Amazon-Verkäuferleistung: Ultimativer Leitfaden

 

Amazon arbeitet hart daran, ein hohes Maß an Kundenservice zu erreichen und aufrechtzuerhalten.

Die Verkäufer können also den Anforderungen entsprechen der Kunden und bieten die besten Qualitätsprodukte.

Amazon-Verkäuferleistung Lassen Sie Amazon die Leistung der Verkäufer bei jedem Schritt überwachen.

Auf diese Weise arbeiten Amazon-Verkäufer also proaktiv und lösen die Probleme der Kunden so früh wie möglich.

Wenn Sie mit dem Verkauf von Produkten bei Amazon begonnen haben und mehr darüber erfahren möchten Amazon-Verkäuferleistung, können Sie mit dem Lesen fortfahren; Hoffentlich funktioniert dieser Leitfaden für Sie.

Überprüfen Sie die Verkäuferkennzahlen

Was ist Amazon Seller Performance?

Die Verkäuferleistung von Amazon ist befugt, zu genehmigen, die Verkaufskonten sperren oder sperren.

Amazon hat ein Team, das alle Aktivitäten der Verkäufer überwacht. Das Team überwacht die Art und Weise, wie Verkäufer die Waren verkaufen, und ihren Umgang mit den Kunden.

Und wenn sie feststellen, dass ein Verkäufer verbotene Produkte liefert oder die Bestellungen nicht rechtzeitig versenden kann, kann Amazon das Konto des Verkäufers sperren. Amazon kümmert sich um seine Kunden.

Wie funktioniert es?

Amazon versucht, die Leistung der Verkäufer durch die Amazon-Verkäuferleistung im Auge zu behalten. Und das Folgende sind die Fehler, die Sie als Amazon-Verkäufer vermeiden müssen.

Auftragsfehlerrate

Wenn die Verkäufer die Anforderungen der Verkäufer nicht erfüllen, hinterlassen sie negatives Feedback für Sie.

Das ist es, was ich von meinen Kunden nie erwarte. Deshalb versuche ich, ihnen PREMIUM-DIENSTLEISTUNGEN anzubieten.

Amazon nimmt Ihre Leistung zur Kenntnis und kann Ihr Konto sperren. Die Rate fehlerhafter Bestellungen sollte weniger als 1 % betragen. Andernfalls kann es Ihnen sehr schaden.

Stornorate vor Erfüllung

Als Verkäufer sollten Sie darauf achten, die Bestellungen nicht zu stornieren; es wird die Kunden unzufrieden machen. Ihr Vor-Erfüllung Die Stornoquote sollte weniger als 2.5 % betragen.

Späte Sendung Rate

Die Kunden können es kaum erwarten, ihre Bestellungen zu erhalten, also versuchen Sie, die Bestellungen so früh wie möglich zu liefern. Ihre Rate für verspätete Lieferungen muss unter 4 % liegen, und dies geschieht meistens bei Verkäufern ohne Versand durch Amazon.

Mein KONTO wurde von Amazon gesperrt, nur weil es zu hohen Lieferverzögerungen kam. Es ist eine Qual für das Geschäft.

Richtlinienverstöße

Versuchen Sie, die Richtlinien nicht zu verletzen, und zu diesem Zweck müssen Sie Ihre gesamte Dokumentation vollständig aufbewahren. Weiterhin müssen Sie die Inventar aktualisiert und alle E-Mails gelesen, die Amazon sendet an Sie.

Pünktliche Lieferung

Am wichtigsten ist, dass Sie sicherstellen, dass die Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Andernfalls werden sie ihre Bestellungen stornieren, und Sie können mit den Konsequenzen rechnen.

Reaktionszeit kontaktieren

Wie werden Sie sich fühlen, wenn Sie eine verspätete Antwort von einem Verkäufer erhalten? Ein Käufer würde SICHER zum nächsten Verkäufer wechseln. Deshalb bleibe ich ONLINE und ANTWORTE schnell.

Für neue Verkäufer kann es schwieriger sein. Als Verkäufer haben Sie nur 24 Stunden Zeit, um auf die E-Mails der Verkäufer zu antworten. Das bedeutet, dass Sie eine Person haben müssen, die diese E-Mails jederzeit beantworten kann.

Durch welche Maßnahmen können Sie Probleme mit der Amazon-Verkäuferleistung riskieren?

Wenn Sie Verkäufer bei Amazon sind, sollten Sie sich auf Ihre Leistung konzentrieren und versuchen, die Kunden zufrieden zu stellen. Die folgenden Faktoren können Sie in Schwierigkeiten bringen.

Das Amazon-Konto ist nicht „gesund“.

Der Kontozustand ist eine Zusammenfassung des Verkäufers Amazon-Leistung basierend auf sechs Kategorien, einschließlich Stornierungsrate, Rate von Auftragsmängeln, Rate verspäteter Lieferungen, pünktliche Lieferung, Richtlinienverstoß und Kontaktreaktionszeit.

Es ist wichtig, das Konto gesund zu halten; Andernfalls müssen Sie sich möglicherweise den Umständen stellen. Wenn Sie ein Verkäufer sind und Ihr Konto nicht gesund ist, sollten Sie eine nehmen Amazon Leistungsbewertung.

Es wird Ihnen helfen, die Pints ​​zu kennen, wo Sie sie brauchen achten um Ihre Amazon-Leistung zu verbessern; Andernfalls können Sie Ihr gesamtes Geld und Ihre Bemühungen verlieren.

Sperrung des Amazon-Kontos

Wenn die Verkäufer auf dieser Plattform keine gute Leistung erbringen oder die Bestellungen nicht rechtzeitig ausführen, kann Amazon dies bemerken und Ihr Konto kann gesperrt werden.

Amazon hat die Performance der Verkäufer immer im Blick. Wann immer sie ein Problem finden, können sie das Konto des Verkäufers sperren.

Die Kontosperrung kann viele Gründe haben. Vor allem aber passiert es, wenn der Verkäufer es nicht schafft, die Kunden glücklich zu machen.

Amazon wird Ihr Konto nicht sofort sperren, Sie müssen die Strafe bezahlen und erhalten in der Zwischenzeit die Möglichkeit, Ihre Leistung zu verbessern.

Wenn Ihr Kontozustand also nicht gut genug ist, müssen Sie darauf achten, Ihre Leistung zu verbessern.

Sperrung des Amazon-Kontos

Kontoschließung / Kündigung

Wenn die Verkäufer keine Verbesserungen zeigen und Amazon weiterhin die Forderungen der Kunden erhält, wird Amazon strenge Maßnahmen ergreifen und das Konto der Verkäufer sperren.

Daher ist es besser, Ihre Leistung als Verkäufer zu verbessern, da Amazon seine Meinung bezüglich eines gesperrten Kontos nie ändern kann.

So verwalten Sie Ihre Amazon-Konten

Die Leistung von Amazon-Verkäufern spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer Karriere. Exzellente Leistung kann Sie zu einer Erfolgsgeschichte machen; Andernfalls ruiniert es all Ihre Bemühungen und Ihr Geld.

1. Den Amazon-Kunden bedienen

Die Kunden sind wichtig, da sie die kaufen können Produkte und geben Ihnen eine beträchtliche Menge Geld zurück.

Und ich sehne mich nach dieser Menge. Ich biete allen meinen Kunden Produkte von hervorragender Qualität.

Sie müssen also versuchen, den gesamten erforderlichen Schritt zu tun, um die Kunden zufrieden zu stellen und sie glücklich zu machen. Nur so können Sie die Leistung Ihres Amazon-Verkäufers verbessern.

Versuchen Sie als Verkäufer bei Amazon, Ihren Kunden die besten Produkte anzubieten. Und stellen Sie auch sicher, dass die Kunden ihre Pakete pünktlich erhalten.

Andernfalls werden Ihre Bemühungen und Ihr Geld ruiniert, da Amazon Ihr Konto sperrt.

2. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Verkäuferservice

Wenn Sie beim Verkaufen bei Amazon auf ein Problem stoßen, müssen Sie sich an den Verkäufer-Support wenden. Es ist besser, zuerst Amazon zu informieren, bevor Sie etwas unternehmen.

3. Kennen und kommunizieren Sie mit Ihren Lieferanten

Wenn Sie mit der Produktqualität oder einem Problem konfrontiert sind, lassen Sie die Lieferant davon wissen.

Wenn die Produkte nicht den Anforderungen entsprechen, die Qualität gering ist oder die Produkte teuer erscheinen; Sie können den Lieferanten nach Ersatz oder Rückerstattung fragen.

Diese Art von Problem tritt meistens bei Verkäufern ohne Versand durch Amazon auf; Im Falle von Amazon FBA Verkäufer, die Kunden sind immer zufrieden mit dem Amazon-Verkäuferleistung.

Ich habe immer mit den Lieferanten verhandelt. Es reduziert Bedenken oder Missverständnisse darüber, dass es sich bei Geschäftsabschlüssen um eine Hürde handelt.

4. Organisieren Sie alle Bestell- und Versandpapiere

Als Amazon-Verkäufer müssen Sie Ihre Produktlisten auf dem neuesten Stand halten und die Versandpapiere immer bereithalten. Andernfalls können ernsthafte Probleme auftreten.

Vor allem hält es Sie immer bereit, die Bestellungen zu empfangen und zu versenden. Und Sie können auf diese Weise eine große Anzahl von Bestellungen zustellen, was sowohl Ihnen als auch Ihrer Karriere als Amazon-Verkäufer zugute kommen kann.

Organisieren Sie alle Bestell- und Versandpapiere

Wie kann ich Amazon-Verkaufsprivilegien wiederherstellen?

Amazon behält die Verkäufer jede Minute und jede Sekunde im Auge, sodass ihre Leistung überwacht werden kann.

Amazon wertet die Leistung der Verkäufer nach jedem Verkauf aus und überwacht auch die E-Mails der Verkäufer.

Amazon überwacht den Verkäufer bei jedem Schritt, um sicherzustellen, dass sich der Verkäufer auf diesem Marktplatz innerhalb einiger spezifischer Einschränkungen bewegt.

Es ist vorteilhaft, die Amazon-Kunden zufrieden und informiert zu halten. Amazon verfolgt und überwacht die Leistung der Kunden bei einer Reihe von Kundenservices.

Wenn es einem Verkäufer nicht gelingt, die Kunden glücklich zu machen, wird dies laut Amazon Ihr Konto nicht negativ beeinflussen.

Wenn Sie jedoch keine Verbesserung zeigen, wirkt sich dies negativ auf Ihr Konto aus.

All diese Probleme können Ihre Verkaufsrechte bei Amazon einschränken. Wenn es Ihnen also passiert ist, müssen Sie die folgenden Schritte unternehmen.

Schritt 1: Finden Sie den Grund heraus, warum Ihre Verkaufsprivilegien eingeschränkt oder entfernt wurden

Wenn Ihre Verkaufsprivilegien eingeschränkt oder entfernt werden, müssen Sie viele Dinge beachten. Beispielsweise müssen Sie Ihre Leistung als Verkäufer bei Amazon berücksichtigen.

Versuchen Sie als Verkäufer bei Amazon, alle Regeln zu befolgen und verkaufen nur die Produkte, die Amazon erlaubt dir. Andernfalls schränken sie Ihre Verkaufsrechte ein.

  • Verkaufen Sie gefälschte Produkte

Amazon hat strenge Regeln, die sie bei jedem Schritt befolgen, und erwartet auch von Ihnen, dass Sie entsprechende Schritte unternehmen.

Aber wenn Sie Verkäufer sind, handeln Sie nicht nach ihren Regeln; Sie werden alle Ihre Investitionen verlieren.

Wenn Sie gefälschte oder billige Qualitätsprodukte verkaufen, wird Amazon Sie warnen, und es kann sich negativ auf Sie auswirken. Dies kann also ein Grund für die Einschränkung der Verkaufsrechte sein.

  • Verkaufen Sie verbotene Produkte, die Sie nicht kennen

Amazon ließ die Verkäufer nur wenige Produkte verkaufen, und den Verkauf bestimmter Artikel verbieten. Also, bevor Sie anfangen Verkauf von Produkten bei Amazon, sollten Sie über die erlaubten und verbotenen Produkte Bescheid wissen.

Wenn Sie einige verbotene Produkte verkauft haben, müssen Sie möglicherweise die Strafe dafür bezahlen. Amazon kann Ihre Verkaufsrechte einschränken

Finden Sie den Grund heraus, warum Ihre Verkaufsprivilegien eingeschränkt oder entfernt werden

Schritt 2: Überprüfen Sie die Verkäuferkennzahlen und stellen Sie fest, welche die Leistungsziele nicht erfüllt

Amazon überwacht die Leistung eines Verkäufers anhand einer Reihe von Kundenservicekennzahlen. Und wenn Sie Verkäufer sind, scheitern Sie an diesen Metriken; Ihr Konto kann in Schwierigkeiten geraten.

Die andere Seite ist ebenfalls wichtig, und wenn Sie gemäß diesen Metriken gut abschneiden, kann Ihr Status als vorgestellter Händler in gutem Zustand bleiben.

Sie werden viele Metriken auf dieser Plattform finden, die mit diesen Leistungsmetriken weiterhin Probleme haben. Das Konto solcher Händler wird nicht gesperrt, aber sie verlieren ihren Status als hervorgehobener Händler.

  • Auftragsfehlerrate

Die Auftragsmängelquote hängt von drei Maßen ab. Amazon stellt durch die Bestellfehlerrate sicher, dass die Bestellungen der Verkäufer nicht in den Fehlermodus geraten; und wenn sie fallen, sollte es nicht mehr als 1% sein.

  • Negative Feedback-Rate

Die Negativ-Feedback-Rate definiert die Anzahl der Bestellungen, die das negative Feedback erhalten haben, dividiert durch die Anzahl der Bestellungen im interessierenden Zeitraum.

Negatives FEEDBACK bedeutet, dass ich den Kunden nicht das biete, was sie brauchen. An diesem Punkt bekomme ich FEEDBACK über die Verbesserungen an den Produkten.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein ehrliches Geschäft mit legitimen, qualitativ hochwertigen Produkten führen

Als Verkäufer bei Amazon müssen Sie ein ehrlicher und zuverlässiger Verkäufer sein. Sie sollten versuchen, Waren von bester Qualität zu verkaufen, die die Bedürfnisse und Standards der Kunden erfüllen müssen.

Andernfalls werden die Kunden mit Ihrer Leistung nicht zufrieden sein und Sie müssen möglicherweise mit negativem Feedback rechnen.

Überprüfen Sie die Verkäuferkennzahlen
  • A-bis-Z-Anspruchsrate

Es ist die Anzahl der Bestellungen, bei denen ein A-bis-Z-Garantieantrag eingegangen ist, dividiert durch die Anzahl der Bestellungen des interessierenden Zeitraums.

Bei der Berechnung der A-bis-Z-Garantieanspruchsrate werden alle Ansprüche der Kunden berücksichtigt, unabhängig vom Status, die von den Käufern eingereicht wurden.

Solche Ansprüche treten meistens auf, wenn der Kunde die Kunden nicht zufriedenstellt und das Problem der Käufer nicht löst.

Wenn die Kunden mit der Leistung des Verkäufers nicht zufrieden sind, können sie sich an die Verkäufer wenden. Aber sowohl Verkäufer als auch Käufer können nicht alle Probleme per E-Mail oder auf andere Weise lösen.

Der Käufer hat die Befugnis, sich an Amazon zu wenden. Der Käufer kann die Fallback-Option nutzen, um Amazon zu kontaktieren und ihn über das gesamte Problem zu informieren.

Die Kunden können viele Probleme haben; Beispielsweise entspricht die Qualität des Produkts möglicherweise nicht dem berechneten Preis.

Daher können Kunden Rückerstattungen verlangen, und der Verkäufer stimmt möglicherweise nicht zu, das Geld zu zahlen. In diesem Szenario kann der Kunde also den Anspruch von A bis Z direkt bei Amazon einreichen und die Probleme lösen.

Der AtZ-Anspruch ist wie eine schlechte Nachricht für die Verkäufer, weil er zeigt, dass der Kunde nicht in der Lage ist, die Probleme zu lösen. Daher kümmert sich Amazon um alle Angelegenheiten und löst alle Probleme.

Nachdem die Ansprüche von A bis Z eingereicht wurden, können Kunden Amazon nicht die Schuld geben. Amazon hat das Gespräch zwischen den Verkäufern und Kunden nicht berücksichtigt.

  • Versuchen Sie, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen

Wenn Sie Probleme mit Kunden haben, versuchen Sie, diese so früh wie möglich zu lösen und die Kunden zufriedenzustellen. Und wenn Sie sie nicht erfüllen, werden Kunden die AtZ-Ansprüche verwenden, um Amazon über Ihre Leistung zu informieren.

Nachdem die Kunden die Ansprüche von A bis Z eingereicht haben, kümmert sich Amazon um alle Probleme selbst.

Der Hauptzweck dieses Check and Balance besteht darin, die Amazon-Kunden glücklich und zufrieden zu machen und die Leistung der Verkäufer auf diesem Marktplatz zu überwachen.

Damit Amazon-Verkäuferleistung ist konstruktiv, um die Leistung aller Verkäufer auf dieser Plattform zu kennen.

Überprüfung der Verkäufermetriken
  • Service-Rückbuchungsrate

Das Verkäuferleistung bei Amazon ist maßgeblich und entscheidend für den Unternehmenserfolg.

Wenn die Verkäufer die Kunden durch ihre Leistung glücklich machen können, dann dürfen sie ihre Karriere als Verkäufer fortsetzen Verkäufer bei Amazon. Andererseits kann Amazon sein Konto sperren.

Sie können die Service-Chargeback-Rate berechnen und zu diesem Zweck die Anzahl der Bestellungen, die die Servicekarten-Chargeback erhalten haben, durch die Anzahl der Bestellungen im interessierenden Zeitraum dividieren.

Die Service-Rückbuchung umfasst Rückbuchungsprobleme, außer wenn es sich nicht um einen Anspruch auf unbefugte oder betrügerische Nutzung handelt.

Amazon garantiert den Verkäufern, dass sie für diese Art von Problemen nicht verantwortlich sind. Service-Rückbuchungen umfassen meistens den Nichterhalt oder beschädigte oder falsch beschriebene Waren.

  • Stornierungsrate

Die Stornierungsrate ist die Anzahl der stornierten Bestellungen durch die Verkäufer, bevor sie versendet wurden.

Wenn Sie beispielsweise 100 Bestellungen erhalten haben, aber fünf storniert haben, bevor Sie zur Versandbestätigung kamen, haben Sie eine Stornierungsrate von 5 %.

Die Verkäufer können Bestellungen aus vielen Gründen stornieren; Beispielsweise hat der Verkäufer möglicherweise nicht genügend Lagerbestände auf Lager oder es ist ein unerwartetes Problem beim Preis der Produkte aufgetreten. In beiden Fällen muss der Verkäufer mit der Strafe rechnen.

Wenn der Verkäufer die Bestellung storniert hat, kann der Verkäufer mit einem erheblichen Anstieg der Stornierungsrate konfrontiert werden. Darüber hinaus verschärft sich die Situation, wenn der Verkäufer aufgrund der Stornoquote negative Rückmeldungen erhält.

In solchen Situationen hebt Amazon die Verkäuferprivilegien auf. Als Verkäufer sollten Sie also den gesamten Bestand rechtzeitig verfolgen.

Wenn Sie auf verschiedenen Marktplätzen verkaufen, können Sie Software verwenden, um Ihren Bestand zu kennen. Und wenn Sie keine Software verwenden, können Sie auch an Amazon FBA denken.

Sie erhalten nicht nur das Inventar über Versand durch Amazon, sondern lagern auch Ihr Inventar, versenden es und kümmern sich auch um Rückerstattungen oder Rücksendungen.

  • Verfolgen Sie Ihren Bestand in Echtzeit

Sie sollten Ihren Lagerbestand genau beobachten, um eine konstante Warenversorgung Ihrer Kunden sicherzustellen; Andernfalls kann es für Sie problematisch werden.

Sie können Hilfe von verschiedener Software nehmen oder Amazon FBA um Ihr Inventar zu verwalten.

Wenn Sie das verwenden Amazon FBA, stellen Sie dann sicher, dass Sie die tatsächlichen Lagerbestände auf Amazon veröffentlichen. Wenn Sie beispielsweise zehn Stück haben, müssen Sie erwähnen, dass Sie sieben Stück haben.

Es schützt Sie vor negativem Feedback und vielen anderen Problemen. Und es wird Ihnen auch etwas Puffer geben.

Sie können mit den Puffern spielen, je nachdem, wie gut Sie den Echtzeitbestand überwachen können. Aber vor allem ist FBA die beste Option, um eine konstante Warenversorgung sicherzustellen.

So meistern Sie die Amazon-FBA-Bestandsverwaltung für Ihr Amazon-Geschäft
  • Späte Sendung Rate

Sie ist ein ganz entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die Kunden können nur zufrieden sein, wenn sie ihre Pakete pünktlich erhalten.

Sie warten nicht lange auf die Produkte und suchen nach Alternativen. Infolgedessen müssen Sie möglicherweise mit einigen Problemen konfrontiert werden.

Als Amazon-Verkäufer müssen Sie also in der Lage sein, die Bestellungen pünktlich zu versenden. Andernfalls führen die verspäteten Lieferungen zu Kundenreklamationen und negativem Feedback, was sich auf Ihre Verkäuferleistung bei Amazon auswirken kann.

Das Problem tritt hauptsächlich bei Bestellungen ohne Versand durch Amazon auf. Um sich also von solchen Situationen fernzuhalten, können Sie sich an die wenden Amazon FBA.

  • Lassen Sie Ihre Bestellungen versenden FBA

Es ist besser, den FBA-Versand zu nutzen, da dieser schnell genug ist, um die Bestellungen pünktlich zu liefern.

Die Nicht-Versand durch Amazon-Bestellungen können nie rechtzeitig eintreffen, was zu einem plötzlichen Anstieg der Anzahl der Bestellungen führt; mit denen ein Verkäufer nicht umgehen kann.

Daher ist es besser, den Versand durch Amazon sowohl Ihren Lagerbestand als auch den Versand zu überlassen.

Anstatt alle Bestellungen durchzuliefern Versand mit FBA, können Sie einige Produkte während der Spitzenzeiten zu Versand durch Amazon verschieben.

Andernfalls müssen Sie mehr Personal einstellen, um dies zu tun Auftragsabwicklung, aber Sie werden dazu nicht nur für kurze Zeit bereit sein.

Amazon Fulfillment Center wissen, wie man mit all diesen Problemen umgeht, also machen Sie es zu Amazons Problem, nicht zu Ihrem.

Vorgeschlagene Literatur:Bester Amazon-Spediteur für den Versand an Amazon FBA

Die Vorteile von Amazon FBA

Schritt 3: Erstellen Sie einen Aktionsplan

Das Verkäuferleistungsteam, Amazon wird keine faulen Ausreden von Ihrer Seite akzeptieren. Die Amazon möchte von Ihnen hören, was genau passiert ist, und Sie müssen den Abschnitten erklären, welche Maßnahmen Sie ergreifen, um die Ursachen zu beseitigen.

Wenn Sie etwas falsch gemacht haben, ist es besser, Ihren Fehler zuzugeben; erklären, was genau mit dem Seller Performance Team Amazon passiert ist.

Das Verkäuferleistungsteam möchte nur das genaue Problem und die mögliche Lösung von Ihnen wissen. Daher ist es besser, einen Aktionsplan vorzubereiten, um sie zufrieden zu stellen.

  • Seien Sie klar und prägnant.

Das Verkäuferleistungsteam Amazon möchte nur eine detaillierte Beschreibung von Ihrer Seite über den genauen Grund und ihre mögliche Lösung für das Problem.

Daher sollten Sie Ihren Aktionsplan prägnant und klar formulieren. Und versuchen Sie, einige zusätzliche Details zu vermeiden.

  • Erklären Sie alle Probleme

Als Verkäufer sollten Sie versuchen, die genauen Gründe für die Probleme anzugeben Verkäuferleistungsteam Amazon.

So können sie sich ein Bild von dem Problem machen und Ihnen bei der Suche nach möglichen Lösungen helfen.

Wenn Sie die erforderlichen Erklärungen nicht abgegeben haben, wird die Verkäuferleistungsteam Amazon gegen dich vorgehen würde. Amazon kann Ihren Verkauf stornieren Privilegien oder kann Ihr Konto sperren.

  • Fügen Sie Belege für alle Artikel bei

Es ist besser, alle Ihre Punkte durch Beweise zu untermauern. Die Verkäufer haben früher Fehler gemacht, aber denken Sie daran, dass Sie die Beweise oder Daten haben müssen, um Ihren Standpunkt zu untermauern.

Wenn Sie verstehen, was genau passiert, können Sie eine Hypothese formulieren, um das zu erklären Verkäuferleistungsteam Amazon über die genauen Geschehnisse.

  • Markieren Sie Bereiche in Ihren Begleitdokumenten

Sie können auch die Bereiche hervorheben, die Sie unterstützen. Also die Verkäuferleistungsteam Amazon kann sich zu deinen Gunsten entscheiden.

Andernfalls müssen Sie die enormen Kosten für jeden Fehler bezahlen, den Sie auf diesem Marktplatz gemacht haben.

Leistungsteam Amazon

Schritt 4: Senden Sie den Plan zusammen mit dem Antrag auf Wiedereinstellung an das Verkäuferleistungsteam

Sie können Ihnen den Plan zusenden Verkäuferleistungsteam Amazon und kann sie um Wiedereinstellung bitten.

Du kannst das lassen Verkäuferleistungsteam Amazon über das genaue Problem, den Hauptgrund für all diese Ereignisse und die möglichen Lösungen durch die Aktionspläne Bescheid wissen. Sie können auch die Beweisstücke liefern und

Schritt 5: Achten Sie auf eine Entscheidung von Amazon in Ihrer E-Mail

Nach der Einreichung des Aktionsplans müssen Sie auf die E-Mail von der warten Verkäuferleistungsteam Amazon.

Amazon benötigt 1-2 WOCHEN oder noch weniger Zeit. Ich warte, bis AMAZON mir eine Antwort gibt.

So können Sie von ihrer Entscheidung erfahren. Sie sollten versuchen sicherzustellen, dass Sie denselben Fehler nie wieder wiederholen.

Empfohlene Lektüre: Amazon Produktfotografie für Ihre Website
Achten Sie auf Ihre E-Mail

Wie kontaktiere ich Verkäufer Amazon Performance-Team?

Wenn Sie Verkäufer bei sind Amazon und Ihr Verkauf Privilegien eingeschränkt wurden, wenden Sie sich an die Verkäuferleistungsteam Amazon.

Sie können sie über Ihre Probleme informieren Verkäuferleistung Amazon E-Mail.

Sie müssen das genaue Problem zur Kenntnis nehmen und dann den Aktionsplan erstellen und schick es an die Verkäuferleistungsteam Amazon und kann Hilfe von ihnen annehmen.

Nachfolgend die Mailadressen der Verkäuferleistungsteam Amazon, die auf verschiedenen Marktplätzen arbeiten.

USA: [E-Mail geschützt]

Wenn Sie Kontakt mit dem aufnehmen möchten Verkäuferleistungsteam Amazon in den Vereinigten Staaten können Sie diese E-Mail-Adresse verwenden. Mit ihnen können Sie all Ihre Anliegen besprechen.

GB: [E-Mail geschützt]

Wenn Sie Kontakt mit dem aufnehmen möchten Verkäuferleistungsteam Amazon Wenn Sie in Großbritannien arbeiten, müssen Sie diese E-Mail-Adresse verwenden. Und lass die Verkäuferleistungsteam Amazon um über Ihre Probleme Bescheid zu wissen.

FR: [E-Mail geschützt]

Diese E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um Probleme mit dem Amazon-Team zu besprechen. Und vor allem, wenn Sie Verkaufsrechte eingeschränkt haben.

AB: [E-Mail geschützt]

Wenn Sie währenddessen auf ein Problem stoßen Verkauf auf der Plattform von Amazon, können Sie sich jederzeit an sie wenden. Amazon versucht, den Verkäufern zu helfen und alle damit verbundenen Probleme zu lösen.

JP: [E-Mail geschützt]

Wenn Sie diesen großartigen Marktplatz kontaktieren möchten, können Sie ihm eine E-Mail senden, indem Sie diese E-Mail verwenden. Und hoffentlich werden alle Ihre Probleme gelöst.

ES: [E-Mail geschützt]

Amazon versucht, den Verkäufern bei jedem Schritt zu helfen, und Sie können sie über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren; im Falle eines Problems.

IT: [E-Mail geschützt]

Das Amazon Verkäufer Leistung kann auch einen Fehler machen. Wenn Sie das glauben, können Sie sie über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren und sie bitten, Ihnen in dieser Situation zu helfen.

CA: [E-Mail geschützt]

Im Falle eines Problems ist es besser, Amazon zu kontaktieren und sie über das Leiden zu informieren. Sie können das Amazon Seller Performance Team über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Empfohlene Lektüre: Alibaba-Zahlung fehlgeschlagen

Wie Leeline Sourcing Ihnen hilft, Amazon-Verkaufsprivilegien wiederherzustellen und zuverlässige Amazon-Lieferanten zu finden.

Leeline-Beschaffung hilft den Amazon-Verkäufern, ihre Amazon-Verkäuferleistung auf verschiedene Weise aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

Das Unternehmen hilft den Verkäufern bei der Suche nach den besten Produkten auf den chinesischen Märkten und prüft die Qualität der Produkte.

Das Unternehmen stellt die pünktliche Lieferung aller Qualitätswaren sicher und kümmert sich auch um die gesamte Dokumentation.

Sie können sie also kontaktieren und ihnen alle Ihre Geschäfte übergeben. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihre Leistung als Verkäufer bei Amazon konzentrieren.

Und wenn Sie ein FBA-Verkäufer sind, Leeline-Beschaffung hilft Ihnen dabei, alle Ihre Probleme zu lösen.

Vorgeschlagene Literatur:Bester Amazon FBA Sourcing Agent Service in China

Amazon FBA-Beschaffungsagent

Häufig gestellte Fragen zur Leistung von Amazon-Verkäufern

Im Folgenden sind die Fragen, die die meisten Verkäufer über die Amazon-Verkäuferleistung.

1. Wie lange dauert es, bis ich als Amazon-Verkäufer zugelassen werde?

Es kann nur 15 Minuten oder mehrere Monate dauern, bis Ihr Konto genehmigt wird. Es kommt auf die an Produkte, die Sie bei Amazon verkaufen werden.

2. Was kann nicht bei Amazon verkauft werden?

Als Verkäufer bei Amazon müssen Sie sich der Produkte bewusst sein, die Sie können auf Amazon verkaufen. Und wenn Sie es versuchen die verbotenen Produkte verkaufen bei Amazon kann dies zu einer Kontosperrung führen.

Auf der Plattform von Amazon dürfen Sie keine alkoholischen Getränke, Himmelslaternen, Geschenkkarten, Fahrzeugreifen, lose Verpackungen, Batterien, defekte Artikel verkaufen. Außerdem können Sie nicht alle illegal kopierten Produkte verkaufen.

3. Ist Amazon mit Verkäufern übersättigt?

Amazon FBA ist nicht gesättigt. Im ersten Quartal 2019 wurden 53 % der bezahlten Einheiten von Drittanbietern verkauft. Es bedeutet also, dass es keinen Mangel an Käufern gibt.

4. Was sind die besten Produkte, die man bei Amazon verkaufen kann?

Die folgenden sind die meistverkauften Produkte bei Amazon.

Bücher
Kleidung, Schuhe und Schmuck
Elektronik
Spielzeug & Spiele

5. Was kann ich als neuer Verkäufer bei Amazon verkaufen?

Amazon lässt die Verkäufer verkaufen auf seiner Plattform alles, was sie wollen, aber innerhalb der spezifischen Grenzen, und deshalb den Verkauf einiger weniger Produkte auch verbieten.

Wenn Sie ein neuer Verkäufer sind, müssen Sie nach den Produkten suchen, die Sie weiterverkaufen können Amazon, um Geld zu verdienen.

Amazon ist ein großartiger Marktplatz, um Ihr Geschäft zu starten
Online-Geschäft. Wenn Sie ein neuer Verkäufer sind, können Sie am Anfang Batterien, Mobiltelefone, Kleidung, Schuhe und andere elektronische Produkte verkaufen.

Sie sollten am Anfang ruhig bleiben, als Amazon-Verkäufer werden Sie sich etwas Zeit nehmen, um das positive Feedback zu erhalten.

Vorgeschlagene Literatur:Was bei Amazon zu verkaufen ist und die meistverkauften Amazon FBA-Produkte

Abschließende Gedanken zur Leistung von Amazon-Verkäufern

Amazon-Verkäuferleistung lässt die Verkäufer professionell mit den Kunden umgehen.

Wenn Verkäufer die erforderlichen Produkte nicht rechtzeitig liefern, ist Amazon befugt, ihre Verkaufsprivilegien zu kündigen oder sogar ihre Konten zu sperren.

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Scharfsinn

Artikel von:

Sharline Shaw

Hey, ich bin Sharline, die Gründerin von Leeline Sourcing. Mit 10 Jahren Erfahrung im Bereich Sourcing in China helfen wir mehr als 2000 Kunden beim Import aus China, Alibaba, 1688 zu Amazon FBA oder Shopify. Wenn Sie Fragen zur Beschaffung haben, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie uns.

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Aaron Patel
Aaron Patel
April 18, 2024 9: 27 Uhr

Fantastische Einblicke in die Verbesserung der Leistung von Amazon-Verkäufern. Die hier besprochenen Strategien sind umsetzbar und können wirklich dazu beitragen, die Sichtbarkeit und den Umsatz zu steigern. Tolle Lektüre!

Liam Patel
Liam Patel
April 16, 2024 9: 35 Uhr

Ihre Einblicke in die Leistungskennzahlen von Amazon-Verkäufern sind von unschätzbarem Wert. Könnten Sie uns einige Strategien zur Verbesserung der Kundenfeedbackwerte nennen?

Riley Q.
Riley Q.
April 9, 2024 9: 30 Uhr

Dieser Leitfaden zur Optimierung der Amazon Seller Performance ist eine Lebensader für Verkäufer! Ihre Einblicke in die Verwaltung der Kontogesundheit und die Vermeidung häufiger Fallstricke sind von unschätzbarem Wert. Hat irgendjemand die Wiederherstellung des Kontos nach der Sperrung erfolgreich gemeistert? Ich würde mich über Ihren Aktionsplan und Ihre Tipps freuen!

Amanda Martínez
Amanda Martínez
April 3, 2024 9: 26 Uhr

Die Verbesserung der Verkäuferleistung auf Amazon erfordert das Verständnis differenzierter Kennzahlen. Dieser Artikel bietet eine solide Grundlage, aber praktische Tipps von erfahrenen Verkäufern wären von unschätzbarem Wert.

Raj Patel
Raj Patel
April 2, 2024 7: 39 Uhr

Die Erkenntnisse zur Aufrechterhaltung einer optimalen Verkäuferleistung auf Amazon sind von unschätzbarem Wert und bieten umsetzbare Strategien zur Verbesserung von Bewertungen und Kundenzufriedenheit.

Michael Johnson
Michael Johnson
April 1, 2024 6: 10 Uhr

Die Aufrechterhaltung einer hohen Verkäuferleistung bei Amazon ist von entscheidender Bedeutung. Dieser Artikel bietet nützliche Strategien. Möchte jemand seine eigenen Erfolgstipps verraten?

Chris Bailey
Chris Bailey
März 29, 2024 7: 15 Uhr

Die Aufrechterhaltung einer hohen Leistung bei Amazon ist von entscheidender Bedeutung. Gibt es Ratschläge zum Umgang mit Kundenfeedback und zur Aufrechterhaltung eines guten Zustands der Leistungskennzahlen?

Charlotte Braun
Charlotte Braun
März 27, 2024 9: 59 Uhr

Die Optimierung der Verkäuferleistung auf Amazon ist der Schlüssel zum Erfolg. Welche Kennzahlen sind Ihrer Meinung nach für neue Verkäufer am wichtigsten zu überwachen?

Alex Reed
Alex Reed
März 26, 2024 8: 09 Uhr

Fantastischer Artikel zur Steigerung der Amazon-Verkäuferleistung! Die detaillierten Strategien, insbesondere zur Optimierung von Listings und zur Nutzung von FBA, sind genau richtig. Eine Pflichtlektüre für jeden Amazon-Verkäufer, der sein Spiel verbessern möchte.

Noah Kim
Noah Kim
März 25, 2024 9: 30 Uhr

Super informativer Leitfaden zur Amazon Seller Performance! Als neuer Verkäufer ist es eine Herausforderung, die Kennzahlen zu verstehen und den Zustand des Kontos aufrechtzuerhalten. Besonders hilfreich sind die Betonung der Kundenzufriedenheit und die detaillierten Schritte zur Verwaltung von Kontoproblemen. Mich würde interessieren, wie andere erfolgreich Leistungsverbesserungen bewältigt haben, insbesondere im Hinblick auf die Reduzierung der Bestellmängelquote.

Jordanien
Jordanien
März 23, 2024 2: 16 Uhr

Die Aufrechterhaltung einer hohen Verkäuferleistung auf Amazon ist entscheidend für den Erfolg. Ihre Tipps und Strategien sind unglaublich hilfreich. Wie oft sollte man seine Leistungskennzahlen überprüfen, um die besten Ergebnisse zu erzielen?

Chris Anderson
Chris Anderson
März 22, 2024 8: 47 Uhr

Dieser Artikel über die Leistungskennzahlen von Amazon-Verkäufern ist bahnbrechend! Wie oft werden diese Kennzahlen aktualisiert und wie können sie am besten in Echtzeit überwacht werden?

Ethan Wright
Ethan Wright
März 21, 2024 8: 56 Uhr

Großartiger Artikel! Besonders aufschlussreich ist die Betonung der Kundenzufriedenheitskennzahlen. Haben Sie innovative Strategien zur Verbesserung der Kundenfeedbackwerte gefunden, die Sie mit uns teilen könnten?

Sophia Lee
Sophia Lee
März 20, 2024 9: 13 Uhr

Ich schätze die detaillierte Aufschlüsselung der Leistungskennzahlen wirklich. Findet sonst noch jemand den Abschnitt über die Rate an Bestellmängeln besonders nützlich?

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