Vďaka tvrdohlavej obchodnej konkurencii a rýchlemu rozvoju sociálnych médií je marketing na sociálnych sieťach nevyhnutnou možnosťou pre väčšinu podnikateľov.
Pomáha presnejšie a efektívnejšie propagovať vašu firmu.
Výsledok však určite závisí od vášho marketingového úsilia.
Máte dovolené komunikovať so svojimi zákazníkmi a poskytovať im hodnotu vášho podnikania, služby, produkty atď. Sociálne médiá vám umožňujú uverejňovať odkazy na obsah, ktorý ste vytvorili, s nádejou, že predstavíte svoju firmu svojim zákazníkom.
Dúfate, že vaši diváci to uvidia, prekliknú sa a budú to zdieľať so svojimi sledovateľmi.
Nie je však pre vás také ľahké dosiahnuť váš konverzný cieľ.
Ak máte zákazníkov, ktorí sledujú váš účet na sociálnej sieti, prekliknú sa, prečítajú si ho a zdieľajú ho, no nekúpia si ho.
Tento proces nikdy nezvýši vašu mieru konverzie napriek rastúcej návštevnosti webu a miere kliknutí.
Marketing sociálnych médií si v skutočnosti vyžaduje čas a odhodlanie počúvať, čo hovoria vaši cieľoví zákazníci, a zručnosti, ktoré ich potešia, aby sa rozhodli kúpiť si vaše produkty alebo služby.
Udržať dobrý vzťah s nimi vo vašej komunite si vyžaduje vaše odhodlanie.
Ako efektívne propagovať svoju firmu na sociálnych sieťach?
V tomto článku to bude podrobne vysvetlené, aby ste mohli rozvíjať svoje podnikanie. Majte na pamäti nižšie uvedené, zistíte, že to bude užitočné pre vaše podnikanie.
Všetko by sa malo začať jasným a realizovateľným plánom. Rovnako je to aj s vašimi sociálnymi marketingovými kampaňami. Musíte si vytvoriť plán na základe vášho marketingová stratégia a obchodné ciele. Bez plánu sa v lese ľahko stratíte. Pravdepodobne si musíte položiť niekoľko otázok
- Čo chcete dosiahnuť marketingom na sociálnych sieťach? Je to cieľ, ktorý chcete dosiahnuť. Tento cieľ vás bude motivovať napredovať. Pri rozhodovaní o svojom cieli ho musíte urobiť realizovateľným z vašich aktuálnych obchodných údajov vzhľadom na súčasný trend vývoja odvetvia.
- Kto je váš cieľový zákazník? To vám pomôže spoznať svojho zákazníka. Môžete si vytvoriť útržkovitý zákaznícky profil na základe funkcie vášho produktu alebo vašej služby.
- Aké sú bežné praktiky vášho cieľového zákazníka pri používaní sociálnych médií? Táto otázka vám pomôže analyzovať zvyky vašich zákazníkov pri hraní sociálnych médií. Pomôže vám to spoznať oveľa viac vašej cieľovej skupiny a nájsť oveľa vhodnejšie kontaktné body, ktoré vás a vašu cieľovú skupinu oveľa užšie spájajú.
- Aké posolstvo chcete svojim zákazníkom doručiť marketingom na sociálnych sieťach? Toto vám pomôže budujte svoju značku poskytovaním vašej obchodnej hodnoty, zvýšením povedomia o vašej značke a raketovým zvýšením miery konverzie.
Vyššie uvedené otázky vám pomôžu zistiť typ vášho podnikania a potom si môžete vytvoriť realizovateľný plán na dosiahnutie svojho cieľa. Je to preto, aby ste sa uistili, že viete, čo môže urobiť pre vaše podnikanie. Urobte to v detailoch akčným.
2. Vyberte si správnu platformu
Rôzne platformy sociálnych médií prinesú rôzne výsledky. Ak chcete zlepšiť svoje podnikanie, musíte si vybrať správnu platformu. Vo všeobecnosti má každá platforma sociálnych médií svoju vlastnú jedinečnú používateľskú základňu, prevádzkové prostredie a prístup. Ak si chcete vybrať správnu platformu, musíte analyzovať zvyky svojich cieľových zákazníkov na platforme sociálnych médií a poznať ich preferencie. Potom môžete urobiť konečné rozhodnutie na základe správania cieľových zákazníkov a funkcií relevantných stránok sociálnych médií. Najpopulárnejšiu stránku sociálnych médií rozvedieme nižšie.
- Marketing na Facebooku
S neformálnym a priateľským prostredím si Facebook vyžaduje aktívny marketing na sociálnych sieťach. Môžete si vytvoriť Facebook Business Fan Page s pôsobivým rozložením. Nezabudnite použiť neformálny, ľahký a priateľský tón, keď doručujete obsah vo svojich príspevkoch. Ak je to možné, môžete využiť vizuálnu zložku na propagáciu svojho podnikania. Reklamy na Facebooku sú ďalšou možnosťou, ako spustiť marketingovú kampaň.
- Marketing na Pintereste
Pinterest je platforma zameraná na obrázky, ktorá je ideálna pre maloobchod. Používatelia môžu prezentovať svoje obchodné ponuky pomocou pútavých a jedinečných nástenných tabúľ. Pamätajte, že hlavnými hráčmi na sociálnej sieti sú ženy. Ak je to vaša cieľová skupina, Pinterest bude pre vás tým najlepším miestom na prezentáciu.
- Marketing na Twitteri
Ak chcete obchodovať na Twitteri, máte povolené vysielať svoje aktualizácie cez web. Potom sa tí, ktorí sledujú vo vašom odvetví alebo príbuzných doplnkových oblastiach, postupne stanú vašimi nasledovníkmi. Nezabudnite retweetovať, ak dostanete nejaký pekný kompliment, a ak je to možné, odpovedzte na otázky všetkých sledovateľov. Musíte čo najviac komunikovať so svojimi sledovateľmi, aby ste získali viac sledovateľov a vybudovali komunitu svojich sledovateľov.
- Marketing na YouTube
YouTube, ktorý je považovaný za platformu číslo jedna na vytváranie a zdieľanie videoobsahu, je neuveriteľne magický marketingový nástroj sociálnych médií. S cieľom stať sa virálnym sa musíte zamerať na vytváranie užitočných a poučných videí typu „ako na to“. Môžete vytvárať videá súvisiace s funkciou vašich produktov alebo službou, ktorú ponúkate. Pokúste sa podnietiť záujem publika o propagáciu vašej firmy.
3. Využite svoju komunitu
Ak chcete zabezpečiť dosah a zapojenie svojho obsahu, musíte sa zamerať na svoju komunitu. Znamená to, že musíte venovať pozornosť na budovanie vašej komunity a vytvorte prostredie umožňujúce komunitu ovplyvňovať možných zákazníkov. Je to pre vás skvelá príležitosť poskytnúť pozitívny obraz o vašich produktoch alebo službách.
Ak je to možné, môžete vytvárať príbehy, ktoré ľudí nadchnú, aby sa ich zúčastnili, povzbudíte ich, aby si vážili vašu hodnotu, a zapojte ich do vašich marketingových ponúk. Nezabudnite rýchlo reagovať na komentáre, úzko s nimi komunikujte. Zapojte sa do nich, aby ste sa dozvedeli oveľa viac o obavách vašich cieľových zákazníkov. Ak ste kamenný maloobchod, môžete svoju komunitu využiť geograficky. Využite miestne udalosti a trendy vo vašej komunite a doručte svoje vlastné hodnotu a službu. Vypočujte si, čo hovoria vaši zákazníci, a potom sa pripojte ku konverzácii a interagujte s nimi na akúkoľvek tému, či už sa týka vašej firmy alebo nie. Takto môžete zvýšiť povedomie. Zdieľajte obsah, ktorý sa týka vašej cieľovej skupiny, a podľa toho budujte dôveru. Keď propagujete svoje produkty alebo služby, vaši zákazníci budú mať záujem a kúpia si to. Môže to chvíľu trvať, ale nakoniec to raketovo zvýši predaj a pomôže vám dosiahnuť váš cieľ.
4. Vytvorte pútavý obsah
Nedá sa poprieť, že obsah vašich sociálnych médií je pre úspešnú marketingovú kampaň veľmi dôležitý. Musíme vytvárať pútavý obsah, aby sme upútali pozornosť našich cieľových zákazníkov. Odporúčame, aby váš obsah zodpovedal identite vašej značky. A na začiatku svojich marketingových kampaní na sociálnych sieťach nemusíte oslovovať nepopulárne demografické skupiny.
Pre marketingových pracovníkov sociálnych médií musíte nájsť skvelú rovnováhu medzi vaším cieľovým obsahom a vašimi propagačnými ponukami. Ako ukazuje štatistika, 46 % percent ľudí sa rozhodne prestať sledovať značku, ak existuje príliš veľa propagačných správ. 41 % ľudí prestane sledovať značku, ak zistia, že s jej podnikaním je príliš veľa irelevantného obsahu. Pre každú správu, ktorú doručíte, musíte vytvoriť konzistentnú pútavú tému, aby ste mohli označiť svoju firmu. Uistite sa, že máte v marketingu na sociálnych sieťach konzistentný rozvrh vynikajúceho obsahu.
Okrem toho nezabudnite svoj obsah vizualizovať. Ak je to možné, pri marketingu na sociálnych sieťach môžete použiť videá a obrázky. Podľa prieskumu približne 90 % online kupujúcich verí produktovým videám a rozhoduje sa o kúpe položky. Vizualizovaný obsah ušetrí ľuďom veľa času na to, aby rezonovali vami poskytnutú myšlienku. Preto by ste si mali svoj obsah vizualizovať, či už ide o video alebo obrázky, aby bol pôsobivý a pútavý.
Stránky sociálnych médií majú svoju vlastnú jedinečnú databázu používania. Máte povolené inzerovať na platformách sociálnych médií, aby ste mohli propagovať svoje podnikanie. Sociálne siete slúžia ako vysoko relevantné reklamy na základe interaktívnosti v rámci konkrétnej platformy. Ak sa cieľový trh zhoduje s demografickými údajmi vašich používateľov sociálnej platformy, vaša inzercia na tejto platforme vám prinesie zvýšenie konverzií a predaja. Je zrejmé, že reklama na sociálnych sieťach vám prinesie rýchle výsledky, pokiaľ ide o návratnosť investícií. Ak je pre vás nevyhnutné spustiť reklamnú kampaň, dôrazne odporúčame, ako je uvedené nižšie.
V prvom rade by ste mali svoje reklamné kampane spúšťať manuálne. Stačí prejsť na platformu a nastaviť svoje kampane vrátane časovej osi, poplatkov, typov reklamných kampaní atď. Ak kampaň spustíte sami, každý dolár vášho rozpočtu pôjde na vašu skutočnú reklamu. A zoznámite sa so svojimi odbornými znalosťami z reklamy na daných sociálnych sieťach. Ak však nemáte dostatok času a energie venovať sa reklame na sociálnych sieťach, ako môžete efektívne inzerovať? Riešením je spúšťanie reklamných kampaní na automatizovaných softvérových nástrojoch. Ak nemáte čas a energiu, ale jediný rozpočet, môžete si najať spravovanú službu na prevádzkovanie reklamných kampaní. Na spracovanie vašich reklamných kampaní si môžete najať osvedčený tím odborníkov.
Nikdy sa nedozviete presný výsledok svojich sociálnych marketingových kampaní, ak svoje marketingové údaje nikdy nemeriate. Je dôležité, aby ste si stanovili jasné ciele s kritériami, ktoré vám umožnia rozhodnúť, či sa vaše marketingové úsilie vypláca. Je pre vás nevyhnutné sledovať svoje marketingové kampane na sociálnych sieťach, zbierať relevantné údaje o výkonnosti a nakoniec ich analyzovať. Potom môžete optimalizovať svoje marketingové kampane.
Ako môžete sledovať a merať efektivitu svojich marketingových kampaní na sociálnych sieťach? Na aký typ údajov by ste sa mali zamerať? Ako vieme, niektoré metriky sú zbytočné, pretože nie sú použiteľné. Môžete merať veci ako angažovanosť, počet sledovateľov. Uvidíte, koľko ľudí interaguje s vaším obsahom, zdieľaním, retweetom atď. Tieto použiteľné čísla vám umožňujú analyzovať vaše marketingové úsilie, optimalizovať vaše marketingové úsilie a urobiť niečo lepšie pre marketing. Tieto údaje poskytujú niečo konkrétne, čoho sa možno držať, aby ste zistili, či sa pohybujete správnym smerom. Nezabudnite umiestniť svoje posolstvo správnemu publiku a spustiť zapojenie, aby ste zvýšili mieru konverzie. Vaším cieľom je osloviť možných kupcov.
7. Trh s venovaním
Všetky vaše marketingové snahy si vyžadujú čas a energiu, aby boli efektívne. Ak zistíte, že máte nedostatok času, musíte zvážiť, že niekomu zaplatíte, aby to urobil. Je nemožné rozvíjať svoje podnikanie, ak veríte, že niekoľko blogových príspevkov, denné alebo náhodné aktualizácie, malý počet sledovateľov a lajkov vás zázračne urobia úspešnými. V skutočnosti si všetky tieto veci vyžadujú odhodlanie a inteligentné plánovanie.
Obchodníci na sociálnych sieťach určite vedia, ako využiť silu sociálnych médií na rozšírenie vašej prítomnosti. Aby ste to dosiahli, musíte začleniť zámernú zmes aktivít – počúvať svoje publikum, komunikovať s ním o trendových témach a zdieľať svoje relevantné posolstvo. Zapojenie sa do týchto aktivít si vyžaduje čas, trpezlivosť a komunikačné schopnosti, aby ste potešili svoje publikum. Pokiaľ ide o váš marketingový obsah, musíte si vytvoriť starostlivý plán, aby ste dosiahli hodnotu vašej značky. Skvelý obsah prinúti ľudí zdieľať a zdieľanie rozšíri vaše publikum o úplne novú komunitu potenciálnych fanúšikov, priateľov a zákazníkov. Vaša veľká oddanosť v marketingu sa nakoniec vyplatí, aby ste dosiahli svoj obchodný cieľ a definitívne rozšírili svoj cieľový trh. Aj keď je marketing na sociálnych sieťach lacný, zostáva jedným z najsilnejších marketingových nástrojov, ktoré budujú dôveru a autoritu pre rast vášho podnikania. Váš marketingový výsledok nemusí byť na začiatku taký efektívny, ale konečné slovo pre vaše marketingové kampane bude mať čas. Každý príspevok vám pomôže zvýšiť počet sledovateľov. Takto si konečne užijete obrovský trh. Vaša oddanosť sa vyplatí.
Nakoniec dúfame, že v tomto príspevku nájdete niečo užitočné marketingové tipy vám pomôžu rozšíriť podnikanie. Na začiatku roka 2019 je čas, aby ste začali konať a pohli sa vpred.
