Destinationsland: Storbritannien
Kundsektorn: E-handel
Uppfyllandet tidtabell: 14 dagar
Utmaningar:
- Strumpdesignerna har ett brett och invecklat utbud av färger, som kräver exakt differentiering mellan ljusare och mörkare nyanser, vilket visar sig vara svårt att finjustera.
- Variationer i trycktekniken kan leda till inkonsekvenser, vilket resulterar i variationer i kvalitet mellan olika produktionspartier.
Anpassa Black Adam Socks
Kundprofil:
LRG International sticker ut som en miljömedveten ledare inom global marknadsföring och säljkampanjer, hyllad med flera utmärkelser. Det samarbetar med en rad företag inom olika sektorer och förbättrar deras lokala och internationella marknadsföringsinsatser med en rad fängslande reklamprodukter, skräddarsytt material för försäljningsställen och innovativa varumärkesstrategier. Företaget samarbetar ofta med Leelinesourcing för specialiserad anpassning av filmrelaterade varor.
Leelinesourcing och LRG International har en rik historia av framgång i samarbete, exemplifierat av anmärkningsvärda projekt inom varumärkesanpassade varor:
- Custom Lyle Crocodile Bluetooth-högtalare
- Anpassad Batman Bluetooth-högtalare för LRG
Inledande steg vidtagna:
- Den 9 april 2022 beskrev kunden sina första produktspecifikationer. Som svar presenterade vi en första kostnadsberäkning för kunden den 12 april 2022.
- Den 13 maj 2022 lämnade beställaren in designen, vilket ledde till att bevisförberedelser påbörjades.
Följande är den preliminära designen för Black Adam-strumpor:
Vår befintliga strumpa leverantör kunde inte uppfylla de nödvändiga produktionsstandarderna, vilket fick oss att leta efter en ny, kvalificerad leverantör.
- När kundens design godkändes, indikerade den ursprungliga leverantören sin oförmåga att producera artikeln, vilket ledde till att vi sökte alternativa leverantörer för offerter.
- Därefter gav vi kunden en uppdaterad offert.
Korrektur och provutskick
- 19 maj: Inledde korrekturprocessen.
- 27 maj: Slutfört provskapande och skickat till kunden.
Mått för Black Adam design: Bredd – 18.8 cm; Höjd – 6.5 cm.
Mått för "Only in Cinema" design: Bredd – 12.2 cm; Höjd – 0.5 cm.
Lagliga linjemått: Höjd – 0.3 cm; Bredd – 12.6 cm.
Beställaren godkände provet och lämnade därefter in en officiell beställning på **** par strumpor.
LeelineSourcing fick förproduktionsprover från tillverkaren, bara för att hitta betydande avvikelser från originalproverna.
Förproduktionsprover
Prov
Identifierade problem:
Färgen på de mottagna förproduktionsproverna var märkbart grönare än de initiala proverna. Ytterligare diskussioner med leverantören visade att denna avvikelse berodde på ett bläckproblem som berodde på att den ursprungliga bläckleverantören upphörde med produktionen. Detta krävde en sökning efter en alternativ bläckkälla, vilket resulterade i att ett annat bläck användes för denna batch. I likhet med tyg förväntas små variationer i färg mellan olika satser, även om konsistens inom en enda sats vanligtvis bibehålls.
Kundernas feedback:
- Kunden uttryckte betydande missnöje med kvaliteten på förproduktionsproverna, vilket ledde till att de direkt avvisades.
- Utskriftskvaliteten på förproduktionsproverna visade sig vara sämre än den för de initiala strumpproverna, otydlig.
- Bokstävernas färg var för lik bakgrunden, vilket gjorde texten svår att läsa. Dessutom var den avsedda glödeffekten underväldigande, och det fanns ett förslag om att införliva en grå bakgrund bakom bokstäverna för att förbättra synligheten.
Leverantören skapade en ny version av förproduktionsprovet.
Nedan är det reviderade förproduktionsexemplet som tillhandahålls av leverantören:
- Godkända prover
- Inledande förproduktionsprov (avvisad)
- Senaste förproduktionsexemplet
Kunden godkände de reviderade förproduktionsproverna, vilket visade att de var nöjda, och samtyckte till att fortsätta med bulktillverkning.
- Den 14 juli 2022 begärde kunden att proverna skulle skickas ut och uppgav att de skulle besluta om att påbörja massproduktion efter att ha utvärderat de mottagna proverna.
- Den 18 juli 2022 hade kunden granskat proverna och gett grönt ljus för att påbörja massproduktion.
Avtal om förpackningsmetod
Vi slutförde förpackningsdetaljerna för sockorna med kunden:
- Vik kortet på mitten och lägg ett par strumpor i en OPP-påse.
- Lägg 25 par strumpor i en större OPP-påse.
- Packa sockorna i en K+K standard exportkartong.
- Varje kartong ska innehålla 200 stycken.
Diskussion om produktinspektionsmetoder
Kunden föreslog att vår Kvalitetskontroll (QC)-teamet inspekterar varorna. På grund av fabrikens läge i Zhejiang-provinsen skulle det dock medföra betydande utgifter att distribuera vårt QC-team. Följaktligen rekommenderade vi att anlita en tredjepartsinspektionstjänst som vi har ett samarbete med. Den föreslagna inspektionsavgiften på ***USD krävde kundens godkännande. Efter lite överläggningar om inspektionskostnaderna valde kunden att samordna sin egen kvalitetskontroll. Man kom överens om att varorna skulle genomgå inspektion av tredjepartsföretaget V-Trust den 2 augusti 2022.
Produkterna genomgick inspektion och skickades därefter.
- Tredjeparts kvalitetskontrollteam (QC) bekräftade att produkterna uppfyllde inspektionsstandarderna, i väntan på slutligt godkännande av inspektionsresultaten av kunden.
- Vid besiktning konstaterades 6 par strumpor ha mindre defekter. Kunden frågade om vårt förhållningssätt till dessa frågor. Det fastställdes av leverantören att defekterna var relaterade till tryckfel och var irreparable. Som kompensation producerade leverantören ytterligare 20 par strumpor under massproduktion, som tillhandahölls till kunden utan extra kostnad som ersättningslager. Kunden var nöjd med denna lösning.
Den 4 augusti 2022 skickades varorna officiellt.
Reflektioner:
- Sammantaget var orderprocessen relativt smidig, till stor del beroende på LeelineSourcings tillgång till pålitliga leverantörer från tidigare skräddarsydda strumpor, vilket möjliggjorde ett snabbt provarrangemang som svar på kundens önskemål.
- Emellertid stötte leveransprocessen på utmaningar, särskilt bristen på strikt kvalitetskontroll på fabriken. Denna slapphet ledde till signifikanta skillnader mellan det initiala provet och det första förproduktionsprovet. Vårt engagemang för ärlighet med våra kunder innebar att vi höll dem informerade om problem och lösningar, och upprätthöll strikt kvalitetskontroll för att säkerställa att det andra förproduktionsprovet uppfyllde våra kvalitetsstandarder.
Denna upplevelse, samtidigt som det resulterar i tidsförseningar och ytterligare express frakt kostnader, gav värdefulla lärdomar. Det betonade behovet av en striktare efterlevnad av kvalitetskontrollåtgärder i framtida beställningar för att öka effektiviteten, säkerställa produktkvalitet och minimera onödiga utgifter.
Om författaren
Sharline: Din Kinas inköps- och fraktexpert
Hej jag är Sharline, the founder of LeelineSourcing. As an expert in sourcing products from China , we helps buyers find high quality product and best suppliers to optimize your leveranskedjan . Vi har lång erfarenhet av att granska leverantörer, förhandla affärer, inspektera produkter, kombinera beställningar och organisera frakt.
Vi förstår den kinesiska marknaden och affärskulturen väl, vilket hjälper dig att alltid få det bästa erbjudandet för kunderna. Med 15 års erfarenhet inom området för inköp i Kina, har vi hjälpt 5000+ kunder att importera från Alibaba, 1688, Taobao till Amazon FBA, Etsy, Ebay och Shopify.
Arbeta med LeelineSourcing för att lösa dina produktinköpsbehov, du kan förvänta dig:
- Effektiviserad beställningsprocess: Du fokuserar på att driva ditt företag, eftersom LeelineSourcing kommer att hantera allt från inköp till frakt.
- Expertförhandling: Du får bästa möjliga leverantör och affär, vilket sparar dig mycket huvudvärk.
- Kvalitetssäkring: Din beställning kommer att besiktigas innan leverans, så du får vad du betalat för.
- Effektiv logistik: Dina beställningar från flera leverantörer kan konsolideras och skickas till din dörr. Spara fraktkostnader och öka företagets vinster.
Samarbeta med Sharline och skjut i höjden för din affärsvinst.
Kämpar du med Kinas inköp och frakt?
Leeline Sourcing kan hjälpa! Vi erbjuder en unik lösning för att köpa premiumleverantörer, utföra dina beställningar enklare, öka dina vinster och förenkla din verksamhet.. Vi har hjälpt 5000+ kunder import från Kina.