Vom E-Commerce bis hin zu stationären Einzelhandelsnetzwerken sind die meisten Unternehmen immer noch digital und konzentrieren sich darauf, in ihre Online-Erfahrung zu investieren. Laut einer Umfrage unter 160 B2B-Käufern in den USA, die 2018 vom Digitaldienstleistungsunternehmen AVIONOS durchgeführt wurde, gaben 89 % bis 90 % der B2B-Käufer an, dies zu tun die Anzahl der Produkte erhöht sie kauften im Vergleich zum Vorjahr online ein. Aber der Offline-Markeneinzelhandel ist ein Vorteil für die Endverbraucherbeziehungen und feiert ein starkes Comeback.
Traditionelle Online-B2C-Dienste werden zur Grundlage, um Kunden zu unterstützen und zu ermutigen, in physische Geschäfte zurückzukehren, und sie zu langfristigen, treuen Kunden zu entwickeln.
Damit die Entwicklung des B2B-Plattformprojekts der Offline-Marke funktioniert, müssen daher typische und logische Merkmale wie Informationsstruktur und visuelle Elemente der B2C-Website implementiert werden. B2C-Websites verfügen jedoch über angepasste Navigationserlebnisse, die speziell für B2C-Kunden in Bezug auf Werbung, Verkaufsförderung, Auftragsverwaltung und Aspekte im Zusammenhang mit dem Benutzertyp entwickelt wurden. Dies soll ihnen helfen, Zugang zu relevanten Informationen und Funktionen zu erhalten, die auf der B2B-Website nicht verfügbar sind. (Verwandter Artikel: Warum sollte ich für Muster bezahlen, wenn ich kostenlose Muster von Alibaba oder einer anderen B2B-Website erhalten kann? )
Warum einen Online-B2B-Kanal entwickeln?
In einer von Avionos durchgeführten Umfrage gaben 43 % der B2B-Käufer an, dass ungenaue Produktinhalte das Hauptproblem bei ihrem Online-Einkaufserlebnis sind. B2B-Online-Kanäle können jedoch Informationen über Marken und aktuelle Produktlinien für den Offline-Markenverkauf bereitstellen. Über diesen Kanal können sich Käufer auch über den Bestand neuer Produkte und den wiederholten Kauf des gleichen Produkts in verschiedenen Größen und Farben informieren. Diese Plattform kann auch laufend die Schaufenster aktualisieren, die zu den Werbebotschaften der Marke passen.
Der Prozess umfasst verschiedene Bereiche aus dem Einzelhandelsmanagement, dem Mailmarketing, dem Betrieb und der Verkaufsunterstützung (M & A), die alle den Online-Shopping-Prozess des Kunden durchlaufen.
Eine erfahrene E-Commerce-Agentur könnte eine gute Wahl für eine Marke sein, die B2B auf der europäischen Entwicklungslinie entwickeln möchte.
Filoblu, ein europäisches Unternehmen für digitale Strategie und E-Commerce-Projekte, konzentriert sich auf Schuhmodeprodukte. Das Unternehmen widmet sich der Unterstützung von Marken und Einzelhändlern beim Wachstum ihrer Unternehmen und Marken auf dem internationalen Markt.
Beginnend mit der Definition des strategischen Managements unterstützt das Unternehmen das Unternehmen eng bei den strategischen und operativen Aspekten der Erstellung und Verwaltung von Online-B2B-Kanälen. Dies hilft Modeunternehmen, von Offline- und physischen Marken zu digitalen, mobilen und intelligenten Online-Verkäufen überzugehen. Mit einfachen Worten versucht das Unternehmen, „europäische Versionen des neuen Einzelhandels“ zu schaffen.
FILOBLUS B2B-Erfolgsgeschichte umfasst eine Modeproduktseite für Lamborghini und die italienische Herrenmodemarke Antony Morato. Filoblu b2B hat den physischen Markenpfad nach oben bewegt Online-Geschäft und verbesserte ihr Vertriebsnetz für die beiden Modeprodukte.
Die Online-B2B-Transformation der Herrenmodemarke Antony Morato:
Die italienische Luxusmarke für Herrenbekleidung Antony Morato hat mit Hilfe von Filoblu eine Online-B2B-Plattform eingerichtet. Werfen wir einen Blick auf einige der Funktionen der Plattform:
1. Synchronisieren Sie alle Informationen in Echtzeit
Die B2B-Plattform von Antony MORATO für die Großhandelskundenentwicklung ist jetzt nur noch für registrierte Benutzer zugänglich. Die Plattform ist in das Managementsystem des Unternehmens integriert, das alle Informationen in Echtzeit verwaltet. Dies beinhaltet die Synchronisierung von Bestandsinformationen, die Verarbeitung, die fristgerechte Aktualisierung von Bestellungen und Kundendatensätzen.
2. Schnellerer und einfacherer Nachschubprozess
Die von Filoblu für Antony Morato entworfene B2B-Plattform macht den Nachschubprozess schnell und unkompliziert. Es hat auch Cross-Selling-Strategien und Werbeaktionen für bestimmte Kundengruppen bereitgestellt. B2B-Benutzer können jetzt ein einzelnes Produkt oder in großen Mengen kaufen.
3. Einkaufen nach Aussehen
Die B2B-Plattform bietet außerdem eine neue Werbefunktion „Shop by Look“. Mit dieser Funktion können Kunden mehrere Bilder und Videos des Produkts ansehen, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Kunden können das Produkt und seine Funktionen sehen, was ihnen ein besseres Verständnis des Produkts vermittelt, bevor sie kaufen. Diese Funktion ähnelt der chinesischen „Verkäufershow“.
4. Video-Tutorials
Antony Morato hat auch ein professionelles Video-Tutorial erstellt, um das neue B2B vorzustellen Plattform und fördern Sie den Großhandel Kunden, die Plattform zu nutzen. Das Video-Tutorial bietet B2B-Benutzern eine klare Demonstration, wie sie die Vorteile der B2B-Plattform nutzen können, und beschreibt die Hauptfunktionen der Plattform.
5. Entwickeln Sie einen neuen B2C-SHOP
Filoblu und Antony Morato haben sich zusammengetan, um nach einer Partnerschaft zur Entwicklung der B2B-Plattform für Großhandelskunden einen B2C-Shop aufzubauen, um ihre Verbindungen zu stärken. Das Hauptziel des B2C-Shops ist es, die Sichtbarkeit von Online-Shop-Daten zu erhöhen und eine klare strategische Vision zu verfolgen.
6. 13 Websites, 5 verschiedene Sprachen auf der ganzen Welt
Das B2B-Projekt umfasst derzeit 13 verschiedene Standorte und 5 verschiedene Sprachen auf der ganzen Welt. Dies ist dank einer Analyse der UX und der Benutzertypen möglich, auf die die Website zugreift. Das Projekt hat sich für eine Partnerschaft mit dem Zahlungstechnologieunternehmen Adyen entschieden, Amazon Web Services System (AWS) und etablierter Dienstleister Netsuite.
7. Benutzersegmentierung
Um sicherzustellen, dass alle Shop-Kunden registrierte Benutzer der b2b-Online-Plattform sind, hält Antony Morato eine große Konferenz ab, damit die Kunden des Online-Shops ihre Einkaufsgewohnheiten aufschlüsseln und an speziellen Werbeaktivitäten teilnehmen können.
Wenn Sie weitere Fragen zu B2B haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können, die richtigen Informationen zu erhalten.
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