Wie man gute Beziehungen zu Lieferanten aufbaut

Beziehungen definieren den Unternehmenserfolg.

Großhändler/Distributoren, Hersteller/Lieferanten oder Importeure? Sie sind alle Ihre Lieferanten. Und je stärker Ihre Geschäftsbeziehung mit jedem ist, desto einfacher entwickelt sich Ihr Unternehmen.

LeelineSourcing, mit unserer langjährigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Millionen von Lieferanten weltweit, ist stolz darauf, sagen zu können:

Dieses „gute Lieferantenbeziehung aufbauen“-Intensivwissen finden Sie in Tausend-Dollar-Kursen. Aber hier. Wir stellen es kostenlos zur Verfügung. 

Interessieren Sie sich für alles, was eine starke Beziehung zu Lieferanten schafft? Scrollen Sie weiter nach unten.

Ist es notwendig, eine gute Beziehung zu Ihrem Lieferanten zu haben?

Lieferanten können einen massiven Einfluss auf jeden Prozess eines Unternehmens haben. Sie tragen die Hauptverantwortung in Supply Chain Management.

Unzuverlässige Lieferanten können mehr Stagnation in Ihrem Produktionsfluss verursachen, als Ihnen bewusst ist. Ein zuverlässiger kann jedoch Ihr gesamtes Geschäft entwickeln. 

Wenn Sie eine großartige Beziehung zu wichtigen Lieferanten haben, werden Sie Folgendes erreichen:

• Langfristige Kosteneinsparungen
• Das beste Angebot in Ihrem Bereich
• Verschwenden Sie weniger Zeit damit, sich um die Beschaffung zu kümmern 
• Verbessern Sie den Betrieb in komplexen Lieferketten
• Reduzieren Sie Verfügbarkeitsprobleme, Verzögerungen und Qualitätsprobleme,… 

Eine gesunde Beziehung kann sowohl Ihrem Unternehmen als auch Ihren Lieferanten helfen, in großem Maßstab zu wachsen. Es ist ein Win-Win-Spiel. Gehen Sie also den richtigen Weg, um es langfristig zu erhalten und zu entwickeln.

Vorteile einer guten Beziehung zu Lieferanten

1. Reduzierte Kosten 

Durch die Zusammenarbeit mit Lieferanten können Unternehmen langfristig geringere Kosten haben, Zusatzkosten einsparen, wie zum Beispiel:  

• Die Einrichtung neuer Lieferanten und die erneute Überprüfung bestehender Lieferanten sind zeitaufwändig und teuer.
• Anstatt Verwaltungsgebühren zu zahlen, höhere Versandkosten, … wenn Sie mit Diensten von Drittanbietern arbeiten. Die direkte Zusammenarbeit mit einem Anbieter kann Ihnen helfen, Kosten zu senken.
• Reduzieren Sie das Kostenrisiko von Qualitätsproblemen (52 % der Produktrückrufe sind auf Lieferantenprobleme zurückzuführen). 
• Ein langfristiger Vertrag kann auch die Preisvolatilität um den zuvor festgelegten Festpreis verringern.

2. Effizienz steigern

• Eine schnellere, reibungslosere Lieferkette kann Unternehmen dabei helfen, ihre Leistungsziele zu erreichen.
• Lieferanten Effizienz wird ziemlich hoch. All dies geschieht aufgrund meines Vertrauens in den Lieferanten und meiner vertrauensvollen Arbeit.
• Laufende Beziehungen zu zuverlässigen Anbietern können den Zahlungsverwaltungsprozess vereinfachen. 
• Problemlösungsfähigkeit: Einfachere Suche nach vorteilhaften Lösungen bei der Behandlung eines Problems.

3. Verbessern Sie die Lieferantenbeziehungen, um Ihr gesamtes System zu verbessern:

• Ein zufriedeneres Team: Jeder Prozess ist einfacher zu handhaben, von der Verwaltung bis zum Kundendienst. Ihr Mitarbeiter wird Ihnen für Ihr strategisches Vorgehen dankbar sein.
• Je stärker die Beziehung, die Sie aufbauen, desto besser wird Ihr Service. Es entsteht eine vertrauensvolle Partnerschaft zwischen Ihnen und einem Schlüssellieferanten. 

Wie man gute Beziehungen zu Lieferanten aufbaut?

Ja, Sie sind der Kunde. Aber das bedeutet nicht, dass die Kraft immer bei dir ist. Jede Beziehung ist eine Einbahnstraße. Du selbst zu sein ist gut. Aber um noch bessere Beziehungen zu haben, probieren Sie diese Techniken aus.

1. Wählen Sie Lieferanten, die Ihrer Vision entsprechen

"Es ist besser, Zeit damit zu verbringen, den richtigen Lieferanten zu finden, als Zeit zu verschwenden, ihn zu wechseln."

Wie persönliche Beziehungen. Es ist schwierig, mit einer Person, die ein anderes Motto hat, eins zu bleiben. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Lieferanten Folgendes:

• Werte, Positionierung und Reputation. 
• Ob ihre Materialien oder Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprechen
• Gibt es Garantien oder Rückgaberichtlinien, die mit Ihren eigenen übereinstimmen?

Tips: Überprüfen Sie früheres Kundenfeedback oder Testimonial.

2. Kommunikation

"Der erste Schritt zu einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung ist die Kommunikation"

Regelmäßige Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg jeder Geschäftsbeziehung. Sie könnten sich mit Online zufrieden geben oder Offline-Kommunikation über persönliche Treffen oder über virtuelle Postfächer. Wie auch immer, um bei Ihren Kommunikationsbemühungen erfolgreich zu sein, habe ich einige Punkte aufgelistet. Diese Punkte haben sich für erfolgreiche Kommunikation bewährt:

• Erläutern Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten beider Seiten.
• Offen dafür, Ihre Ziele mit Anbietern zu teilen. Fragen Sie sie, wie sie uns helfen können, diese Ziele zu erreichen.
• Beide Parteien müssen eine Lösung erörtern und entwickeln, sobald ein Problem auftritt.
• Geben Sie nach der Implementierung der Lösung Feedback. Gegenseitiges Verständnis ist ein wesentlicher Bestandteil.

Das alles erfordert eine offene und ehrliche Kommunikation. 

Denken Sie daran, dass die wechselseitige Kommunikation den Weg zum Erfolg in Business-to-Business-Beziehungen führt.

3. Sei proaktiv

• Sprechen Sie Herausforderungen, Bedenken und Ideen im Voraus an.
• Seien Sie aktiv bei der Bereitstellung von Dokumenten wie Versicherungszertifikaten, Firmeninformationen und Bestellnummern.

4. Seien Sie ein großartiger Kunde 

"Versetzen Sie sich in ihre Lage"

Denken Sie darüber nach, was Sie von einem zuverlässigen Kunden erwarten, und behandeln Sie ihn genauso. Sie müssen wissen, was ihr Wunsch ist: 

• Pünktlich bezahlen
• Es kann hilfreich sein, einige Einlagen zu hinterlegen
• Bewahren Sie Ihre Aufzeichnungen auf, um Zeit für die Rückschau zu sparen.

Behandeln Sie Ihre Lieferanten mit Respekt, damit sie Ihnen gerne helfen. 

5. Ihre Loyalität ist ihr Geschenk

Wir verstehen Geldangelegenheiten. Und wenn es ein besseres Angebot gibt, würden Sie Ihren derzeitigen Lieferanten immer noch treu bleiben?

Wenn ich du wäre, würde ich sie nicht verlassen. Es hat viele andere Vorteile wie RABATTE. 

Sie sind bereit, alles zu tun, um Kundenbindung zu schaffen. Das gleiche mit ihnen! Wenn es Ihrem Lieferanten gut geht, belohnen Sie ihn mit Ihrer Loyalität. 

6. Zahlen Sie umgehend

Cashflow – ist ein Albtraum für alle Unternehmen. Gute Nachrichten! Sie haben die Möglichkeit, Ihrem Lieferanten zu helfen, seine Cashflow-Probleme zu reduzieren. Der Kunde sein, der immer pünktlich zahlt. Das ist es. Eine Rechnung nicht anhängig zu machen bedeutet, ihren inneren Wunsch zu verstehen. 

Sobald Sie die Zahlung pünktlich abgeschlossen haben, müssen Sie sich keine Gedanken mehr über Verzögerungen machen Auftragsabwicklung, Verspätungsgebühren oder andere potenzielle Probleme.

7. Verweisen Sie auf ihren guten Service

Das Ziel jedes Unternehmens ist es letztendlich, zu wachsen und mehr Einkommen zu erzielen. Zeigen Sie Lieferanten Ihre Wertschätzung. Helfen Sie Ihrem wichtigsten Lieferanten, Leads zu generieren, indem Sie seine Unternehmen an andere weiterempfehlen (natürlich nur, wenn Sie gute Erfahrungen mit ihm gemacht haben). Ihr Lieferant empfiehlt Ihnen im Gegenzug gerne Ihre Marke beim nächsten Mal. 

Was ich mache; 

Wann immer mir ein Lieferant das BESTE gibt, empfehle ich ihn an meine Freunde weiter. Es hilft, eine gute Beziehung aufzubauen. 

Empfohlene Lektüre: Alibaba-Lieferanten

5 Tipps zum Aufbau langfristiger Beziehungen

1. Pünktlich bezahlen:

Zahlungsverzug ist für jedes Unternehmen ein „Warnzeichen“. Wenn Sie zu spät zahlen, zweifeln sie an Ihren Finanzen. Gute Lieferantenbeziehungen? Das wird nicht passieren.

Bei verspäteten Zahlungen können die Lieferanten die Bestände nicht auffüllen. Stellen Sie sich vor, Sie haben plötzlich eine riesige Bestellung. Können sie dir helfen? Unglücklicherweise nicht.

2. Seien Sie bei den Zahlungsbedingungen flexibel:

Haben die meisten Unternehmen eine bevorzugte Zahlungsfrist? 

Sie haben Gründe für Ihre Zahlungsweise, verstehen aber, dass Ihr Lieferant seine hat. Hören Sie ihnen zu, seien Sie offen für Diskussionen und finden Sie die am besten geeignete Zahlungsmodalität. 

3. Guthaben verfügbar:

Verlangen Sie Flexibilität von Ihren Lieferanten? Ein vorab genehmigter Kredit wäre ein perfekter Backup-Plan. Es hilft Ihnen, das Risiko unerwarteter Buchungen zu verringern, und ermöglicht es Lieferanten, mit Ihrer Bestellung Schritt zu halten.

4. Überprüfen Sie die Bedingungen regelmäßig:

Ein regelmäßiges Treffen zur Überprüfung der Vertragslaufzeit ist eine gute Idee, um nach Verbesserungen zu suchen.

Besprechen Sie, welche Dinge eine Partei oder beide unzufrieden machen? Welche richtige Lösung dafür?

5. Frühzeitige Ankündigung:

Unerwartete Last-Minute-Bestellungen sind etwas, das Sie nicht kontrollieren können. Versuchen Sie jedoch, sie über das neueste Update zu informieren, sofern verfügbar. Auf diese Weise zeigen Sie Respekt und verstehen sie.

Beispiel 

TOYOTA ist ein hervorragendes Beispiel für eine gute Lieferantenbeziehung.

Sie belegten den 1. Platz in der jährlichen Umfrage: „North American Automotive OEM Lieferanten WRI (von Plante Moran).“ Der weltgrößte Autohersteller TOYOTA hat Partnerschaften mit seinen wichtigsten japanischen Zulieferern aufgebaut. Bewundernswerte Beziehungen.

Jean-Christophe Deville, General Manager Einkauf bei Toyota, äußerte sich wie folgt:

„TOYOTA investiert Zeit in technische F&E-Shows und Review-Meetings, … um die neueste Idee mit seinen Anbietern zu besprechen.“

Nicht wenige Unternehmen konzentrieren sich wie TOYOTA auf den Aufbau einer soliden Beziehung zu den Anbietern. Und diese innovativen Wege erklären den Erfolg von TOYOTA.

Empfohlene Lektüre: China Schuhhersteller

FAQs zum Aufbau guter Beziehungen zu Lieferanten

Abschließende Gedanken

Ihre Lieferanten spielen immer eine wesentliche Rolle in Ihrem Betrieb. Wenn Sie also solide Vertriebspartnerbeziehungen haben, können Sie enorme Vorteile erzielen. Für Sie selbst, Ihre Kunden und Lieferanten. Hochwertigere Produkte/Dienstleistungen, effizientere Lieferkette, … und noch besser.

Haben Sie Schwierigkeiten, einen guten Lieferanten zu finden, der Ihren Wünschen entspricht?

Wir können helfen! LeelineSourcing hat seit den ersten Tagen mit Millionen von Lieferanten zusammengearbeitet. Wir finden für Sie die Lieferanten mit der besten Qualität und den niedrigsten Preisen. Kontakt!  

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