Weiku.com เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่รองรับตลาดโลก เว็บไซต์ดังกล่าวเชื่อมโยงซัพพลายเออร์และผู้ซื้อประเภทผลิตภัณฑ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงเครื่องแต่งกาย เครื่องหนัง สิ่งทอ ความงาม อุปกรณ์การเรียน, รถจักรยานยนต์ และรถยนต์ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ที่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา อินเดีย จีน และปากีสถาน
วันนี้ ผู้ซื้อที่พยายามค้นหาผลิตภัณฑ์บน Weiku.com ได้รับการแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ เนื่องจากไม่สามารถระบุที่อยู่ IP ได้ อะไรจะเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มที่จะกลายเป็น—หรืออย่างน้อยที่สุด อ้างว่า กลายเป็น—บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของจีน?
ในบทความนี้ เราพยายามค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Weiku.com เราติดตามประวัติศาสตร์ การกล่าวอ้างเกี่ยวกับการจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นธรรม และข้อโต้แย้งบางอย่างที่เชื่อฟังแพลตฟอร์มในช่วงชีวิตนี้
ประวัติของ Weiku.com
Weiku.com ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 โดย Hangzhou Weiku Information Technology Co., Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทที่ อธิบาย ตัวเองในฐานะ "องค์กรที่มีเทคโนโลยีสูงซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับตลาดโลก" สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองหางโจว ประเทศจีน
เว่ยกู่ แสดงว่า ว่าภารกิจของมันคือ "การรวมผู้นำการค้าทั่วโลกและเพื่อประโยชน์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย" กล่าวเสริมว่า "และวิสัยทัศน์ของเราคือปล่อยให้โลกแตกต่างไปจาก Weiku"
หางโจว เว่ยกู่ เทคโนโลยีสารสนเทศยังดำเนินการเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ไม่ได้อีกต่อไป คล่องแคล่ว:
DZSC.คอม: ช่วยผู้ซื้อจากประเทศจีนในการค้นหาวงจรรวมและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
SeekPart.com: เป็นเวทีระดับโลกสำหรับชิ้นส่วนเครื่องจักรกล ช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ
LEDEase.คอม: ให้บริการผู้ซื้อและผู้ขายทั่วโลก สำหรับผู้ซื้อ ไซต์จัดหาทรัพยากร LED ที่ดีที่สุด ผู้ขายใช้เว็บไซต์เป็นช่องทางข้อมูลที่หลากหลายในการเชื่อมต่อกับลูกค้าทั่วโลก
การลงทะเบียนบัญชี
ในการใช้ Weiku.com เป็น ผู้จัดจำหน่าย, ผู้ซื้อ หรือทั้งสองอย่าง คุณต้อง สมัครสมาชิก บนเว็บไซต์ก่อน การลงทะเบียนเกี่ยวข้องกับการให้รายละเอียดพื้นฐาน เช่น ชื่อ นามสกุล และรายละเอียดบริษัท รวมถึงชื่อธุรกิจและหมายเลขบัญชีของคุณ จากนั้นคุณจะต้องสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
หลังจากลงทะเบียนแล้ว ขั้นตอนที่สองคือการอนุมัติสมาชิก เมื่อได้รับอนุมัติเป็นสมาชิกแล้ว คุณสามารถส่งคำถามได้
An ตัวอย่างการสอบสวน จากลูกค้าจะอ่านว่า: “นี่คือคุณ Rahma Ibrahim จาก TESCO POLAND LTD เวียดนาม ฉันสนใจที่จะซื้อไม้ Kosso, Tali, Teak และ Doussie ของคุณ และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวกับคุณใน อนาคต."
ในทางกลับกัน ซัพพลายเออร์ก็มีบางอย่าง กดไลก์: “เราให้บริการวีลแชร์ที่สนามบินสหรัฐ [เรา] ได้พัฒนารถเข็นและสัมภาระที่เป็นพลาสติกปลอดโลหะ 100% รถ. สนใจโทรมาคุยกันครับ”
มุ่งมั่นที่จะจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างยุติธรรม
เป้าหมายของซัพพลายเออร์ที่ลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Weiku.com คือการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ช่วยให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะพบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยเร็วที่สุด ในการนี้ Weiku.com แสดงว่า ว่าได้นำ "การวิจัย B2B ในสถานีที่เป็นธรรมสำหรับข้อมูลอุปสงค์และอุปทานที่มีประสิทธิภาพ"
ตาม Weiku ระบบการจัดอันดับในสถานีแตกต่างอย่างมากจาก "การจัดอันดับการเสนอราคา" ที่ใช้โดยการจัดลำดับแบบดั้งเดิมหลายอย่าง ระบบการจัดลำดับการประมูลเกี่ยวข้องกับ ซัพพลายเออร์ที่เสนอราคาสำหรับด้านบน โพสต์ในผลการค้นหาผ่านการประมูลโดยพิจารณาว่าการคลิกแต่ละครั้งบนคำหลักหนึ่งๆ จะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด
แทนที่จะใช้ระบบการจัดอันดับในการจัดอันดับการประมูล Weiku.com พูดว่า ว่าได้นำเอา “หลักการของระเบียบธรรมชาติ สะท้อนความกระตือรือร้นของทั้งผู้ซื้อและซัพพลายเออร์” ระบบการจัดลำดับโดยธรรมชาติจะเน้นที่ปริมาณการซื้อขาย คุณภาพ และความสมบูรณ์ในการกำหนดตำแหน่งที่จะจัดอันดับผลิตภัณฑ์เฉพาะ
เว่ยกู่ เผยให้เห็น ที่นำระบบการสั่งซื้อตามธรรมชาติมาใช้เพราะระบบดังกล่าว “สามารถกระตุ้นซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่องเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อ” นอกจากนี้ “ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดซื้อและความปลอดภัยในตลาด B2B ซึ่งนำไปสู่ผลประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งผู้ซื้อและซัพพลายเออร์”
ความขัดแย้ง
เช่นเดียวกับไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ Weiku.com มีความท้าทายร่วมกันตั้งแต่การร้องเรียนลูกค้าไปจนถึงข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้ผู้ขายยา opioid สังเคราะห์โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน
ความน่าเชื่อถือจำกัด
ดูที่ บทวิจารณ์ของลูกค้า ของ Weiku บนเว็บไซต์ตรวจสอบ WebWiki.com คุณจะรู้ว่าไซต์อีคอมเมิร์ซมีความน่าเชื่อถือจำกัด จากห้าคะแนน Weiku.com มีคะแนน 1.8
ผู้วิจารณ์บ่นเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ มากมาย รวมถึงการหลอกลวงหรือหลอกล่อโดยคนขายของ ตัวอย่างเช่น ผู้วิจารณ์คนหนึ่ง พูดว่า, “ฉันถูกผู้ใช้หลอกใช้เงิน 300 USD และเมื่อฉันรายงานไปที่ Weiku พวกเขาไม่สนใจพอที่จะเชื่อมต่อฉันกลับ”
ผู้ใช้ Weiku.com อีกคนบน ScamGuard.com พูดว่า“มีคนทั้งหมดเหล่านี้บอกว่าพวกเขาเป็นผู้ขายยาที่ถูกต้องตามกฎหมายและขอ Bitcoin และการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่ถ้าคุณโทรไปที่หมายเลขที่พวกเขาระบุไว้ พวกเขาอาจใช้ไม่ได้ผลหรือเป็นหมายเลข Google Voice” ผู้ตรวจทานพูดต่อและบอกว่านักต้มตุ๋นเหล่านี้จะขอให้คุณชำระค่าสินค้า และหากคุณทำ พวกเขาจะกลับมาขอเงินค่าขนส่งเพิ่มจนกว่าพวกเขาจะเอาเงินจากคุณไปมากเท่าที่จะทำได้ แต่ก็ยังล้มเหลว จัดหาสินค้า.
รายชื่อ Fentanyl
ในเดือนพฤศจิกายน 2017 The New York Times รายงาน “ใน Weiku.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ตั้งอยู่ในเมืองทางตะวันออกของหางโจว บริษัทจีนเกือบ 100 แห่งกล่าวว่าพวกเขาขายเฟนทานิล ซึ่งเป็นยาฝิ่นสังเคราะห์ที่ทรงประสิทธิภาพ”
แม้ว่าเฟนทานิลจะได้รับการอนุมัติในสหรัฐอเมริกาสำหรับการรักษาอาการปวด ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค รายงาน ว่า “อัตราการเสียชีวิตจากการใช้ยาเกินขนาดที่เกี่ยวข้องกับฝิ่นสังเคราะห์อื่นที่ไม่ใช่เมทาโดน ซึ่งรวมถึงเฟนทานิลและเฟนทานิลแอนะล็อก เพิ่มขึ้นมากกว่า 16% จากปี 2018 เป็น 2019”
นิวนิวยอร์กไทม์ รายงาน ว่า Weiku ได้ลบและห้ามผลการค้นหาทั้งหมดสำหรับ fentanyl บนเว็บไซต์หลังจากที่หนังสือพิมพ์ได้เรียก บริษัท เพื่อแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม สิ่งพิมพ์ดังกล่าวระบุว่าตัวแทนของ Weiku แจ้งกับหนังสือพิมพ์ว่า “บริษัทสั่งห้ามโฆษณาเฟนทานิลบนเว็บไซต์ของบริษัท แต่ผู้ขายได้หลีกเลี่ยงข้อห้ามโดยปรับแต่งคำค้นหาที่ต้องห้ามเล็กน้อย”
เกิดอะไรขึ้นกับ Weiku.com?
Weiku.com ยังคงออนไลน์จนถึงเดือนสิงหาคม 2019 ภายในวันที่ 29 สิงหาคม 2019 ความพยายามในการเข้าถึงเว็บไซต์ได้แสดงข้อความว่า “HTTP Error 404 ไม่พบทรัพยากรที่ร้องขอ” ในวันสุดท้ายที่เว็บไซต์ถูกจับและจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ไม่มีข้อบ่งชี้จากเจ้าของเว็บไซต์ว่ามีแผนจะปิด
