Dropshipping har varit en av de mest lukrativa affärsmetoderna de senaste åren, och denna trend växer ytterligare. Dropshipping är en detaljhandelsmetod där en leverantör tillhandahåller produkter till köparna genom att vara en mellanhand mellan grossisten och en kund (Kim, Montreuil, & Klibi, 2022).
Eftersom återförsäljaren inte är skyldig att avslöja att engagera sig i en sådan modell, tillåter det många företag att gå med i branschen och popularisera sina tjänster på olika marknader.
Ändå står även detta tillvägagångssätt inför flera utmaningar för nybörjare och långvariga spelare. Den aktiva men ändå fluktuerande miljön, fraktfrågor och konstant konkurrenskraft skapar svårigheter för företagen som kan påverka kundnöjdheten och affärsstabiliteten negativt.
Digital revolution: en bidragande faktor
Tillväxten av informationsteknologi och digital handel blev den utlösande faktorn för dropshipping-verksamhet modell. Covid-19-pandemin visade på e-handelns potential och dess möjliga förmåga att upprätthålla höga försäljningshastigheter utan att kunder behöver besöka fysiska butiker.
Sådana fall uppmuntrade många återförsäljare att söka en dropshipping-modell, vilket i huvudsak övergav lagrings- och till och med produktionskostnader. Samtidigt påverkade coronaviruset flera leveranskedjor, vilket indikerar att digitala affärer är beroende av kanaler som inte nödvändigtvis är tillgängliga.
Men diversifieringen av nuvarande kedjor och ökningen av nätbutiker visar på den fortsatta tillväxten av e-handel. Med globaliseringen och företagens förmåga att nå över olika länder kommer behovet av dropshipping att växa.
Ingen lagerförmån
Eftersom en grossist är ansvarig för att tillhandahålla produkterna åt köparen har återförsäljaren betydande fördelar som gör att de kan arbeta snabbare och till en lägre kostnad.
Eftersom dropshipping inte innebär att företaget har något lager, tjänar det två syften samtidigt: det minskar investeringsavgifter och utgifter på fysiska platser (G. Singh, Kaur, & A. Singh, 2018). Ibland väljer återförsäljare att tillhandahålla fysiska butiker för att visa några av sina produkter för att locka kunder, men de huvudsakliga interaktionerna sker i det digitala formatet.
På samma sätt står företagen inför färre risker eftersom de inte investerar i produktproduktion som kanske inte lockar den önskade efterfrågan från målmarknaden. Det minskar avsevärt kostnaderna för affärsuppförande och gör det lättare för företag att experimentera med olika leverantörer.
Låg ingångsmarknad
De låga inträdesbarriärerna gör att de flesta företag kan växa fram utan ytterligare resurser. Trots de potentiella nackdelarna med denna faktor leder den till diversifiering av marknaden och kan fungera som en positiv ekonomisk anhängare av statens ekonomi.
Även företag med liten budget och skala har en chans att delta i försäljningsprocessen utan alltför stor risk eftersom de andra företagen kan använda samma leverantörer, distributionskanaler och prissättning strategier (Winiarski & Marcinkowski, 2020).
Icke desto mindre tillåter dropshipping företagen att fokusera på den service och upplevelse de tillhandahåller kunden, i kombination med de olika produkterna från flera grossister, där de kan lägga sitt primära varumärkesvärde.
Tillgänglig affärsmodell
Lättheten att bygga och starta sitt företag med tillämpning av dropshipping lockar nybörjarföretagare på grund av enkelheten att initiera ett projekt utan betydande resursexploatering.
Eftersom en betydande del av kundservicen beror på leverantörer, inte återförsäljare, är det primära målet för ett framväxande varumärke att hitta de mest lönsamma produkterna, definiera sin målmarknad och säkerställa ett effektivt avtal med leverantörerna.
På grund av den ökade populariteten för de mindre butikerna med produkterna riktade till specifika kundgrupper, observerade marknaden en dramatisk tillväxt av onlinebutikerna som anpassade dropshipping-modellen: "Om e-handelsmarknaden jämförs över hela världen i något land som vi kan knappast se någon nedgång i tillväxten. Eftersom antalet användare över Internet ökar dag för dag med
i samma takt ökar marknaden för e-handel” (G. Singh, Kaur, & A. Singh, 2018, s. 7). Även om inte alla varumärken kan leverera en högkvalitativ tjänst så har de ofta en jämn nivå med de andra konkurrenterna.
Högriskmodell
Samtidigt med ökningen av dropshipping-företag stod både kunder och företag inför en växande utmaning med orättvis handel eller till och med bedrägeri. Eftersom den befintliga rättsliga ramen inte kräver att varumärkena avslöjar sina dropshipping-kontrakt och källorna till deras produkter, skapar det en ojämn prisfördelning mellan olika företag.
Bristen på kontroll över priserna i småskaliga företag när de är engagerade i följande strategi ger dem en möjlighet att tillföra ett betydande värde till avgiften för kunden jämfört med baspriset utan att köparna är medvetna om det.
Samtidigt blev dropshipping ett av de startande bedrägeriprogrammen för nybörjare på internet. Till exempel ljuger vissa "återförsäljare" för sina kunder om produkten och levererar den aldrig.
Alternativt säljs tillgången till ett nätverk av leverantörer till de startande företagarna utan någon egentlig nytta. Dropshipping blev också förknippat med bluffmodeller som erbjuder människor att tjäna pengar snabbt, och detta fenomen sprider sig (Collier, 2022). Därför gör de befintliga reglerna dropshipping till en potentiellt farlig detaljhandelsmodell.
Konkurrensen ökar
Även om inträde på låg nivå är en fördelaktig del av dropshipping, orsakar det hög konkurrens som många nybörjarmärken för närvarande kämpar med.
På grund av beroendet av grossisterna som i sig kommer att föreslå liknande produkter inom alla affärsområden, kommer många företag att ha få alternativ att särskilja sig från sina konkurrenter (Winiarski & Marcinkowski, 2020).
Dessutom orsakar dropshipping konkurrens för leverantörerna: var och en av dem har ett begränsat utbud av varor, och att säkra ett visst antal garanterat till ett varumärke kan vara utmanande, särskilt för framväxande företag.
Även försörjningskedjor kommer att vara intressanta för de flesta varumärken som erbjuder jämförbara varor. Det är därför om företaget fortfarande inte kan säkra en nödvändig tillgång baserat på sina kunders krav eller uppnå varumärkeskännedom, kan det misslyckas.
Brist på kontroll
Slutligen, dropshippings främsta utmaning idag härrör från själva detaljhandelsstrategins natur: företaget har liten eller ingen kontroll över kvaliteten, leveranstider och till och med tillgången på produkterna. Eftersom grossisten är ansvarig för att leverera varorna till köparna kan en återförsäljare inte kontrollera om produkten de lovat kommer att leverera de utlovade varorna eller inte (Kim, Montreuil, & Klibi, 2022).
Även om kunderna klagar på kvaliteten och får ett substitut, kan det första intrycket redan skada relationen med vissa köpare, vilket skadar företagets rykte och kundlojalitet. För närvarande är oförmågan att säkerställa att leveranskedjan kommer att fungera korrekt och att producenten får önskat utbud av varor utgör en påtaglig utmaning för denna affärsmodell.
framtida Avstånd
I framtiden kan dropshipping möta ytterligare utmaningar på grund av det växande motståndet mot globaliseringen, störningar av leveranskedjor och växande juridiska och tekniska hot mot e-handel. Regeringen bör fokusera på att skapa ett rättsligt ramverk som kommer att redogöra för de potentiella problemen och hantera de befintliga bedrägerierna i branschen.
Återförsäljarna bör koncentrera sig på att ta itu med de underliggande problemen i leveranskedjan och diversifiering bland grossisterna. Även med de växande utmaningarna i en fluktuerande internetmiljö kan användningen av dess fördelar och säkerhetsåtgärder hjälpa till att förhindra att varumärken kollapsar. Den framtida dropshipping-metoden kan behöva införliva online- och offlinebutikskombinationer mer för att öka verksamhetens tillförlitlighet och locka fler kunder.
Referensprojekt
Collier, B. (2022). En "sofistikerad attack"? Innovation, teknisk sofistikering och kreativitet i cyberbrottslighetens ekosystem. VI ÄR.
Kim, N., Montreuil, B., & Klibi, W. (2022). Åtagande om lagertillgänglighet under osäkerhet i en leveranskedja för dropshipping. European Journal of Operational Research. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2022.02.007
Singh, G., Kaur, H., & Singh, A. (2018). Dropshipping i e-handel: ett perspektiv. ICEME. https://doi.org/10.1145/3271972.3271993
Winiarski, J., & Marcinkowski, B. (2020). E-handelswebbplatser och fenomenet dropshipping: Utvärderingskriterier och modell. Europeiska, Medelhavs- och Mellanösternkonferensen om informationssystem. https://doi.org/10.1007/978-3-030-63396-7_19
| Denna fallstudie skapades av CustomWritings. Dess flitiga team av professionella fallstudieförfattare är redo att arbeta med ditt papper, med hänsyn till dina unika instruktioner. Oavsett vilken typ av uppdrag du vill att vi ska slutföra har vi experter redo att stödja dig på din akademiska resa. Om du behöver hjälp, kontakta CustomWritings och gör din första beställning. |
