Hur man etablerar goda relationer med leverantörer

Relationer definierar företags framgång.

Grossister/distributörer, tillverkare/försäljare eller importörer? De är alla dina leverantörer. Och ju mer kraftfull din affärsrelation med var och en är, desto lättare utvecklas ditt företag.

Leeline Sourcing, med vår långa erfarenhet av att arbeta med miljontals globala leverantörer, är stolta över att säga:

Du kan hitta denna intensiva kunskap om "etablera en god leverantörsrelation" i tusendollarskurser. Men här. Vi tillhandahåller det gratis. 

Intresserad av något som skapar en stark relation med leverantörer? Fortsätt scrolla ner.

Är det nödvändigt att ha en bra relation med din leverantör?

Leverantörer kan ha en enorm inverkan på alla processer i ett företag. De har huvudansvaret leveranskedjan ledning.

Opålitliga leverantörer kan skapa stagnation i ditt produktionsflöde mer än du inser. Men en pålitlig sådan kan utveckla hela din verksamhet. 

Att ha en bra relation med nyckelleverantörer och du kommer att uppnå:

• Långsiktiga kostnadsbesparingar
• Bästa affären inom ditt område
• Slösa mindre tid på att oroa dig för upphandling 
• Förbättra verksamheten i komplexa försörjningskedjan
• Minska tillgänglighetsproblem, förseningar och kvalitetsproblem,... 

En sund relation kan hjälpa både ditt företag och leverantörer att växa i stor skala. Det är ett win-win-spel. Så, närma dig det rätta sättet att underhålla och utveckla det på lång sikt.

Fördelar med att ha en bra relation med leverantörer

1. Reducerade kostnader 

Genom att samarbeta med leverantörer kan företag ha lägre kostnader på lång sikt, skära ned merkostnader, såsom:  

• Att etablera nya leverantörer och återverifiera nuvarande leverantörer är tidskrävande och dyrt.
• Istället för att betala administrationsavgifter, högre fraktkostnader,... när du arbetar med tredjepartstjänster. Direkt arbete med en leverantör kan hjälpa dig att minska kostnaderna.
• Minska risken för kostnader för kvalitetsproblem (52 ​​% av produktåterkallelserna kommer från leverantörsproblem). 
• Ett långtidskontrakt kan också minska prisvolatiliteten med det fasta priset som bestämts tidigare.

2. Öka effektiviteten

• En snabbare, smidigare leveranskedja kan hjälpa företag att nå sina prestationsmål.
• Leverantör effektiviteten blir RÄTT HÖG. Allt detta sker på grund av mitt förtroende för leverantören och mitt arbete med förtroende.
• Pågående relationer med pålitliga leverantörer kan förenkla betalningshanteringsprocessen. 
• Problemlösningsförmåga: Lättare att söka fördelaktiga lösningar när man hanterar ett problem.

3. Förbättra leverantörsrelationer kommer att förbättra hela ditt system:

• Ett lyckligare team: Varje process är mer hanterbar, från administration till kundservice. Din medarbetare kommer att vara tacksam för ditt strategiska förhållningssätt.
• Ju starkare relation du bygger, desto bättre blir din tjänst. Det skapar ett förtroendefullt partnerskap mellan dig och en nyckelleverantör. 

Hur etablerar man goda relationer med leverantörer?

Ja, du är kunden. Men detta betyder inte att kraften alltid finns där med dig. Varje förhållande är en dubbelriktad gata. Att vara sig själv är bra. Men för att få ännu bättre relationer, prova dessa tekniker.

1. Välj leverantörer som är i linje med din vision

"Att lägga tid på att hitta rätt leverantör är bättre än att slösa tid på att byta den."

Som personliga relationer. Det är utmanande att upprätthålla en med en person som har ett annat motto. När du väljer leverantörer, överväg deras:

• Värderingar, positionering och rykte. 
• Oavsett om deras material eller tjänster matchar dina önskemål
• Finns det garantier eller returpolicyer som matchar din egen?

tips: Kontrollera tidigare kundfeedback eller rekommendation.

2. kommunikation

"Det första steget för att skapa en framgångsrik affärsrelation är kommunikation. "

Regelbunden kommunikation är nyckeln till framgången för alla affärsrelationer. Du kan nöja dig med online eller offline kommunikation via möten ansikte mot ansikte eller via virtuella brevlådor. Hur som helst, för att lyckas med dina kommunikationssträvanden har jag listat några punkter. Dessa punkter har bevisat rekord för framgångsrik kommunikation:

• Förklara vad båda sidors roller och ansvar är.
• Öppen för att dela dina mål med leverantörer. Fråga dem vad de kan hjälpa oss att nå dessa mål.
• Båda parter måste diskutera och utveckla en lösning när ett problem uppstår.
• Ge feedback efter implementering av lösningen. Ömsesidig förståelse är en integrerad del.

Allt kräver öppen och ärlig kommunikation. 

Kom ihåg att tvåvägskommunikation leder vägen till framgång i affärs-till-företag-relationer.

3. Var proaktiv

• Ta itu med utmaningar, bekymmer och idéer i förväg.
• Var aktiv med att tillhandahålla dokument som försäkringsbevis, företagsinformation och ordernummer.

4. Var en stor kund 

"Sätt dig själv i deras skor. "

Tänk på vad du vill ha hos en pålitlig kund och behandla dem på samma sätt. Du måste veta vad deras önskan är: 

• Betala i tid
• Att sätta några insättningar kan vara till hjälp
• Håll dina register för att spara tid när de ser tillbaka.

Behandla dina leverantörer med respekt så att de gärna hjälper dig. 

5. Din lojalitet är deras gåva

Vi förstår att pengar har betydelse. Och om det finns en bättre affär, skulle du fortfarande vara lojal mot dina nuvarande leverantörer?

Om jag var du skulle jag inte lämna dem. Det har många andra fördelar som RABATTER. 

Du är villig att göra allt för att skapa kundlojalitet. Samma sak med dem! Om din leverantör går bra, belöna dem med din lojalitet. 

6. Betala omgående

Kassaflöde – är en mardröm för alla företag. Goda nyheter! Du har makten att hjälpa din leverantör att minska deras kassaflödeshuvudvärk. Att vara kunden som alltid betalar i tid. Det är allt. Att inte vänta på en faktura är att förstå deras inre önskan. 

Dessutom, när du har avslutat betalningen i tid, behöver du inte oroa dig för långsam orderhantering, förseningsavgifter eller andra potentiella problem.

7. Hänvisa deras goda service

Målet för varje företag, i slutändan, är att växa och tjäna mer inkomst. Visa leverantörer din uppskattning. Hjälp din nyckelleverantör att generera leads genom att hänvisa deras företag till andra (om du hade en bra erfarenhet av dem, förstås.) Din leverantör kommer gärna att rekommendera ditt varumärke i gengäld nästa gång. 

Vad jag gör; 

Närhelst en leverantör ger mig det BÄSTA hänvisar jag honom till mina vänner. Det hjälper till att bygga en BRA relation. 

Föreslagen läsning: Alibaba leverantörer

5 tips för att bygga långsiktiga relationer

1. Betala i tid:

Sena betalningar är en "röd flagga" för alla företag. Att betala för sent får dem att tvivla på din ekonomi. Bra leverantörsrelationer? Det kommer inte att hända.

Med sena betalningar kommer leverantörer inte att kunna fylla på lager. Tänk om du har en stor plötslig order. Kan de hjälpa dig? Tyvärr inte.

2. Var flexibel med betalningsvillkor:

Har de flesta företag en föredragen betalningsvillkor? 

Du har skäl för ditt betalningssätt, men förstår att din leverantör har sina. Lyssna på dem, var öppen för att diskutera och hitta det mest lämpliga betalningsarrangemanget. 

3. Kredit tillgänglig:

Be om flexibilitet från dina leverantörer? Att ha förhandsgodkänd kredit skulle vara en perfekt reservplan. Det hjälper dig att minska risken för oväntade bokningar och gör att leverantörer kan hänga med i din beställning.

4. Granska villkoren regelbundet:

Att hålla ett regelbundet möte för att se över avtalsperioden är en bra idé för att leta efter förbättringar.

Diskutera vilka saker som gör den ena parten eller båda missnöjda? Vilken rätt lösning för det?

5. Tidig meddelande:

Oväntade beställningar i sista minuten är något du inte kan kontrollera. Men försök att informera dem om den senaste uppdateringen om den är tillgänglig. Detta sätt visar dig respekt och förstår dem.

Exempelvis 

TOYOTA är ett utmärkt exempel på en god leverantörsrelation.

De rankades 1:a i den årliga undersökningen: "North American Automotive OEM Leverantör WRI (från Plante Moran).” Världens största biltillverkare, TOYOTA, har utvecklat partnerskap med sina japanska nyckelleverantörer. Beundransvärda relationer.

Jean-Christophe Deville, Toyotas inköpschef, uttryckte att:

"TOYOTA investerar tid i tekniska FoU-shower och granskningsmöten,... För att diskutera den senaste idén med sina leverantörer."

Inte få företag fokuserar på att bygga en solid relation med leverantörer som TOYOTA gör. Och att innovativa sätt förklarar TOYOTAs framgång.

Föreslagen läsning: Kina skotillverkare

Vanliga frågor om att etablera goda relationer med leverantörer

Avslutande tankar

Dina leverantörer spelar alltid en viktig roll i din verksamhet. Så att ha solida distributörsrelationer gör att du kan få enorma fördelar. För dig själv, din kund och leverantörer. Fler kvalitetsprodukter/tjänster, effektivare försörjningskedja... och bättre än så.

Svårt att hitta en bra leverantör som matchar ditt önskemål?

Vi kan hjälpa! LeelineSourcing har samarbetat med miljontals leverantörer sedan de första dagarna. Vi kan hitta leverantörer av bästa kvalitet och lägsta priser. Kontakta oss!  

Få ditt företag till en perfekt matchande leverantör!