1. P: ¿Qué tipo de productos obtienen?
A: Nos especializamos en la puesta en marcha de la producción de productos nuevos, pero también podemos conseguir productos ya existentes . A lo largo de los años, hemos conseguido una gran variedad de productos y nos sentiríamos cómodos buscando o estableciendo la producción de casi cualquier cosa. Aquí les mostramos algunos ejemplos de gamas de productos que hemos conseguido:
Búsqueda de los productos más rentables y de mayor tendencia para vender en Amazon , eBay, Shopify o sitios web de comercio electrónico.
2. P: ¿Qué cantidad necesito comprar?
R: En realidad, esto depende de la fábrica y del producto. Como regla general, la cantidad mínima de pedido (CMP) suele ser de unas 1000 unidades. Sin embargo, esto no siempre es así y, gracias a nuestra relación con la fábrica, se puede negociar.
3. P: ¿Qué ocurre con las muestras y los prototipos?
A: Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que soliciten 2 o 3 muestras de fábrica antes de realizar el pedido completo. De hecho, para ciertos productos puede ser necesario solicitar varias muestras, por lo que debe tenerlo en cuenta en su presupuesto. El costo de las muestras lo establece la fábrica, pero normalmente lo estimamos como el costo unitario multiplicado por tres. La creación de prototipos forma parte del proceso de muestreo.
4. P: Hola a todos, tengo problemas para decidir qué producto comprar y vender. No quiero usar el método genérico de "explorador de la jungla" que todos los mentores recomiendan. ¿Existen otras maneras de abordar un producto con alto margen y poca competencia?
A: Busco artículos originales en Pinterest. También escribo en Amazon letras del alfabeto (Aa, Ab, Ac, etc.), ya que la función de autocompletar muestra las búsquedas más populares. Después, reviso Unioncorn Smasher para ver la competencia. Lleva tiempo, pero vale la pena.
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5. P: Mi proveedor tiene existencias sobrantes de mi pedido. Me han dicho que les gustaría que les autorizara a liquidarlas y obtener algo de dinero por la chatarra. ¿Es una buena idea?
A: Si los productos ya están terminados y tienen más valor como producto final que como chatarra, no es buena idea permitir que su proveedor liquide su stock como mejor le parezca, ya que podría acabar vendiéndose en lugar de reciclándose, lo que podría tener implicaciones en el mercado negro.
Aqui hay algunas sugerencias.
1. Haga que los términos de sus contactos y órdenes de compra indiquen claramente lo que sucederá con los desechos y las existencias adicionales. ¡Tenga un acuerdo incluso antes de que comience la producción!
2. Si acepta que se deseche, necesita alguna prueba de que se destruyó o recicló. Es posible que deba contratar a un tercero independiente si no puede hacer el viaje usted mismo. Muy importante si tiene propiedad intelectual como una marca famosa o un producto innovador para proteger.
6. P: Tenía entendido que existía un problema estructural por parte de China, que para exportar se necesitaba una licencia especial que no era fácil ni barata de obtener, de ahí la necesidad de utilizar una empresa comercial . ¿No es así?
A: Si el fabricante es de reciente creación o de pequeña escala, es posible que no haya invertido el tiempo y el capital necesarios para obtener su propia licencia de exportación. Además, durante los primeros años de una nueva empresa, generalmente se la clasifica como "pequeño contribuyente" y solo cuando tiene un historial de pago de impuestos y buenas exportaciones, el gobierno la reclasifica como "contribuyente normal". Una vez en esta categoría, puede obtener la devolución completa del IVA en sus exportaciones. Dado que la empresa comercial puede ser consolidada y estar en la categoría de contribuyente normal, a veces resulta más económico para el fabricante, si es pequeño o de reciente creación, subcontratar la exportación.
Un puñado de industrias sensibles están altamente reguladas y es posible que se requiera una empresa comercial. Pero esas industrias son pocas y distantes entre sí.
7. P: Estoy buscando una agencia en China que me ayude con un proyecto de compras. ¿Alguien puede recomendarme el enfoque adecuado?
A: ¿Son una empresa legítima con la licencia comercial correspondiente?
¿Tienen un historial claro de desempeño? Si no pueden darte algunas referencias de clientes, huye. Esa es una bandera roja muy grande.
¿Están enfocados en un determinado conjunto de servicios o intentan hacer todo para todos? Sí, incluso se sabe que los proveedores de servicios de terceros subcontratan a otros, al igual que algunas fábricas subcontratan la producción sin informar al comprador.
¿ Su estructura de precios y su contrato de servicio están bien definidos y son transparentes?
Es un escollo importante hacer negocios con un proveedor de servicios de terceros sin un contrato claro que describa el servicio, los costos, el marco de tiempo y otros atributos deseados de la asociación.
8. P: En China, en particular, he observado que a veces establecer un precio objetivo puede resultar ventajoso para el comprador, ya que la calidad suele estar ligada al precio. Si el proveedor no tiene un precio objetivo, en ocasiones el comprador termina pagando de más por productos de baja calidad.
A: En otras palabras, el proveedor intenta obtener el precio más alto posible con la menor calidad que pueda negociar. Si bien no recomiendo que les comunique a sus proveedores potenciales cuál es su precio objetivo durante el proceso de solicitud de cotización, sí sugiero que, una vez que haya seleccionado a los mejores proveedores potenciales , se concentre en utilizar el mejor precio obtenido en la investigación de la solicitud de cotización para trabajar con su proveedor principal y lograr la mejor relación precio-calidad.
Lectura sugerida: Las 7 mejores formas de utilizar Alibaba RFQ
9. P: ¿Cómo puedo lograr que mis proveedores respeten los términos y condiciones acordados en nuestro contrato/orden de compra?
A: Los contratos se firman en presencia de un grupo. Perder el prestigio por incumplir la palabra dada suele ser más efectivo que temer a las repercusiones legales.
Algunos compradores tienen un contrato general vigente con el proveedor en virtud del cual se realizan varias órdenes de compra. Yo lo hago al revés y cada vez que coloco la orden de compra, tengo el contrato adjunto y firmado al mismo tiempo. Mi contrato define la relación en términos de manejo de Propiedad Intelectual, penalización por pedidos tardíos y demás.
Quizás lo más importante que hago es hacer que el contrato sea bilingüe y fácil de entender. Lograr que mis proveedores entiendan y acepten en persona un conjunto de conceptos es mucho más efectivo que darles un documento de 40 páginas en el lenguaje legal de los EE. UU. que ni siquiera es traducido por el proveedor, y mucho menos revisado y entendido.
También sugiero considerar su volumen cuando seleccione un proveedor. Descubrí que si usted es un pequeño comprador para un gran proveedor, es posible que sus términos y condiciones no se respeten tanto como le gustaría. Creo que el punto óptimo es representar alrededor del 20-35% de la producción de una fábrica.
10.P: ¿Alguien tiene algún consejo sobre cómo realizar un lanzamiento de producto y cuál es el aspecto más importante del lanzamiento de un producto?
A:
R: Comience con una campaña de PPC saludable, porque de lo contrario su listado es invisible en la búsqueda.
B: Youtube también tiene docenas de videos sobre ese tema en particular. Busque "Lanzamiento de Amazon", haga clic en "Filtro" en la esquina superior derecha y haga clic en "Fecha de carga", para obtener las publicaciones más recientes.
11. P: Hola, esperar la muestra y hacer el pedido del producto está tardando mucho. Estoy personalizando el producto. Si obtuviera uno estándar, sería más rápido. ¿Vale la pena esperar tanto por un producto único?
A: No tomes atajos por impaciencia. Sabes que lo correcto es ser único y destacar, ya que vender lo mismo probablemente resultará en bajas ventas, especialmente con reseñas negativas en comparación con la competencia.
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12. P: ¿Qué productos pueden fabricar en China?
A: China es ahora el taller del mundo. La calidad de la mayoría de los productos manufacturados chinos es comparable a la de cualquier economía desarrollada; sin embargo, sigue siendo fundamental ser exigente al identificar proveedores chinos. Con base en criterios de cantidad mínima de pedido (MOQ) acordados, podemos investigar el mercado y definir proveedores chinos adecuados para prácticamente cualquier producto.
13. P: ¿Qué sucede con la información que les proporciono sobre mi producto?
R: Su privacidad y la protección de sus derechos de propiedad intelectual son importantes para nosotros. Con frecuencia, establecemos acuerdos de confidencialidad y protección de derechos de propiedad intelectual mutuamente beneficiosos.
14. P: ¿Por qué debería optar por China para el abastecimiento de materiales?
A: China es conocida internacionalmente como un proveedor global . Gracias a sus grandes exportaciones a nivel mundial, la producción en masa le brinda una enorme variedad de productos y precios competitivos. Esta variedad y gama de productos en China no se encuentra en India, Europa ni Estados Unidos. Por lo tanto, para disfrutar de una amplia variedad a buen precio, puede optar por China. Los materiales disponibles en China cumplen con los estándares internacionales , lo que permite realzar la belleza de cualquier proyecto a un precio más accesible.
15. P: ¿La fábrica compensa los productos dañados?
A: Por lo general, esto ocurre rara vez, ya que la fábrica y nuestro personal realizan numerosas inspecciones adicionales. Si la mercancía sufre daños durante el envío, está asegurada, por lo que puede presentar una reclamación. Si el daño requiere la sustitución de la pieza, le ayudaremos a conseguirla. En caso de suministro incorrecto de material, nos encargaremos de su reemplazo.
16. P: ¿Cómo consigue Leelinesourcing el mejor precio disponible?
Leelinesourcing cuenta con una red de cientos de fábricas con las que hemos trabajado anteriormente, además de nuevas fábricas competitivas y cualificadas. De esta forma, conseguimos que las fábricas compitan por su negocio ofreciéndole el mejor precio sin comprometer la calidad.
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17. P: ¿Por qué debería pagar por muestras cuando puedo obtener muestras gratuitas de Alibaba u otro sitio web B2B?
A: Al pagar por una muestra a través de Leelinesourcing , usted paga el costo directo de la muestra a la fábrica. Leelinesourcing nunca obtiene ganancias del costo de la muestra . Los agentes en Alibaba /sitios web B2B suelen ofrecer muestras gratuitas al principio, pero seguramente pagará mucho más que el costo de la muestra al realizar un pedido.
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18. P: ¿Cómo puedo evitar productos defectuosos y de mala calidad después de realizar mi pedido?
A: La clave para evitar productos defectuosos y de mala calidad es la prevención. Implementar lo siguiente garantizará el éxito en cada ocasión:
(a) Comprende sus propias necesidades de calidad hasta el más mínimo detalle
(b) La fábrica comprende completamente sus criterios de calidad y está dispuesta, es capaz y tiene experiencia para entregar productos según sus requisitos.
(c) Usted cuenta con un programa de control de calidad que es seguido por todas las partes involucradas.
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19. P: ¿Qué sucede si llega mercancía defectuosa a mi almacén?
A: Si esto sucede, le resultará muy difícil recuperar su dinero mediante el proceso directo, ya que significa que los productos pasaron su propio control de calidad y lo aprobaron. Con un agente o un proveedor de servicios integrales, generalmente tiene derecho a reclamar y puede obtener un crédito para futuros pedidos para solucionar la situación.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
20.P: ¿Cuál es el mejor enfoque para el abastecimiento en China?
A: El mejor enfoque para el abastecimiento en China depende de sus necesidades específicas. Hay tres enfoques que se deben considerar:
– El enfoque directo
– El enfoque del agente
– El proveedor de servicios completos
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21. P: ¿Qué ahorros puedo esperar al abastecerme en China?
A: El ahorro suele depender del producto, pero en general es el siguiente:
– Costos de producción: 20% a 50% de ahorro
– Costos de herramientas: más del 50% de ahorro
– Cada paso intermedio: 10% a 15% de ahorro por paso
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22.P: ¿Qué productos son ideales para abastecerse en China?
A: Productos que tienen:
– Alto Contenido Laboral
– Alta relación calidad/mano de obra
– Valor suficiente para justificar los gastos de envío
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23. P: ¿Puede Leelinesouring ayudarme con mi programa de compras?
A: Sí, Leelinesourcing cuenta con una amplia gama de servicios relacionados con el abastecimiento. Los servicios de Leelinesourcing son especialmente valiosos para:
(a) Empresas importadoras establecidas que cuentan con programas de compra existentes y mucha experiencia en el abastecimiento en China y que buscan un mayor control sobre sus proveedores;
(b) Importadores que utilizan agentes y que prefieren tratar directamente con las fábricas.
c) Nuevos importadores que tengan una comprensión clara de sus necesidades. Los servicios están diseñados para brindar acceso directo a los fabricantes chinos más competitivos y gestionar el seguimiento de los pedidos realizados.
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Servicios de preparación de Amazon FBA
Servicio de etiqueta privada de Amazon FBA
Servicio de logística de Amazon FBA
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24.P: El proveedor no envió el pedido y se quedó con nuestro depósito. ¿Qué debemos hacer?
A: Tengo un par de opciones para ti.
Si desea que el pedido se envíe con este proveedor, pero quiere reducir el riesgo, podría considerar vincular el rendimiento del proveedor a su pago. Por ejemplo, pague al proveedor después de que la mercancía haya sido inspeccionada, pero antes de que salga de China . Esta inspección podría realizarse en la fábrica si una inspección aleatoria es suficiente, o bien, podría realizarse una inspección completa por parte de un tercero si desea una inspección exhaustiva. También sería conveniente contar con un equipo que lo represente en China para mediar y explicar al proveedor chino cómo estas soluciones benefician a ambas partes.
Si ya se ha dado por vencido con el proveedor debido a su bajo rendimiento, aquí hay dos ideas:
Anótelos en SupplierBlackList y expóngalos al mundo y ayude a otros compradores a evitar este mal proveedor.
Considere la posibilidad de emitir una carta de demanda de un abogado chino para mostrarles que está dispuesto a recuperar su dinero, ya que estropearon la orden y le causaron una pérdida financiera sustancial.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo elegir su proveedor y agente de abastecimiento de China
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25. P: ¿Qué método de pago prefieren los proveedores chinos?
A: Los proveedores chinos prefieren el pago completo por adelantado mediante transferencia bancaria (o mejor aún, en efectivo) y les encantaría que no utilizaras un contrato o una orden de compra. Algunos compradores son tan insensatos que hacen negocios de esa manera y, si algo sale mal, no tienen ninguna posibilidad de ganarse la vida.
Supongo que la pregunta es realmente sobre qué métodos aceptarán los proveedores chinos, en lugar de qué prefieren, y si está buscando métodos de pago que sean justos tanto para el comprador como para el vendedor, es posible que le interesen estos enlaces:
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26. P: ¿Cómo no perder dinero al comprar en China?
A: A veces, la carta de crédito estipula que los fondos se transfieren al vendedor al presentar el conocimiento de embarque (es decir, cuando la mercancía está a bordo y lista para ser enviada). Sin embargo, si el vendedor le enviara una caja de piedras, usted no lo sabría hasta después de haber realizado el pago. Por lo tanto, asegúrese de que los términos de la carta de crédito lo protejan y, aún más importante, realice la debida diligencia con anticipación y contrate una inspección por parte de un tercero para garantizar que el artículo enviado sea el que usted solicitó.
Aquí hay algunos recursos más que explican cómo obtener información segura:
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27.P: Mi pedido está retrasado. ¿Quién tiene la culpa?
R: Una orden de compra bien redactada mantiene la honestidad del proveedor.
Si realiza envíos desde China y el conocimiento de embarque se proporciona justo antes del envío, entonces seis semanas parece un tiempo de espera muy prolongado, incluso si esas seis semanas incluyen el despacho de aduanas en Australia.
En un esfuerzo por combatir la corrupción y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad, durante 2013/2014 observé que los envíos con un valor superior a 100 000 USD eran inspeccionados con mucho más detalle por la autoridad portuaria. Esta inspección puede retrasar el envío durante semanas. Si bien las inspecciones son aleatorias, si usted figura en una lista negra o si su envío supera los 100 000 USD, es posible que las inspecciones "aleatorias" se conviertan en la norma, no en la excepción.
Preguntas quién es responsable de ese retraso. La respuesta depende de los términos de tu contrato. Por ejemplo, una vez que empecé a incluir cláusulas de penalización por retraso en la entrega, mis proveedores comenzaron a cumplir con los plazos de entrega de forma casi milagrosa. A menos que tengas términos claros en tu contrato, el transportista culpará al proveedor y el proveedor culpará al transportista cuando los envíos se retrasen.
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28. P: Respecto a los productos de marca, de los que se encuentran en las tiendas, ¿alguien sabe dónde puedo conseguirlos? Me interesa encontrar mayoristas y proveedores en Estados Unidos. Agradezco mucho su ayuda.
A: Fíjate en el envase en la tienda para saber quién es el fabricante y parte de ahí.
29.Q: ¿Debo pagar a una empresa de inspección?
– Encontré muchos productos más vendidos en Alibaba que hacen las inspecciones.
– considere que el producto está en caja y listo para enviarse a Amz FBA Warehouse.
A: Contrata una empresa de inspección para comprobar la calidad; no puedes fiarte solo de fotos y una muestra. Debes asegurarte de que tu producto sea de buena calidad y funcione correctamente antes de que te lo envíen, para que cualquier daño pueda ser reemplazado o reparado antes de que te llegue.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
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30.P: ¿Es recomendable solicitar muestras a tres o cuatro proveedores antes de elegir al proveedor final para realizar el pedido?
A: Probar una muestra es imprescindible antes de realizar el pedido. De hecho, también es necesario inspeccionar algunas muestras aleatorias antes de la entrega. Yo pediría muestras de tres proveedores, los tres mejores. Lo más difícil es decidir cuáles son los tres mejores. Debes investigar sus antecedentes consultando sus sitios web y haciendo todas las preguntas posibles; cuanto más preguntes, más información obtendrás. Por cierto, no permitas que envíen las muestras por separado, no es rentable. Intenta que las envíen juntas.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Cómo obtener su mejor precio al por mayor de los proveedores
31. P: ¿Qué sucede si el precio que usted ofrece es menos competitivo que el que encuentro en Alibaba? O si quiero comprarle a mi propio proveedor, pero aun así quiero usar su servicio para coordinar la comunicación entre el proveedor y yo.
A: Hay dos situaciones diferentes para la tarifa de servicio:
1. Para el cliente que compra productos de su propio proveedor y se comunica con el proveedor para todo el proceso de producción, solo ayudamos a verificar la calidad y organizar el envío. Si hay un problema de calidad, ayudaremos al cliente a negociar con el proveedor. En este caso, cobramos una tarifa del 5%.
2. Ayudamos al cliente a comunicarse con el proveedor durante todo el proceso, desde la elaboración de muestras hasta la producción. Para ello, cobramos una comisión de servicio del 5 % al 10 % del valor del producto , independientemente de si el proveedor lo encuentra el cliente o nosotros. También ayudamos a verificar la calidad y a gestionar el envío.
Aunque el cliente paga un poco más de tarifa de servicio en el segundo servicio, podemos ayudar al cliente a ahorrar mucho tiempo en la comunicación con los proveedores. Si ocurren problemas de calidad, lo ayudamos a negociar con el proveedor en su nombre hasta que se solucionen los problemas.
Para su referencia, aquí hay algunos recursos relacionados con su situación:
Las ventajas de la empresa de abastecimiento.
32. P: ¿Ustedes se encargan de la verificación de las muestras y luego envían el producto final a Amazon? ¿O no son responsables de la verificación de las muestras?
A: Nuestro servicio incluye: búsqueda de proveedores y abastecimiento de productos en China , y cotización a los clientes con los mejores precios; negociación con proveedores para muestras, producción y embalaje; personalización de logotipo y embalaje; control de calidad ; organización del envío a FBA . (Posiblemente consolidamos mercancías con otros clientes al mismo destino para ahorrar en gastos de envío).
La comprobación de muestras es gratuita. Solicitaremos muestras a los proveedores una vez que los clientes estén satisfechos con la cotización. Luego, los enviamos a los clientes para que verifiquen la calidad y los clientes deciden si comprarlos al por mayor.
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Servicios de preparación de Amazon FBA
33. P: ¿Les proporcionarán a mis clientes la lista de proveedores para que ellos elijan y se pongan en contacto con ellos? ¿O les enviarán el presupuesto final después de negociar con los proveedores?
R: Haremos todo lo posible por encontrar varios proveedores diferentes para un mismo artículo, seleccionaremos los 1 o 2 mejores y luego enviaremos la cotización a los clientes.
Normalmente no ofrecemos la información de nuestros proveedores a los clientes, ya que nuestro patrón de trabajo es que los clientes trabajen con nosotros y nosotros trabajamos con nuestros proveedores.
Pero la razón principal es que la mayoría de nuestros proveedores no trabajan directamente con clientes extranjeros, ya que no cuentan con personal que hable inglés. Nuestra comisión de servicio del 5 % al 10 % no solo se cobra por la búsqueda de proveedores, sino también, y esto es fundamental, por negociar con ellos de manera eficiente para ahorrar tiempo y dinero a nuestros clientes.
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34. P: ¿El precio que usted ofrece es más competitivo que el del proveedor de Alibaba?
A: El 80% de nuestros proveedores ofrecen mejores precios que los de Alibaba. Sin embargo, si los clientes prefieren comprar a proveedores de Alibaba, podemos ayudarles a reunir sus productos, realizar el control de calidad y enviarlos a FBA . De esta forma, solo se les cobrará una comisión del 5%. Además, nos aseguraremos de que sus productos lleguen al almacén de Amazon de forma segura.
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Las ventajas de la empresa de abastecimiento.
35.P: ¿Qué tipo de proveedores contactó su empresa? ¿Todas las fábricas?
R: Depende de los productos que necesite.
Si su cantidad puede alcanzar el MOQ de las fábricas, seguramente elegiremos las fábricas como prioridad.
Si su cantidad es menor que la MOQ de las fábricas, negociaremos con las fábricas para aceptar su cantidad.
Si las fábricas no pueden reducir, contactaremos con algunos mayoristas grandes que tienen buen precio y cantidad.
36.P: ¿Cómo buscan proveedores para nuestros pedidos?
A: Normalmente daremos preferencia a aquellos proveedores con los que hemos colaborado bien anteriormente porque se ha comprobado que ofrecen buena calidad y precio. Para aquellos productos que no hemos comprado antes, procedemos de la siguiente manera. En primer lugar, buscamos los clústeres industriales de sus productos, como materiales de construcción en Foshan, juguetes en Shantou, productos electrónicos en Shenzhen, productos navideños en el mercado de Yiwu.
En segundo lugar, buscamos las fábricas adecuadas o los grandes mayoristas según sus requisitos y cantidad.
En tercer lugar, solicitamos cotización y muestras para verificar. Las muestras se pueden enviar a su solicitud (la tarifa de la muestra y el cargo exprés son pagados por su parte).
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37.P: ¿Su precio es más bajo que el de los proveedores de Alibaba o Made in China?
R: Depende de tus necesidades.
Los proveedores en las plataformas B2B pueden ser fábricas, empresas comerciales, intermediarios de segunda o incluso tercera parte. Existen cientos de precios para el mismo producto y es muy difícil identificarlos con solo consultar su sitio web.
De hecho, quienes ya han comprado en China saben que allí no existe el precio más bajo, sino simplemente el más económico. Si bien la búsqueda continua puede resultar difícil, sin tener en cuenta la calidad y el servicio, siempre se puede encontrar un precio más bajo . Sin embargo, según nuestra experiencia previa en la búsqueda de proveedores para nuestros clientes, ellos priorizan una buena relación calidad-precio por encima del precio más bajo.
Cumplimos nuestra promesa de que el precio cotizado es el mismo que el del proveedor y no hay cargos ocultos. De hecho, nuestro precio es intermedio en comparación con los proveedores de plataformas B2B, pero le ofrecemos una forma más sencilla de comprar productos de diferentes proveedores, incluso si están ubicados en distintas ciudades. Esto es algo que los proveedores de plataformas B2B no pueden hacer, ya que normalmente se centran en un solo sector de productos. Por ejemplo, quienes venden azulejos quizás no conozcan bien el mercado de la iluminación, o quienes venden artículos sanitarios tal vez no sepan dónde encontrar un buen proveedor de juguetes. Incluso si le cotizan el precio de lo que encuentran, normalmente lo obtienen de Alibaba o de plataformas Made in China.
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Tarifa del agente de abastecimiento de Amazon FBA
38.P: Si ya compro en China , ¿pueden ayudarme a exportar?
A: ¡Sí! Si después de realizar la compra le preocupa que el proveedor no cumpla con sus requisitos , podemos ayudarle a impulsar la producción, controlar la calidad, organizar la carga, la exportación, la declaración de aduanas y el servicio posventa. El precio del servicio es negociable.
39.P: Si el costo de envío es mayor que el valor de la mercancía, ¿qué puedo hacer?
A: Algunos clientes pueden enfrentarse a la incómoda pregunta de que el costo de envío es superior al valor de los productos. ¿Cómo se puede solucionar? Aquí ofrecemos dos sugerencias.
En primer lugar, compra más artículos en lugar de pequeñas cantidades. Dado que nuestra empresa ayuda a conseguir muchos tipos de productos, puedes pedirles a tus amigos u otras personas que compartan los gastos de envío si planean comprar cosas de China.
En segundo lugar, si la cantidad es pequeña y no encuentras a nadie con quien compartir los gastos, te sugerimos comprar en tu mercado local. Al fin y al cabo, el precio local puede ser menor que el que pagarías si compras en China, ya que los minoristas importan grandes cantidades de una sola vez.
40. P: ¿Alguien ha importado antes de China ? ¿Cómo se garantiza que el producto sea perfecto y que no haya ninguna diferencia entre lo que se ve y lo que se recibe? ¿Se trabaja con una agencia de confianza allí? ¿Especialmente en Shanghái? ¿O debemos viajar por nuestra cuenta?
A: Algunos pasos serían solicitar muestras de productos similares existentes, cuando emita una orden de compra incluya en ella cuál será su plan de control de calidad para que sepan qué esperar (si contrata una empresa de control de calidad para realizar la inspección, pueden ayudarle a elaborar un plan de control de calidad que puede compartir con el fabricante). Solicite una muestra de producción, contrate una empresa de control de calidad; vendrán cuando la producción esté completa y abrirán cajas aleatorias para su inspección. Se le emitirá un informe antes de que apruebe el envío.
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41.P: Cuando solicita muestras, ¿de cuántos proveedores solicita muestras en promedio? ¿Las solicita todas al mismo tiempo o una por una?
A: ¡Pídelos todos a la vez y júntalos en una sola caja! Te sorprenderá la cantidad de dinero que puedes ahorrar si lo haces semanal o quincenalmente.
42.P: ¿Alguien tiene experiencia vendiendo internacionalmente en Canadá, México o Reino Unido y tiene consejos sobre qué hacer y qué no hacer? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de expandirse a mercados internacionales para marcas de marca propia ?
A: Creo que gran parte del proceso de decisión depende de tu producto y del país que tenga el mejor mercado para él. ¿Tu marca ya tiene seguidores en alguno de esos países? Si es así, ¿cuál tiene la mayor presencia o en cuál te resulta más fácil expandirte? Yo reduciría las opciones a un solo país y tendría en cuenta los aranceles de importación, los costos de envío y las regulaciones, si las hubiera. Quizás Canadá, ya que está un poco más al norte.
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43.P: ¿Alguien sabe si todo este proceso se puede pagar completamente con tarjeta de crédito? ¿Los proveedores aceptarán tarjetas de crédito?
R: Los proveedores pueden aceptar tarjetas de crédito con Alibaba Trade Assurance.
44. P: Revisé las directrices de Amazon y todas sus muestras incluyen cajas. ¿Puedo usar solo una bolsa OPP sin caja? Por ejemplo, si una caja contiene 15 unidades, al abrirla se verán los 15 artículos empaquetados en una bolsa OPP . ¿Esto es aceptable o cada unidad necesita su propia caja? ¿Qué exige Amazon y qué opinan ustedes? ¡Gracias!
A: La mayoría de los vendedores envían sus productos en bolsas OPP. Pero esto no funciona para algunos productos. Amazon ya cobra por el servicio de preparación y empaquetado , puesto que los envían ya empaquetados. Solo se requiere una caja de cartón si tu producto tiene éxito; en ese caso, puedes optar por un empaquetado personalizado.
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45. P: Recibí una carta de una empresa por infracción de patente. Revisé la patente en la USPTO. El diseño es completamente diferente. Solo están hechos del mismo material. Hay más de 100 productos en Amazon con el mismo tamaño y forma que el mío. Mi proveedor dice que "envían cartas a todos, pero no pasa nada". ¿Qué debo hacer? ¿Conocen algún abogado de patentes que me puedan recomendar? Gracias.
A: Es muy improbable, pero aun así pertinente… ¿Podría el material estar patentado? 3M tuvo la patente del teflón, al igual que DuPont la del nailon, el Tyvek y otros materiales patentados. Además, tenga en cuenta que un COMPONENTE del producto puede estar patentado, aunque el producto completo no lo esté. (Un ejemplo notable es el sistema de resortes que permite que las maquinillas de afeitar Gillette Mach-3 se muevan de forma independiente. Las maquinillas no están patentadas, pero el sistema de resortes sí).
46. P: ¿La mayoría de las personas que venden en Amazon tienen un sitio web de empresa? Si quisiera vender, por ejemplo, calcetines y bufandas, ¿ya necesito un sitio web?
R: No necesitas un sitio web para empezar. Pero sí es necesario si quieres registrar tu marca.
47. P: ¿Sabe si la etiqueta "Hecho en China" tiene que estar en cada unidad? ¿O basta con que esté en el exterior de la caja?
A: Con que esté solo en la caja principal será suficiente. Si la aduana te descubre, tus productos podrían ser devueltos a China , destruidos y podrías recibir una multa. Debido a la situación política actual, en los últimos meses la aduana se ha vuelto mucho más estricta y rigurosa en sus controles. Mucha gente ha estado publicando recientemente sobre problemas relacionados con la falta de identificación adecuada del país de origen en sus productos.
48.P: He estado viendo muchas cosas y cada vez estoy más confundido. Como principiante, ¿optarías por OA o directamente por PL?
A: He probado RA, OA y PL, y sin duda recomendaría PL, es más sostenible. Además, no puedes vender una cuenta de OA por millones, pero sí puedes vender una marca de PL.
49.P: Estoy en proceso de pagar mis unidades y el envío. El problema es que le pregunté al proveedor si el pago inicial sería del 30%. El proveedor me escribió esto…
Porque es necesario hacer una inspección. Vamos a hacer el depósito del 50%. De acuerdo ? Para que pueda persuadir a nuestro jefe. Por lo general, cantidad de más de 500 piezas. Aceptamos la inspección. Pequeñas cantidades no tienen muchas ganancias y son problemáticas. ¿Qué piensan de esto?
A: ¿Estás pagando a través de Alibaba con la garantía comercial? Parece que te está diciendo con sinceridad que, para ellos, es un pedido pequeño. Si todo lo demás parece correcto y tienes la garantía comercial, paga el 50%.
50.P: Somos una empresa estadounidense que desea establecer una filial de factoring de propiedad total en la República Popular China. También hemos escuchado buenas razones para establecer una sociedad holding en Hong Kong para la entidad en la República Popular China, pero nos gustaría conocer su opinión. Por favor, indíquenos cuáles considera que son las ventajas de establecer una empresa en Hong Kong en comparación con la propiedad directa desde Estados Unidos de la entidad en la República Popular China.
A: teniendo en cuenta que debe consultar con especialistas en contabilidad/constitución de empresas antes de realizar una inversión para que puedan revisar los detalles de su situación específica.
Debido al estatus especial de HK para China, establecer una fábrica propiedad de una sociedad de cartera de HK requiere menos tiempo, dinero y papeleo que hacer que la propiedad de la entidad de la República Popular China se realice directamente desde su sede en EE. UU.
Si su sede central en EE. UU. alguna vez quiere vender los activos en China, un comprador potencial valorará tener una contabilidad auditada en Hong Kong. Aunque usted pueda llevar una contabilidad impecable en su fábrica de la República Popular China, los compradores suelen dar mayor credibilidad a las cuentas de Hong Kong.
Puede haber algunos beneficios de aplazamiento de impuestos al usar HK, pero deberá consultar con expertos a medida que surjan problemas de precios de transferencia.
También existe el beneficio de evitar riesgos para la sede de EE. UU.
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51. Me interesa saber si cree que un formato de orden de compra (PO) para pedidos pequeños y grandes puede usar la misma plantilla.
Creo que se podría argumentar que tanto los pedidos grandes como los pedidos pequeños deben tomarse en serio cuando se trata de pedidos de compra y contratos. En la agencia de abastecimiento donde trabajo, usamos la misma plantilla de orden de compra para pedidos grandes y pequeños desde hace muchos años. Básicamente, extrajimos las mejores prácticas de nuestros compradores más grandes y las aplicamos al pedido de los compradores pequeños. Según mi experiencia, he descubierto que los pedidos más pequeños son más difíciles de gestionar porque el comprador no tiene tanta influencia sobre el vendedor. Por lo tanto, es muy importante que el pequeño comprador tenga una orden de compra bien definida y acordada mutuamente.
Sería muy peligroso pensar que debido a que el pedido es pequeño, no necesita preocuparse por los detalles de la orden de compra. Desafortunadamente, en realidad, lo contrario es cierto.
52. Con frecuencia necesito enviar muestras y componentes clave a mi proveedor en Shenzhen. He notado que tengo muchos problemas al enviarlos por vía aérea directamente a Shenzhen, pero no tantos si los envío por vía aérea a Hong Kong y luego por tierra a Shenzhen. ¿Podrían explicarme esto?
1. Los oficiales de aduanas locales en China tienen mucho espacio para interpretar las reglas y regulaciones como mejor les parezca. Entonces, si su envío se atasca, depende de usted explicar a satisfacción del oficial los detalles del envío.
2. Los artículos enviados por vía aérea directamente al aeropuerto de Shenzhen tienen una tasa de problemas mucho mayor porque
a) los funcionarios de aduanas allí son muy estrictos en comparación con los puertos marítimos y terrestres.
b) el volumen es bajo en comparación con el camión a través de HK, por lo que verifican un mayor porcentaje de artículos.
c) si se encuentran problemas, es más difícil para su agente arreglar las cosas en el aeropuerto que en el puerto terrestre/marítimo de SZ porque, a diferencia de un camión, no pueden dar la vuelta fácilmente a un avión y enviarlo de vuelta a HK para intentarlo de nuevo .
53. Me di cuenta de que a menudo suceden dos cosas en China:
Los precios de las materias primas fluctúan, por lo que el proveedor intenta aprovechar el mercado y comprarlas al menor precio posible. Si el precio sigue subiendo, puede optar por rescindir el contrato en lugar de reducir su margen de beneficio o producir con pérdidas. Como occidental acostumbrado a trabajar con contratos que tienen un significado formal en mi país, me sorprendió enormemente esta actitud despreocupada en China cuando llegué hace 12 años. Hoy en día, cuando realizo la orden de compra o entrego un depósito para iniciar el pedido, dejo muy claro al proveedor que espero que compre las materias primas lo antes posible y que mi equipo estará presente para verificar que se hayan adquirido.
Pensarías que el paso anterior resolvería las cosas, pero... piénsalo de nuevo. Incluso después de verificar que los materiales para mi pedido estaban en la fábrica, de vez en cuando recibía una llamada a la hora 11 que decía que el proveedor no podía enviar y, por lo general, se inventaba algún motivo como "corte de energía", "falta de trabajadores". ” y la razón falsa más común: “problemas con el equipo o las herramientas”. 9 de cada 10 veces, cuando investigué, me enteré de que otro comprador más importante torció el brazo del proveedor para usar mi stock para su pedido. Si está comprando 10,000 1 corbatas y Wal-Mart se acerca a su proveedor con un pedido de XNUMX millón, puede encontrar que el proveedor está listo y dispuesto a romper los términos de su acuerdo para ganar más dinero en otro lugar. Es por eso que trato de encontrar fábricas que tengan un tamaño apropiado donde mi pedido reciba el respeto que se merece. Otra herramienta que uso es construir una "alcancía de buena voluntad". Trato de mantener buenas relaciones a través de saludos festivos, visitas/comidas frecuentes e incluso invitaciones de vacaciones para que los proveedores me conozcan como un buen amigo y no solo como un número de pedido. Esta buena voluntad me ha salvado algunas veces cuando mis proveedores optaron por honrar la amistad cuando el contrato por sí solo no habría sido lo suficientemente persuasivo.
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