Weiku.com là một nền tảng thương mại điện tử phục vụ cho các thị trường toàn cầu. Trang web kết nối các nhà cung cấp và người mua các danh mục sản phẩm khác nhau, bao gồm quần áo, da, dệt may, làm đẹp, đồ dùng học tập, xe máy và ô tô. Phần lớn người mua sử dụng nền tảng thương mại điện tử sống ở Mỹ, Ấn Độ, Trung Quốc và Pakistan.
Ngày nay, những người mua đang cố gắng tìm kiếm sản phẩm trên Weiku.com được thông báo rằng không thể truy cập trang web vì không thể xác định được địa chỉ IP của nó. Điều gì có thể đã xảy ra với nền tảng mà cuối cùng sẽ trở thành — hoặc ít nhất là tuyên bố trở thành — công ty thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc?
Trong bài viết này, chúng tôi cố gắng tìm hiểu điều gì đã xảy ra với Weiku.com. Chúng tôi theo dõi lịch sử của nó, tuyên bố về việc xếp hạng các sản phẩm một cách công bằng và một số tranh cãi đã gắn với nền tảng trong suốt thời gian tồn tại của nó.
Lịch sử của Weiku.com
Weiku.com được thành lập vào năm 2003 bởi Công ty TNHH Công nghệ Thông tin Hàng Châu Weiku, một công ty mô tả là “một doanh nghiệp công nghệ cao vận hành các nền tảng thương mại điện tử cho các thị trường toàn cầu”. Trụ sở chính của nó ở Hàng Châu, Trung Quốc.
Weiku chỉ ra rằng sứ mệnh của nó là "tích hợp các đầu mối thương mại toàn cầu và mang lại lợi ích cho cả người mua và người bán." Nó nói thêm, "và tầm nhìn của chúng tôi là để cho thế giới khác với Weiku."
Hàng Châu Weiku Công nghệ thông tin cũng vận hành các trang web khác không còn tích cực:
DZSC.com: Người mua được hỗ trợ từ Trung Quốc tìm kiếm các mạch tích hợp và các bộ phận điện tử.
SeekPart.com: Là một nền tảng toàn cầu cho các bộ phận cơ khí. Nó đã giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ kết nối với người mua.
LEDEase.com: Phục vụ người mua và người bán trên khắp thế giới. Đối với người mua, trang web đã cung cấp các nguồn LED tốt nhất. Người bán đã sử dụng trang web như một kênh đa thông tin để kết nối với khách hàng toàn cầu.
Đăng ký tài khoản
Để sử dụng Weiku.com như một nhà cung cấp, người mua hoặc cả hai, bạn phải Đăng ký tài khoản trên trang web đầu tiên. Việc đăng ký liên quan đến việc cung cấp các chi tiết cơ bản như tên, họ và chi tiết công ty của bạn, bao gồm tên doanh nghiệp và số tài khoản của bạn. Sau đó, bạn sẽ tạo một tên người dùng và mật khẩu.
Sau khi đăng ký, bước thứ hai là phê duyệt thành viên. Sau khi được chấp thuận là thành viên, bạn có thể đặt một cuộc điều tra.
An ví dụ về một cuộc điều tra từ một khách hàng có nội dung như: “Đây là ông Rahma Ibrahim từ TESCO POLAND LTD Việt Nam, tôi muốn mua Gỗ Kosso, Tali, Teak và Doussie của bạn, và tôi chân thành hy vọng sẽ thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài với bạn trong tương lai."
Mặt khác, một nhà cung cấp sẽ có một cái gì đó Lượt thích: “Chúng tôi làm dịch vụ xe lăn tại các Sân bay Hoa Kỳ. [Chúng tôi] đã phát triển xe lăn và hành lý bằng nhựa 100% không có kim loại xe đẩy. Vui lòng gọi để trao đổi nếu bạn quan tâm ”.
Cố gắng xếp hạng sản phẩm một cách công bằng
Mục tiêu của bất kỳ nhà cung cấp nào niêm yết sản phẩm của họ trên nền tảng thương mại điện tử như Weiku.com là để sản phẩm của họ được liệt kê theo cách đảm bảo người tiêu dùng sẽ tìm thấy chúng nhanh nhất có thể. Về vấn đề này, Weiku.com chỉ ra rằng nó đã thông qua “nghiên cứu tại trạm B2B công bằng để có thông tin cung và cầu hiệu quả”.
Theo Weiku, hệ thống xếp hạng tại nhà ga của nó khác đáng kể so với "xếp hạng đấu thầu" được sử dụng bởi nhiều cách sắp xếp xếp hạng truyền thống. Hệ thống xếp hạng đấu thầu bao gồm các nhà cung cấp đấu thầu cho một đăng trong kết quả tìm kiếm thông qua một cuộc đấu giá xác định giá mỗi nhấp chuột vào một từ khóa cụ thể.
Thay vì dựa trên hệ thống xếp hạng của mình trên xếp hạng đấu thầu, Weiku.com nói rằng nó đã áp dụng "nguyên tắc của trật tự tự nhiên, phản ánh sự tích cực của cả người mua và nhà cung cấp." Hệ thống xếp hạng đơn hàng tự nhiên tập trung vào khối lượng giao dịch, chất lượng và tính toàn vẹn khi xác định vị trí để xếp hạng một sản phẩm cụ thể.
Weiku tiết lộ rằng nó chấp nhận hệ thống đặt hàng tự nhiên bởi vì một hệ thống như vậy "có thể liên tục khuấy động các nhà cung cấp để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho người mua." Ngoài ra, “Nó giúp cải thiện hiệu quả mua hàng và sự an toàn trên thị trường B2B, dẫn đến lợi ích chung cho cả người mua và nhà cung cấp”.
Những tranh cãi
Giống như bất kỳ trang thương mại điện tử nào khác, Weiku.com gặp phải nhiều thách thức, từ việc khách hàng phàn nàn đến cáo buộc liên quan đến việc cho phép những người bán rong ma túy opioid tổng hợp quảng cáo sản phẩm của họ.
Mức độ tin cậy có giới hạn
Nhìn vào Nhận xét khách hàng của Weiku trên trang web đánh giá WebWiki.com. Bạn sẽ nhận ra rằng trang thương mại điện tử có độ tin cậy hạn chế. Trong số năm điểm, Weiku.com có xếp hạng 1.8.
Những người đánh giá phàn nàn về một số thứ, bao gồm cả việc bị những người bán đồ lừa gạt hoặc lừa dối. Ví dụ, một người đánh giá nói, “Tôi đã bị một người dùng lừa mất 300 USD và khi tôi báo cáo điều đó với Weiku, họ thậm chí còn không quan tâm đến việc kết nối lại với tôi”.
Một người dùng Weiku.com khác trên ScamGuard.com nói, “Có tất cả những người này nói rằng họ là người bán hiệu thuốc hợp pháp và yêu cầu Bitcoin và chuyển khoản điện tử, nhưng nếu bạn gọi đến các số họ đã liệt kê, họ không hoạt động hoặc là số Google Voice.” Người đánh giá tiếp tục và nói rằng những kẻ lừa đảo này sau đó sẽ yêu cầu bạn trả tiền cho sản phẩm và nếu bạn làm vậy, họ sẽ quay lại yêu cầu thêm tiền để vận chuyển cho đến khi họ lấy được nhiều tiền từ bạn nhất có thể nhưng vẫn không thực hiện được. cung cấp sản phẩm.
Liệt kê Fentanyl
Vào tháng 2017 năm XNUMX, The New York Times báo cáo rằng “Trên Weiku.com, một trang web có trụ sở ở phía đông thành phố Hàng Châu, gần 100 công ty Trung Quốc nói rằng họ bán fentanyl, một loại thuốc phiện tổng hợp mạnh.”
Mặc dù fentanyl được chấp thuận ở Hoa Kỳ để điều trị cơn đau, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh báo cáo rằng “Tỷ lệ tử vong do sử dụng quá liều liên quan đến opioid tổng hợp không phải methadone, bao gồm fentanyl và các chất tương tự fentanyl, đã tăng hơn 16% từ năm 2018 đến năm 2019”.
The New York Times báo cáo rằng Weiku đã xóa và cấm tất cả các kết quả tìm kiếm cho fentanyl trên trang web của mình sau khi tờ báo đã gọi điện cho công ty để bình luận. Tuy nhiên, ấn phẩm nói rằng một đại diện của Weiku đã thông báo cho tờ báo “rằng công ty đã cấm quảng cáo fentanyl trên trang web của mình nhưng người bán đã lách luật bằng cách thực hiện các chỉnh sửa nhỏ đối với cụm từ tìm kiếm bị cấm.”
Chuyện gì đã xảy ra với Weiku.com?
Weiku.com vẫn trực tuyến cho đến tháng 2019 năm 29. Đến ngày 2019 tháng 404 năm XNUMX, một nỗ lực truy cập trang web đã trả lại thông báo: “Lỗi HTTP XNUMX. Không tìm thấy tài nguyên được yêu cầu”. Vào ngày cuối cùng khi trang web được chụp và lưu trữ trong kho lưu trữ trên internet, không có dấu hiệu nào từ chủ sở hữu của nó rằng họ có kế hoạch đóng cửa nó.
