Standardna kakovost: KONČNI vodnik

Potrebujete pomoč pri negotovi kakovosti izdelkov ali storitev? Imate negativne ocene na prodajnih straneh? Ne skrbi. Leeline Sourcing je tukaj zate. 

Naši standardi kakovosti zagotavljajo, da se osredotočite na stranko in popeljete podjetje na NOVO višino. Z desetletji izkušenj na področju vodenja kakovosti zagotavljamo standardno kakovost izdelkov. PREMAGATE več kot polovico tekmecev in vaša PRODAJA raste.

V tem članku navajam podroben vodnik o standardu pregled kakovosti. Preberite to, da ZAČNETE s svojim PRISTOPOM k procesu kakovosti. 

Kaj so standardi kakovosti?

Standardi kakovosti ustvarjajo pravila za to, kako organizacija obravnava svoje GLAVNE dejavnosti. Imenuje se tudi "zahteve glede kakovosti.” Prikazuje, kako DOBRO IZDELANO je blago in storitve podjetij. 

Izdelek brez pregleda kakovosti kupci običajno ZAVRNIJO. Ne želimo, da negativni komentarji POLNIJO naše strani o izdelkih v prodajnem procesu. Sistemi vodenja kakovosti vam zagotavljajo izdelek in Postopek kakovost je KONSTANTNA. 

Industrijski regulativni organi postavljajo standarde kakovosti za SPODBUJANJE zadovoljstva strank. Ti standardi od dobaviteljev zahtevajo, da v skladu s predpisi. 

Najpogostejši, ki ga lahko vidite, je ISO za izboljšanje skladnosti. Je najpogosteje sprejet standard kakovosti s strani organizacij po vsem svetu. 

Zakaj je standardna kakovost pomembna?

So standardi kakovosti res tako pomembni? DA. 

Tako dosežem prvi milijon prodaje v svojem poslu: s sistemi vodenja kakovosti. S kakovostnimi izdelki dobaviteljev dosledno izpolnjujem pričakovanja strank. Dobim zvestobo potrošnikov in to poveča mojo prodajo.

Tu so še druge PREDNOSTI sistemov vodenja kakovosti:

1. Nenehno izboljševanje kakovosti 

Z nenehnimi izboljšavami se trg VREDEN vaših izdelkov in storitev POVEČA. Krepi vaše dobiček tako da postanejo postopki vaše organizacije učinkovitejši.

2. Učinkovita skladnost in spoštovanje pravnih standardov

Vzemimo primer, če niste sledili varnostne zahteve. Če bi se nekdo POŠKODOVAL z uporabo vaših izdelkov, bi se lahko soočili z VISOKO globo oblasti. Tako s standardno kakovostjo PRIHRANITE stroške pred neželenimi dogodki.

3. Brezšiven potek delovanja

z Zagotavljanje kakovosti, vaša organizacija doseže več DOSLEDNOSTI pri nalogah in ključnih dejavnostih. To je povezano s proizvodnjo izdelkov in storitev. 

4. Povečana varnost in produktivnost delavcev

Ali poznate kakovost in varnost na delovnem mestu so neločljivo POVEZANI?

Ko bodo operacije VARNE, bodo vaši delavci MOTIVIRANI in pozorni. POZORNI so na kakovost delovnih mest in povečujejo DELOVNO produktivnost vaše organizacije.

Kako merite standarde kakovosti?

Spodaj so NAČINI merjenja standardov kakovosti:

1. Določite dejavnike za merjenje

Pred merjenjem kakovosti morate identificirati določeno ZNAČILNOST, oddelek ali izdelek. Nato izmislite način, kako merjenje or sledenje to. Daj me za primer. Ocenjujem kakovost končnega izdelka ali odzive servisne službe.

Morda bi bilo koristno VZPOSTAVITI definicijo kakovosti za celotno podjetje. Vsi oddelki morajo imeti a standardna glede na katerega bi ocenili kakovost. Cilji za celotno podjetje POMOČ pri ohranjanju togih standardov kakovosti za izpolnitev pričakovanj.

2. Določite metodo merjenja

Zdaj lahko izberete METRIKE in ustvarite METODO za njihovo merjenje. Kakovost se v različnih oddelkih meri različno. Na primer, proizvodni obrat oceni hitrost obdelave in dostave, da določi kakovost.

Te metrike so bistvenega pomena pri ocenjevanju učinkovitost ekipe in kakovost izdelka:

• Zanesljivost
• Zmogljivost in učinkovitost
• Varnost in varovanje
• Uporabnost

3. Ustvarite smernice za zagotavljanje kakovosti

Organizacije upravljajo oddelki za zagotavljanje kakovosti za pomoč pri ocenjevanju metrike kakovosti. Nato izvajajo REŠITVE na področjih, kjer se lahko organizacija izboljša. 

Manjša podjetja morda nimajo te vrste oddelka. Lahko pa uporabite nekaj tehnik za analizo in IZBOLJŠANJE kakovosti. Nekaj ​​primerov:

1. Določite, kdo bo zadolžen za postopke merjenja kakovosti.
2. Za opravljanje teh nalog določite jasne odgovornosti, navodila in vire.
3. Analizirajte kazalnike kakovosti in začnite nadgrajevati smernice ali druge dele poslovanja.

4. Razvijte in standardizirajte politike za prihodnje dejavnosti preverjanja kakovosti

Z vzpostavitvijo standarda PRIHRANITE čas in sredstva sistem vodenja kakovosti. Vključuje:

1. Izvajati in nadzorovati je treba redne dejavnosti merjenja kakovosti ali posebne tekoče operacije.
2. Oblikovanje zbirke kakovostnih merilnih instrumentov. Vključuje računalniške aplikacije za pomoč pri analizi podatkov
3. Zagotavljanje upoštevanja politike v vaši organizaciji
4. Usposabljanje osebja za izpolnjevanje nalog merjenja kakovosti na podlagi specifikacij

Katere so ravni standardov kakovosti?

Tukaj uporabljam analogija ledene gore da boste to LAŽJE razumeli. Začeli smo na VRHU ledene gore, Nadzor kakovosti. Potem smo prišli do BISTVA zadeve: Zagotavljanje kakovosti. Kaj pa ZADNJI del? Quality Management. 

Nadzor kakovosti

To je praksa spremljanje in dokumentiranje rezultate dejavnosti kakovosti. To storite, da OCENITE uspešnost in naredite potrebne IZBOLJŠAVE. 

Nadzor kakovosti zagotavlja, da kakovost ustreza pričakovanjem. Kakovosten izdelek pomaga povečati vašo PRODAJO. Najeti QC strokovnjaki vam pomagajo poiskati težave in svetujejo, kako jih ODPRAVITI.

Nadzor kakovosti se osredotoča na funkcionalnost, zmogljivost, dizajn in tako naprej končnega izdelka. Vključuje pregled kakovosti izdelka, preden se zapakira.

Zagotavljanje kakovosti

Zagotavljanje kakovosti (QA) je niz Operacije. JAMČI, da izdelek ali storitev izpolnjuje potrebe in standarde kakovosti. 

Tukaj je primer PEKARNE, katere cilj je ohraniti dosledno kakovost torte. V tem primeru bi zagotavljanje kakovosti vključevalo razvoj standardov in procesov. Narejen je tako, da vsaka torta izpolnjuje ta merila. Primeri so:

• z uporabo posebnih sestavin
• po receptu 
• opazovanje procesa peke
• dokončanje preverjanja kakovosti končnega izdelka

Obstajajo razlike med QA in QC. Zagotavljanje kakovosti je pristop k temu, kako podjetje upravlja kakovost. Nadzor kakovosti je strategija za DOLOČANJE stopnje. Poleg tega je izvajanje programa je zajeto v QC, vendar ne v QA. 

Quality Management

Zdaj smo na NAJVEČJEM in najbolj posebnem področju ledene gore – upravljanju kakovosti. Vse organizacijski procesi so zajeti v sistem vodenja kakovosti. Zagotavlja kakovost VSEH vidikov, ki vplivajo na zadovoljstvo strank. 

Z drugimi besedami, sistem vodenja kakovosti zajema TAKO QC in QA. Sistem vodenja kakovosti je organiziran sklop politik, postopkov in notranjih procesov. 

Integriran je tako, da deluje kot ENOTENI sistem za organizacijo. Zaposlenim olajšajo doseganje ciljev kakovosti.

Primeri standardov kakovosti

 Spodaj je nekaj primerov standardov kakovosti:

ISO 9000 in ISO 9001

ISO 9001 je podmnožica standarda ISO 9000 in oba sta najbolj splošno sprejeta mednarodna standarda. 

ISO je edini standard, ki določa NATANČNE specifikacije. Nanj se lahko sklicujete pri ustvarjanju QMS, prilagojenega zahtevam vaše industrije. Lahko se bosta srečala industrijski standardi in regulativne zahteve. 

GMP in GLP

GMP zagotavlja DOSLEDNO proizvodnjo in upravljanje industrijskih izdelkov v skladu s standardi kakovosti. 

Z GLP lahko zagotovite neklinični laboratorijski medicinski pripomočki upoštevajte standarde kakovosti. Pomaga tudi ohraniti CELOVITOST rezultatov varnostnih testov vaših medicinskih pripomočkov.

IATF 16949

IATF je standard kakovosti, zasnovan posebej za avtomobilski sektor. Vaše podjetje bo lahko nadzorovalo kakovost avtomobilskih storitev in MONTAŽNIH delov. Prav tako izboljšate svoje notranje procese, da POVEČATE učinkovitost in ZAGOTOVITE kakovost.

IAQG 9100

Je tehnični standard za aerospace letalska, vesoljska in obrambna industrija. Podjetja ga lahko implementirajo v dobavno verigo, da dosežejo MAKSIMALNO kakovost in učinkovitost.

Pogosta vprašanja o standardni kakovosti

Kaj je naslednje

Sistem vodenja kakovosti bo zagotovo popeljal vaša podjetja na višjo raven! 

Z ZAGOTOVLJENO kakovostjo izdelkov in storitev dosledno dosegate VISOKO prodajo. NAJBOLJŠI način za razširitev baze strank in izboljšanje zvestobe strank! 

Vas zanima uvedba sistemov vodenja kakovosti v vašem podjetju? Leeline Sourcing ima desetletje izkušenj s storitvami, povezanimi s kakovostjo zadovoljiti potrebe strank. Naša prijazna podpora strankam odgovori na vašo zahtevo v NIČEM ČASU. 

Ali obiščite naši spletni strani najti rešitev za vaš problem!