Các mối quan hệ xác định sự thành công của doanh nghiệp.
Nhà bán buôn / nhà phân phối, nhà sản xuất / nhà cung cấp hoặc nhà nhập khẩu? Họ đều là nhà cung cấp của bạn. Và mối quan hệ kinh doanh của bạn với mỗi bên càng chặt chẽ thì doanh nghiệp của bạn càng dễ dàng phát triển.
LeelineSource, với kinh nghiệm làm việc lâu năm của chúng tôi với hàng triệu nhà cung cấp trên toàn thế giới, chúng tôi tự hào nói:
Bạn có thể tìm thấy kiến thức chuyên sâu “thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp tốt” này trong các khóa học nghìn đô la. Nhưng ở đây. Chúng tôi cung cấp nó miễn phí.
Quan tâm đến bất kỳ điều gì tạo ra mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp? Tiếp tục cuộn xuống.
Có cần thiết phải có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp của bạn không?
Các nhà cung cấp có thể có tác động lớn đến bất kỳ quy trình nào của một công ty. Họ có trách nhiệm chính trong chuỗi cung ứng quản lý.
Những nhà cung cấp không đáng tin cậy có thể tạo ra sự trì trệ trong quy trình sản xuất của bạn nhiều hơn những gì bạn nhận ra. Tuy nhiên, một người đáng tin cậy có thể phát triển toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Có mối quan hệ tuyệt vời với các nhà cung cấp chính và bạn sẽ đạt được:
- Tiết kiệm chi phí dài hạn
- Thỏa thuận tốt nhất trong lĩnh vực của bạn
- Giảm bớt thời gian lo lắng về việc mua sắm
- Cải thiện hoạt động trong chuỗi cung ứng phức tạp
- Giảm các vấn đề về tính khả dụng, sự chậm trễ và các vấn đề về chất lượng,…
Một mối quan hệ lành mạnh có thể giúp cả liên doanh của bạn và các nhà cung cấp phát triển trên quy mô lớn. Đó là một trò chơi đôi bên cùng có lợi. Vì vậy, hãy tiếp cận đúng cách để duy trì và phát triển nó về lâu dài.
Lợi ích của việc có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
1. Giam gia
Bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp, các công ty có thể có chi phí thấp hơn trong dài hạn, cắt giảm chi phí bổ sung, chẳng hạn như:
- Việc thiết lập các nhà cung cấp mới và xác minh lại các nhà cung cấp hiện tại rất mất thời gian và tốn kém.
- Thay vì phải trả phí quản lý, phí vận chuyển cao hơn,… khi làm việc với dịch vụ của bên thứ ba. Làm việc trực tiếp với một nhà cung cấp có thể giúp bạn giảm chi phí.
- Giảm rủi ro về chi phí vấn đề chất lượng (52% số vụ thu hồi sản phẩm đến từ các vấn đề của nhà cung cấp).
- Một hợp đồng dài hạn cũng có thể cắt giảm sự biến động giá bằng mức giá cố định đã đặt trước đó.
2. Tăng hiệu quả
- Chuỗi cung ứng nhanh hơn, trơn tru hơn có thể giúp các công ty đạt được các mục tiêu về hiệu suất của họ.
- Nhà cung cấp hiệu quả trở nên QUITE CAO. Tất cả điều này xảy ra do sự tin tưởng của tôi vào nhà cung cấp và công việc của tôi một cách tự tin.
- Mối quan hệ liên tục với các nhà cung cấp đáng tin cậy có thể đơn giản hóa quy trình quản lý thanh toán.
- Khả năng giải quyết vấn đề: Dễ dàng tìm kiếm các giải pháp có lợi khi giải quyết một vấn đề.
3. Cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp sẽ cải thiện toàn bộ hệ thống của bạn:
- Nhóm Hạnh phúc hơn: Mọi quy trình đều dễ quản lý hơn, từ quản trị đến dịch vụ khách hàng. Nhân viên của bạn sẽ biết ơn vì cách tiếp cận chiến lược của bạn.
- Mối quan hệ bạn xây dựng càng mạnh mẽ, dịch vụ của bạn sẽ càng tốt hơn. Nó tạo ra mối quan hệ hợp tác đáng tin cậy giữa bạn và nhà cung cấp chính.
Cách thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung cấp？
Vâng, bạn là khách hàng. Nhưng điều này không có nghĩa là sức mạnh luôn ở bên bạn. Mọi mối quan hệ đều là một con đường hai chiều. Là chính mình là tốt. Nhưng để có những mối quan hệ tốt hơn nữa, hãy thử những kỹ thuật này.
1. Chọn nhà cung cấp phù hợp với tầm nhìn của bạn
"Dành thời gian tìm đúng nhà cung cấp sẽ tốt hơn là mất thời gian thay đổi."
Như các mối quan hệ cá nhân. Thật khó để duy trì mối quan hệ với một người có phương châm khác biệt. Khi chọn nhà cung cấp, hãy xem xét:
- Giá trị, định vị và danh tiếng.
- Vật liệu hoặc dịch vụ của họ có phù hợp với mong muốn của bạn hay không
- Có bảo hành hoặc chính sách đổi trả phù hợp với chính sách của bạn không?
Lời khuyên: Kiểm tra phản hồi hoặc lời chứng thực của khách hàng trước đây.
2. Thông tin
"Bước đầu tiên để nâng cao mối quan hệ kinh doanh thành công là giao tiếp".
Giao tiếp thường xuyên là chìa khóa cho sự thành công của bất kỳ mối quan hệ kinh doanh. Bạn có thể giải quyết trực tuyến hoặc giao tiếp ngoại tuyến qua gặp mặt trực tiếp hoặc qua hộp thư ảo. Dù bằng cách nào, để thành công trong nỗ lực giao tiếp của bạn, tôi đã liệt kê một số điểm. Những điểm này có một hồ sơ CHỨNG MINH để giao tiếp thành công:
- Giải thích vai trò và trách nhiệm của cả hai bên.
- Mở để chia sẻ mục tiêu của bạn với các nhà cung cấp. Hãy hỏi họ điều gì có thể giúp chúng ta đạt được những mục tiêu đó.
- Cả hai bên cần thảo luận và phát triển một giải pháp khi vấn đề phát sinh.
- Cung cấp phản hồi sau khi thực hiện giải pháp. Sự hiểu biết lẫn nhau là một phần không thể thiếu.
Tất cả đều yêu cầu giao tiếp cởi mở và trung thực.
Hãy nhớ rằng, giao tiếp hai chiều dẫn đến thành công trong các mối quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
3. Được chủ động
- Giải quyết trước những thách thức, mối quan tâm và ý tưởng.
- Tích cực cung cấp các tài liệu như giấy chứng nhận bảo hiểm, thông tin công ty và số đơn đặt hàng.
4. Hãy là một khách hàng tuyệt vời
"hãy đặt mình vào vị trí của người khác".
Hãy suy nghĩ về những gì bạn muốn ở một khách hàng đáng tin cậy và đối xử với họ như vậy. Bạn cần biết mong muốn của họ là gì:
- Thanh toán đúng hạn
- Đặt một số tiền gửi có thể hữu ích
- Giữ hồ sơ của bạn để tiết kiệm thời gian nhìn lại của họ.
Đối xử với nhà cung cấp của bạn một cách tôn trọng để họ sẵn lòng giúp đỡ bạn.
5. Lòng trung thành của bạn là món quà của họ
Chúng tôi hiểu vấn đề tiền bạc. Và Nếu có một thỏa thuận tốt hơn, liệu bạn có còn trung thành với các nhà cung cấp hiện tại của mình không?
Nếu tôi là bạn, tôi sẽ không bỏ rơi họ. Nó có nhiều lợi ích khác như GIẢM GIÁ.
Bạn sẵn sàng làm mọi thứ để tạo ra sự trung thành của khách hàng. Tương tự với họ! Nếu nhà cung cấp của bạn hoạt động tốt, hãy thưởng cho họ bằng lòng trung thành của bạn.
6. Thanh toán nhanh chóng
Dòng tiền - là cơn ác mộng đối với tất cả các công ty. Tin tốt! Bạn có khả năng giúp nhà cung cấp của mình giảm bớt các cơn đau đầu về dòng tiền của họ. Là khách hàng luôn thanh toán đúng hạn. Đó là nó. Không phải chờ hóa đơn là hiểu được mong muốn bên trong của họ.
Ngoài ra, khi bạn hoàn thành thanh toán đúng hạn, bạn không cần phải lo lắng về việc chậm thực hiện đơn hàng, phí trễ hạn, hoặc các vấn đề tiềm ẩn khác.
7. Giới thiệu dịch vụ tốt của họ
Cuối cùng, mục tiêu của mọi công ty là phát triển và kiếm thêm thu nhập. Cho các nhà cung cấp thấy sự đánh giá cao của bạn. Giúp nhà cung cấp chính của bạn tạo ra khách hàng tiềm năng bằng cách giới thiệu doanh nghiệp của họ với những người khác (Tất nhiên, nếu bạn đã có trải nghiệm tốt với họ.) Nhà cung cấp của bạn sẽ sẵn lòng giới thiệu thương hiệu của bạn vào lần sau.
Những gì tôi làm;
Bất cứ khi nào một nhà cung cấp mang đến cho tôi sản phẩm TỐT NHẤT, tôi sẽ giới thiệu họ với bạn bè của mình. Nó giúp xây dựng một mối quan hệ TỐT.
Cách đọc được đề nghị: Nhà cung cấp của Alibaba
Tìm kiếm đại lý tìm nguồn cung ứng tốt nhất Trung Quốc?
Nguồn cung ứng Leeline giúp bạn tìm kiếm xưởng sản xuất, giá cả cạnh tranh, theo dõi sản xuất, đảm bảo chất lượng và giao hàng tận nơi.
5 lời khuyên để xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Thanh toán đúng hạn:
Thanh toán chậm là một “lá cờ đỏ” đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Trả chậm khiến họ nghi ngờ về tài chính của bạn. Các mối quan hệ tốt với nhà cung cấp? Đó sẽ không xảy ra.
Với việc thanh toán chậm, các nhà cung cấp sẽ không thể lấp đầy hàng tồn kho. Hãy tưởng tượng nếu bạn có một đơn đặt hàng đột ngột lớn. Họ có thể giúp gì cho bạn? Tiếc là không có.
- Linh hoạt với các điều khoản thanh toán:
Hầu hết các công ty có thời hạn thanh toán ưu tiên không?
Bạn có lý do cho cách thanh toán của mình, nhưng hãy hiểu rằng nhà cung cấp của bạn có lý do của họ. Hãy lắng nghe họ, cởi mở để thảo luận và tìm ra phương án thanh toán phù hợp nhất.
- Thẻ tín dụng hợp lệ:
Yêu cầu sự linh hoạt từ các nhà cung cấp của bạn? Có tín dụng được phê duyệt trước sẽ là một kế hoạch dự phòng hoàn hảo. Nó giúp bạn giảm thiểu rủi ro đặt trước bất ngờ và cho phép các nhà cung cấp theo kịp đơn đặt hàng của bạn.
- Xem lại các điều khoản thường xuyên:
Tổ chức một cuộc họp thường xuyên để xem xét thời hạn hợp đồng là một ý tưởng hay để tìm kiếm các cải tiến.
Thảo luận xem những điều nào khiến một bên hoặc cả hai không hài lòng? Giải pháp thích hợp nào cho nó?
- Thông báo sớm:
Những đơn hàng đột xuất vào phút cuối là điều bạn không thể kiểm soát được. Tuy nhiên, hãy cố gắng thông báo cho họ về bản cập nhật mới nhất nếu nó có sẵn. Cách này cho thấy bạn tôn trọng và hiểu họ.
Ví dụ
TOYOTA là một ví dụ tuyệt vời về mối quan hệ tốt với nhà cung cấp.
Họ xếp hạng nhất trong cuộc khảo sát hàng năm: “Ô tô Bắc Mỹ OEM Nhà cung cấp WRI (từ Plante Moran). ” Nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới, TOYOTA, đã phát triển quan hệ đối tác với các nhà cung cấp chính của Nhật Bản. Những mối quan hệ đáng ngưỡng mộ.
Jean-Christophe Deville, Tổng giám đốc mua hàng của Toyota, bày tỏ rằng:
“TOYOTA đầu tư thời gian vào các buổi trình diễn R&D kỹ thuật và các cuộc họp đánh giá,… Để thảo luận về ý tưởng mới nhất với các nhà cung cấp của họ.”
Không ít công ty tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với các nhà cung cấp như TOYOTA đã làm. Và những cách thức sáng tạo đó giải thích cho sự thành công của TOYOTA.
Cách đọc được đề nghị: Các nhà sản xuất giày Trung Quốc
Câu hỏi thường gặp về thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
Ba loại quan hệ người mua-người bán là gì?
Có ba loại: liên minh giao dịch, cộng tác và chiến lược.
Tôi có thể hỏi nhà cung cấp của mình câu hỏi nào để làm quen với họ?
• Tổng chi phí của tôi sẽ là bao nhiêu?
• Tôi có thể có một khoản lợi nhuận được đảm bảo không?
• Bên bạn có thể đáp ứng được tỷ suất lợi nhuận gộp dự kiến của tôi không?
• Giá có thể thay đổi trong trường hợp nào?
• Nhà thầu sẽ cung cấp bất kỳ giấy chứng nhận bảo hiểm nào không?
Những thách thức chính của việc xây dựng mối quan hệ là gì?
Đảm bảo chất lượng, quản lý rủi ro / chi phí, tăng cường trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và đáp ứng các yêu cầu.
Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp (SRM) là gì?
Quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) là phương pháp có hệ thống để đánh giá sự đóng góp của nhà cung cấp cho doanh nghiệp. Lợi ích của việc sử dụng các chiến lược SRM phù hợp.
Cách bắt đầu Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp (SRM)?
Có bốn bước:
1. Phân đoạn mặt bằng cung cấp
2. Xây dựng khung quản trị người bán
3. Xây dựng các chỉ số hiệu suất chính
4. Tạo chiến lược quản lý nhà cung cấp
Lời cuối
Các nhà cung cấp của bạn luôn đóng một vai trò thiết yếu trong hoạt động của bạn. Vì vậy, có mối quan hệ với các nhà phân phối vững chắc cho phép bạn nhận được những lợi ích to lớn. Đối với chính bạn, khách hàng của bạn và nhà cung cấp. Sản phẩm / dịch vụ chất lượng hơn, chuỗi cung ứng hiệu quả hơn,… và tốt hơn thế nữa.
Bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một nhà cung cấp tốt và phù hợp với mong muốn của mình?
Chúng tôi có thể giúp! LeelineSourcing đã hợp tác với hàng triệu nhà cung cấp kể từ những ngày đầu tiên. Chúng tôi có thể tìm cho bạn những nhà cung cấp chất lượng tốt nhất và giá cả thấp nhất. Liên hệ với chúng tôi!
Mang lại cho doanh nghiệp của bạn một nhà cung cấp phù hợp hoàn hảo!
