Trenden för B2B-affärer 2023 av 10 experter

Om du är i business-to-business-världen (B2B) vet du att det kan vara en utmaning att generera potentiella kunder och avsluta affärer.

Men oroa dig inte, vi har din rygg. Vi har samlat åsikter från 10 experter för att hjälpa dig att lyckas i B2B.

B2B Business Expertrådgivning 2022

Ett B2B-företags primära fokus bör ligga på kundförst försäljningsstrategier för att hålla sig i toppen av marknaden 2022. Nuförtiden implementerar företag kundförst försäljningstaktik, där kunden, inte säljaren, utgör grunden för procedur. En unik varumärkesröst är också viktigare än någonsin för B2B-företag och företag.

Md. Mizanur Rahaman | Digital Marketing Executive på Riseup Labs

Håll det professionellt: Det här kan tyckas vara en självklarhet, men första intryck är viktigt i affärer. Se till att din webbplats, konton i sociala medier och marknadsföringsmaterial är uppdaterade och ser skarpa ut.

Eric Lara | för HighPayingAffiliatePrograms.com

arketing är ovärderligt för B2B-företag av fem huvudsakliga skäl:

1. Bättre exponering för rätt målgrupp
2. Varumärke och rykte
3. Etablera affärsförbindelser
4. Utbilda potentiella kunder för försäljning och konverteringar
5. Data och insikter för att utforma en mer lämplig säljstrategi

I huvudsak är B2B-marknadsföring avgörande för att bygga en robust grund, särskilt för nya företag som letar efter kontakter. Det är som en bro mellan kunder och varumärken, att nå ut för att leverera information om produkter och tjänster och samla in åsikter i gengäld. Med en strukturerad strategi nere i tratten kommer resultaten som genereras i gengäld definitivt att synas i siffrorna. 

Henson Tsai | Grundare av SleekFlow

Marknadsföring för vilken produkt som helst är extremt viktig för att generera leads, speciellt när din produkt är av B2B-typ. Det är här B2B inkommande marknadsföring kommer in, det hjälper till att bygga och upprätthålla meningsfulla relationer med kunder och främjar förtroende. Dessutom är det mycket kostnadseffektivt och genererar meningsfulla leads över tid.

Akshat Kulshrestha | Digital kommunikationsstrateg på DataToBiz

Först och främst behöver B2B-marknadsförare pålitlig data och insikter för att möta kundernas behov. Problemet är att i många organisationer är denna data siled med team som endast har partiella synpunkter på kunden. Det är därför B2B-marknadsförare behöver intelligent programvara för kundrelationshantering (CRM). De måste också förstå olika organisationshierarkier och köpargrupper för att driva effektiva kampanjer. Idag är B2B beroende av segmentering. Geografi, industri eller företagsstorlek minskar det inte längre. B2B-köpare är mer mottagliga för personliga erbjudanden och meddelanden med mer relevans.

Kovtun Kristina | Marknadschef på Bättre förslag

Innehållsmarknadsföring kommer att förbli kungen för B2B framöver in i 2022. Med framväxten av plattformar som TikTok och ökande fientlighet mot uppenbar reklam, tror jag att skapa högkvalitativt innehåll (särskilt kortformatsvideor!) kommer att förbli det perfekta sättet att engagera sig med dina nuvarande och potentiella kunder.

Bohdan Kryvenko | för Pics.io

En effektiv B2B-marknadsföringsstrategi kan i hög grad påverka företagets intäkter. Det spelar en stor roll för att generera antalet leads och kvaliteten på leads för ditt företag, det hjälper försäljningen att ytterligare kvalificera sig från MQLs till SQLs och till och med stänga försäljningsmöjligheter med bättre priser. Allt detta beror på att B2B-köparresan blev mer komplex och längre på grund av mängden onlineinformation. Det är därför som B2B-marknadsföring nu hjälper från början till slutet av B2B-köparresan genom att ge kunderna den relevanta information de behöver för att röra sig i köparresan.

Eduard Dziak | Grundare och CMO av B2BDigitalMarketare

Mitt råd till B2B är att fokusera på snabb och personlig kundsupport. Det finns två viktiga punkter här, den första är "snabb". Detta råd är inget nytt, men för att betona att det faktiskt är viktigt att vi reagerar snabbt på våra prospekt och kunder. Företag är upptagna och de har ofta många projekt i kö, när de äntligen har sin uppmärksamhet på dig bör du kunna svara på deras frågor. Sedan skulle nästa viktiga ingrediens vara det "personliga" förhållningssättet som får dig att sticka ut från alla andra. Det ska finnas en mänsklig aspekt där vi bygger en god relation genom att lyssna och verkligen förstå (potentiella) kunders behov.

Mary Joy | Affärsutvecklare för Vizito Visitor Management System

År 2022 ligger huvudfokus för marknadsföringsstrategier på varumärkesbyggande genom användning av sociala medieteknik, digitala medier och analysfunktioner. Sociala medieplattformar som LinkedIn fortsätter att användas för att attrahera potentiella kunder, medan andra verktyg som Facebook Messenger tillåter företag att direkt kommunicera med konsumenter. E-postmarknadsföring spelar också fortfarande en viktig roll i marknadsföringsmixen för många varumärken.

Kunder använder allt oftare data från sina mobila enheter för att analysera produkter och tjänster och göra onlineköp med liten eller ingen mänsklig inblandning. Det är också vanligare att kunder efterfrågar omedelbar kundservice än att bara förvänta sig det. Så populariteten för livechattapplikationer i realtid och självbetjäningsalternativ kommer att fortsätta att öka.

Företag som vill växa sin verksamhet online måste kunna attrahera nya kunder med en stark marknadsföringsstrategi. Med fokus på att skapa ständigt grönt innehåll kan de hjälpa dem att förbättra kundernas engagemang, öka antalet potentiella kunder och leda trafik till sin webbplats. Innehåll distribueras via flera kanaler inklusive sociala medier, e-postkampanjer och till och med fysiska föremål som broschyrer, direktreklam och presentkort.

Oliver Stasinszky | Marketing Outreach Team Lead på LiveAgent 

Den bästa marknadsföringsstrategin är där du identifierar din ICP (Ideal Customer Profile) väl. ICP:n måste ha en budget, auktoritet och ett behov för din produkt.

Undersök den tid de är tillgängliga, ta reda på vad de läser och skriv innehåll de kommer att njuta av i alla dina marknadsföringskanaler. Till exempel ett personligt e-postmeddelande som verkligen uppskattar deras senaste kommentarer på en blogg.

Will Goloshuk | VD på Ljusaste sinnen

När det är bra gjort kan webbseminarier generera kvalitetspoäng, särskilt för B2B-företag. Webbseminarier är ett effektivt sätt att utbilda och interagera med målgrupper. Det gör att din produkt eller tjänst har en global räckvidd, eftersom webbinardeltagare kan komma från olika områden över hela världen. Dessutom positionerar du dig som expert på området genom att tala i webbseminarier. Det visar för publiken din kunskap om ämnet och branschen. Genom att presentera i ett webbseminarium får publiken dessutom uppleva hur det är att arbeta med ditt företag och hur hjälpsam du kommer att vara för dem.

Matthew Roberts | Chief Operating Officer på Mitt val

1. Använd Content Marketing
Ett av de bästa sätten att marknadsföra ditt business-to-business (B2B)-företag är att använda innehållsmarknadsföring. Content marketing är en typ av marknadsföring som går ut på att skapa och dela innehåll för att attrahera och behålla kunder. Innehållet du skapar kan vara i form av blogginlägg, artiklar, infografik, videor eller någon annan typ av format som är intressant och informativt.

2. Använd sociala medier
Ett annat bra sätt att marknadsföra ditt B2B-företag är att använda sociala medier. Sociala medieplattformar som Twitter, LinkedIn och Facebook är utmärkta kanaler för att marknadsföra ditt innehåll och engagera sig med potentiella kunder. När du använder sociala medier, se till att lägga upp intressant och relevant innehåll som fångar din målgrupps uppmärksamhet.

3. Delta i mässor
Mässor kan vara ett bra sätt att marknadsföra ditt B2B-företag. På mässor kommer du att ha möjlighet att träffa potentiella kunder ansikte mot ansikte och visa upp dina produkter eller tjänster. Om du planerar att delta i en mässa, se till att ha massor av marknadsföringsmaterial till hands, såsom broschyrer, visitkort och produktprover.

4. Använd e-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring är ett annat effektivt sätt att nå ut till potentiella kunder och marknadsföra ditt B2B-företag. När du använder e-postmarknadsföring, se till att skapa riktade listor över mottagare baserat på deras intressen och behov. Se dessutom till att dina e-postmeddelanden är välskrivna och informativa för att fånga dina läsares uppmärksamhet.

5. Implementera Lead Nurturing Program
Lead nurturing-program är utformade för att bygga relationer med potentiella kunder och omvandla dem till säljleads. Vid implementering av en ledande vård program, se till att inkludera en mängd olika metoder för att hålla kontakten med dina potentiella kunder, till exempel e-post, telefonsamtal, direktreklam eller meddelanden på sociala medier.

 Brandon Walling | för Nå Digital Group

B2B-företag använder allt mer innehållsmarknadsföring för att locka och engagera kunder. Genom att skapa värdefullt innehåll som är relevant för kundens intressen kan du bygga förtroende och trovärdighet hos potentiella köpare. Sociala medieplattformar kan användas till generera leads, bygg relationer och visa upp tankeledarskap. Till exempel håller videoinnehåll på att bli en viktig del av B2B-försäljnings- och marknadsföringsmixen. Videor kan användas för att berätta historier, demonstrera produkter och bygga relationer.

Jasen Edwards | Ordförande i agentredaktionen kl Agentråd

B2B-verksamhet (business-to-business) avser utbyte av produkter och tjänster mellan två eller flera företag. Denna typ av handel är viktig för många företag, eftersom den gör det möjligt för dem att köpa de varor och tjänster de behöver för att fungera och växa.

1. Kostnadsbesparingar: En av de största fördelarna med B2B affärer är potentialen för kostnadsbesparingar. Genom att samarbeta med en B2B leverantör, kan företag få tillgång till massrabatter och dra fördel av stordriftsfördelar. Detta gäller särskilt för småföretag, som kanske inte kan få tillgång till dessa rabatter på egen hand.

2. Ökad effektivitet: Att arbeta med en B2B-partner kan också öka effektiviteten i leveranskedjan. Genom att samarbeta kan företag effektivisera processer och snabbt skaffa de material och tjänster de behöver för att få jobbet gjort. Detta kan bidra till att minska väntetiderna och öka produktiviteten.

3. Förbättrad kvalitet: B2B-partnerskap kan också leda till förbättrad kvalitet. Företag kan få tillgång till produkter och tjänster av högre kvalitet från B2B-leverantörer, som har expertis och resurser för att tillhandahålla överlägsna produkter. Att arbeta med en pålitlig B2B-partner kan hjälpa företag att förbättra kvaliteten på sin produktion.

B2B-partnerskap kan förse företag med professionellt utformade certifikatmallar för att belöna anställda för deras arbete. Genom att använda certifikatmallar kan företag säkerställa att deras certifikat ser professionella ut samtidigt som de sparar tid och resurser. Att belöna anställda med visuellt tilltalande certifikat kan öka moralen och motivera dem att fortsätta producera högkvalitativt arbete. Innan du gör ett intyg, se standardcertifikatstorlek och -mått för certifikatinspiration.

4. Ökad vinst: Slutligen kan B2B-affärer leda till ökade vinster. Genom att få tillgång till massrabatter, effektivisera processer och förbättra kvaliteten kan B2B-partnerskap hjälpa företag att öka sina vinster. Detta kan vara en stor fördel för företag som vill maximera sin ROI.

Sivakumar Soundararajan| Grundare av makemint.co

För att driva ett framgångsrikt företag behöver du en ordentlig produkt/tjänst som är bättre än tillgängliga alternativ. När du väl har det behöver du en ordentlig marknadsföringsstrategi och planerar att skala upp din verksamhet och försvara dig mot konkurrenterna. Dessutom måste du också söka investeringar för att växa ditt företag med jämna mellanrum

Aditya Agarwal | Administratör för Milyin

Den bästa B2B-strategin 2023 skulle vara "datadriven marknadsföring". Information är makt. Med tillräckligt med data kan du hjälpa företag att förstå och relatera till sin målgrupp mer.

Företag kan också identifiera nya tillväxtmöjligheter som kommer att fortsätta att vara en viktig strategi inom B2B-marknadsföring. Genom att analysera givna data kan företag upptäcka de senaste trenderna och mönstren för att hjälpa dem att skapa mer engagerande och relevant innehåll som kan leda trafik och få potentiella kunder och konverteringar.

Använd automatiserade verktyg för att samla in tillräckligt med data och göra det mycket enklare att analysera din målgrupp. Exempel på automatiserade verktyg är:

Programvara för Customer Relationship Management (CRM).
Webbplatsanalys
Analys av sociala medier
Värmekartläggning

Med korrekt användning av dessa automatiserade verktyg kan företag ta sin B2B-strategi till nästa nivå 2023. Företag bör överväga att kontakta en SEO-byrå för att göra allt detta för deras räkning och ha mer tid att fokusera på sin affärsverksamhet.

Kathlene Anne Go | Senior innehållsförfattare av Oom

Faktum är att när det görs rätt har B2B-marknadsföring potentialen att vara både extremt lukrativ och djupt givande för företag. Men för nybörjarmarknadsförare är B2B-försäljning inte en promenad i parken. För det första handlar det om höga insatser, oändliga beslut, långsiktiga relationer och uppfinningsrik avsiktsbaserad forskning. Det betyder att professionella säljare måste vara dataanalytiker, experter på sociala medier och raffinerade projektledare på en gång. Som sagt, som professionell B2B-marknadsföringsexpert är det viktigt att du utvecklar en försäljningsprocess som fungerar för ditt företag, dess nyckelutsikter och de slutliga målen.

För att uppnå bästa resultat måste företagsmarknadsförare lära sig mer, utbilda varandra, integrera agila lösningar, samarbeta med andra branschaktörer, charma sina målkunder och engagera sina potentiella kunder fullt ut för att nå sina fokusmål. Dessutom kommer varje säljare att behöva använda en kombination av testade och originella strategier som passar deras personlighet, bransch och produkten de säljer. På den noten inkluderar några testade strategier för att göra försäljning skript, lösa smärtpunkter, dataanalys, A/B-testning och partnerskap. Medan originalplaner kan inkludera personligt varumärke, engagemang i sociala medier, bra UI/UX-design, korrekt planering och förberedelser. Det är också bra för företag att fokusera sina ansträngningar på ständigt föränderliga teknologier, lägga ut på entreprenad vid behov, förbättra sin användarupplevelse och leverera optimala kundupplevelser.

Joseph Mucira | Grundare och VD för Webbteknikexperter 

Föreslagen läsning: Alibaba betalning

Föreslagen läsning: Topp 7 Kina-mässor

Slutsats

Vill du lyckas i B2B-ekonomin? Det är viktigt att sticka ut från konkurrenterna. Detta kan uppnås genom att ha ett bestämt och kortfattat budskap, vara kreativ med dina marknadsföringskampanjer och hålla dig uppdaterad med branschtrender. Genom att följa dessa tips kommer du att vara på god väg mot framgång.