5 грешака у испоруци које треба избегавати

Дропсхиппинг се појавио као значајна индустрија с обзиром на све већи број људи на тржишту.

Као што знамо, почевши од а Дропсхиппинг посао је једноставно:

• Пронађите доброг добављача за дропсхиппинг, и преговарати за уговор о сарадњи
• Наведите производ дропсхиппинг-а добављач у вашој продавници како би купци могли да купују
• Купци наручују из ваше продавнице е-трговине
• твој добављач Дропсхиппинга ће испунити налог купаца и послати га директно купцу

Бићете потпуно слободни од руковања производњом производа, инвентаром производа и би испуњење. Изгледа прилично лако, зар не?

Међутим, постоји низ замки на путу за прихватање успешан дропсхиппинг посао у стварности.  

Ове замке могу довести до тога да људи праве скупе грешке које их могу убити Дропсхиппинг посао. Свакако, морате избегавати ове грешке и тежити успеху.

Данас ћемо елаборирати 5 грешака које би требало да избегавате ако желите почети дропсхиппинг. Хајде да почнемо.

1. Имајте лош начин размишљања

Као што знамо, започети дропсхиппинг је лако. Али није лако док то не урадите. Открићете да се шпедитери око вас богате за свој пословни профит. Дакле, желите да зарадите мало новца дропсхиппингом. У ствари, није све тако лако као што се чини на почетку. Покушајте да избегнете следећа три лоша размишљања када започнете свој дропсхиппинг посао.

• Очекујте лак новац

У ствари, успостављени дропсхиппинг посао захтева много рада, укључујући истраживање тржишта, бројне пословне одлуке које треба донети у различитим приликама, избор добављача производа и развој јединственог приступа промовирајте своје производе за већу продају, итд. Ако очекујете тренутни успех, лако ћете бити избачени на путу.

Требало ми је недељу дана да направим своју ПРВУ ПРОДАЈУ. Неки се могу продати за један дан. Није ВЕОМА ЛАКО зарадити новац дропсхиппингом. Имајте то на уму пре него што започнете свој посао.

• Одустајање прерано

Неки од стартапова за дропсхиппинг ће вероватно одустати након неколико недеља. Пошто на курсевима сазнају да ће за неколико дана одређена мера имати користи од њиховог пословања, они би вероватно одустали од свог посла ако би следили упутства курсева.

• Очекују да се ваши производи сами продају

То се неће десити. Када нисам могао да продам ниједну ствар за недељу дана, да ли знаш шта сам урадио? Једноставно сам промовисао са ППЦ огласима. То је било веома корисно.

Поставите своју е-трговину, креирајте листа производа, и припремите све за продају. Онда мислите да имате скоро све да припремите ствари. Али никада не треба очекивати своје производи за продају сами себе. Суочићете се са оштром конкуренцијом на тржишту. Потребно је много посла да се генеришу пословне конверзије. Мораш да оптимизујте СЕО за своју веб локацију, оглашавајте се на различитим платформама, побољшајте корисничке услуге и пратите након куповине ваших купаца.

2. Изаберите погрешан производ за продају

Као отпремник, на располагању су вам милиони производа које можете изабрати као своју нишу на тржишту. Како можете пронаћи прави производ за ваше пословање? Лако је изабрати погрешан производ.

• Изаберите производе заштићене ауторским правима

Ауторско право производе не могу продати ниједан продавац. Морате добити лиценцу да бисте започели свој посао. Већина производа заштићених ауторским правима су добро успостављени брендови. Ако изаберете производе заштићене ауторским правима без икакве лиценце, излажете се ризику да будете оптужени за кршење ауторских права.

Мој савет: не верујем у ПРОИЗВОДЕ ЗАШТИЋЕНЕ АУТОРСКИМ ПРАВИМА. Зато продајем само УНИКАТНЕ производе. Требало би да тражите од свог добављача да вам да ОРИГИНАЛНИ дизајн БЕЗ КОПИЈА.

• Изаберите производ са жестоком конкуренцијом

Почео сам са дропсхиппинг-ом у ниши одеће. И знате ли шта се догодило? Лоше сам пропао. Разлог су били ВЕЋИ БРЕНДОВИ и велика конкуренција која ме је изневерила.

Дропсхиппинг тржиште је све претрпан све већим бројем отпремника. То значи да ћете добити много конкурената. Ако одаберете производ са жестоком конкуренцијом, суочићете се са све већим притиском великих и етаблираних играча. Узмите у обзир тржишну конкуренцију када бирате производ.

• Изаберите производ са ниском маржом профита

Морате узети у обзир свој пословни профит када бирате своју нишу. Ако изаберете производ са ниским профитом, то је бескорисно од вашег пословања. Не можете зарадити новац од свог посла. Морате да подесите своје метрике профита, истражите тржиште и откријете начине да добијете профит од пословања са производима када планирате да изаберете прави производ за своју продавницу.

3. Грешке при избору добављача

твој добављач Дропсхиппинга игра кључну улогу у успеху вашег пословања јер су одговорни за ваше пословне ланце снабдевања и испуњење поруџбина. Као резултат тога, морате обратити посебну пажњу када бирате правог добављача и развијате своју стратегију добављача. Добар добављач ће вам помоћи да поједноставите своје пословање и побољшате своју пословну ефективност и ефикасност.

Када је реч о добављач Дропсхиппинга, покушајте да избегнете грешке:

• Избор погрешног добављача

Добићете гомилу опција за избор а поуздан дропсхиппинг добављач. Ако вас изабрати погрешног добављача, доводите своје пословање у опасност, док ће добар добављач помоћи вашем пословању да расте. Добављач ће утицати на квалитет производа, процес испоруке и време испоруке.

Набавио сам добављача преваранта. Испоручио је НИСКОКВАЛИТЕТНЕ производе. Резултат је био очигледан. Добио сам стотине НЕГАТИВНИХ РЕЦЕНЗИЈА на свом профилу. То је било потпуно уништење мог сна о дропсхиппингу.

Да бисте изабрали правог добављача, не заборавите да урадите свеобухватно истраживање. Погледајте изјаве људи који су се удружили са потенцијалним добављачем, прочитајте њихове рецензије, физички прегледајте добављача, па чак и наручите тест да бисте утврдили поузданост добављача, радни процес, комуникацију и услугу подршке корисницима.

• Нема резервног добављача

Као што знамо, дропсхиппинг добављач је важан за успех вашег пословања. Шта ако добављач који изаберете је понестало залиха? То значи да ваш купац плаћа поруџбину, али ваш добављач нема на залихама. То ће наметнути велики ризик вашем пословању. Најгоре је у отказивању поруџбине, губитку купца, губитку шансе за поновну конверзију и репутацији на тржишту.

Ако желите да избегнете такву дилему, решење је да имате резервног добављача или више добављача како бисте диверзификовали своје пословање. Немојте се ограничавати на јединог добављача који ће ограничити развој вашег пословања.

4. Није јасно о политици

Било би контроверзно ако ваша правила о вашој продавници е-трговине нису јасне и купцима их је тешко разумети. Било би срање ако би се сваки од ових купаца распитивао о овим правилима. Морају да потроше много више времена на разумевање политике и доношење одлука о куповини. Опис ваше политике није пријатељски према њима. Они ће вероватно изабрати ваше конкуренте и наручити их у другим продавницама. Губите купца нејасним политикама.

Обично би правила испоруке и враћања требало да буду главне смернице вашег пословања.

• Достава политика

Када је реч о политици испоруке, она долази са временом испоруке, доступним опцијама испоруке и трошковима испоруке. Што се тиче времена испоруке, време испоруке морате да ставите на своју веб локацију. Можда се плашите да дуго време испоруке може обесхрабрити купце од куповине. Осим тога, морате узети у обзир локалне празнике и фестивале. Ако су ваши купци у Кини, морате узети у обзир паузе током кинеских фестивала и празника. Ако су ваши циљни купци из иностранства, морате да понудите своје опције испоруке, укључујући ваздушну, океанску испоруку и друге методе испоруке.

Цена доставе је једна од главних брига купаца. Високи трошкови доставе сматрају се главним разлогом зашто купци напуштају куповину цартс, посебно велики трошак доставе изненађења се не појављује све до странице за наплату. Боље је да јасно наведете цену испоруке на својој страници уместо да будете оптерећени високом стопом напуштања корпе за куповину.

• Политика враћања и отказивања поруџбине

Ствари ће постати неуредне ако немате јасне политике враћања и отказивања поруџбина.

Моја лажна ПОЛИТИКА ПОВРАТАКА смањила је моју продају за 10%. Чак се и задржавање купаца значајно смањило јер им није лако вратити производ. Имајте то на уму пре него што започнете дропсхиппинг.

Неизбежно је да се ваши клијенти могу предомислити након што поставе поруџбину, желе да откажу или одлуче да врате производе након што приме артикл. Ако никада нисте размишљали о овим уобичајеним инцидентима на почетку, ваш посао ће бити дубоко погођен.

Да бисте избегли ситуацију, морате да радите са својим добављачем како бисте унапред решили било који проблем на који ваш купац наиђе током процеса куповине. Морате се припремити за могуће отказивање и враћање. Јасно пренесите клијентима све своје политике враћања и отказивања. Смислите процес за решавање ових пословних инцидената. Поставите поједностављен систем за повраћај и повраћај средстава. Поменути свој повратак и политика повраћаја јасно на вашој веб страници.

5. Грешке у испуњавању налога

Чини се да вам је прилично лако испунити поруџбине купаца. Само треба да добијете поруџбине купаца, и добављач ће упаковати производе и пошаљите артикл купцу. Али чињеница је да постоји низ ствари о којима морате водити рачуна. Покушајте да избегнете следеће грешке:

• Производи су на залихама

Заостали поруџбине су увек ВЕЛИКА ДЕЛА са којом сам се суочавао. Кад год помислим да су моји производи на залихама, мењам поруџбину да би купци и даље наручивали. То одржава мој морал и пословне договоре живим.

Ако добијете поруџбине купаца, али нађете да је производ на лагеру. Како се носити с тим? Морате пронаћи неке поправне мере. Контактирајте свог резервног добављача и сазнајте да ли можете да набавите од другог добављача. Позовите свог клијента или напишите имејл да бисте му рекли ситуацију, дајте му алтернативе које имате.

• Кашњење у обради поруџбине

Обично примате поруџбину купца из ваше продавнице. Журите да га ставите код добављача и чекате да се обради, а купцу можете рећи о статусу процеса поруџбине и коду за праћење поруџбине. Али још увек не чујете ништа од свог добављача о обради наруџбине.

Обично ће наруџба корисника бити обрађена у року од 24 сата. Али овај пут је одложено. Наставите са добављачем и сазнајте разлог и шта ће се десити са поруџбином.

• Пошаљите погрешне артикле купцу

Слање погрешне ставке је ноћна мора за ваше пословање. То ће оставити лош утисак на купца. Заузврат, то ће поткопати вашу репутацију.

Ако добијете ову грешку, схватите прави процес испуњења поруџбине од вашег добављач Дропсхиппинга, и упутите их како да се носе са притужбама купаца. На страни корисника, можете понудити попуст или мали токен да се извините за своју грешку.

Као купцу, ЗАИСТА је фрустрирајуће када добијем погрешну ставку. Први одговор је „Шта дођавола….“. Мислим да продавац треба да обезбеди прави производ.

• Наруџбина се шаље на погрешно место или на збуњујућу адресу

Када добијете поруџбине купаца, морате обратити пажњу на адресу купца. Ако добијете погрешну адресу, наруџбина ће бити послата на погрешно место. Осим тога, добијате збуњујућу адресу; шпедитеру ће бити тешко да пошаље налог правој особи.

Ако наиђете на овај проблем, морате открити разлог зашто се то дешава. Сазнајте ко је крив за ову грешку пре него што постигнете договор о цени поновног слања.

• Производи су стигли оштећени

Ако ваш купац нађе да је производ стигао оштећен, биће веома незадовољан. Осећао сам се исто много пута када постоји или неквалитетна ставка или производ стигне оштећен. То може значајно смањити ПРОДАЈУ за сваког продавца.

Ако добијете жалбу корисника, шта треба да урадите?

У већини случајева, ваш добављач ће испоручити замјенски производ купцу. Одредите услове гаранције вашег добављача. Покушајте да сарађујете са добављачем који нуди доживотну гаранцију замене.

• Производи се губе током испоруке

твој добављач Дропсхиппинга послао наруџбу, али се производ изгуби током транспорта. Ово није уобичајена грешка. То ће учинити вашег клијента незадовољним због вашег пословања.

Покушајте да пронађете алтернативе и понудите једноставно решење за проблем. На пример, понудите неколико опција укључујући повраћај новца. Покушајте да учините да се купац осећа прилагођено. Покушајте да избегнете могуће негативне критике купаца на вашој веб локацији.

Укратко, вођење дропсхиппинг бизниса није тако лако као што се чини. Постоји низ ствари на које морате обратити пажњу. Морате да будете стрпљиви и позитивни, да изаберете праву нишу, да изаберете корпоративну сарадњу са бројним добављачима како бисте направили резервну копију вашег пословања, јасно одредите своје политике у вашој продавници е-трговине и тачно и прецизно испуњавате поруџбине купаца. Покушајте да избегнете горе наведене грешке и започните успешно Дропсхиппинг посао. Сада је време да предузмете кораке да кренете напред.