Standaardkwaliteit: een ULTIEME gids

Hulp nodig bij onzekere kwaliteit van producten of diensten? Last van negatieve beoordelingen op de verkooppagina's? Maak je geen zorgen. Leeline-inkoop is er voor jou. 

Onze kwaliteitsnormen zorgen ervoor dat u klantgerichtheid krijgt, waardoor het bedrijf naar een NIEUWE hoogte wordt getild. Met tientallen jaren ervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement garanderen wij de standaardkwaliteit van producten. U VERSLAAT meer dan de helft van de concurrenten en uw VERKOOP groeit.

In dit artikel som ik de gedetailleerde gids over standaard op kwaliteitsinspectie. Lees dit om te BEGINNEN met uw kwaliteitsproces AANPAK. 

Wat zijn kwaliteitsnormen?

Kwaliteitsnormen creëren regels voor hoe een organisatie omgaat met haar MAIN-activiteiten. Het heet ook "Kwaliteitseisen.” Het laat zien hoe GOED GEMAAKT de goederen en diensten van bedrijven zijn. 

Een product zonder kwaliteitsinspectie wordt meestal AFGEWEZEN door klanten. We willen niet dat negatieve opmerkingen onze productpagina's VULLEN in het verkoopproces. Kwaliteitsmanagementsystemen zorgen voor uw artikel en kwaliteit is CONSTANT. 

Regelgevende instanties in de branche stellen kwaliteitsnormen vast om de klanttevredenheid te BEVORDEREN. Deze normen verplichten toeleveranciers voldoen aan de voorschriften. 

De meest voorkomende die je kunt zien is ISO om de naleving te verbeteren. Het is de meest geaccepteerde kwaliteitsstandaard door organisaties over de hele wereld. 

Waarom is standaardkwaliteit belangrijk?

Zijn kwaliteitsnormen echt zo belangrijk? JA. 

Zo realiseer ik de eerste miljoen omzet in mijn bedrijf: met kwaliteitsmanagementsystemen. Ik voldoe consequent aan de verwachtingen van de klant met kwalitatief goede producten van leveranciers. Ik krijg consumentenloyaliteit en het stimuleert mijn verkoop.

Hier zijn andere VOORDELEN van kwaliteitsmanagementsystemen:

1. Continue verbetering van kwaliteit 

Met continue verbetering, VERHOOGT de marktWAARD van uw producten en diensten. Het VERBETERT je winst door de procedures van uw organisatie efficiënter te maken.

2. Efficiënte naleving en naleving van wettelijke normen

Laten we een voorbeeld nemen als u niet hebt gevolgd veiligheidseisen. Als iemand GEWOND raakt bij het gebruik van uw producten, kunt u een GROTE boete krijgen van de autoriteiten. Met standaardkwaliteit BESPAART u dus kosten van ongewenste incidenten.

3. Naadloze bedrijfsstroom

met kwaliteitsborgingrealiseert uw organisatie meer CONSISTENTIE in taken en kernactiviteiten. Dit hangt samen met de productie van producten en diensten. 

4. Verhoogde veiligheid en productiviteit van werknemers

Ken jij kwaliteit en veiligheid op de werkplek zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden?

Wanneer operaties VEILIG zijn, zullen uw werknemers GEMOTIVEERD en bedachtzaam zijn. Ze besteden AANDACHT aan de kwaliteit van het werk en verhogen de WERKproductiviteit voor uw organisatie.

Hoe meet u kwaliteitsnormen?

Hieronder staan ​​MANIEREN waarop u kwaliteitsnormen kunt meten:

1. Bepaal de te meten factoren

Voordat u de kwaliteit meet, moet u een specifieke FUNCTIE, afdeling of product identificeren. Bedenk dan een manier om maatregel or spoor Het. Geef mij een voorbeeld. Ik beoordeel de kwaliteit van een eindproduct of de reacties van een klantenservice.

Het kan nuttig zijn om een ​​bedrijfsbrede definitie van kwaliteit vast te stellen. Alle afdelingen moeten een standaard waartegen de kwaliteit beoordeeld kan worden. Bedrijfsbrede doelen of doelstellingen helpen bij het handhaven van rigide kwaliteitsnormen om aan de verwachtingen te voldoen.

2. Bepaal de meetmethode

U kunt nu de METRICS kiezen en een METHODE maken om ze te meten. Kwaliteit wordt op verschillende afdelingen verschillend gemeten. Een productiefaciliteit evalueert bijvoorbeeld verwerkings- en leveringssnelheden om de kwaliteit te bepalen.

Deze statistieken zijn essentieel bij het evalueren teamefficiëntie en productkwaliteit:

• Betrouwbaarheid
• Prestaties en efficiëntie
• Veiligheid en beveiliging
• Usability

3. Maak richtlijnen voor kwaliteitsborging

Organisaties managen kwaliteitsborgingsafdelingen helpen bij het evalueren kwaliteitsstatistieken. Vervolgens implementeren ze OPLOSSINGEN op gebieden waar de organisatie kan verbeteren. 

Kleinere bedrijven missen dit type afdeling misschien. Maar u kunt een paar technieken gebruiken om de kwaliteit te analyseren en te VERBETEREN. Enkele voorbeelden zijn:

1. Bepaal wie de leiding heeft over de kwaliteitsmetingen。
2. Stel duidelijke verantwoordelijkheden, richtlijnen en middelen vast om deze taken uit te voeren.
3. Analyseer kwaliteitsindicatoren en begin met het upgraden van richtlijnen of andere onderdelen van het bedrijf.

4. Ontwikkel en standaardiseer beleid voor toekomstige kwaliteitscontroleactiviteiten

U BESPAART tijd en middelen door een standaard vast te stellen kwaliteitsmanagementsysteem. Het bevat:

1. Regelmatige kwaliteitsmetingen of specifieke lopende operaties moeten worden uitgevoerd en gecontroleerd.
2. Het creëren van een verzameling kwaliteitsmeetinstrumenten. Het bevat computertoepassingen om te helpen bij gegevensanalyse
3. Zorgen voor naleving van het beleid in uw organisatie
4. Training van personeel om kwaliteitsmeettaken op basis van specificaties uit te voeren

Wat zijn de niveaus van kwaliteitsnormen?

Hier gebruik ik een ijsberg analogie zodat u dit GEMAKKELIJKER kunt begrijpen. We begonnen aan het TIP van de ijsberg, Kwaliteitscontrole. Toen kwamen we bij de kern van de zaak: Kwaliteitsborging. Hoe zit het met het LAATSTE deel? Kwaliteitsmanagement . 

Kwaliteitscontrole

Het is de praktijk van Grensverkeer en documenteren de resultaten van kwaliteitsactiviteiten. Dit doe je om de prestaties te BEOORDELEN en de nodige VERBETERINGEN door te voeren. 

Kwaliteitscontrole, je zorgt ervoor dat de kwaliteit overeenkomt met de verwachtingen. Een kwaliteitsproduct helpt uw ​​VERKOOP te verhogen. Het inhuren van QC-specialisten helpt u bij het zoeken naar problemen en geeft u advies hoe u deze kunt ELIMINEREN.

Kwaliteitscontrole richt zich op de functionaliteit, prestaties, het ontwerp, enzovoort van het eindproduct. Het houdt in dat de kwaliteit van een product wordt gecontroleerd voordat het wordt verpakt.

Kwaliteitsborging

Kwaliteitsborging (QA) is een set van operaties. Het GARANDEERT dat een product of dienst voldoet aan de behoeften en kwaliteitsnormen. 

Hier is een voorbeeld van een BAKKERIJ die streeft naar een consistente taartkwaliteit. In deze situatie zou kwaliteitsborging het ontwikkelen van normen en processen inhouden. Het is gemaakt om ervoor te zorgen dat elke cake aan die criteria voldoet. Voorbeelden zijn:

• met behulp van specifieke ingrediënten
• Een recept volgen 
• kijken naar het bakproces
• het uitvoeren van kwaliteitscontroles op het eindproduct

Er zijn verschillen tussen QA en QC. Kwaliteitsborging is een benadering van hoe een bedrijf kwaliteit beheert. Kwaliteitscontrole, het is een strategie voor het BEPALEN van het tarief. Naast de programma uitvoering valt onder QC maar niet in QA. 

Kwaliteitsmanagement

We bevinden ons nu op het GROOTSTE en meest specifieke gebied van de ijsberg: kwaliteitsmanagement. Alle organisatorische processen vallen onder het kwaliteitsmanagementsysteem. Het waarborgt de kwaliteit van ALLE aspecten die van invloed zijn op de klanttevredenheid. 

Met andere woorden, het kwaliteitsmanagementsysteem omvat ZOWEL QC als QA. Het kwaliteitsmanagementsysteem is een georganiseerd geheel van beleidslijnen, procedures en interne processen. 

Het is geïntegreerd om te werken als een UNIFIED-systeem voor een organisatie. Ze maken het voor werknemers gemakkelijker om kwaliteitsdoelen en -doelstellingen te halen.

Voorbeelden van kwaliteitsnormen

 Hieronder enkele voorbeelden van kwaliteitsnormen:

ISO 9000 en ISO 9001

ISO 9001 is een subset van ISO 9000 en beide zijn de meest algemeen aanvaarde internationale normen. 

ISO is de enige standaard die NAUWKEURIGE specificaties specificeert. U kunt ernaar verwijzen bij het maken van een QMS dat is afgestemd op de eisen van uw branche. Je zult elkaar kunnen ontmoeten industriestandaarden en wettelijke vereisten. 

GMP en GLP

GMP zorgt voor CONSISTENTE productie en beheer van industriële artikelen volgens kwaliteitsnormen. 

Met GLP bent u verzekerd medische hulpmiddelen voor niet-klinische laboratoria de kwaliteitsnormen volgen. Het helpt ook om de INTEGRITEIT van de veiligheidstestresultaten van uw medische apparaten te behouden.

IATF 16949

De IATF is de kwaliteitsstandaard die speciaal is ontworpen voor de automobielsector. Uw bedrijf zal in staat zijn om de kwaliteit van automotive services en MONTAGE-onderdelen te controleren. Je verbetert ook je interne processen om de efficiëntie te BOOST en de kwaliteit te GARANDEREN.

IAQG 9100

Het is een technische standaard voor de ruimte luchtvaart-, ruimtevaart- en defensiebedrijven. Bedrijven kunnen het implementeren in de supply chain om MAXIMALE kwaliteit en efficiëntie te bereiken.

Veelgestelde vragen over standaardkwaliteit

Wat is het volgende

Het hebben van kwaliteitsmanagementsystemen zal uw bedrijf zeker naar een hoger niveau tillen! 

Met VERZEKERDE kwaliteit van producten en diensten bereikt u consequent HOGE verkopen. De BESTE manier om uw klantenbestand uit te breiden en klantloyaliteit te verbeteren! 

Geïnteresseerd in het implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen in uw bedrijf? Leeline-inkoop heeft tien jaar ervaring in kwaliteitsgerelateerde diensten aan voldoen aan de behoeften van klanten. Onze vriendelijke klantenservice beantwoordt uw verzoek in een mum van tijd. 

Bezoek onze website om oplossingen voor uw probleem te vinden!