East vs West Guide 2024: Hur kulturella skillnader påverkar företag

Att arbeta med utlänningar är en ganska fascinerande upplevelse. Det finns många skillnader, särskilt mellan öst och väst kulturer. För att ha utmärkta affärsrelationer måste du därför först förstå dessa skillnader. 

Vi är kineser Inköpsföretag med ett decenniums erfarenhet i branschen. Vi har haft förmånen att arbeta med miljontals köpare och leverantörer över hela världen. Som ett resultat har vi en tydlig förståelse för de två kulturerna.

I den här artikeln ska vi titta på hur österländsk kultur skiljer sig från västerländsk kultur. I slutet bör du kunna kommunicera och agera därefter i förhållande till de två kulturerna.

Varför är kulturella skillnader viktiga i näringslivet?

Att förstå kulturella skillnader är det första steget mot framgång på den globala marknaden. Detta beror på att kultur ger dig en inblick i vad folk förväntar sig av dig. 

Föreställ dig att du startar ett företag som folk inte gillar. Chansen är mycket liten att du ens kommer att klara det första året. 

Låt oss säga att du gör affärer med någon i den västerländska kulturen. Du kommer att märka att de talar högt när de delar idéer. I den österländska kulturen är människor lugna och talar mjukt. 

Det är därför du måste förstå dessa små detaljer. De hjälper dig att förhandla fram mycket bättre och avsluta lukrativa affärer. 

Låt oss nu dyka in i skillnaden mellan österländsk kultur och västerländsk kultur. 

Kommunikationsläge

Kommunikation mellan den östliga och den västerländska kulturen har flera distinktioner. Dessa distinktioner inkluderar högkontextkommunikation för östvärlden. Låg kontextkommunikation är det från västerländska kulturer.

"Kommunikation mellan människor från östländer och västvärlden."

I väst säger folk vad de menar och menar vad de säger. De är djärva och transparenta samtidigt som de uttrycker sig själva. Människor från väst är inte rädda för att visa frustration eller ilska mot vissa saker. Kort sagt, de använder direkt kommunikation. 

I östasiatiska länder använder människor indirekt kommunikation. De säger inte vad de känner högt. Istället föredrar de att använda ickeverbala uttryck. Östlänningar undviker också rakt tal för att säkerställa harmonin. De flesta leverantörer säger inte direkt att de inte kan göra detta. De skulle vara respektfulla och försöka hitta dina lösningar. 

Affärsmentalitet

Precis som kommunikation skiljer sig från österländsk kultur och västerländsk kultur, så gör affärsverksamheten det. 

Västerlänningar är fördomsfria när det kommer till affärer. För dem är pengar pengar. De behöver bara skriftliga avtal för att bedriva affärer. Om du vänder dig till en västerlänning med ett bra erbjudande, är det ingen tvekan om att du slänger affären.

Så är inte fallet för stipendiater från österländska kulturer. Här värdesätter affärsmän relationer mer än pengar. Så de måste lita på dig innan de ger dig ett erbjudande. Men när de väl gör det är det en långsiktig relation med utmärkta fördelar.

Skillnader i tänkande

Östlig och västerländsk kultur har olika tankemönster. Västerlänningar tänker i linjära mönster. De är nyfikna på att förstå orsaken och effekten av ett problem. På så sätt kan de hitta en relation mellan de två. 

Proffs från östländer har ett spiralmönster av tänkande. De tenderar att hitta grundorsaken till problemet för att lösa det. 

Dessutom har företag i väst väldefinierade regler som styr dem. Dessa regler fungerar som handlingsplaner för att lösa befintliga problem. Företag i öst förlitar sig inte på regler och förordningar. De arbetar genom att undersöka varje situation på egen hand. Kort sagt har västerländska företag oftast vissa principer för att hantera alla situationer. Å andra sidan reagerar östliga företag utifrån situationen och reparerar också sina värderingar.

Punktlighet i affärer

Tid är en avgörande faktor för framgången för både öst och väst företagskultur. Det anses allmänt vara oförskämt och väldigt oprofessionellt att komma sent till ett möte. Även om båda kulturerna håller sig till punktlighet, finns det fortfarande några potentiella komplikationer. 

Till exempel i västländer är punktligheten ganska tydlig. Människor tenderar att komma på den schemalagda tiden och börjar träffas nästan omedelbart. 

Å andra sidan är östlänningar inte snabba med att hålla sig till mötenas angivna tid. De flesta inflytelserika individer är mindre benägna att hålla tiden. Individer med lägre rang har inte flexibiliteten att komma för sent till möten. Ändå, om du kommer för sent till ett möte i Asien, antas det att du har en trovärdig anledning. Så var beredd med svar efter mötet.

Boss koncept

Hierarki är vanligt i både den östliga och västerländska kulturen. Till exempel, i den västerländska kulturen kan du vara bekväm med att prata med din chef. Ledande befattningshavare är också mycket villiga att hjälpa sina underordnade. Generellt finns det en känsla av rättvisa där alla arbetare känner att de är i samma lag. Varje gruppmedlem kunde ge genomtänkta kommentarer och råd beroende på situationen. 

Östliga kulturer har helt olika hierarkiska system. De högsta cheferna i organisationerna har sista ordet. Juniorpersonal måste följa en kommandokedja medan de vädrar sina frågor. Arbetare ses inte öppet diskutera åsikter i östvärlden.

Öppettider

Nuförtiden är företagsmiljön i väst mycket mer flexibel. Det är mer en resultatdriven arbetskultur än den typiska 9-5. Detta betyder dock inte nödvändigtvis att människor arbetar mindre i västerländska samhällen. Om något kan de arbeta i längre timmar för att producera kvalitetsarbete. De är mer fokuserade på produktivitet och resultat, så de försöker vara kreativa. 

Arbetare i Asien har svårt att skilja mellan arbete och privatliv. Det finns inga flexibla timmar. Individer tenderar att arbeta längre timmar för att få favorisering och beröm från sina chefer. I genomsnitt arbetar majoriteten av arbetare som bor i Asien eller Mellanösternländerna i 48 timmar. Östlig arbetsetik är strängare och anställda är mer disciplinerade. Deadlines uppnås i tid och du får uppdateringar sida vid sida.

Förståelse av personligt utrymme

Det personliga utrymmet varierar beroende på kultur. 

När du pratar med en amerikan kommer du att märka att de står minst 12 -15 tum från dig. Om du rör dig närmare, invaderar du deras personliga utrymme. I österländska kulturer varierar avståndet i storlek. I östländer står människor längre bort från varandra. 

Personligt utrymme är mycket närmare i Mellanöstern än i väst. När du går tillbaka, flyttar personen närmare. Fysiskt avstånd är reflexmässigt. Du kommer inte att mäta det fysiskt utan mentalt. Så när en person står för nära dig, bli inte för kränkt. De kanske bara försöker få fram en poäng.

Individualism vs. kollektivism

Människor från österländska och västerländska kulturer har olika sätt att leva. Östlänningar är generellt sett kollektivister, medan västerlänningar är individualistiska. Om du observerar österländska kulturer märker du att de upprätthåller familjevärderingar. Barn lämnar inte sina föräldrars hem i tidig ålder. Vissa väntar till och med tills giftermålet innan de flyttar ut. 

Dessutom investerar föräldrar från öst i sina barns framtid. De ger dem till och med ekonomi för att starta företag. Men i västvärlden fokuserar inte föräldrar på sina barns framtid. Istället flyttar barnen ut vid arton för att leta efter rätt jobb. Västerländsk kultur tror på individuell frihet och frihet. Ibland fokuserar föräldrar på sina delar, och barn fokuserar på sina delar. Det ger chanser för båda att växa. 

Att hantera problem

Västerlänningar tror på att kategorisera problem. Detta innebär att västerlänningar tenderar att använda den mest direkta strategin för att lösa problem. Problemlösning är ett kollektivt forum där alla medlemmar bidrar. Seniormedlemmar är öppna för att höra vad deras underordnade har att säga. 

Östlänningar (t.ex. Östasien) har ett mer välartikulerat sätt att lösa problem. Detta innebär en rad debatter, motsatta idéer och brainstorming. Att göra det hjälper dem att förfina strategier och lösningar på befintliga problem. Till exempel är det sällsynt att underordnade i Asien talar öppet under ett möte. Istället sitter de, funderar över problemet och pratar när de valts ut av sina seniorer.

 Vikten av relationer

Relationer är en avgörande faktor för att skapa en hälsosam arbetsmiljö. Kulturella skillnader dikterar i vilken utsträckning individer bildar relationer på arbetsplatsen. Till exempel i västvärlden har arbetare minimal interaktion med sina chefer. Därför fokuserar medarbetarna bara på att arbeta utan lust att bygga relationer. 

I österländsk kultur tycker kollegor om att bygga långsiktiga relationer. Det är vanligt att dela personliga erfarenheter med andra kollegor på kontoret. På så sätt skapar det en trevlig arbetsplats utan konflikter.

 Fokusera på artighet

Människor från österländska och västerländska kulturer har sitt eget sätt att visa artighet. Till exempel kommer en västerlänning att hälsa dig med en glad "Hej!”. eller, "Hur mår du?”. De kan till och med diskutera vädret för att skapa en rapport. 

Östlänningar börjar sina hälsningar med allmänna uttalanden. t.ex, "Vad får dig att komma hit?” Vissa kan utesluta detta tillvägagångssätt som integritetsintrång.

Vanliga frågor om öst vs väst

Vad kommer härnäst

Det är uppenbart att den östliga och västerländska kulturen har sina unika skillnader. Du bör vara medveten om de lokala normerna innan du identifierar nya marknader i ett främmande land. Gör mycket mer forskning för att förstå hur dessa kulturella skillnader kan påverka dina affärsrelationer i ett specifikt land.

Så, vill du bygga en långvarig relation med en kines Leverantör? Eller hitta de bästa märkena att arbeta med på den östliga marknaden? Hör gärna av dig till oss på våra kontaktsidor.