S trženjem družbenih medijev lahko pritegnete svoje občinstvo tam, kjer že preživijo svoj čas. Poleg tega lahko ustvari več virov prometa, ki privabijo stranke in promovirajo vaše podjetje na več kot 58% svetovnega prebivalstva.
Trženje na družbenih omrežjih je lahko tudi dolgotrajno prizadevanje, ki vas razširja, kar vodi do neprijetne prisotnosti, ki jo vaše stranke nikoli ne vidijo ali zanjo ne skrbijo. Namesto sredstva bi lahko postal poraba časa in denarja.
Da bi se temu izognili, potrebujete načrt, ki ohranja vaša dejanja osredotočena, in postopek, ki vam omogoča izvajanje, ne da bi pri tem odvrnili od vsakodnevnih poslovnih nalog.
Sestali smo s strokovnjaki iz nekaterih najboljša podjetja za trženje na družbenih omrežjih na svetu in pripravite seznam nasvetov, ki vam bodo pomagali učinkovito tržiti svojo e-trgovino na družbenih medijih.
3 ideje za trženje v družbenih medijih e-trgovine za povečanje prodaje
Ustvarjanje prisotnosti na družbenih omrežjih iz nič je lahko zastrašujoče, še posebej s tako številnimi kanali, med katerimi lahko izbirate, in časom, ki ga spremlja. Zato smo napisali ta vodnik, ki vam bo pomagal zgraditi trdno strategijo družbenih medijev, skupaj z orodji in nasveti, kako to uresničiti. Začnimo!
- Promovirajte svojo blagovno znamko prek vplivnežev
Učinkovit način za povečanje vašega spletnega poslovanja je trženje vplivnih ljudi. Ustvarjalci vam lahko pomagajo zgraditi prepoznavnost blagovne znamke, doseči novo občinstvoin ustvarjajo prodajo. Svojemu občinstvu bodo širili glas o vaših izdelkih in služili kot ambasadorji blagovne znamke.
Odvisno od stopnje dosega, ki ga želite, vam morda ne bo treba porabiti niti centa – nekatere internetne zvezdnice bodo z veseljem promovirale vaše podjetje za popuste ali brezplačne izdelke.
Trženje vplivnih oseb, ki je nekoč veljalo za lepo imeti, hitro postaja bistven sestavni del marketinškega načrta katere koli blagovne znamke, 93% tržnikov, ki ga uporabljajo. Instagram je še vedno priljubljen kanal, ki ga leta 79 uporablja 2021 % blagovnih znamk.
Za trženje se uporabljajo tudi naslednji kanali:
- Trzanje
- Snapchat
- Tik Tok
- YouTube
Ta trženjski pristop je odličen način za iskanje ustreznih strank. Ste že kdaj videli objavo vplivne osebe na Instagramu in ste želeli kupiti obleko, ki so jo nosili?
Influencer marketing prav tako pomaga skrajšati prodajni cikel. Zdaj, ko Instagram in TikTok ponujata funkcije socialne trgovine, lahko kupci kupujejo neposredno s platform.
- Skočite na TikTok Bandwagon
Vsako podjetje bi moralo uporabljati TikTok kot del svoje strategije trženja e-trgovine. V zadnjem četrtletju 2021 se je platforma končala 1 milijard dnevno aktivni uporabniki in 173 milijonov prve namestitve v trgovinah z aplikacijami.
S tem nadobudnim velikanom družbenih medijev lahko podjetja objavljajo pristne vsebine in uspevajo. Verodostojni, surovi videoposnetki običajno pridobijo več pozornosti in izpostavljenosti kot zelo urejena vsebina, kot je na primer na Instagramu.
Edinstvena oblika pomeni, da lahko okrepite svoj odnos s svojim občinstvom. Druge funkcije, zaradi katerih je TikTok drugačen, vključujejo naslednje:
- Ne glede na to, koliko sledilcev imate, bo TikTokov mehanizem za odkrivanje pomagal, da bodo vaši videoposnetki postali viralni.
- Prebojni uporabniški vmesnik aplikacije omogoča, da uporabniki gledajo dlje. To obliko so pozneje kopirale vse večje platforme družbenih medijev (Reels, Shorts itd.)
- Z algoritmom TikTok je večja verjetnost, da boste videli vsebino ustvarjalcev, s katerimi se še niste srečali.
Uporabniki ponavadi kupujejo od ustvarjalcev na TikToku. Nedavna študija Adweek je to pokazala 51% TikTokerjev je opravil nakupe pri blagovnih znamkah, ki so jih videli v aplikaciji.
Poleg tega je v svetu TikTok nekaj za vsakogar, od fitnesa do goth, od iger do LGBTQ+.
Končno, TikTok pomaga promovirati vaše izdelke prek nakupovanja v živo in oglasov.
- Izvajajte PPC kampanje
Tako velika kot mala podjetja oglašujejo na spletu s plačilom na klik (PPC). Podatkovno voden sistem je enostaven za prilagajanje in zagotavlja dobro donosnost naložbe. Poleg platform družbenih medijev se ti oglasi najpogosteje prikazujejo v iskalnikih in spletnih mestih.
Blagovne znamke lahko povečajo prodajo z izvajanjem PPC kampanj, saj ciljajo na potrošnike, pripravljene za nakup, in so, če so pravilno izvedene, stroškovno učinkovitejše od ekološkega trženja.
Za PPC oglaševanje se najpogosteje uporabljata dve platformi: Facebook in Google. Številne blagovne znamke za e-trgovino prikazujejo oglase za Google Nakupovanje. Verjetno ste jih že videli. Ne glede na to, kar iščete, boste videli oglase, ki prikazujejo informacije o vseh vrstah izdelkov, ustreznih za vašo iskalno frazo.
Po drugi strani se Facebook oglasi prikazujejo na Facebooku in Instagramu. Za promocijo vaših izdelkov in ciljanje lahko uporabite različne oblike oglasov Kupec personas.
Pomembna prednost oglasov PPC je, kako so lahko ciljno usmerjeni. Izberete lahko natančno, komu želite oglaševati, in vrsto oglasa, ki se prikaže. Če si je nekdo ogledal določeno ciljno stran ali prejšnji oglas na vašem spletnem mestu, mu lahko prikažete oglase za ponovno ciljanje, da ga spodbudite k ponovnemu nakupu pri vas.
Če imate na primer trgovino z opremo za dom, lahko ustvarite oglase za okrasne stenske plošče, ki ste jih pravkar prejeli. Morda so laki in vodoodporni.
Ustvarite lahko oglase, ki ciljajo na ključne besede, kot so »najboljše vodoodporne stenske plošče«. Tako zagotovite, da se vaši oglasi prikažejo ljudem, ki bi jih zanimalo, kaj morate prodati.
Priporočeno branje: Sourcing Agent 101: Kako najti najboljšega Sourcing Agenta?
zaključek
Izkušnja družbenih medijev se močno razlikuje glede na to, ali ste lastnik podjetja/trženja ali naključni uporabnik. Kot prvi je vaš cilj povečati donos vašega truda, denarja in časa. To bo zahtevalo premišljeno ukrepanje.
Izkoriščanje prednosti družbenih medijev mora biti ključni del vaše splošne marketinške strategije. Vendar morate držati prst na utripu tega nenehno spreminjajočega se prostora, saj se algoritmi za vire novic nenehno spreminjajo, občinstvo pa vedno išče nekaj novega.
Dobra strategija trženja na družbenih omrežjih vam pomaga doseči več potencialnih strank, povečati povprečno vrednost naročila in povečati prodajo. Ne glede na to, kako dobro gre trenutno, so to vse stvari, ki si jih morate prizadevati izboljšati.
Upoštevanje zgornjih nasvetov za trženje družbenih medijev e-trgovine vam lahko pomaga ustvariti trdno spletno skupnost in si prizadevati za pozitivno izkušnjo strank, zaradi česar bo vaše podjetje finančno nagrajevalo in izpolnjujoče za delovanje.