Nick Lijnen, UK eiken deuren
Voordat u uw . start eCommerce-activiteiten, zijn er een paar dingen waar u rekening mee moet houden. Ik raad je aan om een niche te kiezen waar je gepassioneerd over bent. Het is belangrijk om goed geïnformeerd te zijn over de producten die u verkoopt, en het zal veel gemakkelijker zijn om uw bedrijf op de markt te brengen als u enthousiast bent over wat u doet. Hier zijn een paar tips die we hebben gebruikt om onze eigen processen en uiteindelijk succes te begeleiden:
1. Kies het juiste platform: Niet alle eCommerce-platforms zijn gelijk gemaakt. Doe je onderzoek en kies er een die de functies en functionaliteit biedt die je nodig hebt om je bedrijf te laten groeien.
2. Investeer in kwaliteit productfotografie: Goede productfoto's zijn essentieel voor het aantrekken van klanten en het maken van verkopen. Als u geen professionele fotograaf bent, kunt u overwegen iemand in te huren om u te helpen bij het maken van hoogwaardige foto's van uw producten.
3. Schrijf boeiende productbeschrijvingen: naast geweldige foto's hebben uw producten ook goed geschreven beschrijvingen nodig die hun kenmerken en voordelen benadrukken. Neem de tijd om beschrijvingen te maken die potentiële kopers zowel informeren als overtuigen. Wij zijn gespecialiseerd in Eiken binnendeuren .
4. Bied concurrerende verzendtarieven: Verzendkosten kunnen een grote belemmering zijn om te kopen, dus zorg ervoor dat u tarieven aanbiedt die concurrerend zijn met andere e-commercebedrijven in uw branche.
5. Bied een uitstekende klantenservice: Klanten verwachten een hoog serviceniveau wanneer ze online winkelen, dus zorg ervoor dat u bekend staat om dit aspect van uw orderafhandeling en dat klanten zullen terugkeren (en u mogelijk doorverwijzen naar hun innerlijke sociale kringen).
Met deze tips maak je een vliegende start het bouwen van een succesvol e-commercebedrijf.
Ben Clarke, James en James vervulling
Als marktleiders in de fulfilmentindustrie werken we zeer nauw samen met onze fulfilmentpartners die meestal eCommerce-georiënteerd zijn. Er valt veel te leren, van het bouwen van een website tot het verzenden van uw producten. Hier zijn enkele van onze beste tips voor nieuwe e-commercebedrijven:
1. Beknibbel niet op uw website. Uw website is uw etalage - hier komen klanten om meer te weten te komen over uw producten en beslissen of ze bij u willen kopen. Zorg er dus voor dat het professioneel ontworpen, gebruiksvriendelijk en informatief is.
2. Zorg voor de juiste verzendstrategie. Klanten verwachten tegenwoordig snelle verzending, dus zorg ervoor dat u aan hun verwachtingen kunt voldoen. Als u vooraf uw onderzoek doet, bespaart u onderweg veel kopzorgen (en geld). Bij onze eigen partners leggen we hier grote nadruk op en daarom streven we ernaar om voor 98% van de bestellingen dezelfde dag nog te verzenden.
3. Gebruik sociale media in uw voordeel. Social media is een krachtig marketinginstrument voor e-commercebedrijven. Gebruik het om in contact te komen met potentiële en huidige klanten, merkbekendheid op te bouwen en verkeer naar uw website te leiden.
4. Investeer in goede productfotografie. Professioneel ogende productfoto's zijn essentieel om de verkoop op uw website te stimuleren. Huur een professionele fotograaf in of investeer in hoogwaardige apparatuur om ervoor te zorgen dat uw producten er online op hun best uitzien
5. Klantgerichte service. Veranker deze filosofie in een vroeg stadium in uw eCommerce-framework. Verklein de ruimte voor menselijke fouten en zorg ervoor dat u de juiste producten in een geschikte verpakking verzendt. Door onze expertise, processen en technologie kunnen we plukken en inpakken met een toonaangevende nauwkeurigheid van 99.9%. Dat gezegd hebbende, er gebeuren fouten als u het verkeerde artikel verzendt of als een klant niet tevreden is met een aspect van uw service - bied aan om de problemen snel op te lossen.
Matthijs Schmidt, Diabetes Life-oplossingen
Een tip die ik zou aanraden aan degenen die in de e-commerce wereld komen, is om je echt te concentreren op het maken van die geweldige eerste indruk op een consument of websitebezoeker. Er zijn onderzoeken die aantonen dat als mensen je site niet leuk vinden, of er niet echt door onder de indruk zijn, binnen 30 seconden zullen klikken en diezelfde mensen hoogstwaarschijnlijk niet terug zullen komen om je site opnieuw te bezoeken.
Naast dat het een opvallende verschijning is bestemmingspagina voor e-commerce, richt u er ook op dat u consumenten ‘verbaast’ met uw communicatie. Dit betekent eenvoudigweg dat uw e-mails en sms-berichten die naar consumenten worden verzonden, aantrekkelijk en leuk moeten zijn. Het is een must om uzelf te onderscheiden van concurrenten die 'algemene' e-mails versturen. Doe iets anders en maak een blijvende indruk op uw klantenbestand, anders beloof ik dat een ander bedrijf dat zal doen.
Justin Haring, JA! Lokaal
1. Creëer een geloofwaardig merk
Veel nieuwe eigenaren van e-commerce winkels voeren hun activiteiten niet uit als een 'echt' bedrijf; als gevolg hiervan kunnen ze goederen verzenden die van slechtere kwaliteit zijn en langzamer aankomen. Zoals je zou verwachten, worden hierdoor niet alleen consumenten uitgeschakeld die waarschijnlijk nooit meer bij de verkoper zullen kopen, maar loopt de verkoper ook het risico van terugboekingen, terugbetalingen en zelfs het verlies van hun verwerkingsaccount voor verkopers.
Vind betrouwbare leveranciers die snelle verzending aanbieden, klantgeluk en loyaliteit cultiveren en uitsluitend producten op de markt brengen waarmee u persoonlijk vertrouwd bent. Het behouden van bestaande klanten is veel goedkoper dan het werven van nieuwe. Uw beste marketingmiddel zullen uiteindelijk uw consumenten zijn.
2. Verhoog de waarde van de gemiddelde bestelling
Het volgende advies is om te letten op de gemiddelde bestelwaarde. Door de totale inkomsten te delen door het aantal bestellingen, wordt dit bepaald. Stel je voor dat je een consument hebt die klaar is om te kopen of onlangs een sweatshirt met een husky-motief heeft gekocht. Je kunt ze een tweede bod doen dat meer van hetzelfde bevat, of je kunt ze een aanbod doen voor een gelijkwaardig goed tegen lagere kosten.
Omdat ze het aankoopproces niet verstoren, geef ik persoonlijk de voorkeur aan upsells na de aankoop boven upsells vóór de aankoop. Een verwarde klant is geen klant.
Erik Schmidt, Gigantische kluis
Waar vind je de beste zeecontainers te koop in New York City tijdens de huidige? zeecontainer tekorten. 20′ en 40′ nieuwe en gebruikte zeecontainers voor opslag en export. Voorraad op voorraad met snelle doorlooptijden. Specialiteit Gekoelde zeecontainers en open-zijdige zeecontainers op voorraad. Giant Lock Box heeft zeecontainers te koop in New York City. Binnenlands transport en verzending naar het buitenland mogelijk.
Lucas Pangonis, Vizlib
Een van mijn beste tips voor nieuwelingen op het gebied van e-commerce is om uw proces voor het verzamelen van beoordelingen te integreren met uw oplossing voor het volgen van zendingen. Het is een klassieke beginnersfout om e-mails voor het verzamelen van beoordelingen te verzenden voordat klanten hun pakketten hebben ontvangen, wat kan resulteren in onnodige negatieve feedback.
In plaats daarvan, als je trackinggegevens hebt geïntegreerd met je e-mail- of sms-oplossing, kun je het perfect timen voor wanneer de klant onlangs zijn pakket heeft ontvangen en het nog steeds top of mind is.
Om het nog beter te maken, wanneer u deze follow-up stuurt naar klanten die hun product onlangs hebben ontvangen, kunt u ze twee manieren aanbieden: een om een beoordeling achter te laten als ze blij zijn met het product en een andere om contact op te nemen met uw klant ondersteuning als er iets onbevredigend is. Dat verkleint verder de kans dat klanten de beoordelingsfunctie gebruiken om negatieve feedback te geven.
Stuart Cooke, NI Pakketten
Wees flexibel met uw verzendopties. Naast het aanbieden van verschillende betalingsopties, is het een goed idee om een reeks verschillende verzendopties aan te bieden. Dit kan met name belangrijk zijn voor bedrijven die snelle leveringen of speciale koeriersdiensten nodig hebben voor zwaardere, grotere of breekbare goederen.
Ray Lim, Singapore geldschieter, i-Credit
E-commerce is een bloeiende industrie die de afgelopen tien jaar is gegroeid. Met het toenemende internetgebruik wenden steeds meer mensen zich tot online winkels voor hun winkelbehoeften. Dit komt omdat online winkels zowel gemak als concurrerende prijzen bieden.
Met de toenemende concurrentie en complexiteit van e-commercebedrijven kan het echter behoorlijk moeilijk zijn om een succesvol e-commercebedrijf op te zetten.
De beste tips voor het starten van een succesvol e-commercebedrijf is om uw producten rond een specifiek publiek te bouwen. Te veel nieuwelingen richten zich op iedereen en kunnen uiteindelijk aan niemand verkopen.
Wees specifiek over uw doelgroep en begrijp de problemen waarmee ze worden geconfronteerd, en verkoop vervolgens producten die een oplossing zijn voor hun problemen.
Diana Loh, Avante Yoga Boomgaard Singapore
E-commerce is een bloeiende industrie. Het zal naar verwachting groeien van $ 2.3 biljoen in 2017 tot $ 4.5 biljoen in 2021.
E-commerce business vereist veel hard werk en toewijding, maar het heeft ook zijn voordelen, zoals de flexibiliteit en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
E-commercebedrijven kunnen met weinig of geen investering worden gestart als u bereid bent enig risico te nemen en klein te beginnen.
De meeste nieuwkomers falen omdat ze niet weten hoe ze verkeer of verkopen naar de winkel moeten genereren. Ze hebben misschien de beste producten, maar zonder oogappels zal er geen verkoop zijn.
Het beste advies is om een vaardigheid te kiezen die gerelateerd is aan het genereren van verkeer, bijvoorbeeld Facebook-advertenties, Google-advertenties of zelfs SEO.
Kartik Ahuja, GroeiScribe
eCommerce is een platform dat de afgelopen tien jaar snel is uitgebreid en gegroeid.
Met nieuwe bedrijven die elke dag online worden gelanceerd, moet u een paar tips volgen om uw bedrijf te laten opvallen.
Hier zijn mijn top 3 tips voor nieuwelingen in e-commerce:
#1 — Vermijd de toeters en bellen
Het is absoluut niet nodig om vanaf het begin een zeer gestructureerde, unieke winkel te hebben met veel plug-ins en functies.
Gebruik in plaats daarvan gewoon een kant-en-klaar systeem zoals Shopify en focus eerst op verkoop- en omzetoptimalisatie.
Onthoud dat u alleen een eenvoudige winkel nodig heeft die uw product aan de juiste doelgroep aanbiedt en u helpt goede inkomsten te genereren.
Als u eenmaal goed bent met de verkoop, kunt u zich concentreren op het upgraden van het uiterlijk en de functies van uw winkel.
#2 — Basis fotoshoot van je producten
Een kwaliteitsfoto zegt meer dan duizend woorden en een fotoshoot kan uw product definiëren, uw naamsbekendheid verbeteren en de verkoop verhogen.
Het geeft uw klanten een duidelijk beeld van wat ze zullen ontvangen als ze iets in uw winkel kopen.
#3 — Zorg voor een gestructureerde klantcommunicatie
Geef uw publiek altijd een venster om met u in contact te komen via livechat - hierdoor kunnen mensen rechtstreeks met u praten op uw website
Een toegevoegde live chat-knop helpt je om toegankelijker te worden en vertrouwen op te bouwen bij je doelgroep.
