Večkanalno trženje se razlikuje po preprostem trženju na svojem tržnem mestu.
Nanaša se na prakso uporabe več kanalov za doseganje strank. Kot je opredeljeno, večkanalno trženje pomeni trženje artikla na različne načine v kombinaciji posrednih in neposrednih komunikacijskih kanalov.
Kanal je lahko naprava, omrežje in platforma.
Da bi dosegli želene konverzije, se tržniki trudijo po svojih najboljših močeh predstaviti razpoložljive možnosti ustreznim strankam in pustiti stranki, da se odloči.
Zakaj morate sprejeti večkanalno marketinško strategijo?
Ljudje imajo vedno razloge, da naredijo nekaj, v kar verjamejo.
V prvi vrsti vam večkanalno trženje pomaga povečati prepoznavnost blagovne znamke.
Na splošno lahko traja pet do sedem prikazov, da si ljudje zapomnijo vašo blagovno znamko in lahko povežejo vašo blagovno znamko z vašimi izdelki.
Tako bo večkanalno trženje seveda dobro, da pusti dober vtis na vaše ciljne stranke in poveča prisotnost vaše blagovne znamke.
Poleg tega poveča vašo stopnjo konverzije. Večkanalno trženje ponuja več priložnosti za stranke in jim omogoča, da hitreje kupijo vaš izdelek.
Zagotovo bo povečal vašo prodajo.
Kako narediti uspešno večkanalno marketinško strategijo?
Podrobno vam bomo razložili in vam dali pronicljive ideje za trženje. Upoštevajte naslednje.
1. Naredite poslovni marketinški cilj
Za uspešno večkanalno marketinško strategijo morate imeti v mislih svoj poslovni marketinški cilj. Potem vam je dovoljeno, da svojo strategijo integrirate s svojim ciljem. Ko začnete svojo marketinško akcijo, lahko svoj celoten cilj razdelite glede na razliko med ciljnimi strankami v različnih kanalih. To pomeni, da ima vsaka kampanja svoje cilje. Cilj lahko ponovno pritegne zastarele uporabnike, poveča število prenosov ali kaj drugega. Morali bi jih jasno razumeti in povečati prodajo ter razširiti svoj trg.
Cilj v mislih bo motiviral vaša tržna prizadevanja. Zdi se, da imate smer za vašo marketinško sejo. Na splošno je treba vaš marketinški cilj določiti na podlagi vašega poslovnega cilja. Mora biti dobro opredeljena. Najprej morate ugotoviti, koliko prihodka morate ustvariti s svojimi trženjskimi prizadevanji, in določiti, koliko prodaje potrebujete, da dosežete svoje cilje glede prihodka. Spoznajte, koliko prometa potrebujete za dosego svojih ciljev, nato pa morate uresničiti druge ključne poslovne cilje. Končno morate nastaviti merilo uspešnosti. Na primer, lahko ga nastavite na podlagi četrtletja v letu. Naredite četrtletno merilo uspešnosti, da uresničite svoj cilj v različnih obdobjih. To je zato, da bo vaš cilj veliko bolj izvedljiv, da ga uresničite. Na podlagi vašega prejšnjega poslovanja naredite svoj cilj bolj dosegljiv. Glede na te jasne parametre delovanja v mislih boste veliko bolj aktivni, da to uresničite.
2. Izberite prave kanale
Vaša prednostna naloga je, da izberete prave kanale in sestavite njihovo kombinacijo. Če želite to narediti, morate poznati ciljno stranko v mislih, poznate njihovo distribucijo. To zagotavlja, da lahko vaša stranka dostopa do vašega artikla ali storitve. Raje naredite podrobno analizo vaše stranke. Na primer, če poslujete predvsem za mlade dame, morate razumeti nakupovalno vedenje takšne skupine strank, poznati morate nakupovalne aplikacije, ki jih običajno uporabljajo, in njihov interes. Če imajo raje Facebook namesto Instagrama, je bolje, da se tega zavedate in lahko pogosto tržite na Facebooku. Morate ga analizirati in nato izbrati prave kanale ter jih integrirati skupaj. Razmislite o uporabi Alternative katalizatorja kot programsko opremo za uspeh vaše stranke, da zagotovite učinkovito upravljanje podatkov o strankah in poenostavite komunikacijo prek različnih kanalov.
Vedeti morate, kje vaši ciljni kupci preživijo večino svojega časa. Ali radi berejo e-pošto, preverjajo besedila ali se pomikajo po aplikacijah družbenih medijev? S temi stičnimi točkami v mislih; omogoča vam, da vaš marketinški napor bolj ustreza njihovim vsakodnevnim navadam. Z različnimi navadami vaših ciljnih kupcev lahko naredite portfelj trženjskih kanalov, da dosežete svoj marketinški cilj. Imejte jasno predstavo o skupini kupcev po spolu, starosti in interesih, nato pa izberite prave kanale za trženje. V tem delu se morate osredotočiti na stranko ter imeti v mislih svoj cilj in proračun. Končno morate svojo strategijo uresničiti.
3. Sledite svojim trženjskim kampanjam
Za vsako marketinško akcijo jo morate spremljati za veliko več podatkov za nadaljnjo analizo. Če je mogoče, lahko uporabljate nekatere aplikacije, ki vam pomagajo spremljati vedenje vaših strank. Tako veste, kje je bil zaslužen vsak posamezen klik, prenos, pomikanje navzgor in navzdol. Zdi se, da poznate nakupovalne navade ciljne skupine in njene glavne skrbi, ne da bi vedeli.
Svojo trgovino lahko na primer naredite kot spremljevalko aplikacije, stranke pa bodo spodbujene s posebnimi ponudbami v trgovini. Obiskovalci trgovin so razpršeni na iPade, napolnjene z orodji za sledenje, ki prikazujejo ocene izdelkov, slike izdelkov, specifikacije izdelkov itd. Nato lahko zberete podatke o svojih strankah, vključno s tem, kolikokrat je obiskal vašo trgovino, katere artikle so kupili, kaj jih najbolj skrbi, ko se odločajo za nakup. To je veliko bolj uporabno za vas, da začnete marketinške kampanje v naslednjih dneh. Pošiljate lahko prilagojene ponudbe po e-pošti ali SMS, da jih dosežete z veliko večjo natančnostjo. Zaradi tega je profil vaših strank v vaših mislih veliko bolj živ. S podatki lahko oblikujete enoten profil stranke, ki vam omogoča ustvarjanje bolj prilagojenih marketinških akcij. Poleg tega je dovoljeno odstraniti tudi morebitne boleče točke med nakupnim procesom strank. Zato morate za zbiranje podatkov spremljati nakupno vedenje vaših strank. To je za vašo nadaljnjo optimizacijo marketinške kampanje.
4. Koordinacija med kanali
Večkanalno trženje ni preprosta kombinacija različnih trženjskih kanalov. Tehnično gledano gre za preprosto trženje po različnih kanalih. Na splošno odlična strategija večkanalnega trženja izhaja iz kohezivne medkanalne marketinške strategije. To pomeni, da bi se morala vaša strategija uskladiti med kanali za uresničitev vašega poslovnega cilja.
Ustvariti morate brezhibno marketinško strategijo po različnih kanalih, da vodite možne stranke do vašega trženjskega cilja in jih premaknete navzdol po toku. Za to morate poznati prednosti in bližnjice vsakega kanala, nato pa vam je dovoljeno izkoristiti najboljše od njih. Če želite to kar najbolje izkoristiti, jih morate združiti in dobro uskladiti. Tako ste pozicionirani za doseganje uspešne marketinške strategije. Če združite zbrane podatke o strankah, lahko ustvarite brezhiben načrt za njihovo integracijo. Na primer, ugotovite, da vaše stranke raje uporabljajo računalnike med delovnim časom, mobilne naprave pa uporabljajo ob koncu tedna. To je odlična priložnost, da ob delavnikih ustvarite različne marketinške akcije na računalniku in ob vikendih sprožite mobilno marketinško akcijo.
5. Optimizirajte svojo marketinško strategijo
Optimizacija marketinške strategije pomeni, da lahko odpravite slabo prakso v prejšnjem načrtu tržne strategije in izboljšate trženjske napore za prihodnost. Za vas bo pametna izbira, da optimizirate svoj tok strategija trženja po tem, ko je veljal za obdobje, na primer pol leta.
Zbrati morate podatke o sledenju trenutne strategije in jih nato prenesti za natančno analizo. To je osnova, kako bi lahko ustvarili boljšo marketinško strategijo. Podatke lahko združite na različnih kanalih, da analizirate svojo ciljno skupino. Na primer, pogrešali ste neko vrsto ljudi v vaši ciljni skupini; lahko ponovno definirate svojo ciljno publiko in jo ponovno usmerite z jasnim profilom. Rezultat na družbenih omrežjih ni tako dober, kot si predstavljate, lahko sprejmete nekaj ukrepov za spopadanje s težavami na poti vašega trženja ali pa se zatečete k drugim kanalom za razširitev prepoznavnosti svoje blagovne znamke. Če je celotna okolica, vključno z industrijskimi politikami ali drugo višjo silo, morate prilagoditi svoja tržna prizadevanja. Vse skupaj je to, da naredite svoj tok učinkovitejša tržna strategija in izboljšanje vašega poslovanja.
6. Izkoristite avtomatizacijo trženja
Kot vsi vemo, nam avtomatizacija zagotovo olajša življenje kot prej. Pomaga našemu vsakdanjemu življenju in delu prihraniti veliko truda za uresničitev naših sanj. Ljudem bo prihranilo veliko težav. Enako je z vašim marketinškim delom. Kot pravijo številni marketinški strokovnjaki, nimajo dovolj časa in energije, da bi zabeležili vse možne podatke o sledenju, upravljali več sporočil strank na različnih kanalih.
Če želite obvladati tone sporočil in podatkov, raje posvojite platforme za avtomatizacijo trženja Lookinglion doseči učinkovito marketinško strategijo. Avtomatizacija omogoča ekipi, da razbremeni ročno delo za podrobno izvedbo, kar vam pušča več časa, da se osredotočite na celotno sliko svojega trženja. To naj bi tem strokovnjakom omogočilo veliko več časa, da ugotovijo boljšo marketinško strategijo in rešitve za morebitne težave. Zdi se, da imate veliko več časa in energije, da v celoti spoznate svojo marketinško strategijo. In obravnavanje milijonov sporočil, ki jih vaša stranka odide na, bo avtomatizirano. Dovoljeno vam je načrtovati veliko komunikacije prek kanalov. avtomatizacija Marketing je nujen, če želite imeti nadzor nad celotno sliko svojih marketinških prizadevanj. S pravilno analizo boste končno dobili predstavo o vašem trženju. Na podlagi svoje analize lahko ustvarite lastno rešitev. Z najboljšim izkoriščanjem tehnologije boste končno dosegli svoj cilj in razširili svoje podjetje.
7. Centralizirajte svoje podatke
Centraliziranje vaših podatkov pomeni izogibanje praksi »bogati s podatki« in »slab vpogled«. Na splošno bodo centralizirani podatki zmanjšali čas poročanja in stroške trženja. Tako bo vaše trženje veliko bolj odvisno od podatkov. Če centralizirate svoje trženjske podatke, bo vaša ekipa prihranila čas za zbiranje ustreznih podatkov in prihranila vaš proračun. To bo utrdilo sodelovanje med člani vaše ekipe in naredilo vaše trženje veliko bolj natančno in učinkovito. Poleg tega vam bo pomagal povečati stopnjo konverzije in donosnost naložbe. Svojo marketinško strategijo lahko izvajate v veliki sliki.
Če želite centralizirati svoje trženjske podatke, lahko uporabljate ustrezne aplikacije za spremljanje svojih trženjskih kampanj. Do vseh povezanih podatkov lahko dostopate, kot pričakujete. Potem boste imeli v mislih vse profile strank. Vidite lahko neaktivne kupce, podvojene identifikacije. Nato lahko sprejmete ustrezne ukrepe za odstranitev teh ljudi ali preprosto naredite nekaj za optimizacijo svojih trženjskih prizadevanj. Če je mogoče, lahko nastavite opozorila, ko se nekaj sproži ali so izvedena nekatera dejanja. Poleg tega lahko spremljate svoje marketinške akcije. To vam pomaga poznati svoje resnične povratne informacije in nato lahko izboljšate svoja tržna prizadevanja. Na primer, najdete preveč neaktivnih strank; lahko počistite svojo obstoječo bazo strank in nato ponovno usmerite svojo skupino za boljše trženje.
8. Naredite dosledno marketinško strategijo
Narediti morate dosledno marketinško strategijo, da dosežete doslednost vaše blagovne znamke. Zdi se, da morate zgraditi stabilen odnos s svojo ciljno skupino. Vaš najljubši igralec je na primer v nekaj filmih vedno igral fantastično igro. Še vedno ga imate radi, čeprav je število njegovih naštetih del precej majhno. Preprosto zato, ker veste, da vas na podlagi svojega prejšnjega nastopa nikoli ne bo pustil na cedilu. Enako je s trženjem vaše blagovne znamke. To je za zgradite svojo blagovno znamko zavedanje in razvijanje zaupanja pri vaših strankah. Če želite to doseči, morate bodite pozorni kulturo in vrednosti vaše blagovne znamke ter upoštevajte doslednost vaše blagovne znamke.
Lahko uporabite vaš logotip in elementi oblikovanja da utrdite prepoznavnost vaše blagovne znamke med strankami, prenesite brez povezave tržni dogodki v vaša prizadevanja za spletno blagovno znamko. Naj bo ton in osebnost vaše znamke dosledna v različnih kanalih. Sodelujte v platformah in kanalih, ki se ujemajo z identiteto vaše blagovne znamke, vašimi obeti in željami strank. Če želite sodelovati z vplivneži, ne pozabite uskladiti vrednosti svoje blagovne znamke s tisto pravo, ki bo spodbujala vašo prisotnost.
Z veliko iskrenostjo upamo, da bo ta objava v pomoč pri ustvarjanju lastne marketinške strategije. Če vodite podjetje e-trgovine, digitalni marketing bo za vas veliko bolj učinkovito. Če imate drugačno idejo, pustite svoje besede v seji s komentarji.
