Cuando se trata de vender productos en Amazon , siempre surgen muchos problemas.
Por lo tanto, Leelinesourcing ha elaborado un resumen de las preguntas sobre Amazon para que comprendas mejor los servicios de Amazon.
Esas preguntas incluyen envíos de FBA , artículos con certificado, cuestiones de gastos, etc.
Si lo lees con atención, obtendrás las respuestas que deseas.

1. P: Si decido ofrecer un cupón, ¿disminuirán mis tarifas de Logística de Amazon (FBA)? ¿Es mejor ofrecer un cupón o simplemente bajar el precio?
A: Los cupones se ven mejor y son más atractivos. Úsalos. Por un descuento de $1, Amazon te cobra 60 centavos. Aumenta tu precio en la misma cantidad para compensar la deducción. Las tarifas de FBA disminuirán ya que la comisión por referencia es del 15% del precio final, mientras que el costo de preparación y empaquetado se mantiene constante.
2. P: Hola, tengo un problema con el certificado CPC de un producto que quiero incluir en la categoría de Bebé. Lo rechazan a pesar de que contiene toda la información requerida. ¿Podrían indicarme los pasos a seguir?
A: ¿Quién emitió el certificado CPC? ¿Su proveedor de China ? Si es así, es probable que Amazon no lo acepte, ya que China y EE. UU. tienen estándares diferentes.
3. P: Mi producto ha estado en la primera página durante algunos días (2-3 días). Si finalizo mi campaña de PPC, ¿bajará su posición en los resultados de búsqueda?
R: Generalmente, debería mantener el posicionamiento. Pero si el PPC es rentable, puedes mantenerlo para acelerar tu crecimiento.
4. P: FBA es un desastre. Cualquiera puede acusarte de infracción de derechos de autor, te eliminan los anuncios y te quedas tirado. Tienes que solicitar la eliminación, crear un anuncio nuevo, etc. Necesitan una mejor manera de gestionar esto; todo el mundo vende los mismos productos con una etiqueta diferente. Incluso con tu propia etiqueta, te denuncian igual. ¡Ojo!
A: Pueden demandarte por cualquier cosa, obviamente no quieres una imagen que se parezca a la de tus competidores, pero eso es inevitable si todos venden el mismo producto . Asegúrate de tener los derechos de autor. También pueden demandarte por cualquier texto similar. Una vez que Amazon te envíe ese correo electrónico de notificación, debes escribirle a la persona que presentó la queja y, si no responde, tendrás que empezar de cero.
5. P: ¿Alguien sabe por qué mi producto aparece en la tercera página cuando lo busco en mi teléfono, pero no aparece cuando lo busco en mi computadora? (Palabra clave principal)
A: No me refiero al ranking. Pero la visualización es completamente diferente. No puedes juzgar ni comparar tu PageRank en la app porque solo te desplazas. Además, en la web, Amazon cambia la forma en que muestra los productos. A veces se muestran en formato de lista, otras veces en formato de cuadrícula, lo que modifica la cantidad de productos que se muestran por página.
6. P: ¿ Amazon aprueba automáticamente mi publicación y producto o tengo que solicitar la aprobación? No quiero encontrarme con restricciones por su parte, quiero seguir sus reglas y que todo salga bien. Lo siento, es la primera vez que hago esto, solo quiero algunos consejos.
A: Consulta la lista de productos, categorías y subcategorías restringidas en el sitio web de Amazon. Crea un anuncio; a veces te permiten crearlo, pero lo eliminan unos días después, o simplemente lo mantienen. Así que créalo pronto y observa qué sucede después de unos días.
7.P: Busco un servicio que revise los anuncios y me pueda dar sugerencias sobre cómo optimizar la conversión de mis anuncios.
A: Prueba las herramientas para vendedores para optimizar tu perfil. Tienen un período de prueba gratuito de 14 días que se vinculará a tu cuenta y podrás crear tu propio anuncio y trabajar con la información de tus anuncios principales.
8. P: Si pongo los códigos UPC sin formato en las cajas, ¿cómo funciona?
A: Amazon exige a los vendedores que proporcionen información sobre el contenido de cada caja enviada a Amazon, incluyendo la cantidad de unidades de cada SKU por caja, las fechas de caducidad (si corresponde) y el peso y las dimensiones de la caja.
9. P: Llevo un tiempo interesado en FBA y pronto me decidiré. Solo tengo curiosidad por saber cómo está la situación actualmente. ¿Hay alguien que ya viva solo de las ganancias de FBA ? Gracias.
A: Simplemente hazlo. Nunca lo sabrás todo. Yo creía saberlo todo, pero hasta que finalmente me lancé, hay tantas cosas de las que estos "gurús" no hablan y que tienes que descubrir por ti mismo.
10. P: Me gustaría saber si se puede tener una sola cuenta y usar diferentes logotipos en productos de distintos nichos. ¿Alguien sabe algo al respecto?
A: Sí, solo crea nombres de marca diferentes para cada nicho. Al completar un anuncio, te pide la "marca".
11. P: ¿A alguien le ha pasado que Amazon elimine TODAS sus reseñas, incluso las orgánicas? A mí me borraron todas las reseñas de mi anuncio y desde entonces mis ventas han bajado. ¿Algún consejo?
A: Amazon es inconsistente en ese sentido. Siempre es mejor hacerlo legalmente, amigo. No hagas cosas turbias. Nunca se sabe qué hará Amazon. No vale la pena arriesgarse. Inviertes demasiado tiempo en conseguir reseñas legítimas y tu cuenta siempre estará bajo vigilancia.
12.P: Si realizas un lanzamiento viral para el lanzamiento de tu producto, ¿aún necesitas ejecutar PPC o el lanzamiento virtual cubre todo para el lanzamiento de tu producto?
A: El lanzamiento viral te ayudará a conocer las estadísticas... Se requiere PPC ya que es la publicidad de tu producto después de su publicación.

13.P: ¿Me recomendarían usar PPC sin reseñas todavía ? Lancé ayer y empecé con PPC inmediatamente.
A: Te recomiendo que vendas algunos artículos, tal vez mediante publicidad de pago por clic (PPC), y así las reseñas se irán acumulando con el tiempo. Yo tengo muchos productos a la venta sin reseñas, y si buscas en Amazon, verás muchos otros anuncios con un buen ranking de ventas y sin reseñas.
14. P: ¿Cómo se añaden imágenes en medio de la descripción del producto?
A: Primero, registra tu marca comercial, luego registra tu marca. Después, obtén la aprobación de Amazon. Entonces podrás obtener contenido de marca mejorado.
15.P: He estado viendo muchas cosas y cada vez estoy más confundido. Como principiante, ¿recomendarías OA o pasar directamente a PL?
A: He probado RA, OA y PL, y sin duda recomendaría PL, es más sostenible. Además, no puedes vender una cuenta de OA por millones, pero sí puedes vender una marca de PL.
16. P: ¿Puedo suscribirme a Jungle Scout e investigar los productos de Amazon antes de registrarme como vendedor de Amazon?
R: Sí, por supuesto que puedes. No necesitas una cuenta de Seller Central para usar Jungle Scout.
17. P: ¿Cómo puedo obtener información sobre las reseñas si estas ya no están disponibles? ¡Cualquier ayuda será muy apreciada!
A: Copia y pega tu título en Google y haz clic en la flecha hacia abajo que aparece al final de la URL verde en los resultados de búsqueda. Una vez que hagas clic en la flecha, debería aparecer la palabra "cached" (en caché). Haz clic ahí y se mostrará tu ficha de hace unas semanas, donde podrás ver tus reseñas.
18. P: ¿Cuál es la opinión actual sobre los sorteos (a junio de 2018)? Mi producto llega la semana que viene y no sé si debería optar por un servicio de sorteos o por una campaña de PPC agresiva durante X días. ¿Cuál es su opinión o experiencia?
R: Depende de a quién le preguntes. Los sorteos aún funcionan, pero es fundamental saber qué término de búsqueda quieres usar. Existen programas que, aunque están desactualizados, siguen promocionándose porque su contenido no se ha actualizado. Una estrategia agresiva de PPC te ayudará a determinar tus palabras clave rentables con un presupuesto similar al de los sorteos.
19. P: He notado que algunas publicaciones en Amazon incluyen un video sobre su producto. ¿Alguien más lo ha hecho? Si es así, ¿qué herramienta o servicio utilizaron para subir el video a su publicación?
A: Registra la marca de tu empresa, proporciona a Amazon la información de tu marca registrada, configura la página EBC (A+) y sube el vídeo. ¡Las ventas se dispararán!
20. P: Tengo una pregunta, es la primera vez que sucede… ¿Qué significa Cliente Empresarial? ¡Apareció junto a la venta que realicé! Supongo que tiene algo que ver con B2B.
A: B2B (de empresa a empresa): él no es el usuario final de la compra; B2C (de empresa a cliente): usuario final del producto, no para revender.
21. P: ¿Alguien ha logrado obtener ingresos superiores a 5 al mes vendiendo en Amazon ? ¿Cuánto tiempo les llevó conseguirlo y qué les hubiera gustado hacer diferente al principio para obtener mejores resultados?
A: Muchos de nuestros clientes vendedores tienen esos ingresos... bueno, primero depende del producto que haya decidido vender, ¿vale la pena venderlo? ¿Tiene mucha demanda y poca competencia? En segundo lugar, las estrategias adecuadas que esté aplicando, como PPC, marketing en redes sociales y cosas así.
23. P: ¿Merece la pena correr el riesgo de participar en grupos de revisión? Realmente necesito reseñas, pero temo que me cierren el grupo.
R: Puedes probar varias estrategias, como añadir folletos a tus productos o utilizar un servicio automatizado de correo electrónico para la captación de clientes.
24.P: ¿Cuántas personas aquí buscan dejar sus trabajos de 9 a 5 con Amazon FBA?
A: Sí, tengo 6 meses de embarazo y trabajo de 9 a 5. Mi plan es que cuando me tome la baja por maternidad tenga todo listo para mí y mi familia para no tener que volver a ese trabajo de 9 a 6, ir a trabajar y encontrar el tiempo para aprender sobre Amazon y cómo funciona. Encontré mi producto y actualmente estoy tratando con un proveedor. No hay excusas, puede funcionar para cualquiera siempre que le pongas empeño, trabajo duro y dedicación. Es un negocio como cualquier otro.
25. P: ¿La mayoría de las personas que venden en Amazon tienen un sitio web de empresa ? Si quisiera vender, por ejemplo, calcetines y bufandas, ¿ya necesito un sitio web?
R: No necesitas un sitio web para empezar. Pero sí es necesario si quieres registrar tu marca.
26.P: ¿Alguien puede ayudarme a explicar cómo otro vendedor puede tener la opción de compra destacada para mi producto a un precio más bajo en Amazon?
A: No debería ser posible si no estás suministrando a nadie más. ¿Alguien ha "tomado prestado" o secuestrado tu anuncio? Esto nos pasó en enero, así que nos enfurecimos y amenazamos con acciones legales al otro negocio que vendía en nuestro anuncio si persistía.
27.P: ¿Alguien tiene alguna idea de cómo transferir un ASIN de Vendor Express a Seller Central de Amazon Reino Unido?
A: Puedes crear los listados en SC, usando el código de barras o el ASIN como identificador. No creo que haya ningún problema en que estén tanto en VE como en SC. También puedes pedirle a SC que establezca tu listado como el principal (y así acepte los cambios que hagas de inmediato), pero no todos los representantes de SC saben cómo hacerlo.
28.P: Si integro Amazon con Shopify y mantengo FBA como método de envío para ambos, pero solo vendo productos en Amazon EE. UU., ¿podrá el centro logístico de Amazon realizar envíos internacionales con el pedido proveniente de Shopify?
R: Una vez hecho esto, simplemente active el envío internacional. Escriba "Expandir ofertas internacionalmente" en la búsqueda de Seller Central.
29. P: La campaña automática tiene un ACOS del 80 %. ¿Es eso realmente inusual?
A: Mi campaña automática del primer mes fue PÉSIMA. Se mostraba para todo tipo de palabras clave inútiles. Tuve que añadir una ENORME lista de palabras clave negativas para que fuera una buena campaña.
30.P: ¿Cómo gestionan todos los pagos de impuestos sobre las ventas a Amazon en varios estados?
A: En realidad, solo hay tres opciones: descargar tus datos de Amazon y gestionarlos tú mismo, dejar que Tar Jar o un servicio similar los organice y los presente tú mismo, o contratar un servicio o un contador público certificado para que realice las presentaciones automatizadas. Los requisitos de presentación varían según el estado (no todos son trimestrales) y los elementos exentos también varían. Por lo tanto, configurarlo correctamente es complejo.
Antes de registrarse en cualquier estado, debe determinar dónde tiene Nexis y si el costo de cumplir con la normativa es mayor que el de no hacerlo. Es una decisión que deberá tomar a su propio criterio. No conviene recaudar impuestos a través de Amazon y no remitirlos. Eso es totalmente inaceptable y conlleva fuertes sanciones.
31.P: ¿Alguien me puede explicar por qué mi producto aparece en la página principal cuando selecciono "cables y suministros", pero cuando selecciono "todos los departamentos" ni siquiera aparece? ¡Es la misma palabra clave! No lo entiendo.
A: Las palabras clave tienen una clasificación diferente según la sección en la que realices la búsqueda. Si buscas "prensa de ajos" en la sección de Automoción, ¿crees que la clasificación debería ser la misma que en Hogar y Cocina? Todo se basa en la relevancia. Por cierto, por eso es importante elegir la categoría más relevante para tu anuncio.
32. P: Espero que les esté yendo de maravilla. Una pregunta rápida: ¿aún podemos usar códigos de barras nacionales o tenemos que usar GS1? ¿Alguien podría aclararlo? Es muy confuso.
A: GS1 es 100% seguro, Nationwide no lo es, pero es más barato. Puedes elegir entre pagar menos y tal vez obtener un código UPC ya usado, o pagar más pero asegurarte de que sea un código UPC "limpio".
33.P: Manny habló sobre usar palabras clave en los títulos de las fotos de los productos antes de subirlas a Amazon. ¿Alguien sabe si deberían ser nuestras palabras clave principales, las que ya hemos usado en la publicación, u otras palabras clave menos relevantes? Casi como si las usáramos como otra herramienta de backend.
A: Esto es muy parecido al texto alternativo en el mundo del SEO. Básicamente, el motor de búsqueda que intenta indexar tu ficha no puede saber qué son las imágenes. Por lo tanto, la descripción de la imagen es lo que le permite al motor de búsqueda determinar de qué se trata. Si utilizas palabras clave, simplemente aumentarás la densidad de palabras clave para los términos que intentas indexar y posicionar.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?

34. P: Quiero hacer algunos cambios en las imágenes y el contenido de mis anuncios. Sin embargo, en el pasado, cuando hice algún cambio, mi posicionamiento bajó y perdí PageRank. Luego lo recuperé, pero sin duda afectó a las ventas. ¿Alguien ha experimentado algo similar?
A: Es obvio, como sabes, Amazon funciona con un motor de búsqueda y cada vez que hacemos algún cambio, reindexa la página, por lo que todos los datos antiguos se borran automáticamente. Si de verdad quieres estar en los primeros puestos y conseguir buenas ventas, contrata una agencia. Mi anuncio fue penalizado, pero no lo sabía, y después alguien me recomendó una agencia para que se encargara de todo.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
35.P: ¿Cómo se elige la mejor categoría para un producto? ¿Existen reglas generales?
A: Yo probaría diferentes categorías para ver cuál funciona mejor para el producto específico que estás vendiendo y luego me quedaría con esa.
36. P: Llevo tres semanas ejecutando una campaña automática de PPC. En el informe , veo palabras clave, pero no he obtenido ninguna conversión con ninguna de ellas. ¿Debería ejecutar esas palabras clave en una campaña manual? ¿Ayudará a aumentar las ventas?
A: Deberías tomar los términos de búsqueda de clientes relevantes y que generan conversiones y agregarlos a una campaña de concordancia exacta. También deberías excluir la concordancia exacta de la automatización. Además, no deberías excluir los términos irrelevantes o que no generan conversiones de la automatización. Quizás te interese una herramienta de automatización de PPC que haga esto por ti. Mi socio y yo hemos creado una, que es la más flexible y detallada del mercado.
37. P: ¿Sigue siendo efectiva la URL de dos pasos para el lanzamiento? Por favor, responda solo si la ha usado recientemente. No vi mi producto en la página 1 después de 8 días de lanzamiento (esto lo digo por experiencia propia).
A: Los enlaces externos solían tener la misma clasificación que las ventas orgánicas estándar. Los recientes cambios en el motor de búsqueda de Amazon hacen que su clasificación disminuya un 25 %. Esto ya es mucho mejor que el PPC, que tiene una clasificación un 75 % inferior a la de las ventas orgánicas.
38. P: Soy vendedor registrado en Brand Registry (versión 2.0). Planeo crear mi tienda online con la herramienta Store Builder de Seller Central. Antes de publicarla, me gustaría saber si alguien ha tenido alguna experiencia, positiva o negativa, con Storefronts, como aumentos o disminuciones en las ventas, aumentos o disminuciones en la tasa de conversión, o problemas técnicos. Agradecería que compartieran su experiencia.
A: Es mejor que empieces por tu cuenta, te hagas una idea y, si no te sientes seguro, puedes recurrir a una agencia, en mi opinión. La mayoría de las agencias son inútiles. Prueba con la promoción en Facebook/PPC; por ejemplo, crea una página de producto con varios productos [similares] y luego promociónala. Esto te dará la máxima probabilidad de conversión, ya que a los clientes les gustan las variaciones.
39. P: Necesito comprar algunos productos en Amazon. Ya tengo una cuenta de Amazon, pero no sé cómo subirlos, sobre todo cómo completar la información. ¿Alguien podría ayudarme?
A: Te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al vendedor. Ellos podrán ayudarte con todas tus preguntas y explicarte todo paso a paso.
40. P: Recibí una carta de una empresa por infracción de patente. Revisé la patente en la USPTO. El diseño es completamente diferente. Solo están hechos del mismo material. Hay más de 100 productos en Amazon con el mismo tamaño y forma que el mío. Mi proveedor dice que "envían cartas a todos, pero no pasa nada". ¿Qué debo hacer? ¿Conocen algún abogado de patentes que me puedan recomendar? Gracias.
A: Es muy improbable, pero aún así pertinente… ¿Podría el material estar patentado? 3M tuvo la patente del teflón, al igual que DuPont la del nailon, el Tyvek y otros materiales patentados. Además, tenga en cuenta que un COMPONENTE del producto puede estar patentado, aunque el producto completo no lo esté. (Un ejemplo notable es el sistema de resortes que permite que las maquinillas de afeitar Gillette Mach-3 se muevan de forma independiente. Las maquinillas no están patentadas, pero el sistema de resortes sí).
41.P: Por ejemplo, es un producto que se vende al por mayor y en la foto principal aparece mucha más cantidad de la que realmente se vende en la publicación; además, es engañoso. También incluyen una foto de estilo de vida en la imagen principal, con un pequeño ejemplo de cómo usar el producto al lado. ¿Qué debo hacer?
A: Hace un par de años, cuando era nuevo, tuve una situación similar. No me parecía justo que mi imagen principal cumpliera las normas y la de ellos (varios vendedores) mostrara algo que obviamente había sido retocado con Photoshop y hacía que todo pareciera genial.
42.P: ¿Hay alguna forma de añadir un cupón a la ficha de mi producto para que la gente pueda canjearlo automáticamente?
A: En Publicidad/Cupones puedes crear cupones de descuento instantáneo que aparecerán como insignias en tu anuncio.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
43.P: Un amigo mío acaba de enterarse por el equipo de Amazon de que ya no se permiten imágenes de estilo de vida. ¿Alguien ha oído algo parecido?
A: El problema actual es que los vendedores de Amazon utilizan imágenes que no cumplen con las normas para su imagen principal. Esto hace que las páginas de resultados de búsqueda se vean desordenadas. Peor aún, la imagen puede contener elementos que el usuario podría confundir con un paquete. Por este motivo, Amazon no permite mostrar nada más que el producto que se vende en la imagen principal. Esta debe tener un fondo blanco y mostrar únicamente el producto. Por ejemplo, si vende cuchillos, no debe mostrarlos sobre una tabla de cortar.

44. P: ¿Alguien tiene experiencia vendiendo internacionalmente en Canadá, México o Reino Unido y puede darme consejos sobre qué hacer y qué no hacer? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de expandirse a mercados internacionales para marcas propias?
A: Creo que gran parte del proceso de decisión depende de tu producto y del país que tenga el mejor mercado para él. ¿Tu marca ya tiene seguidores en alguno de esos países? Si es así, ¿cuál tiene la mayor presencia o en cuál te resulta más fácil expandirte? Yo reduciría las opciones a un solo país y tendría en cuenta los aranceles de importación, los costos de envío y las regulaciones, si las hubiera. Quizás Canadá, ya que está un poco más al norte.
Contenido relacionado: Cómo etiquetar tus productos de Amazon con pegatinas FBA FNSKU o UPC
45. P: ¿Cuál es el porcentaje límite de devoluciones para evitar ser expulsado de FBA? Hasta ahora, las devoluciones son del 10 %. ¿Alguna sugerencia? ¿Hay alguna norma de Amazon que deba tener en cuenta?
A: No te banean, tu anuncio se cierra, pero puedes volver a publicarlo e informar a Amazon sobre cómo estás solucionando el problema.
46.P: Hola, acabo de lanzar mi primer producto. Me puse en contacto con una persona que me asesora en lanzamientos. Tras revisar mi anuncio, me recomendó bajar el precio hasta un punto en el que no obtuviera más ganancias después de la publicidad de pago por clic (PPC), y me comentó que mi nicho de mercado es muy amplio y que será difícil vender mis productos. Creía que lo estaba haciendo bien, ya que he dedicado meses a investigar. ¿Alguien podría darme su opinión al respecto? Ya no sé qué hacer.
A: Al principio, durante el lanzamiento y la campaña inicial de PPC, lo importante no es el beneficio, sino el posicionamiento. Es como plantar un árbol y regarlo: hay que darle tiempo para que dé fruto. Este es un buen ejemplo de por qué hacerse miembro de Just One Dime es una excelente inversión. Hay muchísima información sobre este tema, por lo que participar en el curso y formar parte de la comunidad de miembros tiene un gran valor.
47. P: Estoy usando Feedbackwhiz para mis secuencias de correo electrónico. Comencé con dos campañas: la primera es un correo electrónico de envío de pedidos y la segunda es un correo electrónico de comentarios/reseñas que envío 7 días después de que hayan comprado el producto. De 60 clientes, en las últimas semanas, entre 7 y 10 se dieron de baja de mis secuencias de correo electrónico. Algunos se dieron de baja con el primer correo electrónico y el resto con el segundo. ¿Es esto normal? ¿Cómo podría evitarlo? ¿Algún consejo útil al respecto?
A: Otro método eficaz es incluir un folleto en el paquete junto con el producto. Hay muchas opciones si usas tu imaginación; por ejemplo, mi producto es una caja de gusanos, y le añado valor ofreciendo un libro electrónico que describe el mejor alimento para ellos. Al ingresar tu correo electrónico con un enlace a una reseña honesta (no positiva), recibirás tu libro electrónico gratuito.
48. P: Si mi producto está obteniendo muchas impresiones en los anuncios pero no muchos clics y el ACOS es bajo, ¿qué debo hacer?
A: Optimiza tu imagen principal, título y precio.
49.P: Cuando se realiza un programa de sorteos en Amazon, le dicen que el costo total es, por ejemplo, 100$ por una cantidad de 10 artículos, ¿significa que tendré que pagar eso?
A: No estoy seguro de entender tu pregunta. ¿A qué programa de sorteos te refieres? Puedes realizar ventas de diferentes formas que no te costarán nada.
50. P: ¿Se supone que debo obtener ganancias con los anuncios de Facebook? Estoy obteniendo clics de unos 30 centavos en mis anuncios de Facebook, pero no estoy generando muchas ventas. ¿Se debe a la calidad de mi tráfico o a mi tasa de conversión, o es esto típico de los anuncios de Facebook? ¿Ustedes obtienen ganancias con los anuncios de Facebook o solo los usan para ayudar con el lanzamiento?
A: También publiqué anuncios en Facebook. Conseguí clics, pero no se tradujeron en ventas. He segmentado los anuncios por edad, ubicación, género, intereses, etc., pero sigue sin funcionar. Espero que alguien de este grupo pueda darme alguna sugerencia.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
51.P: Tengo una cuenta de Amazon de Italia, pero cuando intento comprar puntos de fidelidad (VPs) el precio es mucho mayor que el de los VPs de EE. UU. ¿Puedo iniciar sesión en Amazon Italia con los VPs de EE. UU.?
A: Intenta encontrar uno más barato; si no, consigue uno de España, Francia o Alemania si aún así no lo encuentras.
52. P: ¿Qué otras tarifas cobra Amazon por unidad además de FBA y la comisión por ventas? Amazon me está cobrando un descuento promocional. ¿Qué es eso? ¿Alguien me puede explicar?
A: Amazon no te cobra ningún reembolso promocional. Un reembolso significa que te devuelven un pago. Amazon ofrece descuentos especiales a los compradores, como un 50% de descuento, por buena voluntad. No fuiste tú quien ofreció este descuento, sino Amazon. Por lo tanto, Amazon te reembolsará el valor de este descuento del 50% en forma de reembolso promocional, ya que fue responsabilidad de Amazon ofrecerlo, y no tuya.

53.P: ¿Cuál es su mayor desafío con el proceso de FBA?
A: Mi mayor desafío hasta ahora fue cuando recibí mi primer envío; tuve que meter cada artículo en una bolsa de plástico y pegar 2000 códigos de barras.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
54.P: Hola chicos, ¿cuántos días necesitamos vender las mismas unidades que los mejores vendedores para la palabra clave para posicionarnos en la primera página? ¿Son 7 o 10 días? ¿Alguien lo ha probado?
A: ¿Qué pasa si sabes cuánto venden y vendes más? He leído que son alrededor de 7 o 10 días. Llevo 4 días vendiendo con esa palabra clave y el posicionamiento no ha cambiado mucho. Estoy en la página 3 y empecé en la página 4.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo utilizar grandes títulos y palabras clave para crear páginas de productos de Amazon
55. P: ¿Existen estrategias para evitar que Amazon vuelva a almacenar los productos devueltos por los clientes? (Al desactivar la opción "Reempaquetar devoluciones de clientes no vendibles", simplemente se le indica a Amazon que retire el producto si parece no ser vendible al momento de la devolución, lo cual es determinado únicamente por el trabajador del almacén, quien suele estar mal pagado y sobrecargado de trabajo).
A: Si utilizas un embalaje que el cliente prácticamente deba destruir para sacar el producto, podrías evitar que las devoluciones vuelvan al inventario. También podrías usar un precinto de seguridad, pero algunos operarios del almacén podrían pasarlo por alto al decidir si el producto debe volver al inventario o no.
56. P: Hablemos de las palabras clave de búsqueda. ¿Qué es más efectivo: usar las cinco líneas de palabras clave o agruparlas todas en una sola? Además, sé que no se deben repetir las palabras clave, pero ¿no es valioso mantener las frases clave intactas, de ahí la necesidad de repetirlas? ¡Gracias por su opinión!
A: Una o cinco líneas están bien. Lo que prefieras. No excedas los 250 caracteres en total. No repitas frases. Simplemente separa las palabras con espacios para que el algoritmo de búsqueda de Amazon pueda combinarlas en frases.
57. P: Estoy pensando en colocar mi logo en la esquina de cada una de las fotos de mis listados de Amazon (excepto en la imagen principal). Sería bastante pequeño. La idea es ayudar a dar a conocer la marca (es el primer producto de esta marca). ¿Qué opinan?
A: Bueno, dado que la gente comparte fotos en Amazon, no creo que eso funcione. Creo que Amazon también estaría en contra.
58.P: Hola chicos, ¿activan la opción de reempaquetar devoluciones de clientes no vendibles en su cuenta de vendedor? Estoy pensando en desactivarla y revisar la devolución por mi cuenta. Amazon envió recientemente un "producto usado" a mi cliente y no sé si se debe a que cometieron un error al reempaquetar mis artículos devueltos.
A: Recomiendo encarecidamente desactivarlo. Tuvimos el mismo problema. Desde que lo desactivamos, recibimos muchos más reembolsos en lugar de que nos devuelvan el inventario. Y Amazon vende muchos de ellos como usados a través de Amazon Warehouse Deals.
59.P: Soy el vendedor Prime con el precio más bajo para este producto y aún así no tengo la Buy Box. ¿Por qué sucede esto? ¿Cómo puedo obtener la Buy Box?
A: Así no funciona la Buy Box. He visto a vendedores con los precios más altos obtener la Buy Box . En la Buy Box se tienen en cuenta factores como el rendimiento del vendedor y la disponibilidad de stock. Bajar el precio solo beneficia a Amazon.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo iniciar un negocio de Amazon y consejos de abastecimiento de Logística de Amazon
Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas
60. P: ¿Alguno de ustedes vende en el mercado en línea de Walmart y en Amazon ? Si es así, ¿cómo se comparan las ventas de Walmart con las que obtienen en Amazon?
A: Si lo haces bien, diría que por cada 100 ventas en Amazon, podrías conseguir 5 en Walmart. No aceptan a todo el mundo; si te va bien en Amazon, probablemente te acepten. También necesitas un "almacén", que puede ser el garaje de alguien.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo iniciar un negocio de Amazon y consejos de abastecimiento de Logística de Amazon
Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas
61.P: ¿Existe algún otro software de seguimiento de productos aparte del rastreador de productos Jungle Scout?
A: La función de rayos X de Helium 10 permite marcar los productos que se deseen rastrear. También se puede hacer esto con Black Box, también de Helium 10.
62.P: Quiero empezar con Amazon FBA el mes que viene. He investigado mucho, pero aún no sé si debería hacer un curso de Amazon FBA . ¿Alguna sugerencia?
A: Hacer un buen curso siempre es una ventaja. El dinero estará bien invertido. Te dará la orientación que necesitas. Si tienes un presupuesto ajustado, escucha podcasts y sigue algunos canales de YouTube. Encontrarás muchísima información útil.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo iniciar un negocio de Amazon y consejos de abastecimiento de Logística de Amazon
¿Está vendiendo artículos restringidos en Amazon Marketplace?
10 productos de venta caliente de Amazon y dónde puedes encontrarlos en China

63.P: ¿Cuál es la mejor manera de enlazar desde su sitio web a la compra de su producto en Amazon?
A: Configure el producto en su sitio web para que se procese automáticamente a través del sistema de gestión de pedidos multicanal de Amazon después de que el cliente realice el pago.
De esta forma, fortaleces tu marca y obtienes un mayor porcentaje de las ganancias. ¡Es absurdo esforzarse tanto en captar clientes para luego ceder toda su información de contacto a Amazon y pagarles una comisión por ello! Si te tomas la molestia de captar clientes, deberías controlar por completo su experiencia.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
64. P: ¿Alguien puede recomendar cuál es el mejor software para automatizar el PPC?
R: Sin duda, Zon.tools, y actualmente es GRATIS, aunque con gusto hago donaciones.
65. P: ¿Puedo imprimir el código UPC en el paquete de muestra y tomar fotos para el anuncio (con el código UPC en la parte posterior)? Pero para el pedido al por mayor, ¿imprimiré el FNSKU en la parte posterior del paquete y lo enviaré a mis clientes?
A: Da igual si tus imágenes tienen UPC o FNSKU. Y, preferiblemente, no deberían mostrar ninguno. Lo que sí debería preocuparte es por mostrar tu LOGOTIPO.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
66.P: Tengo una pregunta: ¿alguien sabe durante cuánto tiempo Amazon nos bloqueará la recepción de reseñas tras la eliminación masiva de las mismas?
A: Muy buena pregunta. Para mí, son más de 21 días… así que supongo que la versión de 3 semanas no es real.
67.P: Soy un vendedor nuevo en Amazon . Mi producto PL llegó al almacén de Amazon el jueves pasado y estuvo disponible para la venta desde el viernes. Sin embargo, no pude encontrarlo mediante palabras clave en el buscador. Después de consultar el foro, leí que puede tardar hasta dos días, así que esperé durante el fin de semana. Hoy es lunes y sigo sin encontrar mi producto en mi computadora. A veces sí lo encuentro en mi teléfono. ¿Alguna sugerencia?
A: ¿Cuándo publicaste el anuncio? Si solo han pasado 48 horas, probablemente no aparezca. Tienes pocas reseñas y luego publicidad de pago por clic (PPC). Optimiza para conversiones y entonces deberías verlo. Depende de la categoría, la competencia y muchos otros factores.
68.P: Me preguntaba cuál es la mejor plataforma de sorteos que la gente está usando para múltiples SKU para darle un pequeño impulso a su BSR y mejorar su clasificación.
A: He usado Viral Launch y ZonJump para el mismo producto. Viral Launch me catapultó al puesto 4 de la primera página, pero no se mantuvo, y tampoco obtuve muchos comentarios. ZonJump me dio el mismo impulso, pero con más comentarios. Ambos consiguieron algunos compradores que buscaban ganar dinero rápido y simplemente revendían el producto en mi propio anuncio. En mi opinión, ZonJump fue mejor. Sin embargo, recomiendo usar Cerebro para determinar el monto del sorteo, ya que siempre indicarán un monto mucho mayor porque cobran por cada sorteo.
69.P: Hola, estoy a punto de lanzar mi primer producto de marca propia. Compré algunos códigos UPC en eBay hace un tiempo. He oído que no son fiables. ¿Alguien podría decirme dónde puedo conseguir códigos UPC legítimos?
A: No es necesario. Gs1us solo sirve para códigos de barras si vas a vender tu producto no solo en Amazon, sino también en tiendas físicas. Para los códigos UPC, busca en Google "UPC para Amazon" y los encontrarás; son baratos. Creo que yo conseguí 5 códigos UPC por 10 dólares.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Servicio de etiqueta privada de Amazon FBA
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
70.P: Soy nuevo en esto y creé un nuevo anuncio, pero no me aparece la opción para enviar o imprimir etiquetas. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al vendedor? Voy a la pestaña de Ayuda en la parte superior, pero no encuentro dónde contactarlos. Solo veo un montón de cosas que no responden a mi pregunta.
A: Pronto haré un videoblog sobre la cuenta de vendedor, ya que yo misma he tenido muchas dudas al respecto. Así que estoy segura de que mucha gente aquí tiene las mismas preguntas.
71.P: Tengo curiosidad, para aquellos de ustedes que venden o tienen un producto de marca propia, ¿compraron algún curso o intentaron investigar por su cuenta todo en línea?
A: Hasta ahora, no he comprado ningún curso. Tengo la suerte de contar con el tiempo y los recursos necesarios para obtener la información que necesito. YouTube y Google responden a la mayoría de mis preguntas inmediatas, el servicio de atención al cliente de Amazon para el resto, y un amigo cercano como último recurso.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Servicios de preparación de Amazon FBA
Servicio de etiqueta privada de Amazon FBA

72.P: Hola chicos, necesito un consejo. Soy nuevo en Amazon y este es mi primer producto. Empecé con 100 unidades y ahora me quedan 27, pero estoy perdiendo la esperanza porque sigo usando PPC y no está dando resultado, es como si no vendiera nada. Así que hice anuncios de Facebook con un 75% de descuento y ahí es donde se producen todas mis ventas, pero no estoy seguro de si debería pedir más stock para continuar con este producto. Por favor, chicos, necesito sus opiniones.
A: No te rindas. 100 unidades no son suficientes para saber si esto funciona o no. El hecho de que hayas eliminado gran parte del inventario es un buen comienzo. ¿Has optimizado las palabras clave? ¿Te aseguraste de revisar nuestra lista de verificación para principiantes y comprobar si te faltó algo?
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo comenzar a vender cuando su producto esté oficialmente disponible en Amazon
Cómo vender productos chinos ganar dinero en Amazon en línea
Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas
73.P: Hola, soy canadiense y vendo en Amazon EE. UU. ¿Necesito un número EIN o solo necesito registrarme como corporación? Es que me han dicho que si me registro para obtener un número EIN pagaré impuestos dos veces o algo así. Cuéntenme qué hicieron ustedes al principio. ¿Se registraron para obtener un EIN o solo como corporación y pagan impuestos directamente a Canadá aunque vendan a clientes estadounidenses?
A: El EIN es para empleados. La razón por la que dicen que pagarás impuestos dos veces es porque tu empresa (la marca de tu producto) recibirá el pago y luego te pagarás a ti mismo. Tu empresa tiene que pagar impuestos y luego tú tienes que pagar impuestos personales. En cambio, constituye una corporación. Es la forma correcta de hacerlo desde el principio, ya que estarás establecido como propietario, no como empleado. No solo tendrás una mejor estrategia para ahorrar impuestos, sino también una capa de protección en caso de que alguien fallezca en tu empresa.
74.P: Creé el anuncio ayer y está en revisión para "revisión de materiales peligrosos". Llamé a soporte y me dijeron que, como no tengo descripción ni imágenes, debo completarlo una vez que reciba la muestra y entonces se revisará. ¿Hay algo que pueda hacer además de esperar la muestra?
A: Podrías poner imágenes temporales del anuncio de tu proveedor o pedirle al proveedor que te envíe buenas fotos, y luego llamar a Amazon y pedirles que las revisen.
75.P: ¿Cómo cambio el tamaño de mi anuncio de “Extragrande” a “Estándar”? He configurado el peso y las dimensiones que corresponden a los tamaños estándar, pero mi inventario sigue mostrando “Tamaño: Extragrande”.
A: Ya me ha pasado antes. La actualización tarda 24 horas. Si no se actualiza, puedes contactar con el servicio de atención al vendedor para que lo cambien desde su plataforma y esperar otras 24 horas. Como último recurso, tendrás que volver a crear la publicación, ya que parece ser la forma más rápida.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
76.P: Hola, un cliente me preguntó por qué tiene que pagar más por nuestro producto en Amazon si puede comprarlo directamente en nuestra página web a un mejor precio. ¿Cuál sería la mejor manera de responderle y proceder para no infringir las políticas de Amazon?
A: Según la política de Amazon, las siguientes acciones están prohibidas: “Se prohíbe cualquier intento de eludir el proceso de ventas establecido por Amazon o de redirigir a los usuarios de Amazon a otro sitio web o proceso de ventas. Específicamente, se prohíben los anuncios, mensajes de marketing (ofertas especiales) o “llamadas a la acción” que conduzcan, inciten o animen a los usuarios de Amazon a abandonar el sitio web de Amazon. Esto puede incluir el uso de correo electrónico o la inclusión de hipervínculos, URL o direcciones web dentro de cualquier mensaje de correo electrónico de confirmación generado por el vendedor o cualquier campo de descripción de producto/listado.

77.P: Tengo un problema: mi anuncio fue eliminado del mercado del Reino Unido y estoy intentando averiguar el motivo. Me pidieron que proporcionara algunos datos de CE, lo cual hice, pero ahora me piden mi ID de vendedor, lo cual no entiendo, ya que pueden ver todos los detalles en mi cuenta. No responden a mis preguntas y siguen enviándome el mismo correo electrónico una y otra vez para que proporcione la documentación. ¿Alguien sabe algún número al que pueda llamar para hablar con ellos? El centro de vendedores no sabe nada.
A: Cuando llames al centro de vendedores, pide hablar con el equipo de catálogo o con el equipo de soporte de Logística de Amazon . Además, proporciona toda la información que te pidan e insiste hasta que consigas lo que quieres.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo obtener el producto correcto que puede ganar dinero de Amazon rápidamente
5 pasos para ayudarlo a encontrar los mejores productos para vender en Amazon
78.P: Hola, chicos, tengo problemas para decidir qué producto comprar y vender . No quiero usar el método genérico de exploración de mercado que todos los mentores recomiendan. ¿Hay alguna otra forma de abordar un producto con alto margen y poca competencia?
A: Busco artículos originales en Pinterest. También escribo en Amazon letras del alfabeto (Aa, Ab, Ac, etc.), ya que la función de autocompletar muestra las búsquedas más populares. Después, reviso Unioncorn Smasher para ver la competencia. Lleva tiempo, pero vale la pena.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo obtener el producto correcto que puede ganar dinero de Amazon rápidamente
5 pasos para ayudarlo a encontrar los mejores productos para vender en Amazon
10 productos más vendidos de Amazon y dónde encontrarlos en China.
79. P: Quiero vender artículos que se parezcan a los de Gucci, pero que no sean originales. Tienen el mismo diseño, pero no mencionaré que el artículo es de Gucci ni que su marca es Gucci. ¿Puede Amazon rechazar mi producto o suspender mi cuenta?
A: ¿Entonces es como Gucci pero no es Gucci? ¿Es una imitación? Si es así, te suspenderán la cuenta rápidamente o Gucci te demandará.
80.P: Hola, necesito una opinión. Tengo un producto y necesito volver a pedirlo, pero quiero mejorarlo y traerá menos unidades por paquete, lo que significa que tendré que cambiar el título y las imágenes del anuncio. ¿Puedo hacerlo o Amazon suspenderá mi anuncio? ¿Puedo usar el mismo ASIN?
A: No estoy completamente seguro, pero parece que estás modificando la publicación de forma bastante significativa, así que entiendo que a Amazon no le guste. Lo mejor es que los llames y les preguntes.
81.P: ¿Cómo puedo saber a qué almacén de Amazon debo enviar mis productos?
A: Primero debes crear el plan de envío en Amazon ; allí se mostrará la dirección del almacén de Amazon.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Servicio de logística de Amazon FBA
¿Cómo encontrar una empresa de logística FBA adecuada en China para vender en Amazon?
82.P: En mi inventario aparece que 2 artículos no se pueden surtir. ¿Qué significa eso y qué debo hacer al respecto?
R: Puede deberse a varios motivos. El almacén lo dañó, llegó dañado, se devolvió en mal estado, etc. En Seller Central, si haces clic en Gestionar inventario – Eliminar inventario no disponible, puedes crear órdenes de eliminación para que destruyan el artículo o te lo devuelvan. Por cierto, si fue culpa de Amazon, te reembolsarán. Aunque no estoy seguro de cómo determinan el importe del reembolso.
83.P: ¿Alguien tiene algún consejo sobre cómo hacer un lanzamiento de producto y cuál es el aspecto más importante del lanzamiento de un producto?
A: A: Empiece con una buena campaña de PPC, porque de lo contrario su anuncio será invisible en la búsqueda.
B: Youtube también tiene docenas de videos sobre ese tema en particular. Busque "Lanzamiento de Amazon", haga clic en "Filtro" en la esquina superior derecha y haga clic en "Fecha de carga", para obtener las publicaciones más recientes.
84. P: Si pido artículos en cajas pequeñas, ¿debo pedirle al proveedor que pegue mi código UPC en cada producto? ¿Debo pedirles que pongan una bolsa de PP fuera de la caja con el código de Amazon en el exterior?
A: Si utiliza FBA, debe colocar la etiqueta FNSKU en la parte superior del embalaje (incluido el plástico de burbujas o cualquier otro tipo de envoltura/cubierta/bolsa de polietileno). Además, para evitar confusiones al personal del centro logístico entre los códigos de barras (UPC o FNSKU) que deben escanear, cubra cualquier código UPC o código de barras del fabricante con una etiqueta en blanco o una etiqueta FNSKU.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
85.P: ¿Cuál es la diferencia entre inventario multicountry y PAN EU?
A: El inventario multicountry implica que usted decide enviar el stock a los diferentes almacenes de Amazon; en el caso de FBA pan-EU, Amazon se encarga del envío entre países. En términos de ventas, no hay mucha diferencia, pero si tiene inventario multicountry en todos o la mayoría de los países de la UE, le conviene optar por FBA pan-EU, ya que ahorrará en el envío a cada país y, además, ya está sujeto al IVA.
86.P: Estoy en un dilema. Estoy personalizando el producto y me preocupa que a la gente no le guste mi personalización. ¿Es prudente mantener el producto actual o probar con uno nuevo y personalizado? Este es mi primer producto. Por favor, ayúdenme.
A: En cualquier negocio, la validación de mercado es importante. Puedes tomar muestras, mostrárselas a amigos y personas al azar para ver sus reacciones. Pero, en definitiva, si no crees en tu producto, ¿cómo esperas venderlo?
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo vender productos chinos ganar dinero en Amazon en línea
10 productos de venta caliente de Amazon y dónde puedes encontrarlos en China
87.P: Tengo un problema: mi anuncio fue eliminado del mercado del Reino Unido y estoy intentando averiguar el motivo. Me pidieron que proporcionara algunos datos de CE, lo cual hice, pero ahora me piden mi ID de vendedor, lo cual no entiendo, ya que pueden ver todos los detalles en mi cuenta. No responden a mis preguntas y siguen enviándome el mismo correo electrónico una y otra vez para que proporcione la documentación. ¿Alguien sabe algún número al que pueda llamar para hablar con ellos? El centro de vendedores no sabe nada.
A: Cuando llames al centro de vendedores, pide hablar con el equipo de catálogo o con el equipo de soporte de Logística de Amazon . Además, proporciona toda la información que te pidan e insiste hasta que consigas lo que quieres.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo obtener el producto correcto que puede ganar dinero de Amazon rápidamente
5 pasos para ayudarlo a encontrar los mejores productos para vender en Amazon
88.P: Hola, un cliente me preguntó por qué tiene que pagar más por nuestro producto en Amazon si puede comprarlo directamente en nuestra página web a un mejor precio. ¿Cuál sería la mejor manera de responderle y proceder para no infringir las políticas de Amazon?
A: Según la política de Amazon, las siguientes acciones están prohibidas: “Se prohíbe cualquier intento de eludir el proceso de ventas establecido por Amazon o de redirigir a los usuarios de Amazon a otro sitio web o proceso de ventas. Específicamente, se prohíben los anuncios, mensajes de marketing (ofertas especiales) o “llamadas a la acción” que conduzcan, inciten o animen a los usuarios de Amazon a abandonar el sitio web de Amazon. Esto puede incluir el uso de correo electrónico o la inclusión de hipervínculos, URL o direcciones web dentro de cualquier mensaje de correo electrónico de confirmación generado por el vendedor o cualquier campo de descripción de producto/listado.
89.P: ¿Cómo cambio el tamaño de mi anuncio de “Extragrande” a “Estándar”? He configurado el peso y las dimensiones que corresponden a los tamaños estándar, pero mi inventario sigue mostrando “Tamaño: Extragrande”.
A: Ya me ha pasado antes. La actualización tarda 24 horas. Si no se actualiza, puedes contactar con el servicio de atención al vendedor para que lo cambien desde su plataforma y esperar otras 24 horas. Como último recurso, tendrás que volver a crear la publicación, ya que parece ser la forma más rápida.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
90.P: Creé el anuncio ayer y está en revisión para "revisión de materiales peligrosos". Llamé a soporte y me dijeron que, como no tengo descripción ni imágenes, debo completarlo una vez que reciba la muestra y entonces se revisará. ¿Hay algo que pueda hacer además de esperar la muestra?
A: Podrías poner imágenes temporales del anuncio de tu proveedor o pedirle al proveedor que te envíe buenas fotos, y luego llamar a Amazon y pedirles que las revisen.
91.P: Hola, soy canadiense y vendo en Amazon EE. UU. ¿Necesito un número EIN o solo necesito registrarme como corporación? Es que me han dicho que si me registro para obtener un número EIN pagaré impuestos dos veces o algo así. Cuéntenme qué hicieron ustedes al principio. ¿Se registraron para obtener un EIN o solo como corporación y pagan impuestos directamente a Canadá aunque vendan a clientes estadounidenses?
A: El EIN es para empleados. La razón por la que dicen que pagarás impuestos dos veces es porque tu empresa (la marca de tu producto) recibirá el pago y luego te pagarás a ti mismo. Tu empresa tiene que pagar impuestos y luego tú tienes que pagar impuestos personales. En cambio, constituye una corporación. Es la forma correcta de hacerlo desde el principio, ya que estarás establecido como propietario, no como empleado. No solo tendrás una mejor estrategia para ahorrar impuestos, sino también una capa de protección en caso de que alguien fallezca en tu empresa.
92.P: Hola chicos, necesito un consejo. Soy nuevo en Amazon y este es mi primer producto . Empecé con 100 unidades y ahora me quedan 27, pero estoy perdiendo la esperanza porque sigo usando PPC y no está dando resultado, es como si no hubiera ventas. Así que hice anuncios de Facebook con un 75% de descuento y ahí es donde se producen todas mis ventas, pero no estoy seguro de si debería pedir más stock para continuar con este producto. Por favor, chicos, necesito sus opiniones.
A: No te rindas. 100 unidades no son suficientes para saber si esto funciona o no. El hecho de que hayas eliminado gran parte del inventario es un buen comienzo. ¿Has optimizado las palabras clave? ¿Te aseguraste de revisar nuestra lista de verificación para principiantes y comprobar si te faltó algo?
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo comenzar a vender cuando su producto esté oficialmente disponible en Amazon
Cómo vender productos chinos ganar dinero en Amazon en línea
Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas
93.P: Tengo curiosidad, para aquellos de ustedes que venden o tienen un producto de marca propia, ¿compraron algún curso o intentaron investigar por su cuenta todo en línea?
A: Hasta ahora, no he comprado ningún curso. Tengo la suerte de contar con el tiempo y los recursos necesarios para obtener la información que necesito. YouTube y Google responden a la mayoría de mis preguntas inmediatas, el servicio de atención al cliente de Amazon para el resto, y un amigo cercano como último recurso.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Servicios de preparación de Amazon FBA
Servicio de etiqueta privada de Amazon FBA
94.P: Soy nuevo en esto y creé un nuevo anuncio, pero no me aparece la opción para enviar o imprimir etiquetas. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al vendedor? Voy a la pestaña de Ayuda en la parte superior, pero no encuentro dónde contactar con ellos. Solo veo un montón de cosas que no responden a mi pregunta.
A: Pronto haré un videoblog sobre la cuenta de vendedor, ya que yo misma he tenido muchas dudas al respecto. Así que estoy segura de que mucha gente aquí tiene las mismas preguntas.
95.P: Hola, estoy a punto de lanzar mi primer producto de marca propia. Compré algunos códigos UPC en eBay hace un tiempo. He oído que no son fiables. ¿Alguien podría decirme dónde puedo conseguir códigos UPC legítimos?
A: No es necesario. Gs1us solo sirve para códigos de barras si vas a vender tu producto no solo en Amazon, sino también en tiendas físicas. Para los códigos UPC, simplemente busca "upc para Amazon" en Google y los encontrarás; son baratos. Creo que yo conseguí 5 códigos UPC por 10 dólares.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Servicio de etiqueta privada de Amazon FBA
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
96.P: Me preguntaba cuál es la mejor plataforma de sorteos que la gente está usando para múltiples SKU para darle un pequeño impulso a su BSR y mejorar su clasificación.
A: He usado Viral Launch y ZonJump para el mismo producto . Viral Launch me catapultó al puesto 4 de la primera página, pero no se mantuvo, y tampoco obtuve muchos comentarios. ZonJump me dio el mismo impulso, pero con más comentarios. Ambos consiguieron algunos compradores que buscaban ganar dinero rápido y simplemente revendían el producto en mi propio anuncio. En mi opinión, ZonJump fue mejor. Sin embargo, recomiendo usar Cerebro para determinar el monto del sorteo, ya que siempre indicarán una cantidad mucho mayor porque cobran por cada sorteo.
97.P: Soy un vendedor nuevo en Amazon. Mi producto PL llegó al almacén de Amazon el jueves pasado y estuvo disponible para la venta desde el viernes. Sin embargo, no pude encontrarlo mediante palabras clave en el buscador . Después de consultar el foro, leí que puede tardar hasta dos días, así que esperé durante el fin de semana. Hoy es lunes y sigo sin encontrar mi producto en mi computadora. A veces sí lo encuentro en mi teléfono. ¿Alguna sugerencia?
A: ¿Cuándo publicaste el anuncio? Si solo han pasado 48 horas, probablemente no aparezca. Tienes pocas reseñas y luego publicidad de pago por clic (PPC). Optimiza para conversiones y entonces deberías verlo. Depende de la categoría, la competencia y muchos otros factores.
98.P: Tengo una cuenta de Amazon de Italia, pero cuando intento comprar VPs, el precio es demasiado alto en comparación con el de los VPs de EE. UU. ¿Puedo iniciar sesión en Amazon Italia para comprar VPs de EE. UU.?
A: Intenta encontrar uno más barato; si no, consigue uno de España, Francia o Alemania si aún así no lo encuentras.
99.P: Mi paquete sale de China hoy. El seguimiento de UPS indica que llega el 15/06/18. Pagué por el servicio DDP . ¿Se refiere a la aduana de EE. UU. o al almacén de Amazon FBA ? (Supongo que es a la aduana, no a Amazon).
A: La fecha de llegada estimada corresponde al destino final proporcionado a UPS. Si consulta el estado, verá cuándo pasó la aduana. En ocasiones, los productos se quedan retenidos en la aduana durante varios días. En ese caso, recibirá una nueva fecha de entrega actualizada.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Lectura sugerida: Envío DDP de Alibaba
100.P: Cuando se realiza un programa de sorteos en Amazon, le dicen que el costo total es, por ejemplo, 100$ por una cantidad de 10 artículos, ¿significa que debo pagar eso?
A: No estoy seguro de entender tu pregunta. ¿A qué programa de sorteos te refieres? Puedes realizar ventas de diferentes formas que no te costarán nada.
101.P: Hola, acabo de lanzar mi primer producto. Me puse en contacto con una persona que ayuda con los lanzamientos. Cuando revisó mi anuncio, me dijo que bajara el precio hasta un punto en el que no hubiera más ganancias después del PPC, y que estoy en un nicho muy amplio, por lo que será difícil vender mis productos . Creía que lo estaba haciendo bien, he dedicado meses a investigar. ¿Alguien podría darme su opinión al respecto? Ya no sé qué hacer.
A: Al principio, durante el lanzamiento y la campaña inicial de PPC , lo importante no es el beneficio, sino el posicionamiento. Es como plantar un árbol y regarlo: hay que darle tiempo para que dé fruto. Este es un buen ejemplo de por qué hacerse miembro de Just One Dime es una excelente inversión. Hay muchísima información sobre este tema, por lo que participar en el curso y formar parte de la comunidad de miembros tiene un gran valor.
102.P: Acabo de enterarme de que debemos mencionar " Hecho en China " en cada unidad de producto y en la caja principal para que la aduana de EE. UU. lo despache (incluso en envíos aéreos DDP). Era un requisito para envíos marítimos, pero ahora también se necesita para envíos aéreos DDP. ¿Algún comentario para confirmarlo o desmentirlo?
A: Solo es necesario poner “hecho en China” y la etiqueta de Amazon en la caja principal.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
103.P: ¿A quién debo enviar mis etiquetas/códigos de barras? ¿Al centro de distribución o a mi proveedor?
A: Si te refieres a PL, definitivamente tendrás que enviárselo al proveedor. Amazon puede hacerlo por ti con los códigos UPC, pero te cobrarán 20 centavos por unidad. Es mejor enviárselo al proveedor.
Contenido relacionado:
Cómo etiquetar sus productos de Amazon con fba fnsku o upc stickers
104.P: Un amigo mío acaba de enterarse por el equipo de Amazon de que ya no se permiten imágenes de estilo de vida. ¿Alguien ha oído algo parecido?
A: El problema actual es que los vendedores de Amazon utilizan imágenes que no cumplen con las normas para su imagen principal. Esto hace que las páginas de resultados de búsqueda se vean desordenadas. Peor aún, la imagen puede contener elementos que el usuario podría confundir con un paquete. Por este motivo, Amazon no permite mostrar nada más que el producto que se vende en la imagen principal. Esta debe tener un fondo blanco y mostrar únicamente el producto. Por ejemplo, si vende cuchillos, no debe mostrarlos sobre una tabla de cortar.
105.P: ¿Hay alguna forma de añadir un cupón a la ficha de mi producto para que la gente pueda canjearlo automáticamente?
A: En Publicidad/Cupones puedes crear cupones de descuento instantáneo que aparecerán como insignias en tu anuncio.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
106.P: Por ejemplo, es un producto que se vende al por mayor y en la foto principal aparece mucha más cantidad de la que realmente se vende en la publicación; además, es engañoso. También incluyen una foto de estilo de vida en la imagen principal, con un pequeño ejemplo de cómo usar el producto al lado. ¿Qué debo hacer?
A: Hace un par de años, cuando era nuevo, tuve una situación similar. No me parecía justo que mi imagen principal cumpliera las normas y la de ellos ( varios vendedores ) mostrara algo que obviamente había sido retocado con Photoshop y hacía que todo pareciera genial.
107.P: Necesito comprar algunos productos en Amazon. Ya tengo una cuenta de Amazon , pero no sé cómo subirlos, sobre todo cómo completar la información. ¿Alguien podría ayudarme?
A: Te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al vendedor. Ellos podrán ayudarte con todas tus preguntas y explicarte todo paso a paso.
108.P: Soy vendedor registrado en Brand Registry @ (Brand Registry 2.0). Planeo crear mi tienda online con la herramienta Store Builder en Seller Central . Antes de publicarla, quería saber si alguien ha tenido alguna experiencia, positiva o negativa, con Storefronts, como aumentos o disminuciones en las ventas, aumentos o disminuciones en la tasa de conversión, o problemas técnicos. Agradecería que compartieran su experiencia.
A: Es mejor que empieces por tu cuenta, te hagas una idea y, si no te sientes seguro, puedes recurrir a una agencia, en mi opinión. La mayoría de las agencias son inútiles. Prueba con la promoción en Facebook/PPC; por ejemplo, crea una página de producto con varios productos similares y luego promociónala. Esto te dará la máxima probabilidad de conversión, ya que a los clientes les gustan las variaciones.
109. P: ¿Sigue siendo efectiva la URL de dos pasos para el lanzamiento? Por favor, responda solo si la ha usado recientemente. No vi mi producto en la página 1 después de 8 días de lanzamiento (esto lo digo por experiencia propia).
A: Los enlaces externos solían tener la misma clasificación que las ventas orgánicas estándar. Los recientes cambios en el motor de búsqueda de Amazon hacen que su clasificación disminuya un 25 %. Esto ya es mucho mejor que el PPC, que tiene una clasificación un 75 % inferior a la de las ventas orgánicas.
110.P: ¿Cómo se elige la mejor categoría para un producto? ¿Existen reglas generales?
A: Yo probaría diferentes categorías para ver cuál funciona mejor para el producto específico que estás vendiendo y luego me quedaría con esa.
111.P: Quiero hacer algunos cambios en las imágenes y el contenido de mis anuncios. Sin embargo, en el pasado, cuando hice algún cambio, mi posicionamiento bajó y perdí PageRank. Luego lo recuperé, pero sin duda afectó a las ventas. ¿Alguien ha experimentado algo similar?
A: Es obvio, como sabes, Amazon funciona con un motor de búsqueda y cada vez que hacemos algún cambio, reindexa la página, por lo que todos los datos antiguos se borran automáticamente. Si de verdad quieres estar en los primeros puestos y conseguir buenas ventas, contrata una agencia. Mi anuncio fue penalizado, pero no lo sabía, y después alguien me recomendó una agencia para que se encargara de todo.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
112.P: Manny habló sobre usar palabras clave en los títulos de las fotos de los productos antes de subirlas a Amazon. ¿Alguien sabe si deberían ser nuestras palabras clave principales, las que ya hemos usado en la publicación, u otras palabras clave menos relevantes? Casi como si las usáramos como otra herramienta de backend.
A: Esto es muy parecido al texto alternativo en el mundo del SEO. Básicamente, el motor de búsqueda que intenta indexar tu ficha no puede saber qué son las imágenes. Por lo tanto, la descripción de la imagen es lo que le permite al motor de búsqueda determinar de qué se trata. Si utilizas palabras clave, simplemente aumentarás la densidad de palabras clave para los términos que intentas indexar y posicionar.
Contenido relacionado:
¿Cómo promocionar sus listados de Amazon y generar más ventas?
113.P: Espero que les esté yendo de maravilla. Una pregunta rápida: ¿aún podemos usar códigos de barras nacionales o tenemos que pasar por GS1? ¿Alguien podría aclararlo? Es muy confuso.
A: GS1 es 100% seguro, Nationwide no lo es, pero es más barato. Puedes elegir entre pagar menos y tal vez obtener un código UPC ya usado, o pagar más pero asegurarte de que sea un código UPC "limpio".
114.P: ¿Alguien me puede explicar por qué mi producto aparece en la página principal cuando selecciono "cables y suministros", pero cuando selecciono "todos los departamentos" ni siquiera aparece? ¡Es la misma palabra clave! No lo entiendo.
A: Las palabras clave tienen una clasificación diferente según la sección en la que realices la búsqueda. Si buscas "prensa de ajos" en la sección de Automoción, ¿crees que la clasificación debería ser la misma que en Hogar y Cocina? Todo se basa en la relevancia. Por cierto, por eso es importante elegir la categoría más relevante para tu anuncio.
115.P: ¿Cuál es el número ASN que me pide mi transportista para enviar un palé a AMAZON?
A: Para un envío de carga, debe indicarle al transportista la cantidad de palés, cajas o unidades que contiene el envío. Este debe incluir dicha información en el albarán de entrega, que Amazon sella al momento de la entrega. Luego, solicite al transportista que le envíe una copia escaneada en PDF del albarán sellado y guárdela como prueba en caso de que Amazon tenga algún problema con el procesamiento de los palés.
116.P: ¿Cuántas personas aquí buscan dejar sus trabajos de 9 a 5 con Amazon FBA?
A: Sí, tengo 6 meses de embarazo y trabajo de 9 a 5. Mi plan es que cuando tome la baja por maternidad tenga todo listo para mí y mi familia para no tener que volver a ese trabajo de 9 a 6, ir a trabajar y encontrar el tiempo para aprender sobre Amazon y cómo funciona. Encontré mi producto y actualmente estoy tratando con un proveedor. No hay excusas, puede funcionar para cualquiera, además, si le pones tu mente, trabajo duro y dedicación, es un negocio como cualquier otro.
117.P: Mi proveedor pregunta si 8*3cm es suficiente para el tamaño del código de barras y 8*8cm está bien para el tamaño del logotipo. ¿Son estos buenos tamaños?
R: Cualquier tamaño está bien, siempre y cuando se pueda escanear.
118. P: ¿Cómo puedo obtener información sobre las reseñas si estas ya no están disponibles? ¡Cualquier ayuda será muy apreciada!
A: Copia y pega tu título en Google y haz clic en la flecha hacia abajo que aparece al final de la URL verde en los resultados de búsqueda. Una vez que hagas clic en la flecha, debería aparecer la palabra "cached" (en caché). Haz clic ahí y se mostrará tu ficha de hace unas semanas, donde podrás ver tus reseñas.
119.P: ¡Mi producto finalmente llegó a Amazon hoy! ¿Cuánto tiempo debo esperar antes de que esté disponible para su compra?
A: En mi experiencia, puede tardar entre dos y tres días, o incluso una semana, después de que se entregue el envío. Una vez, no pude esperar y llamé a FBA, y me dijeron que el stock podría tardar hasta 14 días naturales en estar disponible.
120.P: Si pongo códigos UPC sin formato en las cajas, ¿cómo funciona?
A: Amazon exige a los vendedores que proporcionen información sobre el contenido de cada caja enviada a Amazon, incluyendo la cantidad de unidades de cada SKU por caja, las fechas de caducidad (si corresponde) y el peso y las dimensiones de la caja.
121.P: ¿Amazon aprueba automáticamente mi publicación y producto o tengo que solicitar la aprobación? No quiero encontrarme con restricciones por su parte, quiero seguir sus reglas y que todo salga bien. Lo siento, es la primera vez que hago esto, solo quiero algunos consejos.
A: Consulta la lista de productos, categorías y subcategorías restringidas en el sitio web de Amazon. Crea una publicación; a veces te permiten crearla, pero la eliminan unos días después, o simplemente la mantienen. Así que créala pronto y observa qué sucede después de unos días.

Esperamos que esta información le sea suficiente para resolver sus problemas. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en solicitar ayuda a Leelinesourcing . Puede contactar con Leelinesourcing a través de:
Correo electrónico: [email protected ]
Sitio web: https://leelinesourcing.com/.
Si tiene alguna pregunta sobre FBA, no dude en contactarnos para que podamos brindarle la información que necesita. Leeline Sourcing Company participa en diversas actividades de abastecimiento que ayudarán a su empresa a crecer y a mejorar su negocio internacional. Sin importar el tamaño de sus pedidos, le ayudaremos a encontrar productos de calidad a precios accesibles y se los enviaremos directamente.

• Abastecimiento de productos: Con más de 10 años de experiencia en este campo, nuestro equipo le brindará tranquilidad y le garantizará que los productos se suministran a través de una cadena de suministro responsable.
• Servicio de abastecimiento para Amazon FBA : Ofrecemos servicios integrales para vendedores de Amazon, desde la adquisición de productos hasta el etiquetado de marca, el control de calidad, el embalaje, la fotografía de productos y el envío a los almacenes de FBA. Simplemente díganos qué necesita y le ayudaremos a enviar sus productos a su almacén con la máxima rapidez.
• Ideas de negocio y abastecimiento: Si nos visita, compartiremos ideas de negocio y abastecimiento con usted. Incluso si realiza las importaciones por su cuenta, nuestras ideas le ayudarán a evitar errores costosos para su empresa. Nuestro asesoramiento sin duda contribuirá al éxito de su negocio.
El agente de abastecimiento en China seguirá actualizando los recursos sobre los artículos más vendidos en China. Si planeas abrir tu tienda en línea y no sabes qué tipo de productos elegir, te invitamos a suscribirte a nuestros artículos; te daremos algunas ideas para la búsqueda de productos.
[campo de nombre de suscriptores de correo electrónico =”YES” desc =”” grupo =”Público”]









