Wilt u uw online bedrijf starten, maar weet u niet hoe u contact moet opnemen met leveranciers? Als u contact wilt opnemen met leveranciers, moet u weten hoe u op de juiste manier met hen kunt communiceren en hoe u met hen kunt praten.
We helpen klanten al meer dan tien jaar om online te verkopen door ze te matchen met de juiste leveranciers. Als professionals in het communiceren met groothandelsverkopers, kunt u in dit artikel veel informatie krijgen over hoe u contact kunt opnemen met leveranciers.
Dus blijf lezen!
Wat is een verkoper?
een verkoper of leverancier is een toeleveringsketen lid dat goederen en diensten tegen groothandelsprijzen verkoopt. Leveranciers vervaardigen de producten niet zelf, omdat ze vaak een productiepartner hebben. Maar het is niet zo ongebruikelijk dat verschillende fabrikanten hun eigen leveranciers zijn.
Leveranciers kunnen erg verschillen. Dropshipping leveranciers, leveranciers van grondstoffen, en zelfs vertegenwoordigers van beurzen zijn slechts enkele voorbeelden. Onderzoek en vind leveranciers die perfect bij u passen eCommerce-activiteiten.
Het belang van contact opnemen met leveranciers
Communicatie met uw leverancier is erg belangrijk. Ik heb geleerd dat de juiste aanpak vanaf het eerste contact een grote impact heeft op de lange termijn. Regelmatige communicatie voorkomt onnodige telefoontjes en verbetert uw zakelijke relatie.
Als u geen gezonde relatie hebt met uw productleveranciers, is de kans groter dat er ongelukkige gebeurtenissen plaatsvinden. Als u onbeleefd bent tegen leveranciers, kunnen ze bovendien de verzendschema's vertragen en de verzendkosten voor u verhogen.
Onthoud dat het hebben van een succesvol klein bedrijf niet alleen gaat over het hebben van een bedrijfslicentie of het hebben van een eigen online winkel. Succesvolle e-commercebedrijven hebben professionele netwerken die wederzijdse belangen bieden voor alle partijen. Geef uw leverancier dus geen problemen!
Hoe te communiceren met de leveranciers?
Hier zijn enkele tips waarmee u rekening moet houden wanneer u met leveranciers communiceert, zodat u zich onderscheidt van hun andere klanten. Onthoud deze, en uw relatie met hen zal zo efficiënt zijn als u nodig heeft. Dit zal leiden tot het eCommerce-succes van uw eigen e-commerce winkel.
1. Stel duidelijke verwachtingen
Verkopers kunnen niet in uw behoeften voorzien als ze niet weten wat ze zijn. Vertel hen vanaf het begin van uw contract wat uw verwachtingen zijn. Vertel hen uw doelmarkt, uw bestaande klanten, welk groothandelsmodel u nodig heeft en of u al dan niet andere leveranciers heeft.
Zo krijgen ze een beter beeld van hoe je samen kunt werken aan je wederzijds belang. Deze stap is cruciaal, zeker als je met nieuwe leveranciers werkt.
2. Stel de verantwoordelijke voor
Het is moeilijk om problemen aan te pakken als je geen idee hebt tot wie je ze moet richten, toch? Het introduceren van een verantwoordelijke is noodzakelijk om regelmatig te communiceren met een goede leverancier.
Identificeer de relevante personen die verantwoordelijk zijn voor de communicatie. Het is een eenvoudige stap, maar het kan een verschil maken. Wissel contactgegevens uit, inclusief e-mails en telefoonnummers. Laat hen weten dat u hier kassabonnen, nieuwe ideeën voor marketinginspanningen, ontvangstbewijzen voor dropship-kosten en alles wat moet worden ingewisseld, omwisselt.
3. Wees attent bij het geven van feedback
Bij het geven van feedback is het doel altijd om het probleem op te lossen en niet te verergeren. Als het hectisch wordt, is het vaak moeilijk om kalm en aardig te blijven. Maar vergeet niet dat uw leveranciers de sleutel zijn om uw goederen op tijd en van goede kwaliteit te krijgen.
Praat bij het geven van feedback over het probleem zelf en veroordeel de verkoper niet. Wees attent. We zijn allemaal mensen en we maken allemaal fouten, dus onthoud dat je het nooit persoonlijk moet maken.
Tenzij u onbeleefd tegen hen bent, zullen verkopers niets winnen door u met opzet waardeloze service te verlenen. U zult snel betere resultaten zien nadat u ze een gezonde rug hebt gegeven. Wees dus geduldig en attent met uw leveranciers.
4. Luister naar hun aanbevelingen
Leveranciers hebben gespecialiseerde kennis en ervaring in de supply chain zoals de meeste bedrijven. Vraag bij het nemen van beslissingen ook hun mening hierover. Vaak kunnen leveranciers een of twee perspectieven bieden waar u zelf niet eens aan had gedacht. Hiermee kunt u veelbelovende kansen voor toekomstige projecten identificeren die uw product concurrerend kunnen maken in de eindeloos veranderende bedrijven.
Het zal verkopers ook het gevoel geven dat u om hun mening geeft. En onthoud: een goede relatie met uw leverancier leidt direct tot betere productprestaties.
Op zoek naar de beste Chinese sourcing-agent?
Leeline-inkoop helpt u fabrieken te vinden, concurrerende prijzen te krijgen, de productie op te volgen, kwaliteit te waarborgen en producten aan de deur te leveren.
Hoe schrijf je een e-mail naar een leverancier?
De sleutel tot het e-mailen van leveranciers is vertrouwen en professionaliteit. Ik zorgde ervoor dat ik deze vaardigheden onder de knie had om ervoor te zorgen dat ik nooit als een amateur klonk. Laat ze meteen beseffen dat u een serieuze potentiële partner bent. Sommige verkopers negeren mensen van wie ze denken dat ze kleine bedrijven hebben met ongepolijste online winkels. Handel dus ervaren en professioneel.
Vraag leveranciers in uw eerste e-mail wat hun minimale bestelhoeveelheden zijn. U wilt niet door problemen gaan om te beseffen dat u hun MOQ niet kunt betalen.
E-mailsjabloon
Hier leest u hoe u uw e-mails aan leveranciers moet schrijven:
Onderwerp:
Neem voor het onderwerp een duidelijke call-to-action voor de verkoper op. Vertel hen waar de e-mail over gaat en wat u van hen verwacht. Wees duidelijk en beknopt en houd uw titel binnen 9-14 woorden.
Tekst:
Vertel hen direct na je zelfintroductie wat je exacte behoeften zijn. Houd dit kort maar krachtig. Verkopers zijn drukke mensen. Ze hoeven niet elk detail te weten als ze nog niet met je samenwerken, dus houd het beknopt.
Vraag het hun Minimum bestelhoeveelheid op uw eerste e-mail. U wilt geen tijd verspillen aan het praten met leveranciers met honderdduizend MOQ als u er maar duizend nodig heeft en zich kunt veroorloven. U moet ook vragen naar hun betalingsvoorwaarden en of u vooraf of in termijnen moet betalen, zodat u uw budget kunt voorbereiden.
Best practices voor leverancierscommunicatie
- Gebruik bij het schrijven van e-mails aan leveranciers een beleefde en professionele toon. Wees nooit neerbuigend en schrijf niet te nonchalant alsof je met een vriend praat.
- Houd het kort en vermeld alleen noodzakelijke informatie. Op basis van ervaring leiden overbodige woorden en vulstoffen alleen maar tot verwarring. Geef gewoon aan wat er gezegd moet worden om tijd te besparen voor beide partijen.
- Wees geduldig en begripvol. Verwacht niet dat leveranciers direct op uw e-mails zullen reageren. Het zijn drukbezette mensen, dus vat late antwoorden niet persoonlijk op.
- Wees eerlijk. Verberg nooit informatie die leveranciers moeten weten. Als er zich problemen voordoen, informeer ze dan en houd ze niet voor jezelf.
Veelgestelde vragen over contact opnemen met leveranciers
Hoe groothandelsverkopers te vinden?
De eenvoudigste manier om groothandelsleveranciers te vinden, is door een eenvoudige Google-zoekopdracht uit te voeren. Maar de beste manier is om inkoopbedrijven zoals wij te vinden die experts zijn in het contacteren van veel groothandels. We kunnen leveranciers in uw plaats benaderen om ervoor te zorgen dat u samenwerkt met gerenommeerde leveranciers.
Of u nu een grote leverancier nodig heeft, een nieuwe leverancier of een individuele leverancier. LeeLine-sourcing kan de juiste leveranciers met een eerlijke prijs voor uw online winkel vinden.
Hoe u uw leveranciers kunt evalueren?
Evalueer leveranciers op basis van hun communicatie, controle, competentie en consistentie. Dit zijn enkele van de meest cruciale aspecten die uw individuele leveranciers nodig hebben om uw nieuwe bedrijf te laten slagen.
Wat is het volgende
Verkopers zijn cruciaal in het hebben van kwaliteitsproducten. U moet geschikte leveranciers met een solide reputatie vinden om in uw eigen winkel te gaan verkopen. Weten hoe u de juiste leveranciers kunt vinden en de juiste stappen om contact op te nemen met leveranciers, zullen het verschil maken in uw bedrijf. Respecteer uw leveranciers en wees professioneel wanneer u met hen communiceert om consistent goede resultaten te garanderen.
Het vinden van potentiële leveranciers, vooral uw eerste leverancier, is meestal het moeilijkste deel van de reis. Maar bij LeeLine-sourcing, het hoeft niet moeilijk te zijn! We kunnen u helpen de juiste leveranciers voor uw behoeften te vinden, dus deze link!
