ต้นทุนด้านคุณภาพ: ปกป้องคุณจากความเสี่ยงทางธุรกิจ

เกือบจะ 70% ของลูกค้า มุ่งสู่ธุรกิจด้วยสินค้าคุณภาพ และมากกว่านั้น 50% กลายเป็นถาวร ลูกค้า 

คุณต้องการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณหรือไม่? 

ใช้ต้นทุนกับคุณภาพ จ้างมืออาชีพ และรับสินค้าคุณภาพระดับพรีเมี่ยม 

ตัวแทนของเราที่ การจัดหา LEELINE เป็นผู้ตรวจสอบอันดับต้น ๆ เราประเมินต้นทุนคุณภาพ ไปสำหรับ การตรวจสอบคุณภาพ. และรับผลกำไรมากขึ้นสำหรับคุณ 

คุณต้องการทราบว่าต้นทุนคุณภาพมีความสำคัญเพียงใด? 

ถ้าใช่ คุณมาถูกที่แล้ว บทความนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของต้นทุนคุณภาพและช่วยกระตุ้นยอดขาย 

พร้อม? 

รู้กัน! 

ความหมายของต้นทุนคุณภาพ

ต้นทุนคุณภาพ COQ หรือต้นทุนคุณภาพใช้แทนกันได้ WORDS 

ความหมายของทั้งสองคำค่อนข้างชัดเจน เป็นราคารวมที่ลงทุนไปในการคัดแยกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในกระบวนการผลิต 

ธุรกิจที่ใหญ่กว่าเสมอ มีการควบคุมคุณภาพ. คุณรู้ไหมว่าทำไม? 

พวกเขาไม่ต้องการทำให้ผู้บริโภคผิดหวัง ระบบการจัดการคุณภาพที่มีประสิทธิภาพทำให้มั่นใจได้ ประสิทธิภาพคุณภาพสูง. 

นี่คือสิ่งที่ระบบการจัดการคุณภาพได้รับจากธุรกิจ 

• คุณภาพที่ดีที่สุดจากผู้ผลิต 
• ไม่มีสินค้าที่มีตำหนิแม้แต่ชิ้นเดียว 
• มาตรฐานคุณภาพสูงหมายถึงความพึงพอใจสูงของลูกค้า 

ต้นทุนคุณภาพเกิดขึ้นที่ไหน?

ต้นทุนของคุณภาพเกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกที่ในธุรกิจ 

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ธุรกิจลงทุนด้านต้นทุนคุณภาพ 

ปัญหาการออกแบบผลิตภัณฑ์ 

หากการออกแบบผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง ธุรกิจต่างๆ ก็ลงทุน 

เงินลงทุนหลายพันดอลลาร์ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ 

ต้นทุนการสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์ 

บางครั้งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ก็ฟรี 

และบางครั้งก็มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ กระบวนการทดสอบยังรวมถึงค่าใช้จ่าย 

ดังนั้น ผู้ขายจึงมุ่งเน้นไปที่คุณภาพผ่านการทดสอบตัวอย่าง 

ต้นทุนก่อนการผลิต 

การวิเคราะห์การตั้งค่าการผลิตอาจเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณา 

ตรวจสอบโรงงาน. ขนาดการผลิต และต้นทุนแฝงของผู้ผลิต. 

ทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของมัน 

การกำจัดผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

ก่อนการจัดส่ง ธุรกิจจะกรองสินค้าที่มีข้อบกพร่องออก 

หลังจากการจัดส่ง ผู้บริโภคอาจบ่นเกี่ยวกับคุณภาพ กรณีทั้งหมดเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ถึงต้นทุนของ QUALITY สำหรับการกำจัดข้อบกพร่อง 

ต้นทุนคุณภาพสี่ประเภทคืออะไร?

ต้นทุนของคุณภาพขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เพื่อกำหนดคุณภาพโดยรวม ตัวอย่างเช่น สูตรสำหรับระบบต้นทุนคุณภาพคือ: 

CoQ = ต้นทุนการประเมิน + ต้นทุนการป้องกัน + ต้นทุนความล้มเหลวภายใน + ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก

เหล่านี้คือประเภทต้นทุนคุณภาพสี่ประเภท 

เมื่อคุณวัดต้นทุนสำหรับระบบคุณภาพที่แตกต่างกัน สูตรนี้คือพระเจ้า 

มีค่าใช้จ่ายการรับประกันคุณภาพสี่ประเภทขึ้นอยู่กับมัน 

• ค่าใช้จ่ายในการประเมิน 

การประเมินหมายถึงการประเมิน อาจเป็นของผลิตภัณฑ์หรือบางคน ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการประเมินอยู่ภายใต้ CATEGORY ของต้นทุนการประเมิน 

มาดูกันว่ามันคืออะไรและใช้เมื่อใด 

เป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการจัดการและการตรวจสอบระบบการผลิต 

เมื่อผลิตภัณฑ์อยู่ระหว่างการผลิตหรือก่อนการผลิต การตรวจสอบคือการประเมิน และค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้คือต้นทุนการประเมิน 

• ค่าใช้จ่ายในการป้องกัน 

คุณต้องการป้องกันคุณภาพที่ไม่ดีหรือไม่? ทุกคนต้องการสินค้าคุณภาพดี 

เป็นค่าใช้จ่ายในการป้องกันที่กำหนด เกิดขึ้นก่อนที่ PRODUCT จะเข้าสู่กระบวนการผลิต เมตริกคุณภาพกำหนดความสอดคล้องและต้นทุนที่สอดคล้องกัน 

ตัวอย่างคุณภาพได้แก่: 

• รีวิวสินค้าใหม่ 
• การวางแผนคุณภาพ 
• แบบสำรวจซัพพลายเออร์ 
• รีวิวสินค้า

• ต้นทุนความล้มเหลวภายใน 

ความล้มเหลวภายในและภายนอกค่อนข้างสำคัญสำหรับระบบการจัดการคุณภาพ 

ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกที่จะส่งเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเพื่อรักษาระดับคุณภาพ 

ต้นทุนความล้มเหลวภายในช่วยให้พวกเขาส่งเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ดีไปยังผู้บริโภค 

มันเป็นเรื่องราวที่เรียบง่าย 

ตัวอย่างของมันรวมถึง: 

• ขูด 
• การทดสอบซ้ำ 
• ตรวจสอบซ้ำ 
• การตรวจสอบวัสดุ

• ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับต้นทุนความล้มเหลวภายนอกหรือไม่? 

เหล่านี้เป็นตัวเลือกที่รู้จักกันดีในตลาดอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าได้รับรายการ การร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพ และส่งสินค้ากลับเพื่อเปลี่ยนหรือคืนเงิน 

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในกรณีนั้นคือค่าใช้จ่ายจากความล้มเหลวภายนอก ตัวอย่างคุณภาพที่ง่ายที่สุดประกอบด้วย: 

• เรียกคืนสินค้า 
• ข้อร้องเรียนของลูกค้า 
• การเรียกร้องการรับประกัน

เหตุใดคุณจึงควรใช้ต้นทุนคุณภาพ

ไม่ว่าจะเป็นความล้มเหลวภายนอกหรือภายใน ธุรกิจต่างต้องการทำให้ลูกค้ามีความสุข ไม่ต้องสงสัยเลยว่าข้อกำหนดด้านคุณภาพจะป้องกันไม่ให้คุณภาพต่ำ 

เพียงพอหรือไม่ 

ไม่เลย. คุณต้องจ้างผู้ตรวจสอบบางคน การรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ต้องเป็นจุดประสงค์หลักของคุณ 

คุณรู้ไหมว่าทำไม? 

เพราะเหตุดังต่อไปนี้. 

• การประกันคุณภาพ 

อเมซอน อยู่บนสุด! Louis Voitton เป็นหนึ่งในแบรนด์ยอดนิยม Chanel และ Celine เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น 

อะไรทำให้พวกเขาติดอันดับท็อป? 

มันคือตราสินค้า และพวกเขาได้รับสิ่งนี้ผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ 

คุณไม่ต้องการเสนอ SAME ผ่านค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบใช่หรือไม่ 

ฉันชอบคุณภาพจากชาแนล มันกระตุ้นให้ฉันจัดสรรต้นทุนเพื่อคุณภาพ ยอดขายของฉันเพิ่มขึ้น 20%

• ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น 

ลูกค้าให้การตอบสนองเชิงบวกต่อเมื่อแบรนด์เสนอคุณภาพเท่านั้น 

ค่าใช้จ่ายในการประเมินทำให้มั่นใจได้ถึงการควบคุมกระบวนการคุณภาพ SAME 

ดังนั้น ค่าใช้จ่ายดังกล่าวรับประกันมูลค่าที่รับรู้ได้มากขึ้นสำหรับแบรนด์ 

ขอบคุณพระเจ้า! ฉันได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกมากมาย ลูกค้าของฉันมีความสุขมากขึ้นแล้ว! 

• อัตราผลตอบแทนที่ต่ำกว่า 

คืนสินค้าห่วย! มันเป็นความเจ็บปวดทางจิตใจสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย 

ค่าใช้จ่ายในการป้องกันและการประเมินพร้อมกับความล้มเหลวภายใน เก็บไว้ห่าง ๆ ! ผลพลอยได้จากประสิทธิภาพที่น่าทึ่งอย่างแน่นอน 

การลองทำสิ่งนี้ช่วยให้ฉันลดผลตอบแทนลง 60% ฉันชอบลงทุนในการคำนวณคุณภาพ 

วิธีการวัดต้นทุนคุณภาพอย่างถูกต้อง?

สมการคุณภาพอยู่ที่นี่ 

ต้นทุนคุณภาพ COQ = ต้นทุนคุณภาพต่ำ + ต้นทุนคุณภาพดี

สูตรดูเหมือนง่าย แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น เชื่อฉัน! มันซับซ้อนมากขึ้น 

ต้นทุนคุณภาพต่ำและคุณภาพที่มีประสิทธิภาพกำหนดต้นทุนโดยรวม 

อยากทราบสูตรคำนวณต้นทุนรวมครับ? 

นี่คือ! (ก่อนหน้านั้น ให้ทราบต้นทุนคุณภาพสี่ประเภท) 

ต้นทุนคุณภาพดีหรือมีประสิทธิภาพ 

คุณอาจสงสัยว่าทำไมเราถึงเรียกมันว่าต้นทุนคุณภาพดี 

เป็นเพราะกระบวนการใช้คุณภาพก่อนการผลิต 

มีค่าใช้จ่ายสองประเภทในกระบวนการนี้ 

• ราคาประเมิน. มันทำหน้าที่หลัก—ทดสอบอุปกรณ์ ตรวจสอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด จัดสรรทรัพยากร และเข้าใจค่าใช้จ่ายในการดำเนินการปรับปรุงกระบวนการคุณภาพ 
• ค่าใช้จ่ายในการป้องกัน: ค่าใช้จ่ายในการป้องกัน หลีกเลี่ยงปัญหาที่สำคัญในการผลิตที่มีคุณภาพ—การรีวิวตัวอย่างผลิตภัณฑ์ การประเมินซัพพลายเออร์เป็นส่วนหนึ่งของต้นทุนเชิงป้องกันที่มีไว้สำหรับคุณภาพ 

คำนวณค่าใช้จ่ายในการป้องกัน เพิ่มเข้าไปในราคาประเมิน 

คุณมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยสำหรับทั้งสองอย่างนี้หรือไม่? ถ้าใช่ คุณสามารถวัดต้นทุนของสินค้าคุณภาพได้ 

มันง่ายที่จะประเมินราคาสำหรับฉัน สูตรนี้ช่วยฉันได้มาก 

ต้นทุนคุณภาพต่ำ

ต้นทุนคุณภาพต่ำเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่ง 

ประกอบด้วยปัจจัยต้นทุนหลักสองประการ เหล่านี้คือ: 

• ต้นทุนความล้มเหลวภายใน. กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตเมื่อใด ผู้ตรวจสอบระบุผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ต้นทุนความล้มเหลวภายใน REMOVE รายการที่ผิดพลาดทั้งหมด 
• ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก. บางครั้งลูกค้าไม่ชอบวัสดุ RAW พวกเขาต้องการเงินคืน ต้นทุนความล้มเหลวภายนอกจะเกิดขึ้นในเวลานั้น 

สูตรสำหรับต้นทุนคุณภาพต่ำ: 

ต้นทุนคุณภาพต่ำ = ต้นทุนความล้มเหลวภายใน + ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก 

คุณมีค่าใช้จ่ายความล้มเหลวภายในและต้นทุนความล้มเหลวภายนอกหรือไม่? 

ถ้าใช่ เพิ่มพวกเขา จะให้จำนวนเงินโดยประมาณแก่คุณ 

สิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อฉัน ขอบคุณ ฉันประเมินราคาสำหรับการตรวจสอบ! 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับต้นทุนคุณภาพ

อะไรต่อไป

ต้นทุนคุณภาพอาจสูง คุณรู้ไหมว่ามันจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่? 

เมื่อคุณไม่ลงทุนอย่างถูกต้อง ในกรณีนั้น คุณต้องจ้าง PROFESSIONALS. พวกเขาให้ค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับ คุณภาพ ควบคุม. ช่วยคุณลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไร. 

คุณต้องการสิ่งนั้นไหม? 

ติดต่อ Leeline Sourcing เรามีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการขับเคลื่อนคุณภาพ คุณลดต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

โทรหาเรา เพื่อรับใบเสนอราคาฟรี!