Fulfillment Center : วิธีส่งเสริมธุรกิจของคุณในปี 2024

คุณกำลังพยายามเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? การเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำเช่นนี้ ทว่า ปฏิบัติตาม ศูนย์จะเร่งดำเนินการให้คุณ

ศูนย์ปฏิบัติตามช่วยให้การแลกเปลี่ยนสินค้าระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคเป็นไปอย่างไร้ที่ติ พวกเขาจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในเวลาสั้น ๆ และทำบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองในขณะที่คุณจัดการกับการขาย

เราได้สำรวจบริษัทพันธมิตรหลายแห่งในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหามาเป็นเวลากว่าทศวรรษ ด้วยประสบการณ์ของเรา เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าทำไมศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และวิธีการหาแหล่งที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ คุณจะเห็นวิธีใช้เครื่องมือการแจกจ่ายนี้เพื่อช่วยองค์กรของคุณ

Fulfillment Center คืออะไร?

ศูนย์ปฏิบัติตามเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) มันรวมอยู่ในบริษัทด้วย ห่วงโซ่อุปทาน. เจ้าของธุรกิจจ้างบริการเหล่านี้เพื่อขนส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตน พวกเขารับคำสั่งซื้อ ดำเนินการ และส่งมอบ

เป็นลิงค์โดยตรงไปยังลูกค้าและผู้ค้าปลีกจากผู้ขาย บางครั้ง บริษัทต่างๆ จะเป็นเจ้าของและดูแลกระบวนการภายในองค์กร บริษัทเอาต์ซอร์ซจัดการสินค้าของผู้ขายและ คำสั่งซื้อเรือ แก่ผู้บริโภคที่ถูกต้อง

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงมีเครือข่ายผู้ค้าเหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุด การทำเช่นนี้ช่วยประหยัดพื้นที่ด้วยการนำสินค้าไปขาย ลักษณะเฉพาะของการดูแลสินค้าคงคลังทำให้จำเป็นสำหรับผู้ขายและลูกค้า

ทำไมต้องใช้ Fulfillment Center?

มีหลายช่องว่างที่ศูนย์ปฏิบัติตามสามารถเติมเต็มวงจรการจัดหาของบริษัทได้ การพิจารณาการผลิตโดยไม่มีการขายเป็นความพยายามที่ไร้ผล มันมักจะเป็นสะพานเชื่อมระหว่างฉัน ผู้จัดจำหน่าย และลูกค้าในการดำเนินธุรกิจของฉัน มันจัดเก็บสินค้าคงคลังของฉันและเติมเต็มให้กับลูกค้าเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา  

ผู้ค้าปลีกและผู้ขายอีคอมเมิร์ซรายย่อยชื่นชอบการเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะผู้ค้าเหล่านี้ แต่มันอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย กระบวนการเติมเต็มคือความมุ่งมั่นที่โดดเด่น สำหรับธุรกิจ ความมุ่งมั่นนี้มีให้กับลูกค้า และเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพของเวลาและความต้องการของพวกเขา

ข้อดีอีกอย่างคือความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาด บริษัท ปฏิบัติตาม สามารถปรับขนาดบริการให้ตรงกับปริมาณความต้องการของลูกค้าได้เสมอ นอกจากนี้ คุณจ่ายเฉพาะบริการที่ธุรกิจของคุณใช้เท่านั้น หากการผลิตของคุณเพิ่มขึ้น พวกเขาจะหาทางรองรับสินค้าคงคลังได้มากขึ้น

ผู้ค้าเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ดีในการประมวลผลคำสั่งซื้อ มั่นใจได้ว่าเป็นไปตามภารกิจ โดยคำนึงถึงความซับซ้อนของขั้นตอน

กระบวนการศูนย์เติมเต็ม

บางขั้นตอนช่วยให้ประสบความสำเร็จ ปฏิบัติตามคำสั่ง กระบวนการสำหรับผู้รับของคุณ มาหารือเกี่ยวกับกระบวนการเติมเต็ม

1.จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ

การนำสินค้าคงคลังของคุณไปยังศูนย์ปฏิบัติตามถือเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการ มีหลายวิธีที่สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ขั้นแรก คุณสามารถเชื่อมโยง . ของคุณ ผู้จัดจำหน่าย ไปยังศูนย์ปฏิบัติตามหากคุณดำเนินธุรกิจขายต่อ ในขณะที่คุณติดตามการจัดส่ง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการกับผู้ขายเพื่อทราบว่าพวกเขาได้รับสินค้าหรือไม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยัง Fulfillment Center ได้ หากบริษัทของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบด้านการผลิต แจ้งบริษัทคู่ค้าของคุณล่วงหน้าเกี่ยวกับการจัดส่งขาเข้า เมื่อมาถึง พวกเขาจะถูกแท็กให้ไปส่ง ฉันติดต่อกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการจัดส่งที่ถูกต้อง 

2.การคัดแยกและจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ

ทันทีที่สินค้าของคุณไปถึงศูนย์จัดการสินค้าของคุณ พวกเขาจะช่วยรวบรวมและจัดเรียงสินค้า ขั้นตอนประกอบด้วยการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและพิจารณาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น เมื่อสังเกตเห็นความผิดปกติ พวกเขาจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบ

หลังจากจัดการทุกอย่างด้วยการส่งมอบของคุณ ระบบการติดแท็กจะช่วยจัดกลุ่มของระบบ มีการจัดวางกองกล่องให้เป็นระเบียบเพื่อจำหน่ายเหมือนโกดังเก็บสินค้า

3.การจัดเก็บสินค้าคงคลังชั่วคราว

ในขณะที่พวกเขาเสร็จสิ้นกระบวนการเช็คอินสำหรับพัสดุของคุณ พนักงานจะย้ายไปยังที่เก็บ Fulfillment Center มีพื้นที่คลังสินค้าที่เรียบง่ายไม่เหมือนกับคลังสินค้าทั่วไป ความเรียบง่ายเป็นเรื่องของพื้นที่จัดเก็บที่จำกัด สินค้าคงคลังที่มากเกินไปของฉันคือคลังสินค้ามืดเพื่อประหยัดพื้นที่ใน Fulfillment Centers พื้นที่ในศูนย์จัดการสินค้ามีราคาแพงกว่าคลังสินค้ามืด ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนและอัตรากำไรให้ฉัน 

คุณสามารถสร้างสต็อกที่ครบกำหนดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ บริการด้านลอจิสติกส์จะให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อเติมสต็อก ค่าจัดส่งเพิ่มเติมครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่ต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษ หรือได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศที่เฉพาะเจาะจง

4.การส่งคำสั่งซื้อของผู้บริโภคไปยังบริษัทจัดการของคุณ

ขั้นตอนนี้เริ่มต้นความสัมพันธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับลูกค้า ศูนย์ปฏิบัติตามดำเนินการเพื่อลดความซับซ้อนในการเชื่อมต่อ โดยไม่คำนึงถึงประเภทของการจัดวางคำสั่งซื้อ หากคุณไม่มี พวกเขาสามารถจัดเตรียมสื่อเพื่อเปิดใช้งานการสั่งซื้อด้วยตนเองสำหรับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถยอมรับคำสั่งซื้อผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์

5.การประมวลผลและการจัดส่งคำสั่งซื้อ

เมื่อบริษัทได้รับคำขอสั่งซื้อแล้ว พวกเขาจะแพ็คของเพื่อจัดส่ง การประมวลผลคำสั่งซื้อทำให้เกิดการดึงสินค้าจากร้านค้า ตรวจสอบรายการสินค้ากับคำขอสั่งซื้อ การปิดผนึก การติดฉลาก และการจัดส่ง นอกจากนี้ยังมีกล่องปรับแต่งและบริการ kitting อีกด้วย

พวกเขาแนะนำเส้นทางที่สั้นที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งและลดความคาดหวังของผู้บริโภค ทันทีหลังจากที่ส่งสินค้า พวกเขาจะอัปเดตคุณผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

6.การประมวลผลการคืนสินค้าของลูกค้า

เมื่อผู้บริโภคไม่พอใจกับสินค้าที่จัดส่ง ก็สามารถส่งคืนได้ ผู้ให้บริการ Fulfillment ทำให้กระบวนการส่งคืนนี้เป็นภาระน้อยลง บางคนเสนอบริการนี้เป็นบริการอื่น เจ้าหน้าที่จะจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณหากมีคำอธิบายทางไปรษณีย์ที่กำหนดไว้

บางครั้ง รายงานการคืนสินค้าอาจมีการคืนเงินอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทของคุณ ฉันใช้คู่มือนี้และตรวจสอบข้อผิดพลาดในการดำเนินการที่นำไปสู่การส่งคืนหรือคืนเงิน 

ประโยชน์ของศูนย์เติมเต็ม

ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์มีความสำคัญอย่างมาก และขึ้นอยู่กับประเภทและขอบเขตของธุรกิจของคุณ ด้านล่างนี้คือประโยชน์บางส่วนของพวกเขา

การจัดการสินค้าคงคลังและการจัดส่งสินค้าของบุคคลที่สาม

คุณไม่จำเป็นต้องทำงานเอง ศูนย์ปฏิบัติตามมีการรวมตัวเพื่อดูแลสินค้าของคุณ ตั้งแต่คุณส่งสินค้าถึงมือลูกค้าจนถึงมือลูกค้า พวกเขาจะรับผิดชอบทุกอย่าง

ไม่จำเป็นต้องมีโกดังของตัวเอง

แทนที่จะซื้อพื้นที่เพิ่มเติม พวกเขาช่วยเก็บสินค้าคงคลังส่วนเกินของคุณ สิ่งนี้มีบทบาทสำคัญในสถานประกอบการใหม่ นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนมหาศาลในการรักษาความปลอดภัยและบำรุงรักษาคลังสินค้า

ส่วนลดค่าขนส่ง

ศูนย์ปฏิบัติตามจะช่วยคุณค้นหาผู้ให้บริการจัดส่งหรือ บริษัท ขนส่ง ในราคาที่เหมาะสม ด้วยวิธีนี้ คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าบางอย่างช่วยประหยัดเงินได้ ช่วยให้ฉันประหยัดกำไรได้มากขึ้นและทำให้ฉันได้รับข้อเสนอในการจัดส่งสำหรับโซลูชันจำนวนมาก 

ขยายการเข้าถึง

จากประชากรประมาณ 8 พันล้านคนทั่วโลก ประมาณ 25% ใช้ร้านค้าออนไลน์ การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องจะทำให้เปอร์เซ็นต์นี้เพิ่มขึ้นในไม่ช้า

ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถบรรลุจุดยืนระดับโลกนั้นได้ ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถช่วยให้คุณพอใจกับลูกค้าทั่วโลก นอกจากนี้ ยังให้การยอมรับในระดับสากลแก่คุณ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น

สิทธิพิเศษในการคืนสินค้า

ผู้ให้บริการจัดการสินค้าของคุณจะช่วยคุณส่งคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธกลับไปยังผู้ขาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ผลิต ซึ่งช่วยประหยัดทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภคได้มากทั้งเวลาและเงิน

จัดส่งด่วน

ความล่าช้าในการจัดส่งไม่ใช่สิ่งที่บริษัทปฏิบัติตาม พวกเขามีระยะเวลาที่เหมาะสมในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างทาง การรวบรวมข้อมูลมากมายเกี่ยวกับปลายทางของสินค้าดังกล่าวเป็นวิธีหนึ่งในการดำเนินการนี้ และในขณะที่พวกเขานำสินค้าไปส่ง พวกเขาเห็นว่าสินค้ามาถึงหน้าประตูของผู้บริโภค

เวลาจัดส่งพิเศษและโบนัส

ในฐานะผู้ผลิต คุณอาจไม่ได้เปิดทำการทุกวันในสัปดาห์ บริษัทจัดการสินค้าเสนอช่วงเวลาจัดส่งที่หายาก เช่น ช่วงกลางดึกและวันหยุดสุดสัปดาห์ บางครั้งมีบริการเสริมอื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของบริการการจัดจำหน่ายเหล่านี้ มีค่าใช้จ่ายสูงหากคุณไม่ได้พูดคุยกันอย่างถูกต้อง ดังนั้นฉันจึงพูดถึงเรื่องนี้ในข้อตกลง มันช่วยฉันจากค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ของพวกเขา 

ลดต้นทุนการดำเนินงาน

หากคุณเป็นเจ้าของการจัดส่ง ค่าโสหุ้ยจะเพิ่มขึ้น การเช่าพื้นที่โกดังสินค้า รับสมัครพนักงาน แพ็คของ และจัดส่งนั้นไม่ถูก บริการจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Outsource จะลบค่าใช้จ่ายนี้

นอกจากนี้ยังจะทำให้น้ำหนักการทำงานลดลงสำหรับคุณและพนักงานของคุณอีกด้วย ในระยะยาว . ของคุณ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานนี้

ศูนย์เติมเต็มสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การเริ่มต้นยังมีข้อได้เปรียบที่ยุติธรรมกับศูนย์ปฏิบัติตาม เช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่และบริษัทขนาดใหญ่ ผลประโยชน์เหล่านี้เหมือนกัน พวกเขาบรรเทาอุปทานและจัดการสินค้าคงคลังในร้าน พวกเขายังมีพื้นที่จัดเก็บและประหยัดเวลาอีกด้วย

ศูนย์ปฏิบัติตามออนไลน์ส่วนใหญ่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่าพวกเขาจะมีโหมดการทำงานที่แปลกประหลาด บางแห่งมีบริการเติมเต็มพิเศษสำหรับผู้เริ่มต้น และอื่นๆ สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียน ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า คุณสามารถจัดส่งสินค้าได้ในราคาต่ำเพียงสองสามเซ็นต์

การเลือกใช้ 3PL เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด หากคุณกำลังเปิดตัวธุรกิจและต้องการเพิ่มยอดขายให้สูงสุด ผู้ค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่มีการดำเนินงานเสมือนจริง คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับผู้ขายออนไลน์เหล่านี้และสมัครเพื่อสั่งซื้อของคุณ จากประสบการณ์ของฉัน Fulfillment Center ช่วยธุรกิจขนาดเล็กของฉันจากปัญหาห่วงโซ่อุปทาน 

คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อเดียวกันกับลูกค้าของคุณในฐานะผู้ขาย ช่วยให้พวกเขามีพื้นฐานร่วมกันในการสื่อสาร ร้านค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ขอเก็บค่าธรรมเนียมล่วงหน้า ในทำนองเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องทำสัญญาระยะยาว เว็บไซต์มีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและตรงไปตรงมา

เสนอการทดลองใช้ฟรีเพียงไม่กี่รายการเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบริการของพวกเขาได้ หากคุณชอบพวกเขา คุณสามารถทำให้พวกเขาเป็นผู้ทำงานร่วมกันได้

ศูนย์เติมเต็มเมื่อเทียบกับคลังสินค้า

เราได้หารือเกี่ยวกับศูนย์ปฏิบัติตามมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับคลังสินค้าหรือไม่ ถึงเวลาระบุความแตกต่างแล้ว

คลังสินค้าคืออะไร? เป็นอาคารขนาดใหญ่ที่ใช้เก็บสินค้าปริมาณมากจนถึงเวลาแจกจ่ายซ้ำ บ่อยครั้ง การส่งมอบให้กับผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก หรือศูนย์กระจายสินค้า

บริการจัดการสินค้าและคลังสินค้าใช้ฟังก์ชันการจัดเก็บสินค้าคงคลังแบบเดียวกัน ถึงกระนั้นก็แตกต่างกันมาก

พื้นที่คลังสินค้ามีการจัดเก็บสินค้าคงคลังระยะยาวมากกว่าศูนย์ปฏิบัติตาม สาเหตุหนึ่งมาจากความถี่ในการปิ๊กอัพ ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมีการสั่งซื้อมากขึ้น ในทางตรงกันข้าม คำสั่งซื้อมีน้อยกว่าในคลังสินค้า

ปัจจัยที่แตกต่างอีกประการหนึ่งคือลูกค้าของพวกเขา คลังสินค้ามีโครงสร้างที่ให้บริการลูกค้าแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ตัวอย่างคือบริษัทขนส่งสินค้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ สำหรับศูนย์ปฏิบัติตามนั้น พวกเขาให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค

การจัดส่งคลังสินค้าจะจัดการกับผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการระหว่างระบบ บ่อยครั้ง กระบวนการนี้มักจะใช้เวลานานกว่าปกติ ในทางตรงกันข้าม Fulfillment Center จะเพิ่มสื่อการค้าปลีกออนไลน์ให้ได้มากที่สุด และส่งเสริมการส่งมอบที่รวดเร็วให้กับลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงระยะทาง

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันเก็บสต็อกส่วนเกินไว้ในคลังสินค้าเนื่องจากต้นทุนต่ำ จากนั้นสต็อกหลักของฉันที่พร้อมจัดส่งจะอยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามของฉันพร้อมบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด 

ศูนย์เติมเต็มเมื่อเทียบกับศูนย์กระจายสินค้า

ศูนย์ปฏิบัติตามและกระจายสินค้าอาจดูเหมือนตรงกัน นี่เป็นเพราะว่าทั้งสองร้านสินค้าและเลื่อนออกไปสำหรับการจัดส่ง

ศูนย์กระจายสินค้ารับ จัดเก็บ และกระจายสินค้าตามคำสั่ง พวกเขาให้บริการธุรกิจเพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภค

ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ยังคงหมุนรอบโหมดการทำงาน ขอบเขตของฟังก์ชันการจัดเก็บ ด้วยต้นทุนและบริการ ศูนย์ปฏิบัติตามมีการจัดส่งตรงถึงลูกค้า ศูนย์กระจายสินค้าเกี่ยวข้องกับธุรกิจเท่านั้น เช่น (B2B)

เช่นเดียวกับคลังสินค้า ศูนย์กระจายสินค้ามีความจุมากขึ้นสำหรับการจัดเก็บ แต่มีคำสั่งซื้อน้อยกว่า นอกจากนี้ยังมีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับศูนย์ปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตามหลังมีพื้นที่ที่คุ้มค่ากว่า ศูนย์กระจายสินค้าจะประมวลผลผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้บรรจุหีบห่อ ซึ่งแตกต่างจากศูนย์เติมสินค้า หากฉันเป็นซัพพลายเออร์หรือผู้ขาย B2B ศูนย์กระจายสินค้า ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับฉัน Fulfillment Center นั้นดีที่สุดสำหรับการติดต่อกับผู้บริโภคและลูกค้า 

นอกจากนี้ แหล่งกระจายสินค้ายังเปิดเผยสินค้าคงคลังของคุณแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย การดำเนินงานของศูนย์ปฏิบัติตามหมายรวมถึงบริการลูกค้าที่ผู้ผลิตเครือข่ายกับผู้บริโภค

โดยพื้นฐานแล้ว ความเหลื่อมล้ำนั้นเกี่ยวกับบริการที่น้อยลงของศูนย์กระจายสินค้า อีกครั้งคือแนวโน้มในการจัดเก็บระยะยาว ซึ่งตรงกันข้ามกับบริการเสริมของศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด

วิธีการเลือกศูนย์เติมเต็ม

สิ่งที่คุณเลือกจะแสดงให้เห็นว่าคุณมีความพึงพอใจของผู้บริโภคมากเพียงใดในฐานะเจ้าของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น คุณอาจประสบปัญหาในการติดตามคำสั่งซื้อหรือจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะเลือกใช้ศูนย์ปฏิบัติตาม

ก่อนที่คุณจะเลือก มีรายละเอียดบางอย่างที่คุณควรทราบสำหรับการเลือกที่คุ้มค่า ปัจจัยเหล่านี้บางส่วนมีดังนี้

1.ทำวิจัยของคุณ

ทางเลือกมากมายนับไม่ถ้วน ความแตกต่างก็เช่นกัน คุณควรเปรียบเทียบบริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อดูว่าบริษัทใดเหมาะสม ตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงคือตัวเลือกที่อยู่ใกล้ลูกค้าของคุณ

2.พิจารณากระบวนการจัดส่งที่มีอยู่ของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณควบคู่ไปกับกระบวนการจัดส่ง คิดในลักษณะที่คุณคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ จากนั้นตรวจสอบการขนส่งของบุคคลที่สามเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้หรือไม่

3.ขีดฆ่าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเหลือไม่เกินสาม

ณ จุดนี้คุณไม่จำเป็นต้องมีรายการยาวอีกต่อไป คุณควรยกเลิกสิ่งที่ไม่เหมาะสมออกไป ตรวจสอบ บริษัท ที่เหลือในระดับที่ลึกกว่าในภายหลัง ตัวอย่างเช่น ประเมินว่าเป็นศูนย์ปฏิบัติตามแบบมืออาชีพหรือไม่

4.ค้นหาตัวเลือกเพิ่มเติมในขั้นสุดท้ายของคุณ

อย่าลืมผลกระทบของความชอบของคุณที่มีต่อผู้บริโภค คุณเป็นหนี้พวกเขาในความพยายามที่จำเป็นในการเลือกตามตัวชี้วัดที่สำคัญ ไม่ใช่ด้วยความกล้าของคุณ

ศูนย์ปฏิบัติตามหลักการที่คล้ายคลึงกันหรือร่วมกันตามของคุณจะเพียงพอ ด้วยเหตุนี้ จะมีการปรับปรุงความสม่ำเสมอและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

5.อย่ายกเว้นความเข้ากันได้ทางเทคโนโลยี

3PL ของคุณสามารถรวมฟังก์ชันต่างๆ ผ่านซอฟต์แวร์การจัดการที่มีอยู่ของบริษัทของคุณ นั่นคือถ้าคุณมีอยู่แล้ว จะป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ของศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยสิ้นเชิง

เจ้าหน้าที่จัดส่งจะติดตามคำสั่งซื้อและข้อมูลของลูกค้าผ่านซอฟต์แวร์ปฏิบัติการนี้

6.พูดคุยต่อรองราคา

ผู้ให้บริการจัดส่งบุคคลที่สามมีหน้าที่ต่างกัน บางครั้งก็ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณมีขนาดใหญ่หรือไม่ คุณสามารถออกกำลังกายได้ การตั้งราคา กับฝ่ายบริการลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ก่อนเซ็นสัญญาออนไลน์ ควรทำความเข้าใจและถามคำถาม

7.คิดถึงความพึงพอใจของผู้บริโภค

ความพึงพอใจของลูกค้าคือทุกสิ่ง และลูกค้าคือผู้ทำให้ห่วงโซ่อุปทานสมบูรณ์ มองหารีวิวของบริษัทต่างๆ เพื่อดูว่าพวกเขาดีต่อลูกค้าแค่ไหน นั่นคือวิธีบอกได้ว่าอันไหนที่ควรไว้วางใจในการดำเนินการจัดส่งของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ทำอะไรต่อไป

คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสิ่งหนึ่งที่คุณไม่ต้องการทำคือมอบหมายงานให้กับบริษัทจัดการแบบสุ่ม

พื้นที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขณะนี้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีการแข่งขันสูง ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นช่องทางทางเลือกในการปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าของคุณ

หากคุณต้องการส่งสินค้าให้กับลูกค้า เราช่วยคุณได้ เยี่ยมชมของเรา หน้าบริการ เพื่อปรับปรุงการจัดการคำสั่งซื้อของคุณด้วยกระบวนการลอจิสติกส์ที่เปลี่ยนแปลงเกมของเรา