Luuletko, että Shein on lähettänyt huonolaatuisia materiaaleja? Jos kyllä, ei ongelmaa. Sinun tarvitsee vain tietää kuinka palata Sheiniin hyvitystä varten.
Olemme käsitelleet monia tuttuja palautustapauksia kymmenen vuoden kokemuksella. Onko se Shein tai Sivustot, kuten Shein, ensimmäinen painopiste on laatussa. Jos et saa laadukkaita tuotteita ja valitse tuotteen palautusmekanismi, se hyvittää sinulle ja auttaa sinua tekemään valintoja paremmin.
Tässä artikkelissa korostamme kattavasti Sheinin palautusprosessia.
Kuinka saada tuotto Sheinille?
Oletko tilannut tavaran Sheiniltä? Jos kyllä, uskon, että siinä on joitain puutteita. Ehkä puutteet ovat laadussa tai tuotteissa on vaurioita. Jos näin on, on oikea aika palauttaa tuotteesi ja saada rahasi takaisin.
Tässä ovat vaiheet, joita noudatin, kun minun piti palauttaa useita tavaroita Sheinille. Älä huoli. Tämä prosessi on ERITTÄIN HELPPO. Se ei vaatinut minua enempää kuin 5 minuuttia loppuun.
- Vaihe 1: Kirjaudu sisään Shein-tilillesi ja siirry kohtaan Tilaukseni Tab.
- Vaihe 2: Valitse Palauta tuote ja valitse tuote, jonka haluat palauttaa.
- Vaihe 3: Valitse logistiikkatiedot tavaran toimittamiseksi takaisin Sheinille.
- Vaihe 4: Tulosta palautustarra. Kiinnitä tarra pakkaukseen.
- Vaihe 5: Vieraile paikallisessa postitoimistossa tai sovi toimitus kuljetustavan kautta takaisin Sheinin toimipisteeseen. Logistiikka noutaa tuotteet myös noutoosoitteestasi.
Se on tarkka tapa lähettää tuote palautusosoitteeseen. Shein tarjoaa myös noutopalvelun. Tuotteiden palautuksilla on kuitenkin joitain rajoituksia.
Ehdotettu käsittely: Sivustot, kuten Shein
Kuinka kauan sinun täytyy tehdä palautus?
Shein on ottanut käyttöön joitain rajoituksia palauttaakseen. Käyttöehtojen noudattamisen lisäksi sinulla on 15 päivää aikaa palauttaa tuote toimituspäivän jälkeen.
Millaisia asioita et voi palauttaa?
Se on erinomainen kysymys. On yleinen skenaario kysyä, oletko palannut ensimmäistä kertaa. Ei mitään ihmeitä tässä vaiheessa. Kaikki johtuu tavaroista, jotka voit palauttaa.
Valitettavasti Shein ei hyväksy jokaisesta palauttamastasi tuotteesta. Opin sen kovalla tavalla, joten sinun ei tarvitse. Haluan näyttää sinulle erilaisia materiaaleja, joita et voi palauttaa Sheinille.
- Voit palauttaa vain vahingoittumattoman tai käyttämättömän varaston. Siksi aina kun tuote saapuu, avaa se ja arvioi sen laatu ymmärtääksesi, onko se mitä odotat vai ei.
- Joitakin tuotteita ei voi palauttaa oston jälkeen. Näitä tuotteita ovat bodyt, alusvaatteet, korut, kauneustuotteet, alusvaatteet, tapahtuma- ja juhlatarvikkeet, tee-se-itse-tarvikkeet, lemmikkitarvikkeet ja asusteet.
- Oletetaan, että olet ostanut ja avannut kosmeettiset tuotteet; valitettavasti Shein ei salli rikkoutuneiden hygieniatiivistekosmetiikkatuotteiden palauttamista.
- Joissakin tuotteissa on palautuskelvottomia merkkejä. Lisäksi ilmaisia lahjoja ei myöskään palauteta.
- Myös niputetut promootiotuotteet, tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta, eivät ole palautettavissa tai vaihdettavissa. Yritin palauttaa kaksi kampanjatuotetta Sheinille, mutta he lähettivät ne takaisin minulle.
- Shein ei palauta tavaroita antamatta heidän tarkistaa. Joten on parempi tarkistaa tuotteet uudelleen ja varmistaa, että se ei ole ei-Shein-tuote.
Ennen kuin palautat tuotteen Sheinille, on parempi käydä läpi tuoteluokka ja yhdistää se Sheinin tuotekäytäntöön. Jos he ovat oikeutettuja palautukseen, tee se; muuten sinulla ei ole paljon vaihtoehtoja.
Ehdotettu käsittely: Onko Shein laillinen?
Palautustavat ja toimituskulut
Jos epäilet huonolaatuisia tuotteita, palauta ne Sheinille. Haluan opettaa sinulle kaksi erilaista Shein-palautusmenetelmää. Ja kuinka paljon tuotteiden palauttaminen MAKSAA SINULLE, sen perusteella, kuinka paljon kulutin aiemmin.
Palautustavat:
Voit lähettää varastosi takaisin Sheinille kahdella palautusmenetelmällä.
- Postitoimitus
- Oma toimitustapa
Voit liittää postikonttorin tarran ja käydä läheisessä postitoimistossa lähettääksesi lähetyksen takaisin.
Voit valita logistiikkayrityksesi lähettämään tuotteet toisessa toimitusvaihtoehdossa.
Toimituskulut:
Toimitus on ilmainen 1. palautukselle kaikista Shein-tilauksista, kun sinun on pakko maksaa 7.99 dollarin maksu kaikissa muissa palautuksissa.
Kun olet valinnut postitoimiston, Shein vähentää summan tililtäsi vastaavasti.
Ehdotettu käsittely: Kuinka kauan Sheinin lähettäminen kestää
Ehdotettu käsittely: Kuinka saada hyväksyntä useille myyjäkeskuksen Amazon-tileille
Sheinin hyvitysmenetelmä
Jos haluat palauttaa paketin Sheinissä, käytettävissä on kaksi parasta tapaa.
Tapa 1: Itselähettävä palautus
Omatoimipalautuksessa sinun tulee luottaa yllä olevaan prosessiin. Valitse palautettava tuote ja sovi toimitus Shein-osoitteeseen tuotteen palautusta varten.
Tapa 2: Palautus Sheinin asiakaspalvelusta
Mitä tulee asiakaspalvelun palauttamiseen, tässä on useita vaiheita prosessin suorittamiseksi.
Vaihe 1: Ota yhteyttä asiakaspalveluun hyvitysongelmasta. Sheinin asiakastuki vastaa tilanteeseesi mahdollisimman pian. Minun tapauksessani he vastasivat vain 2 päivässä.
Vaihe 2: Asiakaspalvelun vastauksen jälkeen noudata asiakastiimin lisäohjeita.
Vaihe 3: Kuljeta paketti läheiseen postitoimistoon palautusta varten Sheinille.
Palautusprosessin aika ja vähennys
- Prosessiaika
Palautusprosessin aika riippuu useista tekijöistä. Esimerkiksi COVID-19-pandemiassa käsittely ja toimitus myöhästyivät. Haluan kuitenkin näyttää kuinka pitkät palautusprosessini olivat.
- Omatoimipalautuksessa on seitsemän päivää aikaa käsitellä ja palauttaa hyvitys Shein-lompakkoosi.
- Asiakaspalvelupalautuksissa on viisi päivää käsittelyaikaa ja palautusrahat hyvitetään Shein-lompakkoosi.
- Vähennysmaksu
Toisen palautuksen maksu on 7.99 dollarin toimitusmaksu. Shein vähentää tämän summan hyvityksestäsi Shein-lompakkoosi.
Ehdotettu käsittely: Alibaba-hyvityskokemus
Ehdotettu käsittely: 30 parasta hankintasivustoa
Jos sinulla on vaikea neuvotella toimittajien kanssa ja ostaa Sheinistä turvallisesti?
LeelineSourcing on valmis auttamaan sinua ostamaan Sheiniltä alhaisin kustannuksin ja tehokkaasti.
Usein kysytyt kysymykset siitä, kuinka palaat Sheiniin
Kuka maksaa palautuslähetyskulut?
shein tarjoaa tuotteisiin kiinnitettävän lähetystarran. Joten Shein maksaa toimitusmaksun, joka on ilmainen ensimmäisellä palautuksella.
Jos palautat toisen kerran, Shein vähentää toimitusmaksun Shein-tililtäsi.
Ei. Valitettavasti et voi palauttaa tuotteita vahingoittuneena tai etiketeistä poistettuina. Sheinillä on joitain rajoituksia tällaisille tuotteille, eikä se salli sinun palauttaa näitä tuotteita.
Varmista siis tuotteen sinettien eheys ennen palautusta.
Miten löydän luomani palautustarran?
Aina kun lähetät tiedot tuotteen palautussivulle, Shein antaa sinun luoda palautusmerkinnän. Voit tulostaa tarroja tietokonetulostimellasi tai sopivalla tavalla kiinnittääksesi tarran tuotepakkaukseen.
Voitko saada ilmaisen palautuksen Sheinistä?
Joo. Saat ilmaisen palautuksen saman paketin ensimmäisestä palautuksesta. Muista, että se koskee ensimmäistä palautusta. Jos menet toistamiseen samalle tuotteelle, sinun on maksettava toimituskulut.
Mitä seuraavaksi
Koko artikkeli käsittelee eri kohtia, jotka liittyvät tuotteiden palautustapaan, prosessiin ja toimitusaikaan. Tuotteen palauttaminen on helppoa tiettyjen päivien sisällä. Jos etsit laadukkaita tuotteita, syvällisempi hankinta voi auttaa sinua.
Leeline Sourcing on olemassa parempien tuotteiden hankkimiseksi ja laadukkaiden toimittajien tutkimiseksi. Laita meille viestiä heti!