Yritätkö tavoittaa enemmän asiakkaita? Verkkokaupan omistaminen on täydellinen tapa tehdä tämä. Silti, a täyttäminen keskus nopeuttaa prosessia puolestasi.
Toteutuskeskus mahdollistaa virheettömän tuotevaihdon valmistajien ja kuluttajien välillä. He varastoivat tuotteita lyhyesti ja tekevät mukautetun pakkaamisen samalla kun hoidat myyntiä.
Olemme tutkineet erilaisia kumppanuusyrityksiä hankinta-alan ammattilaisina yli vuosikymmenen ajan. Kokemuksemme avulla annamme sinulle käsityksen siitä, miksi toimituskeskus on välttämätön yrityksellesi. Ja kuinka hankkia paras.
Lisäksi näet, kuinka voit käyttää tätä jakelutyökalua yrityksesi tukemiseen.
Mikä on toteutuskeskus?
Toteutuskeskus on kolmannen osapuolen logistiikan (3PL) tarjoaja. Se sisältyy yrityksen toimintaan toimitusketju. Yritysten omistajat vuokraavat nämä palvelut kuljettaakseen asiakkaiden tilauksia verkkokauppaalustojensa kautta. He vastaanottavat tilauksia, käsittelevät ne ja luovuttavat ne.
Ne ovat suoria linkkejä asiakkaille ja jälleenmyyjille myyjältä. Joskus yritykset omistavat omansa ja valvovat organisaation prosesseja. Ulkoistettu yritys hoitaa myyjien tavarat ja tavarat lähettää tilauksia laillisille kuluttajille.
Tunnetuilla verkkokaupan jälleenmyyjillä on näiden kauppiaiden verkosto myynnin maksimoimiseksi. Näin tehdessään he säästävät tilaa laittamalla tavaransa myyntiin. Tämä tyypillinen varastonhoito tekee niistä tarpeellisia myyjille ja heidän asiakkailleen.
Miksi käyttää toteutuskeskusta?
Yrityksen toimitussyklissä on useita aukkoja, jotka toimituskeskus voi täyttää. Tuotannon harkitseminen ilman myyntiä on turhaa vaivaa. Se on yleensä silta minun välilläni toimittaja ja asiakas hoitamaan yritystäni. Se tallentaa varastoni ja täyttää sen asiakkaille tilausten tullessa.
Pienet verkkokaupan vähittäiskauppiaat ja myyjät ovat ihastuneet kaksinkertaistumaan näiden kauppiaiden tavoin. Mutta se voi olla haastavaa. Toteutusprosessi on erinomainen sitoumus. Yrityksille tämä sitoutuminen koskee asiakkaita. Ja siihen kuuluu heidän ajan ja tarpeidensa optimointi.
Toinen etu on joustavuus ja skaalautuvuus. Toteutusyritykset voivat aina skaalata palveluitaan vastaamaan asiakkaiden kysyntää. Lisäksi maksat vain palvelusta, jota yrityksesi käyttää. Jos tuotantosi lisääntyy, he löytävät tapoja sijoittaa lisää varastoa.
Nämä kauppiaat ovat asiantuntijoita, joilla on hyvät tiedot tilausten käsittelystä. Voit olla varma, että he ovat tehtäviensä tasalla, kun otetaan huomioon menettelyn monimutkaisuus.
Nopea, helppo ja halpa tapa lähettää Kiinasta
Älä epäröi ottaa yhteyttä Leeline Sourcing milloin tahansa Kiinasta tulevien lähetystesi suhteen.
Toteutuskeskusten prosessi
Jotkut vaiheet varmistavat onnistumisen tilauksen täyttäminen prosessi vastaanottajillesi. Keskustellaan toteutusprosessista.
1.Tilausten toimitus täyttökeskukseesi
Varaston toimittaminen toimituskeskukseen merkitsee prosessin alkua. On olemassa useita tapoja, jotka voivat tapahtua. Ensin voit linkittää omasi toimittaja toimituskeskukseesi, jos sinulla on jälleenmyyntiyritys. Kun seuraat lähetystäsi, varmista, että otat yhteyttä kauppiaasi saadaksesi tietää, saavatko he tuotteet.
Voit myös lähettää varastosi toimituskeskukseesi, jos yrityksesi on vastuussa tuotannosta. Ilmoita tulevasta toimituksesta etukäteen kumppaniyrityksellesi. Saapuessaan ne merkitään pudotusta varten. Pidän heihin yhteyttä varmistaakseni oikean toimituksen.
2. Tuotteiden lajittelu ja ryhmittely
Heti kun tavarasi saapuvat toimituskeskukseesi, ne auttavat keräämään ja lajittelemaan ne. Toimenpide sisältää tuotteen tarkistamisen ja mahdollisten vaurioiden tarkastamisen. Kun he havaitsevat väärinkäytöksiä, he ottavat sinuun yhteyttä ilmoittaakseen niistä.
Kun kaikki on selvitetty toimituksen kanssa, merkintäjärjestelmä auttaa sen ryhmittelyä. Jakelua varten on järjestetty laatikkopinojen järjestely varaston tapaan.
3. Varaston väliaikainen varastointi
Kun he suorittavat tarvikkeesi sisäänkirjautumisprosessin, työntekijä siirtää sen varastoon. Toisin kuin tavallisessa varastossa, toimituskeskuksissa on yksinkertainen varastotila. Yksinkertaisuus johtuu rajallisesta säilytystilasta. Ylimääräinen varastoni on Pimeät varastot tilan säästämiseksi Fulfillment-keskuksissa. Tilat toimituskeskuksissa ovat kalliimpia kuin pimeät varastot, mikä säästää kustannuksia ja voittomarginaalia.
Voit asettaa saataville erääntyviä varastoja vastaamaan kuluttajien kysyntään. Logistiikkapalveluista saat tiedot, joita tarvitset varastojen täydentämiseen. Ylimääräiset toimituskulut kattavat tuotteen, joka tarvitsee lisäturvaa. Tai tietyt sääolosuhteet vaikuttavat.
4.Kuluttajatilausten lähettäminen toimitusyrityksellesi
Tämä vaihe aloittaa asiantuntija-asiakassuhteen. Toimituskeskus toimii yksinkertaistaakseen yhteyksiä. Tämä on riippumatta tilauksen tyypistä. Jos sinulla ei ole sellaista, he voivat tarjota välineen manuaalisten tilausten mahdollistamiseksi asiakkaallesi. He voivat esimerkiksi ottaa vastaan tilauksia sähköpostitse tai puhelimitse.
5.Tilausten käsittely ja toimitus
Kun yritys vastaanottaa tilauspyynnön, se pakkaa lähetyksen toimitusta varten. Tilauksen käsittely sisältää tuotteiden noudon myymälästä. Kohteiden ristiintarkistus tilauspyyntöjen kanssa. Tiivistys, etiketöinti ja lähetys. Saatavilla on myös räätälöityjä laatikoita ja pakkauspalveluita.
He kiertävät lyhimmän reitin optimoidakseen toimituksen ja helpottaakseen kuluttajien odotuksia. Heti kun he ovat toimittaneet tuotteet, he ilmoittavat sinulle verkkokauppa-alustasi kautta.
6.Asiakkaiden palautusten käsittely
Kun kuluttajat eivät ole tyytyväisiä toimitukseen, he voivat lähettää sen takaisin. Täyttöpalveluntarjoajat tekevät tästä palautusprosessista vähemmän raskaan. Jotkut tarjoavat tätä eri palveluna. Henkilökunta käsittelee tuotteesi, jos sillä on määritelty postituskuvaus.
Joskus palautusraportit voivat saada automaattisen hyvityksen. Tämä riippuu yrityksesi käytännöistä. Pidän sen käsikirjassa ja tarkistan vian palautukseen tai hyvitykseen johtavissa toimissa.
Toteutuskeskuksen edut
Logistiikkatoimittajilla on suuri merkitys. Ja se riippuu yrityksesi tyypistä ja laajuudesta. Alla on joitain niiden eduista.
Kolmannen osapuolen varastonhallinta ja toimitus
Sinun ei tarvitse tehdä työtä itse. Toimituskeskuksissa on yhtiöitä, jotka valvovat tavaroitasi. He ovat vastuussa kaikesta aina, kun toimitat tavarat heille, kunnes ne saapuvat asiakkaallesi.
Omaa varastoa ei tarvita
Sen sijaan, että ostaisit ylimääräistä tilaa, ne auttavat säilyttämään ylimääräisen varastosi. Tällä on olennainen rooli uusissa laitoksissa. Lisäksi se minimoi varaston turvaamisesta ja ylläpidosta aiheutuvat valtavat kustannukset.
Alennetut toimituskulut
Toteutuskeskukset auttavat sinua löytämään rahdinkuljettajia tai laivayhtiöt kohtuullisin hinnoin. Näin säästät jokaisessa lähettämässäsi lähetyksessä. Kuitenkin erikoistarjoukset, kuten joidenkin tuotteiden ilmainen toimitus, auttavat säästämään rahaa. Se säästää enemmän voittomarginaalia ja saan toimitustarjouksia massaratkaisuista.
Laajennettu kattavuus
Maailman noin 8 miljardista ihmisestä noin 25 % käyttää verkkokauppaa. Jatkuva Internetin käyttö kasvattaa tätä prosenttiosuutta riittävän pian.
Yrityksenä voit kohdata tämän maailmanlaajuisen kannan. Toteutuskeskukset voivat auttaa sinua miellyttämään asiakkaitasi kaikkialla maailmassa. Lisäksi he antavat sinulle kansainvälistä tunnustusta, joka kasvattaa asiakkaitasi.
Palautuksen käsittelyoikeus
Täyttöpalveluntarjoajasi auttaa sinua lähettämään hylätyt tilaukset takaisin myyjälle. Voit ottaa yhteyttä valmistajan asiakaspalveluun. Tämä säästää sekä valmistajan että kuluttajan aikaa ja rahaa.
Nopea toimitus
Toimitusviiveet eivät kuulu toimitusyrityksiin. Heillä on oikea-aikainen tapa varmistaa, että tilaukset ovat matkalla. Yksi tapa tehdä tämä on kerätä runsaasti tietoa tällaisten tavaroiden määränpäästä. Ja kun he laittavat tavaroita toimitettavaksi, he näkevät niiden laskeutuvan kuluttajan ovelle.
Erikoistoimitusaika ja bonukset
Valmistajana et ehkä ole avoinna kaikkina viikonpäivinä. Toimitusyritys tarjoaa harvinaisia toimitusaikoja, kuten keskiyötä ja viikonloppuja. Joskus näiden jakelupalvelujen osana on muita lisäarvopalveluita. Se maksaa paljon, jos et ole keskustellut siitä kunnolla, joten mainitsen ne yhteisymmärryksessä. Se säästää minut heidän piilokuluiltaan.
Pienemmät käyttökustannukset
Jos omistat lähetyksesi, yleiskustannukset kasvavat. Ei ole halpaa vuokrata varastotilaa, rekrytoida henkilökuntaa, paketoida ja lähettää. Toteutuspalvelujen ulkoistaminen poistaa nämä kustannukset.
Se merkitsee myös pienempää työpainoa sinulle ja työntekijöillesi. Pitkällä aikavälillä sinun verkkokauppayritys tuottaa hyvän tuoton tällä toimitusketjun hallinnalla.
Voimme Tehty Pudota toimitus Kiinasta Helppo
Leeline Sourcing auttaa Shopifyta ja pienyrityksiä hankkimaan tuotteita Kiinasta ja rakentamaan brändiliiketoimintaasi.
Pienyritysten toteutuskeskus.
Startup-yrityksillä on myös kohtuullisen osan etuja toteutuskeskusten kanssa. Kuten suuret yritykset ja yritykset, nämä edut ovat suunnilleen samat. He vapauttavat tarjontaa ja hallitsevat myymälän varastoa. Ne tarjoavat myös säilytystilaa ja säästävät aikaa muun muassa.
Useimmat online-täyttökeskukset sopivat paremmin pienille yrityksille. Niillä on kuitenkin omat erityiset toimintatavat. Joillakin on yksinoikeudella täytetyspalveluita aloittelijoille. Ja muut rekisteröityneille asiakkailleen. Alhaisemmalla hinnalla voit lähettää tavaroita jopa muutamalla sentillä.
3PL:n valitseminen on fiksu vaihtoehto, jos olet käynnistämässä yritystäsi ja haluat maksimoida myynnin. Suurimmalla osalla näistä toimittajista on virtuaalisia toimintoja. Voit rekisteröityä näille verkkokauppiaille ja tilata tilauksesi. Kokemukseni mukaan Fulfillment-keskus säästää pienyritykseni toimitusketjun ongelmilta.
Voit käyttää myyjänä samaa toimitustoimittajaa kuin asiakkaasi. Sen ansiosta heillä on yhteinen perusta kommunikaatiolle. Useimmat näistä kauppiaista eivät pyydä ennakkomaksua. Samoin sinun ei tarvitse tehdä pitkäaikaista sopimusta. Sivustot ovat käyttäjäkeskeisiä ja yksinkertaisia.
Harvat tarjoavat ilmaisia kokeiluversioita, joiden avulla voit tutustua heidän palveluihinsa. Jos pidät niistä, voit tehdä niistä yhteistyökumppaneitasi.
Toteutuskeskus varastoon verrattuna
Olemme keskustelleet toteutuskeskuksista jo jonkin aikaa. Saatat ihmetellä, liittyykö se varastoon vai ei. Nyt on aika tunnistaa erot.
Mikä on varasto? Se on suuri rakennus, jossa säilytetään suuria määriä tavaraa, kunnes on aika jakaa. Usein lähetys on tukkukauppiaille, vähittäismyyjille tai jakelukeskuksille.
Täyttöpalveluilla ja varastoilla on sama varaston varastointitoiminto. Silti ne eroavat paljon.
Varastossa on pitkäaikaista varastointia varastolle kuin toimituskeskuksessa. Yksi syy tähän on noutojen tiheys. Toimituskeskuksissa on enemmän tilauksia. Sitä vastoin tilaukset ovat vähemmän saatavilla varastossa.
Toinen erottuva tekijä ovat heidän asiakkaat. Varastolla on rakenne, joka palvelee Business-to-Business (B2B) -asiakkaita. Esimerkkinä ovat rahtiyhtiöt ja autokauppiaat. Toimituskeskuksille ne luovat siteitä valmistajien ja kuluttajien välille.
Varastolähetykset käsittelevät rahdinkuljettajia ja intermodaalipalveluita. Usein tämä on yleensä pidempi prosessi. Sitä vastoin toimituskeskukset maksimoivat verkkokaupan välineen. Ja se edistää nopeita toimituksia asiakkaille etäisyydestä riippumatta.
Kuten aiemmin mainittiin, pidän ylimääräistä varastoani varastoissa alhaisten kustannusten vuoksi. Sitten päävarastoni, joka on valmis lähetettäväksi, on toimituskeskuksessani kaikkine pakkauksiini.
Täyttökeskus verrattuna jakelukeskukseen
Täyttö- ja jakelukeskukset voivat vaikuttaa synonyymeiltä. Tämä johtuu siitä, että molemmat varastoivat tuotteita ja lykkäävät niitä lähetystä varten.
Jakelukeskukset vastaanottavat, varastoivat ja jakavat tavarat tilausten mukaan. Ne palvelevat yritysten ja kuluttajien välistä yhteyttä.
Ero näiden kahden välillä pyörii edelleen niiden toimintatavan ympärillä. Tallennustoiminnon laajuus. Kustannuksella ja palveluilla. Toimituskeskus tarjoaa suoran toimituksen asiakkaille. Jakelukeskukset ovat mukana vain liiketoiminnassa eli (B2B).
Kuten varastossa, jakelukeskuksissa on suurempi varastointikapasiteetti, mutta vähemmän tilauksia. Lisäksi ne ovat halvempia toimituskeskuksiin verrattuna. Jälkimmäisessä on kuitenkin kustannustehokkaampi tila. Jakelukeskukset käsittelevät pakkaamattomia tuotteita, toisin kuin toimituskeskukset. Jos olen B2B-toimittaja tai myyjä, Jakelukeskus toimii minulle parhaiten. Silti Fulfillment Center sopii parhaiten asiointiin kuluttajien ja asiakkaiden kanssa.
Lisäksi jakelupalvelut paljastavat varastosi kohdepotentiaalisille asiakkaille. Toimituskeskustoimintaan kuuluvat asiakaspalvelut, jotka verkottavat valmistajat kuluttajien kanssa.
Pohjimmiltaan ero liittyy jakelukeskuksen palveluiden määrään. Jälleen, on sen pitkäaikainen varastointi taipumus. Tämä on päinvastoin kuin täydennyskeskuksen lisäarvopalvelut.
Kuinka valita toteutuskeskukset
Valintasi osoittaa, kuinka kiinnostunut olet kuluttajatyytyväisyydestä yrityksen omistajana. Sinulla voi esimerkiksi olla vaikeuksia pysyä tilauksissa tai hallita tuotteitasi. Nämä ovat tarpeeksi syitä valita toimituskeskus.
Ennen kuin valitset, sinun tulee ottaa huomioon joitain yksityiskohtia, jotta voit valita. Jotkut näistä tekijöistä ovat seuraavat.
1.Tee tutkimustesi
Niin lukemattomia kuin vaihtoehtoja on, niin ovat myös niiden erot. Sinun tulisi vertailla täyttöyrityksiä nähdäksesi mikä niistä on edullinen. Varteenotettava vaihtoehto on lähellä asiakkaitasi.
2.Harkitse nykyistä toimitusprosessiasi uudelleen
Tarkista varastosi toimitusprosessien yhteydessä. Ajattele sitä tavalla, joka ennustaa mahdollisia ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja. Tutki sitten kolmannen osapuolen logistiikkaasi nähdäksesi, voivatko he ratkaista nämä haasteet.
3.Yliviivaa luettelostasi mahdollisimman monta, jättäen sinulle enintään kolme
Tässä vaiheessa et tarvitse enää pitkää listaa. Sopimattomat kannattaa peruuttaa. Tarkista jäljelle jääneet yritykset syvemmälle tasolle. Arvioi esimerkiksi, onko kyseessä ammattimainen toimituskeskus.
4.Tee lisähavaintoja lopullisesta valinnastasi
Älä unohda valintasi vaikutusta kuluttajiin. Olet heille velkaa tarvittavista ponnisteluista valitakseen elintärkeiden mittareiden perusteella. Ei sisimmälläsi.
Toteutuskeskus, jolla on samanlaiset tai keskinäiset periaatteet kuin sinulla, riittää. Tämän seurauksena johdonmukaisuus paranee ja asiakaskokemus paranee.
5.Älä sulje pois teknistä yhteensopivuutta
3PL voi integroida toimintoja yrityksesi olemassa olevan hallintaohjelmiston kautta. Siis jos sinulla on jo sellainen. Se estää sinua tekemästä ehdotonta muutosta toimituskeskuksen ohjelmistoon.
Toimitushenkilöstö seuraa tilauksia ja asiakkaiden tietoja tämän toimintaohjelmiston kautta.
6.Keskustele ja neuvottele hinnasta
Kolmannen osapuolen toimituspalveluntarjoajilla on erilaisia toimintoja. Joskus se riippuu siitä, onko yrityksesi suuri. Voit treenata hinnoittelu asiakaspalveluosastonsa kanssa. Lisäksi, ennen kuin allekirjoitat sopimuksen verkossa, ymmärrä se ja esitä kysymyksiä.
7.Ajattele kuluttajien tyytyväisyyttä
Asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa ja asiakas täydentää toimitusketjun. Etsi yritysten arvosteluja nähdäksesi, kuinka hyvin ne ovat asiakkaiden kanssa. Näin voit kertoa, kummalle sinun tulee uskoa toimitustoimintasi.
Etsitkö tuotetta tuodaksesi Kiinasta?
Leeline Sourcing auttaa ostajia hankkimaan oikean tuotteen parhaalla hinnalla.
UKK
1.Auttaako toimituskeskus yritystäni?
Kyllä, se tulee. Kolmannen osapuolen logistiikkayritysten kanssa sinulla on monia hyödyllisiä vaihtoehtoja. Näitä ovat laajempi asiakastavoittavuus, ostajien tyytyväisyys ja varaston ylläpito. Saat myös vapaan välin, paremman skaalautuvuuden ja alemmat käyttökustannukset.
2.Mikä on toimituskeskuksen toimitusnopeus?
Toimituskeskukset lähettävät tilaukset sovittuina aikoina. Vaikka toimitusajat voivat vaihdella tuotetyypistä riippuen. Voit kuitenkin luottaa siihen, että he noudattavat määräaikoja.
3.Miten löydän toimituskeskuksen?
Helpoin tapa tehdä tämä on tuntea asiakaskuntasi. Kun olet tunnistanut sen, valitse läheisyydessä oleva toimituskeskus. Jos mitään ei ole alueella, etsi lähikaduilta.
Mitä seuraavaksi?
On paljon muutakin, kuinka tehokkaasti voit hallita varastoa. Ja yksi asia, jota et halua tehdä, on sitoutua tehtävään satunnaisesti suorittavalle yritykselle.
Verkkokauppa-alalla on nyt tasaista kasvua ja kovaa kilpailua. Toteutuskeskukset ovat vaihtoehtoisia kanavia parantaa suhdettasi asiakkaisiisi.
Jos haluat saada tuotteesi asiakkaillesi, autamme sinua. Vieraile meillä palvelut -sivu parantaaksemme tilaustesi käsittelyä pelin muuttavilla logistiikkaprosesseillamme.
