Hvordan opfylder man ordrer for grænseoverskridende e-handelssælgere?

At være en e-handelsstartup har været ret populært i verden med den avancerede IT-teknologi. Du oprette din egen hjemmeside og byg din butik online, og modtag ordrer fra kunder.

Det ser ud til, at alt går glat som din forventning. Derefter administrerer du dine ordrer og leverer dine produkter eller varer til kundernes destinationer. Du oplever, at tingene ser ud til at være på den forkerte vej.

Du får reklamationer og returnering. Du er overvældet af disse forfærdelige ting.

Hvorfor? Den store del er din ordreudførelse.

Generelt er ordreopfyldelse processen med produktopbevaring, produktpakning, produktlevering, indtil dine varer overdrages til dine kunder. Det spiller en vigtig rolle i din virksomhed som en opgave, et ansvar.

Det er en logistisk proces at levere de bestilte varer fra kunder til kundesiden. Det virker nemt, men det er tidskrævende.

Faktisk er mange nye e-handelsstartups engageret i ordreopfyldelse og har meget svært ved at være opmærksom på andre vigtige processer såsom markedsføring, butiksvedligeholdelse. De har ikke tid og energi til at planlægge andre dele af deres forretning.

Denne artikel vil hjælpe dig med at komme fri af alt dette, og du vil sætte det ind i din daglige praksis for at strømline din virksomhed. Det er kun til dig.

Hvad er de grundlæggende elementer i en ordreopfyldelse?

Med hensyn til ordreopfyldelsen kan den opdeles i flere trin – lagerstyring, mærkning, emballage forsendelse og levering. Der er flere nøgleelementer for at fuldføre en ordre. Vi vil dvæle ved de grundlæggende elementer for opgaven og analysere den for at implementere dem i vores forretning.

1. En inventar

Du har brug for en beholdning for at modtage, opbevare og organisere dine indkøbte varer eller fremstillet genstande. I dette rum skal du modtage alle færdige produkter, behandle deres info, organisere dem i forskellige kategorier via kasser, hylder, tasker eller andre ting, der hjælper dig med at skelne dem i detaljer, og forberede dem klar til plukning. I et sådant rum er du let i stand til at identificere forskellige genstande.

2. Pakkeområde

Til pakkeområdet er det et sted, hvor du kan organisere dine pakkematerialer såsom papkasser, forsendelser, tape, wrap. Når kunden har afgivet en ordre, vil du være i pakkeområdet for at lave relevant test eller tjekke de eventuelt valgte varer for en enkel forsendelse inspektion.

3. Forsendelsesæsker eller postforsendelser

Tommelfingerreglen i forsendelse er hver tomme tæller. Brug altid den mindste, letteste boks, flade poster eller konvolut, du kan, for sikkert at sende et produkt.

4. Emballeringsmaterialer

Emballagematerialer er det materiale, vi brugte til at beskytte produkterne mod skadesrisici og udfylde tomrummet i forsendelseskassen. Almindeligvis bruges almindeligt avispapir, kraftpapir, bobleplast, luftpuder, skumplader og jordnødder til at pakke varer. Når du fylder kasserne, skal du forsegle den. Stærke pakkebånd og dispensere er nødvendige for at fuldføre forseglingen.

5. Følgesedler og/eller fakturaer

Det er tilladt at bruge en udskrevet faktura eller en pakkeseddel for at kontrollere ordrer og pakkevarer for nøjagtighed. Disse to filer om detaljerne i ordren skal inkluderes i en faktura for en kvittering. Og følgesedlen er bedre til presents bestillinger, da der ikke er nogen prisoplysninger på listen.

6. Forsendelsesetiketter

Inden forsendelse skal du printe dine etiketter til de pakkede kasser. De fleste udbyderes websteder og relateret software er tilgængelige for dig til at gøre dette. Hvis du ønsker at udføre din egen ordreopgave, anbefales Stamps.com at beregne, købe og udskrive USPS-godkendt porto, alt sammen fra din egen computer.

Hvordan håndterer man ordreopfyldelse for grænseoverskridende e-handelssælgere?

1. Selvrealisering

Selvopfyldelse betyder, at e-handelssælgere skal pakke og distribuere deres varer som deres egen virksomhed. Det vil koste meget for en ny virksomhedsopstart at dække den sidste meter grænseoverskridende levering. Det er helt normalt at gøre alt for sig selv for at spare omkostninger og fortsætte med at vokse på denne måde ved starten af ​​virksomheden.

Givet en lille virksomhed med et begrænset udvalg af produkter, er deres målrettede kundegruppe også lille. Det vil være tilgængeligt at lave det helt af sig selv, hvis alle dets kunder er placeret rundt om dens butik, men hvis kunderne er placeret uden for sælgers rækkevidde, vil det være fuldstændig svært at opfylde ordren ved selve leveringen. Med hensyn til de internationale ordrer betyder salgsopfyldelse hovedsagelig, at de selv kan pakke varerne og forberede sig til den internationale forsendelse. Internationale transportører som UPS, FedEx, DHL vil udføre dør-til-dør-levering for dem.

Selvopfyldelse giver sælgere mulighed for at levere deres brandstrategi til kunderne ved hjælp af deres specielle pakker. Med metoden vil den hjælpe med at udvide dens rækkevidde og reducere mulige distributionsomkostninger. Men det er ikke den bedste mulighed for alle virksomheder. Hvis din virksomhed vokser hurtigt, og din ordre kommer i vælten for sæsonbestemte spidser eller et meget attraktivt indlæg, vil selvopfyldelse være ret vanskelig at gennemføre effektivt. Når det sker, skal du overveje en løsning - få folk nok og plads til at pakke tingene. Det kræver personale og plads til at dække din virksomhed til højsæsonen, og det er nemt for dig at finde folk og fylde lageret med varer. Det er godt at nyde væksten. Hvad hvis den slappe sæson? Det bliver absolut svært at skære ned på størrelsen og tømme dit lager.

2. Outsource ordreopfyldelse

Hvis det er muligt, kan du bruge ordreudførelsescenter, eller kompetente tredjepartslogistikselskaber (3PL) til at opbevare dine varer, pakke dem og sende dem på dine vegne. Hvis du vælger denne, skal du samarbejde med sådanne enheder for at tjene penge på dine varer i løbet af en kort periode.

Tredjeparts logistikudbydere, kendt for deres effektive lagerstyring, pakning og transport, vil hjælpe e-handelssælgere med at opnå en hurtig forretningsvækst. Med deres hjælp kan du fokusere på din markedsføring, annoncering mv.

Der er mange kendte virksomheder, der er involveret i e-handel tjenester, herunder Amazon Opfyldelsescenter ( Amazon FBA), FedEx Fulfillment Center, FLOSHIP osv. De har deres eget lagercenter i forskellige områder, og administrerer ordrer efter kundernes placering, leverer varer inden for dage, ja timer. Med effektive forsyningskæder vil disse virksomheder hjælpe dig med at administrere din ordre effektivt.

3. Drop Shipping

Det er produkt leverandør som sender ordrer direkte til din kundeside, når du bestiller og fakturerer varen. Det er en ny ordreopfyldelsesmetode til e-business. Når en kunde afgiver en ordre, sender drop shipper varerne til kunden og fuldfører ordren direkte. Placeringen af ​​afsenderen betragtes som dit lager. Du behøver ikke bekymre dig om din lagerstyring, dit lager. Din ordre har ingen minimumsmængdegrænse.

Med sine unikke egenskaber, drop shipping tillader e-handelssælgere:

• Lager varerne uden lageromkostninger.
• Udfylde store ordrer
• Sælg ikke lagerførte varer
• Marked uden MOQ

Mange selvopfyldelsessælgere kan udvide deres service ved drop shipping store mængder ordrer direkte fra leverandører, mens andre kan tage drop shipping som den eneste måde at gennemføre deres ordrer på.

4. Hybrid ordreopfyldelse

Den kombinerer flere eller alle ovenstående muligheder for at få din virksomhed til at vokse. Mange e-handelssælgere kan finde ud af, at en blanding af flere ordreopfyldelsesløsninger og at gøre det til en hybrid operation i praksis vil være den bedste måde at vokse deres forretning på. Det vil stille alle tilgængelige ressourcer til rådighed for at maksimere deres værdi og spare omkostninger. Det er en så fleksibel måde at hjælpe sælgere med at distribuere deres varer på tværs af al selvopfyldelse, dropshipping, og outsourcede partnere til ordreopfyldelse.

Hvordan sender du dine varer i henhold til kundernes adresse?

Uanset om det er selvopfyldelse, tredjepartslogistik og drop shipping, er der stadig noget grundlæggende, du gerne vil vide om forsendelse. Der er mange transportører på plads i verden, såsom UPS, DHL, EMS osv. Før din forsendelsesinspektion skal du vide, hvad der påvirker dine forsendelsesomkostninger med det formål at minimere dine omkostninger.

1. Kassens vægt og størrelse

Når det kommer til forsendelsespriserne, spiller kassens vægt og størrelse en væsentlig rolle. I øjeblikket er alle speditører på markedet vil have egne forskellige priser baseret på boksens vægt og størrelse. Hvis du sender i flere kassestørrelser til en fastsat vægt, vil det være nemt at administrere dine fragtpriser. Men hvis din afsendte kasse og vægt varierer efter ordre, har du lov til at sammenligne fragtfirmaer og sikre dig, at du kan få den mest konkurrencedygtige pris på hver pakke.

2. Adresse Type-Erhverv eller Bopæl

Nogle transportører kan differentiere deres priser mellem erhvervs- eller bopælsadresse. De kan endda opkræve en højere sats eller tilføje et tillæg pakker, der kræver skal sendes til bopælsadressen.

3. Leveringszoner

Leveringszoner refererer til transportafstanden mellem kundernes adresser og din placering. Du er den definerende zone, med stigningen i afstande, zonenumrene, forsendelsesomkostninger og forsendelsestid vil stige sammen.

4. Fragtmetode

Med hensyn til grænseoverskridende skibsfart er fly og søtransport de vigtigste valg for de fleste e-handelsaktører. Normalt gælder det, at jo hurtigere levering, jo højere forsendelsespris. Du kan vælge din transportør efter dine kunders behov.

5. Forsendelsesvolumen

Det betyder det gennemsnitlige antal pakker, du sender om ugen. Større international speditører kan have særlige tilbud til dig baseret på dine forsendelsesmængder, servicemetoder, din pakkevægt og størrelser.

6. Leveringsforsikring

Det er altafgørende at sikre sig, at der er en forsikringsplan på plads for sikker levering af dine varer. Måske hvis den aktie, du ønsker at flytte, ikke er særlig værdifuld, vil det ikke være så stor en sag. Men hvis dit lager er af høj værdi, er det meget vigtigt at tegne en forsikring. De fleste transportvirksomheder har deres egne forsikringsporteføljer på plads. Sørg for at tjekke dem ordentligt ud for at vide, hvilke hver enkelt transportør tilbyder for forsikring ved transport af dine varer.

7. Weekend levering

At levere dine produkter på en weekend til dine kunder er meget vigtigt. Da de fleste er hjemme på det tidspunkt, og det er et foretrukket leveringstidspunkt. Sørg for at tjekke, hvilke tillæg der vil være knyttet til denne service.

I betragtning af de forskellige priser fra forskellige transportører, er det et must for dig at sammenligne deres priser for dine ordrer for at minimere dine forsendelsesomkostninger. Ordoro, ShipStation og ShippingEasy er tilgængelige for dig til at analysere den billigste forsendelsespris for din forsendelsesportefølje.

Når du overvejer en fragtmand, skal du lave nogle lektier om din egen virksomhed, holde din forsendelsesvolumen, størrelse og vægt i dit sind og vælge den rigtige for dig.

En yderst effektiv og nøjagtig ordreopfyldelse er nøglen til succesen for et e-handelsimperium. Som den vigtigste måde at levere din egen praksis af din forretningsstrategi, spiller den en utrolig rolle i din forsyningskæde ledelse. Der er mange måder at udføre dine ordrer på og levere dine produkter eller tjenester til dine kunder.

Generelt er en hybrid af ordreopfyldelsesløsningerne det bedste valg for de fleste e-handelsformer. Det vil hjælpe dig med at booste din virksomhed med begrænset omkostningskontrol og udvide din rækkevidde.

En vellykket ordrelevering bør være en af ​​de mest vitale dele, når han/hun driver en virksomhed og opholder sig i området. Ordrebehandling, kundebehov og tidsstyring er alle påkrævet for en virksomhedsløber. Med et mål om at levere varer til kunder med succes, er indsigtsfulde mennesker med specifik forretningsteknisk viden de bedste til kontrollere kvaliteten af ​​din virksomheds service da ordreopfyldelse ikke er så enkel og let, som folk forventer. Hvor komplekst det end er, adskiller ordreopfyldelsen sig selv i forskellige forretninger, især for den grænseoverskridende virksomhed.

Når du kommer hertil, skal du være helt klar over ordreopfyldelsen, især for e-handel. Vi håber, at dette indlæg vil hjælpe dig med at lave din egen særlige ordreopfyldelsesstrategi for at strømline din virksomhed i hele verden. Med en yderst effektiv ordreopfyldelse håber vi, at alle kan realisere deres forretningsdrøm. Hvis du støder på spørgsmål om dette emne, så giv os venligst din kommentar.