Nag-aalok ang Aliexpress ng proteksyon sa pagbili sa mga mamimili. Maaari mong i-claim ang Aliexpress refund para sa iyong mga pagbili ng produkto kung ang produkto ay may maling kulay o laki o huli na naipadala.
Batay sa sampung taong karanasan, naharap namin ang iba't ibang mga ganitong kaso at nakatulong sa aming mga customer. Sa tuwing titingnan natin ang mga scam sa Aliexpress, ang unang tanong na pumapasok sa isip ay, “Ligtas ba ang Aliexpress?” Oo. Ang Aliexpress ay isang ligtas na platform na may proteksyon ng mamimili.
Sa artikulong ito, susuriin namin nang detalyado ang proseso ng refund Aliexpress.
Kailan Ka Makakakuha ng Refund?
Gusto mo bang makakuha ng buong refund para sa iyong mga binili? Tandaan. Ang proseso ng refund ay hindi nalalapat sa lahat ng mga produkto sa Aliexpress platform. Sa halip, maraming dahilan para magbukas ng hindi pagkakaunawaan at makakuha ng mga refund ng Aliexpress sa lahat ng iyong binili. Nag-a-apply lang ako ng refund kung hindi ko nakuha ang item o mayroon itong return case. Maliban doon, nahirapan akong makakuha ng buong refund.
- Kapag huli na ang pagpapadala ng produkto, o ang tagatustos hindi nagpadala ng produkto.
- Kinansela ng customer ang order.
- May mga panganib ng mga aktibidad ng scam mula sa panig ng mga supplier.
- Ibinalik ng customer ang item at gustong makakuha ng partial o full refund.
- Nilikha ng mamimili ang hindi pagkakaunawaan sa tulong ng serbisyo sa customer ng Aliexpress at nanalo ito para sa isang bahagyang o buong refund.
Mungkahing pagbasa: Pinakamahusay na 30 item sa Dhgate
Mga Opsyon sa Pag-refund sa AliExpress
Mayroong dalawang pangunahing opsyon sa pagbabalik para sa proseso ng pagbabalik sa Aliexpress. Narito ang mga ito:
1. Mga Kahilingan sa Pag-refund nang Walang Ibinabalik na Mga Item
Kung hindi mo pa natatanggap ang item, maaari mong i-claim ang buong refund ng iyong order na naipadala. Maaaring mayroon itong problema sa pagsubaybay sa logistik o numero ng pagsubaybay. Ang aking unang hakbang ay suriin ang pagsubaybay nito at pagkatapos ay makipag-ugnayan sa nagbebenta. Alam kong maaaring tumagal ng ilang oras bago makakuha ng tugon.
Nalalapat din ang mga bahagyang refund ayon sa patakaran sa refund ng Aliexpress. Nalalapat ito sa mga produktong iyon na dumating sa maling laki at kulay. Bukod dito, ang may sira na imbentaryo ay nasa ilalim din ng mga bahagyang refund.
Maaari mong tukuyin ang halaga ng refund at i-claim ito sa Aliexpress.
2. Kahilingan sa refund kasama ang pagbabalik ng item
Kapag dumating ang maling produkto, o kinansela mo ang isang order, kailangan mong ipadala ang item pabalik sa mga supplier. Kahit na ang isang pekeng produkto ay maaaring maging bahagi ng pagbabalik ng imbentaryo.
Ito ay medyo kumplikadong proseso kung saan ang mga gastos sa pagpapadala ay umaasa sa iyo. Bukod dito, maaaring mas malaki ang halaga nito kaysa sa iyong claim. Kaya, kung mataas ang presyo ng produkto, dapat mong ituloy ang proseso ng pagbabalik ng item gamit ang orihinal na packaging at kunin ang iyong pera. Maaaring masakit ang sariling gastos sa pagpapadala. Madalas kong iwasan ang mga return case dahil napakataas ng mga international shipping cost.
Paano makakuha ng refund sa Aliexpress?
Gusto mo bang makakuha ng buong refund ng iyong presyo ng pagbili ng produkto? Kung oo, kailangan mong sundin ang tatlong pangunahing hakbang upang mag-refund.
Hakbang 1: Kolektahin ang Ebidensya
Kung ang nagbebenta ay may garantisadong tunay na produkto, ngunit ang produkto ay hindi tumutugma sa paglalarawan ng nagbebenta, kailangan mong kolektahin ang ebidensya. Sa paglaon, kailangan mong mag-upload ng ebidensya at i-claim ang refund.
Kung nasira ang selyo, maaari mong kunan ng video para panatilihin ito bilang ebidensya. Nagre-record ako ng mga video habang ina-unpack ang aking produkto. Nakakatulong ito sa akin na magkaroon ng mas maraming ebidensya.
Hakbang 2: Magbukas ng hindi pagkakaunawaan
Ang ikalawang hakbang ay magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa nagbebenta. Sa mga order sa AliExpress, maaari kang magbukas ng mga hindi pagkakaunawaan kapag ang nagbebenta ay huli na nagpapadala ng imbentaryo o ang kalidad ng produkto ay napakababa. Sa page ng mga detalye ng order, kailangan mong tukuyin ang dahilan ng iyong kahilingan sa refund at ilagay ang halagang ire-refund.
Hakbang 3: Pagsubaybay
Nagbibigay ang Aliexpress ng limang araw para sa maraming nagbebenta na tumugon sa kahilingan. Sa pahina ng hindi pagkakaunawaan, maaari mong suriin ang pag-usad. Kung hindi sumasang-ayon ang nagbebenta sa iyong kahilingan, magsisimulang panghimasukan ng Aliexpress ang mga detalye ng hindi pagkakaunawaan.
Mungkahing pagbasa: Karanasan sa Pag-refund ng Alibaba
Proteksyon ng mamimili ng Aliexpress
Ang Aliexpress ay may isang patakaran sa proteksyon ng mamimili na magbayad sa pamamagitan ng ligtas na paraan ng pagbabayad na may garantiyang ibabalik ang pera.
Narito ang proteksyon ng mamimili.
- Garantiyang Pera-Bumalik
Nagbibigay ang mga nagbebenta ng garantiyang ibabalik ang pera sa Aliexpress. Maaari kang humiling ng refund at makipag-ugnayan sa iyong nagbebenta tungkol sa produkto. Ire-refund ka ng mga nagbebenta sa loob ng 15 araw kapag nalutas na ang isyu. Kung hindi nalutas ang isyu, maaari kang makipag-ugnayan sa Aliexpress para sa proseso ng refund. Sa aking karanasan, karaniwang tumatagal ng ilang oras upang malutas ang mga isyu. Sinusuri ko ito sa paglipas ng panahon upang makakuha ng mga update.
- Libreng Pagbabalik
Maaaring mayroon ang nagbebenta ng Libreng serbisyo sa pagbabalik sa pahina ng mga detalye ng produkto. Sa pamamagitan nito, hindi mo kailangang magbayad ng bayad sa pagpapadala para sa produkto. Kailangan mong lagyan ng label ang item, ipadala ito sa lokal na bodega, at mabayaran para sa iyong ibinalik na item. Mayroon kang 15 araw mula sa petsa ng pagbili.
- Lokal na Pagbabalik
Maaaring payagan ng isang nagbebenta ng Aliexpress ang "Local Return" sa mga produkto nito. Makakakuha ka ng 15 araw na time frame na may on-time na paghahatid upang magpasya kung itatago mo ang item o ibabalik ito sa supplier nang walang anumang dahilan.
Ang paghahatid ay libre para sa mga ibinalik na item.
- Mga Karapatang Batas sa Batas
Kailangang sumunod ang nagbebenta sa mga lokal na karapatan sa lugar at buksan ang Aliexpress account ayon sa mga panuntunan. Pinoprotektahan nito ang mga customer mula sa mga scam sa pamamagitan ng mga mapanlinlang na aktibidad.
Mungkahing pagbasa: Mga Review ng Dhgate
Mungkahing pagbasa: Oras ng Pagpapadala ng Dhgate
LIGTAS + MADALING Pag-import mula sa Aliexpress
Ginagawa namin ang hirap sa Aliexpress, kaya hindi mo na kailangang: Product sourcing, kalidad control, pagpapadala, at higit pa.
Mungkahing pagbasa: Alibaba laban sa Dhgate
Mungkahing pagbasa: Paano mag-apply para sa refund sa Dhgate?
Mungkahing pagbasa: Paano magbayad sa mga supplier sa Alibaba sa pamamagitan ng Pay Later?
Mga FAQ tungkol sa Aliexpress refund
Paano makakuha ng refund kung ang bank card ay nag-expire na?
Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng iyong credit card, ipapadala ng Aliexpress ang na-refund na bayad sa iyong bank account. Sa kaso ng pag-expire ng card, kailangan mong makipag-ugnayan sa serbisyo ng bangko. Direktang ipapadala ng bangko ang mga pondo sa iyong bank account.
Bakit mas mababa ang refund kaysa sa inaasahan?
Kadalasan, mukhang mas kaunti ang na-refund na pera. Maaaring ito ay dahil sa mga sumusunod na dahilan:
Ang mga bayarin sa transaksyon ay sinisingil ng bangko.
Bayad sa pagpapalabas ng credit card
Maaaring mag-iba ang mga halaga ng palitan.
Kaya, kapag kinansela mo ang iyong order at naibalik ang iyong pera, maaari mong maobserbahan ang mas kaunting pera.
Paano Kumuha ng Refund ng AliExpress Pagkatapos Magkansela ng Order?
Kapag kinansela mo ang order, may karapatan ang nagbebenta na gumawa ng mga hindi pagkakaunawaan. Kung sakaling hindi tumugon ang nagbebenta sa kahilingan sa pagkansela ng order, at wala nang pagtatalo, awtomatikong ire-refund sa iyo ng Aliexpress ang pera.
Saan ko matatanggap ang pera kung nagbayad ako gamit ang isang credit card, PayPal?
Ibinabalik sa iyo ng Aliexpress ang pera nang direkta sa iyong account na ginamit para sa pagbabayad. Sa pamamagitan nito, kung nagbayad ka sa pamamagitan ng PayPal o credit card, maibabalik mo ang iyong pera sa iyong PayPal o credit card account.
Mungkahing pagbasa: Dhgate Dropshipping
Mungkahing pagbasa: Dhgate Paypal
Ibinabalik ba ng AliExpress ang Mga Bayarin sa Pagpapadala?
Oo, maaari mong ibalik ang gastos sa pagpapadala kung naaangkop ang iyong order sa libreng pagpapadala. Maaari mong subaybayan ang status ng refund, pagproseso ng refund, at mga detalye. Ipapakita nito sa iyo ang kabuuang halaga na na-reimburse sa iyong account. Gayunpaman, available din ang libreng pickup service.
Anong susunod
Pinoprotektahan ng AliExpress ang mga mamimili mula sa bawat aspeto. Sa tuwing nag-o-order mula sa isang nagbebenta, mas mahusay na suriin ang paglalarawan ng produkto upang matiyak na pinapayagan ng nagbebenta ang garantiyang ibabalik ang pera. Maaaring ikaw ay bumili mula sa mga naturang nagbebenta kung ang nagbebenta ay bumili.
Kung gusto mong kumuha ng mga de-kalidad na produkto, Leeline Sourcing maaaring maging iyong kasosyo sa pagkukunan. Pindutin kami ng mensahe o direktang tumawag sa amin para talakayin ang mga detalye ng iyong proyekto.
Un venditore malgrado l’oggetto acquistato è guasto, vuole rimborsarmi il 50% o farmi un coupon . Ma io vorrei il pieno rimborso. Comf fare? Grazie
Ang pag-unawa sa proseso ng refund ng AliExpress ay mahalaga at inilalatag ito ng artikulong ito nang simple at epektibo. Ngayon ay mas ligtas na ako sa aking mga pagbili. Mahusay na impormasyon!
Talagang pinahahalagahan ang iyong gabay sa pag-navigate sa mga refund sa AliExpress. Maaari ka bang magbahagi ng anumang mga tip sa kung paano mapabilis ang proseso ng refund?
Napakahusay na breakdown ng proseso ng refund sa AliExpress! Hindi madalas na nakakatagpo ka ng mga detalyadong insight, lalo na ang bahagi tungkol sa pangangalap ng ebidensya para sa mga hindi pagkakaunawaan. May nahaharap ba sa mga isyu sa malalaking order? Nagtataka tungkol sa anumang karagdagang mga hadlang sa mga kasong iyon.
Ang pag-navigate sa proseso ng refund sa AliExpress ay maaaring nakakatakot. Nag-aalok ang artikulong ito ng malinaw at maigsi na gabay, na ginagawang mas madaling pamahalaan ang proseso.
Ang gabay na ito sa mga refund ng AliExpress ay lubhang kapaki-pakinabang para sa pamamahala ng mga inaasahan ng customer. May iba pa bang nakakahanap ng prosesong ito na mas maayos kaysa sa inaasahan?
Oo ho fatto un ordine e ho sbagliato indirizzo quindi lo cancellato at chiesto il rimborso ma non sul conto ma ho chiesto il bonus,ma mi chiedo con il bonus posso acquistare prodotti senza usare nessuna carta.grazie
Maaaring nakakalito ang pag-navigate sa mga refund. Maaari ka bang magbahagi ng ilang diskarte sa kung paano epektibong makipag-ugnayan sa mga nagbebenta para sa mas maayos na proseso ng refund?
Ang pag-unawa sa proseso ng refund sa AliExpress ay mahalaga para sa kapayapaan ng isip ng mamimili. Anumang mga tip sa pagtiyak ng maayos na proseso ng refund para sa mas mataas na halaga ng mga item?
Michael dito. Ang pagharap sa mga refund sa AliExpress ay parang isang bangungot bago ko mahanap ang iyong gabay. Ang iyong malinaw na mga hakbang ay naging isang lifesaver. Salamat ng isang tonelada!
Salamat sa detalyadong gabay sa pag-navigate sa mga refund ng AliExpress. Palagi akong nag-aalala tungkol sa mga pagbabalik at refund sa mga internasyonal na platform, ngunit ang breakdown na ito ay talagang pinapasimple ang mga bagay. Nakakapanatag na malaman na may mga nakabalangkas na hakbang na dapat sundin, lalo na tungkol sa pangongolekta ng ebidensya at paglutas ng hindi pagkakaunawaan. Nagtataka kung sinuman ang may mga tip para sa pagtiyak ng maayos na proseso ng hindi pagkakaunawaan?
Ang pagharap sa mga refund ay maaaring maging isang abala. Napakalinaw ng iyong gabay sa proseso ng refund ng AliExpress. Gaano katagal karaniwang tumatagal ang proseso ng refund sa iyong karanasan?
Salamat sa komprehensibong gabay sa mga refund ng AliExpress! Gaano katagal karaniwang tumatagal ang proseso ng refund mula sa sandaling magbukas ka ng hindi pagkakaunawaan hanggang sa matanggap mong muli ang iyong pera?
Ang iyong artikulo sa mga refund ng AliExpress ay napaka-kaalaman. Nagtataka ako, para sa mas malalaking order, mayroon bang karagdagang mga hakbang o dokumentasyon na kinakailangan upang mapadali ang proseso ng refund?
Pahalagahan ang sunud-sunod na mga refund sa AliExpress. Mayroon bang nagkaroon ng isyu sa mas matagal kaysa sa inaasahang mga oras ng refund?