Hur fullföljer man beställningar för gränsöverskridande e-handelssäljare?

Att vara en e-handelsstartup har varit ganska populärt i världen med den avancerade IT-tekniken. Du skapa din egen webbplats och bygga din butik online och ta emot beställningar från kunder.

Det verkar som att allt går smidigt som dina förväntningar. Sedan hanterar du dina beställningar och levererar dina produkter eller varor till kundernas destinationer. Du tycker att saker verkar på fel spår.

Du får reklamationer och returer. Du är överväldigad av dessa hemska saker.

Varför? Den stora delen är din orderhantering.

Generellt sett är orderuppfyllelse processen med produktlagring, produktförpackning, produktleverans, tills dina varor överlämnas till dina kunder. Det spelar en viktig roll i din verksamhet som en uppgift, ett ansvar.

Det är en logistisk process att leverera kundernas beställda varor till kundsidan. Det verkar enkelt, men det är tidskrävande.

Faktum är att många nya e-handelsstartuper är engagerade i orderuppfyllelse och har mycket svårt att uppmärksamma andra viktiga processer såsom marknadsföring, butiksunderhåll. De har ingen tid och energi att planera andra delar av sin verksamhet.

Den här artikeln hjälper dig att ta bort allt detta, och du kommer att använda det i din dagliga praxis för att effektivisera ditt företag. Det är bara för dig.

Vilka är de grundläggande delarna av en orderuppfyllelse?

När det gäller orderuppfyllelsen kan den delas in i flera steg – lagerhantering, märkning, förpackning frakt och leverans. Det finns flera nyckelelement för att slutföra en beställning. Vi kommer att uppehålla oss vid de grundläggande elementen för uppgiften och analysera den för att implementera dem i vår verksamhet.

1. En inventering

Du behöver ett lager för att ta emot, lagra och organisera dina inköpta föremål eller tillverkad föremål. I det här rummet måste du ta emot alla färdiga produkter, bearbeta deras information, organisera dem i olika kategorier via lådor, hyllor, väskor eller andra prylar som hjälper dig att särskilja dem i detalj, och förbereda dem redo för plockning. I ett sådant rum kan du lätt identifiera olika föremål.

2. Förpackningsområde

För packningsområde är det en plats för dig att organisera ditt förpackningsmaterial såsom kartonger, brevpapper, tejp, wrap. När kunden har lagt en beställning kommer du att vara i packningsområdet för att göra relevanta tester eller kontrollera eventuellt plockade varor för en enkel transportkontroll.

3. Fraktkartonger eller postförsändelser

Tumregeln inom frakt är att varje tum räknas. Använd alltid den minsta, lättaste lådan, platta brevlådan eller kuvertet du kan för att säkert skicka en produkt.

4. Packningsmaterial

Förpackningsmaterial är det material som vi använde för att skydda produkterna från skaderisker och fylla tomrummet i fraktlådan. Vanligtvis används vanligt tidningspapper, kraftpapper, bubbelplast, luftkuddar, skumark och jordnötter för att packa föremål. När du fyller lådorna måste du försegla den. Starka packtejp och dispensrar behövs för att slutföra förseglingen.

5. Packsedel och/eller fakturor

Du får använda en utskriven faktura eller en följesedel för att kontrollera beställningarna och förpackningsartiklarnas noggrannhet. Dessa två filer om detaljen i beställningen ska inkluderas i en faktura för ett kvitto. Och följesedeln är bättre för presentens beställningar eftersom ingen prisinformation på listan.

6. fraktsedlar

Innan du skickar måste du skriva ut dina etiketter för de packade kartongerna. De flesta operatörswebbplatser och relaterad programvara är tillgängliga för dig att göra detta. Om du vill slutföra din egen beställningsuppgift rekommenderas Stamps.com att beräkna, köpa och skriva ut USPS-godkänd porto, allt från din egen dator.

Hur hanterar man orderuppfyllelse för gränsöverskridande e-handelssäljare?

1. Självförverkligande

Självförverkligande innebär att e-handelssäljare måste packa och distribuera sina varor som sitt eget företag. Det kommer att kosta mycket för en nystartad företagsstart att täcka sista metern gränsöverskridande leverans. Det är helt normalt att göra allt själv för att spara kostnader och fortsätta växa på detta sätt i början av verksamheten.

Med tanke på ett litet företag med ett begränsat utbud av produkter är deras målgrupp också liten. Det kommer att vara tillgängligt att göra det helt själv om alla dess kunder finns runt sin butik, men om kunderna finns utanför säljarens räckhåll blir det helt svårt att fullfölja beställningen genom att leverera själva. När det gäller de internationella beställningarna innebär säljuppfyllelse främst att de själva kan packa föremålen och förbereda sig för den internationella leveransen. Internationella transportörer som UPS, FedEx, DHL kommer att utföra dörr-till-dörr-leverans åt dem.

Självförverkligande ger säljare möjlighet att leverera sin varumärkesstrategi till kunder med hjälp av sina speciella paket. Med metoden kommer den att hjälpa till att utöka sin räckvidd och minska eventuella distributionskostnader. Men det är inte det bästa alternativet för alla företag. Om ditt företag växer snabbt och din beställning kommer in sprängfylld för säsongsbetonade toppar eller ett mycket attraktivt inlägg, kommer självförverkligande att vara ganska svårt att genomföra effektivt. När det händer måste du överväga en lösning – skaffa tillräckligt med folk och utrymme för att packa föremålen. Det kräver personal och utrymme för att täcka din verksamhet under högsäsong och det är lätt för dig att hitta folk och fylla lagret med varor. Det är bra att njuta av tillväxten. Vad händer om den svaga säsongen? Det blir absolut svårt att skära ner storleken och tömma ditt lager.

2. Outsourca orderuppfyllelse

Om möjligt kan du använda orderuppfyllelsecenter, eller kompetenta tredjepartslogistikföretag (3PL) för att lagra dina föremål, packa dem och skicka dem för dig. Om du väljer den här måste du samarbeta med sådana enheter för att tjäna pengar på dina varor inom en kort period.

Tredjepartslogistikleverantörer, kända för sin effektiva lagerhantering, packning och transport, kommer att hjälpa e-handelssäljare att uppnå en snabb affärstillväxt. Med deras hjälp kan du fokusera på din marknadsföring, reklam osv.

Det finns många välkända företag som är involverade i e-handelsuppfyllelsen tjänster inklusive Amazon Uppfyllningscenter ( Amazon FBA), FedEx Fulfillment Center, FLOSHIP, etc. De har ett eget lagercenter i olika områden, och hanterar beställningar efter kundernas plats, levererar varor inom dagar, till och med timmar. Med effektiva leveranskedjor kommer dessa företag att hjälpa dig att hantera din beställning effektivt.

3. Drop Shipping

Det är produkt leverantör som skickar beställningar direkt till din kundsida när du beställer och fakturerar varan. Det är en ny orderhanteringsmetod för e-handel. När en kund lägger en beställning kommer avsändaren att skicka varorna till kunden och slutföra beställningen direkt. Platsen för avsändaren anses vara ditt lager. Du behöver inte oroa dig för din lagerhantering, ditt lager. Din beställning har ingen gräns för minsta kvantitet.

Med sina unika egenskaper, släppa sjöfarten tillåter e-handelssäljare:

• Lagra föremålen utan lagerkostnader.
• Göra stora beställningar
• Sälj ej lagerförda varor
• Marknad utan MOQ

Många självförverkligande säljare kan förlänga sina service genom drop shipping stora beställningar direkt från leverantörer, medan andra kan ta drop shipping som det enda sättet att slutföra sina beställningar.

4. Hybrid orderuppfyllelse

Den kombinerar flera eller alla ovanstående alternativ för att få ditt företag att växa. Många e-handelssäljare kan tycka att blandningen av flera lösningar för orderuppfyllelse och att göra det till en hybridverksamhet i praktiken kommer att vara det bästa sättet att växa sin verksamhet. Det kommer att göra alla tillgängliga resurser för att maximera deras värde och spara kostnader. Det är ett så flexibelt sätt att hjälpa säljare att distribuera sina varor över alla självförverkligande, dropshipping, och outsourcade partner för orderuppfyllelse.

Hur skickar du dina varor enligt kundernas adress?

Oavsett om det är självförverkligande, tredjepartslogistik och drop shipping, finns det fortfarande något grundläggande du vill veta om frakt. Det finns många transportörer på plats i världen, som UPS, DHL, EMS, etc. Innan din fraktinspektion måste du veta vad som påverkar din fraktkostnad med målet att minimera din kostnad.

1. Boxens vikt och storlek

När det kommer till fraktpriserna spelar boxens vikt och storlek en betydande roll. För närvarande alla speditörer på marknaden kommer att ha egna olika priser baserat på lådans vikt och storlek. Om du skickar i flera lådstorlekar med en bestämd vikt blir det enkelt att hantera dina fraktpriser. Men om din levererade låda och vikt varierar per beställning, får du jämföra transportörer och se till att du kan få det mest konkurrenskraftiga priset på varje paket.

2. Adresstyp-kommersiell eller bostad

Vissa operatörer kan skilja sina priser mellan kommersiell adress eller bostadsadress. De kan till och med ta ut ett högre pris eller lägga till en tilläggsavgift paket som kräver ska skickas till bostadsadressen.

3. Leveranszoner

Leveranszoner avser transportavståndet mellan kundernas adresser och din plats. Du är den definierande zonen ett, med ökningen av avstånd, kommer zonnumren, fraktkostnaden och leveranstiden att öka tillsammans.

4. Frakt metod

När det gäller gränsöverskridande sjöfart är flygplan och sjötransporter de viktigaste valen för de flesta e-handelsaktörer. Normalt gäller att ju snabbare leverans, desto högre fraktkostnad. Du kan välja din operatör efter dina kunders behov.

5. Fraktvolym

Det betyder det genomsnittliga antalet paket du skickar per vecka. Stor internationell speditörer kan ha specialerbjudanden för dig baserat på dina fraktvolymer, servicemetoder, ditt paketvikt och storlekar.

6. Leveransförsäkring

Att se till att det finns en försäkringsplan för säker leverans av dina varor är av största vikt. Kanske om aktien som du vill flytta inte är särskilt värdefull, kommer det inte att vara en så stor sak. Men om ditt lager är av högt värde är det mycket viktigt att teckna en försäkring. De flesta transportföretag har sina egna försäkringsbestånd på plats. Var noga med att kolla in dem ordentligt för att veta vilka varje transportör erbjuder för försäkring vid transport av dina varor.

7. Helgleverans

Att leverera dina produkter på en helg till dina kunder är mycket viktigt. Då de flesta är hemma just då och det är en föredragen leveranstid. Var noga med att kontrollera vilka tillägg som kommer att vara kopplade till denna tjänst.

Med tanke på de olika priserna från olika transportörer är det ett måste för dig att jämföra deras priser för dina beställningar för att minimera dina fraktkostnader. Ordoro, ShipStation och ShippingEasy är tillgängliga för dig att analysera den billigaste fraktkostnaden för din fraktportfölj.

När du funderar på en transportör måste du göra en del läxor om ditt eget företag, hålla din fraktvolym, storlek och vikt i ditt sinne och välja den rätta för dig.

En mycket effektiv och korrekt orderuppfyllelse är nyckeln till framgången för ett e-handelsimperium. Som det viktigaste sättet att leverera din egen praktik av din affärsstrategi, spelar den en otrolig roll i din leveranskedjan förvaltning. Det finns många sätt att utföra dina beställningar och leverera dina produkter eller tjänster till dina kunder.

Generellt sett är en hybrid av orderuppfyllande lösningar det bästa valet för de flesta e-handelslägen. Det hjälper dig att öka din verksamhet med begränsad kostnadskontroll och utöka din räckvidd.

En framgångsrik orderleverans bör vara en av de viktigaste delarna när han/hon driver ett företag och vistas i området. Orderbearbetning, kundbehov och tidshantering krävs för en affärsman. Med målet att leverera varor till kunder framgångsrikt, är insiktsfulla personer med specifik affärsteknisk kunskap de bästa att kontrollera kvaliteten på dina företagstjänster eftersom orderuppfyllelse inte är så enkelt och lätt som folk förväntar sig. Hur komplicerat det än är så skiljer sig orderuppfyllelsen i olika verksamheter, särskilt för gränsöverskridande verksamhet.

När du kommer hit måste du vara ganska tydlig med orderuppfyllelsen, särskilt för e-handeln. Vi hoppas att det här inlägget kommer att hjälpa dig att skapa din egen strategi för att beställa specialbeställningar för att effektivisera ditt företag i världen. Med en mycket effektiv orderuppfyllelse hoppas vi att alla kan förverkliga sin affärsdröm. Om du stöter på några frågor om detta ämne, vänligen lämna oss din kommentar.