovi nepodarí urobiť zákazníkov šťastnými, nedostane váš účet do negatívneho stavu.

Napriek tomu, ak sa vám nepodarí ukázať zlepšenie, bude to mať negatívny vplyv na váš účet.

Všetky tieto problémy môžu obmedziť vaše privilégiá na predaj na Amazone. Takže, ak sa vám to stalo, budete musieť urobiť nasledujúce kroky.

Krok 1: Zistite dôvod, prečo sú vaše privilégiá predaja obmedzené alebo odstránené

Ak sú vaše privilégiá predaja obmedzené alebo odstránené, musíte zvážiť veľa vecí. Musíte napríklad zvážiť svoju výkonnosť ako predajcu na Amazone.

Ako predajca na Amazone sa snažte dodržiavať všetky pravidlá a predávať iba tie produkty, ktoré Amazon vám umožňuje. V opačnom prípade obmedzia vaše privilégiá predaja.

  • Predávajte falošné produkty

Amazon má prísne pravidlá, ktoré dodržiavajú na každom kroku a tiež od vás očakávajú, že budete konať podľa nich.

Ale ak ste predajcom, nepracujete podľa ich pravidiel; prídete o všetky svoje investície.

Ak predávate akýkoľvek druh falošných alebo lacných kvalitných produktov, Amazon vás na to upozorní a môže vás to negatívne ovplyvniť. Môže to byť teda dôvod na obmedzenie privilégií predaja.

  • Predávajte zakázané produkty, ktoré nepoznáte

Amazon nechal predajcov predávať len niekoľko produktova zakázať predaj niektorých konkrétnych položiek. Takže, skôr ako začnete predaj produktov na Amazone, mali by ste vedieť o povolených a zakázaných produktoch.

Ak ste predali nejaké zakázané produkty, možno za to budete musieť zaplatiť pokutu. Amazon môže obmedziť vaše privilégiá predaja

Zistite dôvod, prečo sú vaše privilégiá predaja obmedzené alebo odstránené

Krok 2: Skontrolujte metriky predajcu a zistite, ktorý z nich nespĺňa výkonnostné ciele

Amazon monitoruje výkonnosť predajcu na základe série metrík služieb zákazníkom. A ak ste predajcom, nebudete v týchto metrikách uspieť; váš účet sa môže dostať do problémov.

Druhá strana je tiež nevyhnutná a ak budete podľa týchto metrík fungovať dobre, váš status odporúčaného obchodníka môže zostať v dobrom stave.

Na tejto platforme nájdete veľa metrík, ktoré majú problémy s týmito metrikami výkonu. Účet takýchto obchodníkov nie je pozastavený, ale strácajú svoj status odporúčaného obchodníka.

  • Miera chybovosti objednávky

Miera chybovosti objednávky závisí od troch mier. Amazon prostredníctvom miery chybovosti objednávok zabezpečuje, aby sa objednávky predajcov nedostali do chybného režimu; a ak klesnú, nemalo by to byť viac ako 1 %.

  • Miera negatívnej spätnej väzby

Miera negatívnej spätnej väzby definuje počet objednávok, ktoré dostali negatívnu spätnú väzbu, vydelený počtom objednávok v období záujmu.

Negatívna SPÄTNÁ VÄZBA znamená, že neposkytujem to, čo zákazníci potrebujú. V tom momente dostávam SPÄTNÚ VÄZBU o vylepšeniach produktov.

  • Uistite sa, že prevádzkujete čestné podnikanie s legitímnym a vysokokvalitným produktom

Ako predajca na Amazone musíte byť čestným a spoľahlivým predajcom. Mali by ste sa snažiť predávať tovar najvyššej kvality, ktorý musí spĺňať potreby a štandardy zákazníkov.

V opačnom prípade nebudú zákazníci spokojní s vaším výkonom a možno budete musieť čeliť negatívnej spätnej väzbe.

Skontrolujte metriky predajcu
  • Sadzba nárokov od A po Z

Je to počet objednávok, ktoré boli prijaté s nárokom na záruku od A do Z, vydelený počtom objednávok za obdobie záujmu.

Pri výpočte miery reklamácií záruky od A po Z sa berú do úvahy všetky reklamácie zákazníkov, v akomkoľvek stave, podané kupujúcimi.

K takýmto typom reklamácií väčšinou dochádza vtedy, keď zákazník nedokáže uspokojiť zákazníkov a nedokáže vyriešiť problém kupujúcich.

Ak zákazníci nie sú spokojní s výkonom predajcu, môžu predajcov kontaktovať. Predajcovia aj kupujúci však nedokážu vyriešiť všetky problémy prostredníctvom e-mailov alebo iných spôsobov.

Kupujúci má právomoc kontaktovať Amazon. Kupujúci môže použiť záložnú možnosť kontaktovať amazon a dať im vedieť o celom probléme.

Zákazníci môžu mať veľa problémov; napríklad kvalita produktu nemusí zodpovedať účtovanej cene.

Zákazníci preto môžu požiadať o vrátenie peňazí a predajca nemusí súhlasiť s vyplatením peňazí. Takže v tomto scenári môže zákazník podať žiadosť A-to-Z priamo Amazonu a môže vyriešiť problémy.

Reklamácia AtZ je pre predajcov ako zlá správa, pretože ukazuje, že zákazník nie je schopný problémy vyriešiť. Preto Amazon rieši všetky záležitosti a rieši všetky problémy.

Po predložení nárokov prostredníctvom nárokov od A po Z zákazníci nebudú môcť viniť Amazon. Amazon nebral do úvahy rozhovor medzi predajcami a zákazníkmi.

  • Skúste problém vyriešiť v spolupráci so zákazníkom

Ak máte nejaké problémy so zákazníkmi, snažte sa ich čo najskôr vyriešiť a uspokojiť zákazníkov. A ak ich nedokážete uspokojiť, zákazníci použijú nároky AtZ, aby dali Amazonu vedieť o vašom výkone.

Potom, čo zákazníci podali nároky prostredníctvom nárokov od A po Z, Amazon rieši všetky problémy sám.

Primárnym účelom tejto kontroly a rovnováhy je urobiť zákazníkov Amazon šťastnými a spokojnými a sledovať výkonnosť predajcov na tomto trhu.

tak, Výkon predajcu Amazon je konštruktívny pre poznanie výkonnosti všetkých predajcov na tejto platforme.

Skontrolujte kontrolu metrík predajcu
  • Sadzba kompenzácie za službu

výkonnosť predajcu v Amazone je dôležité a kľúčové pre úspech podnikania.

Ak predajcovia dokážu svojim výkonom urobiť zákazníkov šťastnými, potom im môže byť dovolené pokračovať vo svojej kariére ako a predajca na Amazone. Na druhej strane, Amazon môže pozastaviť ich účet.

Môžete si vypočítať sadzbu spätného poplatku za službu a na tento účel vydeliť počet objednávok, ktoré boli prijaté na spätné vyúčtovanie servisnej karty, počtom objednávok v období záujmu.

Spätná platba za službu zahŕňa problémy so spätnou kompenzáciou okrem tých, ktoré nepredstavujú nárok na neoprávnené alebo podvodné použitie.

Amazon garantuje predajcom, že za tento typ problému nebudú zodpovední. Spätné platby za služby väčšinou zahŕňajú neprijatie alebo poškodený alebo nesprávne popísaný tovar.

  • Miera zrušenia

Miera zrušenia predstavuje počet zrušených objednávok predajcom pred ich odoslaním.

Ak ste napríklad dostali 100 objednávok, ale päť ste ich zrušili skôr, ako ste sa dostali k ich potvrdeniu, budete mať 5 % mieru zrušenia.

Predajcovia môžu zrušiť objednávky z mnohých dôvodov; napríklad predávajúci nemusí mať dostatok zásob na sklade alebo sa vyskytol neočakávaný problém s cenou produktov. V oboch týchto situáciách bude musieť predávajúci čeliť pokute.

Ak predajca zruší objednávku, predajca môže čeliť výraznému zvýšeniu storno sadzby. Okrem toho sa situácia zhoršuje, keď predajca čelí negatívnej spätnej väzbe z dôvodu miery storna.

V takýchto situáciách Amazon zruší privilégiá predajcu. Ako predajca by ste teda mali včas sledovať celý inventár.

Ak predávate na rôznych trhoch, môžete použiť softvér, aby ste sa dozvedeli o svojom inventári. A ak nepoužívate žiadny softvér, môžete myslieť aj na Amazon FBA.

Inventár získate nielen prostredníctvom FBA, ale váš inventár aj uloží, odošle a postará sa aj o vrátenie peňazí alebo vrátenie tovaru.

  • Sledujte svoj inventár v reálnom čase

Mali by ste pozorne sledovať svoje zásoby, aby ste svojim zákazníkom zabezpečili stály prísun tovaru; inak to môže byť pre vás problematické.

Na pomoc si môžete vziať rôzny softvér resp Amazon FBA spravovať svoj inventár.

Ak používate Amazon FBA, potom sa uistite, že zverejňujete skutočné úrovne zásob na Amazone. Napríklad, ak máte desať kusov, musíte uviesť, že máte sedem kusov.

Ochráni vás pred negatívnou spätnou väzbou a mnohými ďalšími problémami. A tiež vám dá nejaký nárazník.

Môžete hrať s vyrovnávacími pamäťami v závislosti od toho, ako ste dobrí v monitorovaní inventára v reálnom čase. Ale predovšetkým najlepšia možnosť, ako zabezpečiť stály prísun tovaru, je cez FBA.

Ako zvládnuť správu zásob amazon fba pre vaše podnikanie v amzone
  • Sadzba neskorej zásielky

Je to veľmi dôležitý faktor pre úspech podnikania. Zákazníci môžu byť spokojní iba vtedy, ak dostanú svoje zásielky včas.

Nenechajú na seba dlho čakať a budú hľadať alternatívy. A v dôsledku toho možno budete musieť čeliť niektorým problémom.

Takže ako predajca Amazonu musíte byť schopní odoslať objednávky včas. V opačnom prípade budú neskoré zásielky viesť k nárokom zákazníkov a negatívnej spätnej väzbe, čo môže ovplyvniť výkonnosť vášho predajcu Amazon.

Problém sa vyskytuje väčšinou pri objednávkach mimo FBA, takže aby ste sa vyhli takýmto situáciám, môžete využiť pomoc Amazon FBA.

  • Nechajte svoje objednávky odoslať FBA

Je lepšie použiť prepravu FBA, pretože sú dostatočne rýchle na to, aby doručili objednávky včas.

Objednávky mimo FBA nemôžu nikdy prísť načas, čo spôsobuje náhly nárast počtu objednávok; ktoré predávajúci nemôže zvládnuť.

Preto je celkom lepšie nechať FBA, aby sa postarala o váš inventár, ako aj o prepravu.

Namiesto doručovania všetkých objednávok cez Doprava FBA, môžete niektoré produkty presunúť do FBA počas špičiek.

V opačnom prípade budete musieť najať viac zamestnancov plnenie objednávky, ale nebudete tak ochotní urobiť len na krátky čas.

plniace centrá Amazon vedieť, ako zvládnuť všetky tieto problémy, takže z toho urobte problém Amazonu, nie váš.

Odporúčané čítanie:Najlepší špeditér Amazon na prepravu do Amazon FBA

Výhody Amazon FBA

Krok 3: Vytvorte akčný plán

tím pre výkon predajcu, Amazon nebude akceptovať chabé výhovorky z vašej strany. Amazon si od vás chce vypočuť, čo sa presne stalo, a vy budete musieť vysvetliť kroky, ktoré robíte na odstránenie základných príčin.

Ak ste urobili niečo zlé, je lepšie priznať svoju chybu; vysvetliť, čo sa presne stalo tímu Amazon pre výkon predajcu.

Tím pre výkon predajcu chce od vás vedieť presný problém a jeho možné riešenie. Preto je lepšie pripraviť akčný plán na ich uspokojenie.

  • Buďte jasní a struční.

tím výkonnosti predajcu Amazon chce len podrobný popis z vašej strany o presnom dôvode a ich možnom riešení problému.

Takže by ste mali byť stručný a jasný vo svojom akčnom pláne. A skúste sa vyhnúť niektorým detailom navyše.

  • Vysvetlite všetky problémy

Ako predajca by ste sa mali pokúsiť poskytnúť presné dôvody problémov tím výkonnosti predajcu Amazon.

Môžu tak získať predstavu o probléme a môžu vám pomôcť pri hľadaní možných riešení.

Ak ste neposkytli požadované vysvetlenia, tím výkonnosti predajcu Amazon podnikne kroky proti vám. Amazon môže zrušiť váš predaj alebo môže pozastaviť váš účet.

  • Zahrňte podporné dôkazy pre všetky položky

Je lepšie podporiť všetky svoje body dôkazmi. Predajcovia zvyknú robiť chyby, ale majte na pamäti, že musíte mať dôkazy alebo údaje na podporu svojho názoru.

Ak presne chápete, čo sa deje, môžete sformulovať hypotézu, ktorá poskytne vysvetlenie tím výkonnosti predajcu Amazon o presných udalostiach.

  • Zvýraznite oblasti vo svojich podporných dokumentoch

Môžete tiež zdôrazniť tie oblasti, ktoré sú vo vašej podpore. Takže tím výkonnosti predajcu Amazon môže rozhodnúť vo váš prospech.

V opačnom prípade budete musieť zaplatiť obrovské náklady za každú chybu, ktorú ste na tomto trhu urobili.

výkonnostný tím Amazon

Krok 4: Pošlite plán tímu pre výkon predajcu spolu so žiadosťou o obnovenie

Môžete vás poslať plánovať do tím výkonnosti predajcu Amazon a môže ich požiadať o obnovenie.

Môžete nechať tím výkonnosti predajcu Amazon vedieť o presnom probléme, hlavnom dôvode všetkých týchto udalostí a možných riešeniach prostredníctvom akčných plánov. Môžete tiež poskytnúť dôkazy a

Krok 5: Sledujte svoj e-mail pre rozhodnutie od Amazonu

Po odoslaní akčného plánu budete musieť počkať na e-mail od tím výkonnosti predajcu Amazon.

Amazon trvá 1-2 TÝŽDNE alebo ešte menej času. Čakám, kým mi AMAZON odpovie.

Takže sa môžete dozvedieť o ich rozhodnutí. Mali by ste sa pokúsiť uistiť, že rovnakú chybu už nikdy nezopakujete.

Odporúčané čítanie: Fotografovanie produktov Amazon pre váš web
Sledujte svoj e-mail

Ako môžem kontaktovať predajcov Amazon Performance Team?

Ak ste predajcom na Amazon a váš predaj privilégiá boli obmedzené, kontaktujte tím výkonnosti predajcu Amazon.

Prostredníctvom nich ich môžete informovať o svojich problémoch výkon predajcu amazon email.

Musíte si všimnúť presný problém a potom vytvoriť plán činnosti a pošlite to na tím výkonnosti predajcu Amazon a môže od nich prijať pomoc.

Nižšie sú uvedené poštové adresy tím výkonnosti predajcu Amazon, pracujúci na rôznych trhoch.

USA: [chránené e-mailom]

Ak chcete kontaktovať tím výkonnosti predajcu Amazon v Spojených štátoch môžete použiť túto e-mailovú adresu. Môžete s nimi diskutovať o všetkých svojich problémoch.

Veľká Británia: [chránené e-mailom]

Ak chcete kontaktovať tím výkonnosti predajcu Amazon pracujete v Spojenom kráľovstve, budete musieť použiť túto e-mailovú adresu. A nechajte tím výkonnosti predajcu Amazon vedieť o svojich problémoch.

EN: [chránené e-mailom]

Túto e-mailovú adresu možno použiť na diskusiu o akomkoľvek probléme s tímom Amazonu. A najmä, ak predávate, privilégiá boli obmedzené.

OD: [chránené e-mailom]

Ak narazíte na nejaký problém predaj na platforme Amazonu, môžete ich kedykoľvek kontaktovať. Amazon sa snaží pomôcť predajcom a vyriešiť všetky súvisiace problémy.

JP: [chránené e-mailom]

Ak chcete kontaktovať tento skvelý trh, môžete mu poslať e-mail pomocou tohto e-mailu. A dúfajme, že všetky vaše problémy budú vyriešené.

ES: [chránené e-mailom]

Amazon sa snaží predajcom pomáhať na každom kroku a kontaktovať ich môžete prostredníctvom vyššie uvedeného emailu; v prípade akéhokoľvek problému.

IT: [chránené e-mailom]

Predajca Amazonu výkon môže tiež urobiť chybu. Ak sa tak cítite, môžete ich kontaktovať prostredníctvom vyššie uvedenej e-mailovej adresy a požiadať ich, aby vám v tejto situácii pomohli.

AC: [chránené e-mailom]

V prípade akéhokoľvek problému je lepšie kontaktovať Amazon a dať im vedieť o utrpení. Môžete kontaktovať tím pre výkon predajcu Amazon prostredníctvom vyššie uvedenej e-mailovej adresy.

Odporúčané čítanie: Platba Alibaba zlyhala

Ako vám Leeline Sourcing pomôže obnoviť privilégiá predaja Amazonu a nájsť spoľahlivých dodávateľov Amazonu.

Zdroje Leeline pomáha predajcom Amazonu udržiavať a zlepšovať výkonnosť predajcov na Amazone niekoľkými spôsobmi.

Spoločnosť pomáha predajcom pri hľadaní najlepších produktov z čínskych trhov a kontroluje kvalitu produktov.

Spoločnosť dbá na včasné dodanie všetkého kvalitného tovaru a vybavuje aj všetku dokumentáciu.

Môžete ich teda kontaktovať a odovzdať im všetky svoje obchody. Týmto spôsobom sa môžete sústrediť na svoj výkon predajcu na Amazone.

A ak ste predajcom FBA, Zdroje Leeline vám pomôže vyriešiť všetky vaše problémy.

Odporúčané čítanie:Najlepšia služba agenta Amazon FBA v Číne

Agent Amazon FBA Sourcing

Časté otázky o výkonnosti predajcu Amazon

Nasledujú otázky, ktoré väčšina predajcov zaujíma Výkon predajcu Amazon.

1. Ako dlho trvá schválenie ako predajca Amazonu?

Schválenie vášho účtu môže trvať iba 15 minút alebo niekoľko mesiacov. Závisí to od produkty, ktoré sa chystáte predávať na Amazone.

2. Čo sa nedá predávať na Amazone?

Ako predajca na Amazone si musíte byť vedomí produktov, ktoré môžete predávať na Amazone. A ak sa o to pokúsite predávať zakázané výrobky na Amazone vás to môže viesť k pozastaveniu účtu.

Na platforme Amazonu nemôžete predávať alkoholické nápoje, nebeské lampy, darčekové karty, pneumatiky vozidiel, voľné balíky, batérie, chybné položky. Okrem toho nemôžete predávať všetky produkty, ktoré sú kopírované nelegálne.

3. Je Amazon presýtený predajcami?

Amazon FBA nie je nasýtený. Počas prvého štvrťroka 2019 predajcovia 53edparty predali 3 % zaplatených jednotiek. Znamená to teda, že o kupujúcich nie je núdza.

4. Aké sú najlepšie produkty na predaj na Amazone?

Nasledujú najpredávanejšie produkty na Amazone.

Knihy
Oblečenie, obuv a šperky
Elektronika
Hračky a hry

5. Čo môžem predávať na Amazone ako nový predajca?

Amazon necháva predajcov predávať čokoľvek chcú na jeho platforme, ale v rámci špecifického limitu, a preto je zakázané aj predaj niekoľkých produktov.

Ak ste novým predajcom, musíte hľadať produkty, ktoré môžete predávať Amazon zarobiť peniaze.

Amazon je skvelý trh, kde môžete začať
on-line podnikania. Ak ste novým predajcom, môžete na začiatku predávať batérie, mobilné telefóny, oblečenie, obuv a ďalšie elektronické produkty.

Na začiatku by ste mali zostať pokojní, keďže ako predajca Amazonu vám bude nejaký čas trvať, kým získate pozitívnu spätnú väzbu.

Odporúčané čítanie:Čo predávať na Amazone a najpredávanejšie produkty Amazon FBA

Záverečné myšlienky o výkonnosti predajcu Amazonu

Výkon predajcu Amazon umožňuje predajcom jednať so zákazníkmi profesionálne.

Ak predajcovia neposkytnú požadované produkty včas, Amazon má právomoc zrušiť ich privilégiá na predaj alebo dokonca pozastaviť ich účty.

Aké užitočné bolo toto miesto?

Kliknutím na hviezdičku ho ohodnotíte!

priemerné hodnotenie 5 / 5. Počet hlasov: 2

Zatiaľ žiadne hlasy! Buďte prvý, kto ohodnotí tento príspevok.

Ako ste zistili, že tento príspevok je užitočný ...

Sledujte nás na sociálnych médiách!

Je nám ľúto, že tento príspevok nebol pre vás užitočný!

Zlepšme tento príspevok!

Povedzte nám, ako môžeme tento príspevok vylepšiť?

Sharline

Článok:

Sharline Shaw

Ahoj, som Sharline, zakladateľka Leeline Sourcing. S 10-ročnými skúsenosťami v oblasti získavania zdrojov v Číne pomáhame 2000+ klientom dovážať z Číny, Alibaba, 1688 do Amazon FBA alebo shopify. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zdrojov, pls, neváhajte KONTAKTUJTE NÁS.

5 1 hlasovaní
Hodnotenie článku
Odoslať
Upozornenie o
host

14 Komentáre
Vložené spätné väzby
Zobraziť všetky komentáre
Aaron Patel
Aaron Patel
Apríla 18, 2024 9: 27 am

Fantastické poznatky o zlepšovaní výkonnosti predajcov na Amazone. Stratégie, o ktorých sa tu hovorí, sú použiteľné a môžu skutočne pomôcť zlepšiť viditeľnosť a predaj. Skvelé čítanie!

Liam Patel
Liam Patel
Apríla 16, 2024 9: 35 am

Vaše poznatky o metrikách výkonnosti predajcov na Amazone sú neoceniteľné. Mohli by ste sa podeliť o niektoré stratégie na zlepšenie skóre spätnej väzby od zákazníkov?

Riley Q.
Riley Q.
Apríla 9, 2024 9: 30 am

Táto príručka o optimalizácii výkonu predajcu Amazonu je záchranným lanom pre predajcov! Vaše poznatky o správe stavu účtu a vyhýbaní sa bežným nástrahám sú neoceniteľné. Podarilo sa niekomu úspešne prejsť na obnovenie účtu po pozastavení? Rád by som počul o vašom akčnom pláne a tipoch!

Amanda Martinezová
Amanda Martinezová
Apríla 3, 2024 9: 26 am

Zlepšenie výkonu predajcu na Amazone si vyžaduje pochopenie jemných metrík. Tento článok poskytuje solídny základ, ale tipy z reálneho sveta od skúsených predajcov by boli neoceniteľné.

Raj Patel
Raj Patel
Apríla 2, 2024 7: 39 am

Informácie o udržiavaní optimálneho výkonu predajcu na Amazone sú neoceniteľné a ponúkajú použiteľné stratégie na zlepšenie hodnotenia a spokojnosti zákazníkov.

Michael Johnson
Michael Johnson
Apríla 1, 2024 6: 10 am

Udržiavanie vysokého výkonu predajcu na Amazone je kľúčové. Tento článok poskytuje užitočné stratégie. Je niekto ochotný podeliť sa o svoje vlastné tipy na úspech?

Chris Bailey
Chris Bailey
March 29, 2024 7: 15 am

Udržiavanie vysokého výkonu na Amazone je kľúčové. Máte nejaké rady, ako spravovať spätnú väzbu od zákazníkov a udržiavať metriky výkonnosti v dobrom stave?

Charlotte Brownová
Charlotte Brownová
March 27, 2024 9: 59 am

Optimalizácia výkonu predajcu na Amazone je kľúčom k úspechu. Ktoré metriky považujete za najdôležitejšie pre nových predajcov na sledovanie?

Alex Reed
Alex Reed
March 26, 2024 8: 09 am

Fantastický článok o zvýšení výkonu predajcu na Amazone! Podrobné stratégie, najmä pokiaľ ide o optimalizáciu zoznamov a využitie FBA, sú na mieste. Povinné čítanie pre každého predajcu Amazonu, ktorý chce zlepšiť svoju hru.

Noah Kim
Noah Kim
March 25, 2024 9: 30 am

Super informatívny sprievodca výkonom predajcu Amazon! Ako nového predajcu je pochopenie metrík a udržiavanie stavu účtu náročné. Obzvlášť užitočný je dôraz na spokojnosť zákazníkov a podrobné kroky pri správe problémov s účtom. Zaujímalo by ma, ako iní úspešne zvládli vylepšenia výkonu, najmä pokiaľ ide o zníženie miery chybovosti objednávok.

Jordán
Jordán
March 23, 2024 2: 16 am

Udržanie vysokého výkonu predajcu na Amazone je pre úspech kľúčové. Vaše tipy a stratégie sú neuveriteľne užitočné. Ako často by ste mali kontrolovať svoje metriky výkonnosti, aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky?

Chris Anderson
Chris Anderson
March 22, 2024 8: 47 am

Tento článok o metrikách výkonnosti predajcu Amazonu mení hru! Ako často sa tieto metriky aktualizujú a aký je najlepší spôsob, ako ich monitorovať v reálnom čase?

Ethan Wright
Ethan Wright
March 21, 2024 8: 56 am

Skvelý článok! Dôraz na metriku spokojnosti zákazníkov je obzvlášť poučný. Našli ste nejaké inovatívne stratégie na zlepšenie skóre spätnej väzby od zákazníkov, o ktoré by ste sa mohli podeliť?

Sophia Lee
Sophia Lee
March 20, 2024 9: 13 am

Naozaj oceňujete podrobné rozčlenenie metrík výkonnosti. Niekto iný považuje časť o miere chybovosti objednávky za obzvlášť užitočnú?

14
0
Vaše pripomienky by sa mi páčili, prosím komentujte.x