Mnoho kupujúcich z iných krajín dováža výrobky z Číny. Patria sem malé podniky, veľkoobchodníci, maloobchodníci alebo iní.
Je však dôležité vybrať si správne spôsoby platby na zaplatenie predajcovi Alibaba. V opačnom prípade môžete pri nákupe a platbe čínskemu predajcovi čeliť podvodu.
Obchodné zabezpečenie Alibaba je bezpečný spôsob platby dodávateľom počas nákupu. Aj keď nie každý predajca Alibaba akceptuje Paypal, väčšina akceptuje Platba Alibaba. Alibaba umožňuje aj bankový účet, kreditnú kartu a bankové prevody.
Tento príspevok bude zdieľať situácie a riešenia neúspešných platieb Alibaba. Začnime.
10 neúspešných situácií a riešení pri platbe Alibaba
Vo svojom platobnom procese môžete čeliť zlyhaniu alebo problémom. Môže to byť spôsobené platobným systémom, problémami s vaším bankovým účtom alebo zablokovaním vašou bankou.
Pred kontaktovaním zákazníckeho servisu Alibaba si môžete prečítať nižšie. Zhrnuli sme pre vás 10 najčastejších porúch a riešení.
- Nesprávny typ karty
Chybová situácia: Platobný systém spomenul, že podporné karty sú Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Použite inú debetnú alebo kreditnú kartu a skúste to znova.
Dôvod: Používate typ karty, ktorý nie je podporovaný.
Riešenie: Plaťte spomenutou kartou, čo je karta Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover card. Môžete to tiež skúsiť znova alebo zaplatiť inými spôsobmi platby, napríklad bankovým prevodom.
- Služby elektronického obchodu nie sú k dispozícii
Chybová situácia: Systém Trade Assurance uviedol, že služby elektronického obchodu nie sú povolené.
Dôvod: Webové stránky neumožňujú služby elektronického obchodu.
Riešenie: Povoľte, prosím, služby elektronického obchodu. Môžete platiť aj inou kreditnou a debetnou kartou. Alebo zaplaťte iným spôsobom platby, napríklad bankovým prevodom.
- Neoprávnená platba vydavateľom karty
Chybová situácia: Vyskytla sa chyba aktuálnej platby alebo transakcie. Použite inú kreditnú alebo debetnú kartu a skúste to znova.
Dôvod: Aktuálna transakcia nie je autorizovaná vydavateľom vašej karty.
Riešenie: Obráťte sa na vydavateľa karty, aby schválil autorizáciu. Môžete tiež platiť inou debetnou kartou alebo platiť inými spôsobmi platby, napríklad bankovým prevodom.
- Nedostatok prostriedkov
Chybová situácia: Proces platby bol odmietnutý vašou bankou z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov.
Dôvod: Na karte nemáte dostatok finančných prostriedkov.
Riešenie: Mali by ste si zabezpečiť dostatok finančných prostriedkov na vašej karte. Môžete tiež kontaktovať svoju banku, zaplatiť inou kartou alebo zaplatiť inými spôsobmi platby.
- Nesprávne informácie o karte
Chybová situácia: Systém Alibaba Trade Assurance spomenul chybu v informáciách o karte. Napríklad číslo karty, dátum vypršania platnosti, CVV, fakturačná adresa alebo meno držiteľa karty.
Dôvod: Vyplnili ste nesprávne údaje o karte.
Riešenie: Skontrolujte správne číslo karty, dátum vypršania platnosti, kód CCV, meno držiteľa karty a fakturačnú adresu. V opačnom prípade zaplaťte inou debetnou kartou. Môžete platiť aj inými spôsobmi platby, napríklad bankovým prevodom.
- Bezpečnostné dôvody
Chybová situácia: Alibaba Trade Assurance uviedla, že súčasný spôsob platby zlyhal.
Dôvod: K zlyhaniu transakcie došlo z bezpečnostných dôvodov spoločnosti Alibaba. Systém Alibaba automaticky vykonáva pravidelnú kontrolu platieb na Alibaba.com. Ak zistí, že vaša platba nie je bezpečná, môže transakciu odmietnuť.
Riešenie: Vaša karta už nie je k dispozícii na dokončenie platby za túto objednávku. Môžete zaplatiť iným bezpečným spôsobom platby. Napríklad bankový prevod telegrafickým prevodom (T/T).
Odporúčané čítanie: Obchodná záruka Alibaba
- Prekročený limit transakcie
Chybová situácia: Aktuálna transakcia zlyhala z dôvodu prekročenia transakčného limitu.
Dôvod: Vaša aktuálna platba prekročila limit platby kartou.
Riešenie: Môžete platiť inými spôsobmi platby. Napríklad bankový prevod telegrafických prevodov (T/T). Môžete platiť aj inou debetnou kartou alebo debetnou kartou.
- Platnosť kreditnej karty vypršala
Chybová situácia: Transakcia zlyhala, pretože platnosť tejto karty vypršala.
Dôvod: Platba kreditnou kartou zlyhala z dôvodu vypršania platnosti kreditnej karty.
Riešenie: Môžete platiť inou kreditnou kartou alebo inými spôsobmi platby.
- Medzinárodná platba nie je k dispozícii
Chybová situácia: Aktuálna transakcia zlyhala, pretože vaša karta nie je aktívna pre medzinárodnú platbu.
Dôvod: Vaša karta nepodporuje medzinárodné platby.
Riešenie: Môžete prejsť do aplikácie svojej banky a vyhľadať možnosti medzinárodnej platby, ktoré chcete zapnúť. Alebo môžete kontaktovať svoju banku, zaplatiť inou kreditnou kartou alebo zvážiť inú možnosť platby.
- Bankový účet označený bankou
Chybová situácia: Transakcia nie je dokončená. Obráťte sa prosím na svoju banku.
Dôvod: Ak je váš účet od banky označený červenou vlajkou, môže to spôsobiť zmrazenie. Nebudete môcť použiť svoju kreditnú alebo debetnú kartu na platby Alibaba.
Riešenie: Môžete kontaktovať svoju banku, zaplatiť inou kreditnou kartou alebo zaplatiť inými spôsobmi platby.
Odporúčané čítanie: 12 najlepších spôsobov platby Alibaba
Odporúčané čítanie: Náklady na dopravu Alibaba
Odporúčané čítanie: 10 najlepších špeditérov Alibaba
Odporúčané čítanie: 10 najlepších spoločností poskytujúcich inšpekčné služby Alibaba
Chcete nakupovať na Alibaba bezpečne a jednoducho?
Leeline Sourcing pomáha kupujúcim nájsť najlepšie produkty a vyriešiť problémy s platbami za najlepšie služby.
Odporúčané čítanie: Súkromná značka Alibaba
Odporúčané čítanie: Top 7 čínskych veľtrhov
Ako skontrolovať presný dôvod zlyhania?
Existuje veľa dôvodov zlyhania vašich platieb za poistenie obchodu Alibaba. Pre kontrolu si môžete prečítať systémovú správu na platobnej stránke. Zvyčajne sa objaví po vykonaní platby.
Alebo môžete prejsť na Alibaba – Objednávka – Všetky objednávky. Potom vyhľadajte svoju objednávku a výberom položky „Zobraziť viac“ prejdite na stránku s podrobnosťami o objednávke. Potom vyberte „Záznamy platieb“, aby ste získali podrobné informácie o zlyhaní platby Alibaba.
Vynucovacie konanie proti nesúladu transakcií na Alibabe
Na ochranu kupujúcich Alibaba stanovuje Alibaba niekoľko vynucovacích opatrení. Je to zabrániť nesúladu transakcií tým Dodávatelia Alibaba. Ak ste Alibaba dodávateľ, viac sa dozviete v Centrum vládnutia Alibaba.
Nové nariadenie RBI pre indické karty na Alibabe
Alibaba Trade Assurance stanovila nové pravidlá pre indické karty. To je dôvod, prečo veľa používateľov indických kariet neplatí na Alibabe.
Nové predpisy ovplyvnili opakované platby kartou a ukladanie platobných údajov. Bude to pokračovať, kým India nepríde s novými systémami a infraštruktúrou.
Ak vaša karta na Alibabe začne zlyhávať, môžete vyskúšať kroky uvedené nižšie. Znova pridajte rovnakú kartu do systému Alibaba Trade Assurance. Potom dokončite 3D bezpečné overenie na webovej stránke Alibaba.
Potom by ste mali byť opäť schopní platiť kartou.
Odporúčané čítanie: Skúsenosti s vrátením peňazí Alibaba
Odporúčané čítanie: 1688 vs Taobao
Často kladené otázky
Aké sú transakčné poplatky, keď používam platbu Alibaba?
Keď prevádzate peniaze svojim dodávateľom Alibaba, účtujú sa transakčné poplatky.
Alibaba si účtuje 2.95 % poplatky za platby debetnou alebo kreditnou kartou. Ak platíte cez TT, Alibaba si bude účtovať poplatky približne 40 USD za prevod.
Upozorňujeme, že v závislosti od rôznych situácií môžu byť účtované ďalšie poplatky.
Aký je proces platby na Alibaba?
Váš čínsky dodávateľ bude vyžadovať platbu vygenerovaním faktúr na účte Alibaba. Potom sa automaticky vytvoria a odošlú platobné odkazy Alibaba.
Platnosť platobného odkazu vo všeobecnosti vyprší automaticky po 72 hodinách. Dodávateľom by ste mali zaplatiť včas.
Ako môžem zabrániť podvodom na Alibaba?
Pri nákupe na Alibaba by ste si mali vyhľadať predajcu. Elektronickú kontrolu na pozadí môžete vykonať prostredníctvom webovej stránky alebo sociálnych médií.
Okrem toho povedzte predajcovi presné špecifikácie produktu. Pred konečnými platbami by ste mali vykonať kontrolu kvality a kontrolu pred odoslaním.
V opačnom prípade môžete zaplatiť vysoké ceny a dostať chybný tovar.
Čo je to spor o platbu a ako ho vyhrať?
Spor o platbu nastane, keď držiteľ karty zavolá do svojej banky, ktorá ho vydala, a požiada o vrátenie peňazí. Môže to byť spôsobené nesprávnym doručením položiek, podvodom pri platbe alebo z iných dôvodov.
Ak chcete spor vyhrať, mali by ste si viesť podrobné záznamy a zhromažďovať dôkazy. Okrem toho vyhľadajte kód príčiny a nezabudnite rýchlo reagovať.
Odporúčané čítanie: AliExpress Dropshipping Center
Čo urobiť ďalej
Platba Alibaba je jednou z najbezpečnejších platobných metód pre veľké alebo malé transakcie. Prijíma sa aj na aliexpress. Veľa ľudí sa pýtalo: Je Aliexpress bezpečný?
Väčšina kupujúcich používa túto platobnú bránu na zaplatenie Alibaba dodávateľov. Môžete platiť mnohými spôsobmi za malé poplatky. Napríklad debetná a kreditná karta, účet PayPal, bankový účet atď.
Či už sa zúčastňujete na veľtrhu alebo platíte dodávateľom online, musíte sa vyhnúť platobným podvodom. Nemorálny predajca vás môže oklamať, aby ste zaplatili vyššiu sumu alebo na falošné účty.
Dúfam, že tento článok zdieľa užitočné informácie o platbách Alibaba alebo iných platobných metódach. Porozprávajte sa Leeline Sourcing Pre viac informácií.
Veľmi užitočný sprievodca riešením problémov, keď sa vyskytnú problémy s platbou Alibaba. Riešenie krok za krokom je záchranou, aby sa zabránilo oneskoreniam pri spracovaní objednávky. Ďakujeme za jasný návod!
Užitočné tipy na riešenie problémov, keď zlyhajú platby Alibaba. Aký je najčastejší problém, ktorý spôsobuje zlyhania platieb?
Keď platby zlyhajú, je to frustrujúce a vaša rada bola veľmi užitočná. Aké sú najčastejšie dôvody zlyhania platieb na Alibabe a ako im možno predísť?
Oceňujte sprievodcu riešením problémov s platbami. Práve som mal neúspešnú transakciu a cítil som sa stratený. Ako časté sú zlyhania platieb a ako rýchlo sa zvyčajne riešia?
Sprievodca riešením zlyhania platieb na Alibaba je neoceniteľný. Je to kritický aspekt zabezpečenia hladkých medzinárodných transakcií.
Vaše tipy na riešenie problémov, keď platba Alibaba zlyhá, boli na mieste. Podarilo sa mi vyriešiť môj problém v krátkom čase, ďakujem!
Stretnutie s problémom s platbou na Alibaba bolo frustrujúce, kým som nenarazil na túto príručku. Je to skvelý zdroj na riešenie problémov. Má s tým niekto skúsenosť a našiel riešenie?
Váš sprievodca riešením problémov pri zlyhaní platieb Alibaba je záchranca! Je upokojujúce vedieť, aké kroky podniknúť, ak čelíte tomuto problému. Ďakujem za praktické rady.
Riešenie problémov s platbami na Alibabe môže byť frustrujúce. Tento návod je presne to, čo som potreboval. Vďaka!
Problémy s platbami sú hlavnými problémami. Ako Alibaba pomáha kupujúcim pri riešení porúch?
Naozaj som ocenil poznatky o navigácii v problémoch s platbami Alibaba. Je to bežná prekážka pre mnohých z nás v elektronickom obchode a vaše praktické tipy sú záchranou života. Tešíme sa na ďalšie takéto užitočné príspevky!
Tento článok bol záchranou! Navigácia v platobnom systéme Alibaba ma zarazila, ale vaše tipy boli jasné a použiteľné. Skúšal niekto službu úschovy? Aké boli vaše skúsenosti?
Nič nie je frustrujúcejšie ako problémy s platbou. Váš sprievodca riešením problémov je záchranca. Aká je najčastejšia oprava?
Tento článok je záchranca! Ako dlho po neúspešnom pokuse o platbu zvyčajne trvá opakovanie platby a existujú nejaké okamžité kroky, ktoré by sme mali podniknúť?
Stretnutie s neúspechom platby na Alibabe bolo pre mňa minulý mesiac dosť stresujúce. Váš príspevok pomáha uviesť veci na pravú mieru. Existuje medzi týmito zlyhaniami spoločný bod, o ktorom by sme si mali byť vedomí, aby sme sa im vyhli?
Skvelý článok! Podrobný rozpis každej situácie zlyhania platby a príslušné poskytnuté riešenia sú veľmi užitočné. Je jasné, že sa do toho veľa premýšľalo a je to vidieť. Výborná práca!