Möchten Sie Ihr Online-Geschäft starten, wissen aber nicht, wie Sie Anbieter kontaktieren sollen? Um Anbieter zu kontaktieren, müssen Sie verstehen, wie Sie richtig mit ihnen kommunizieren und die besten Praktiken für das Gespräch mit ihnen kennen.
Wir helfen unseren Kunden seit mehr als zehn Jahren, online zu verkaufen, indem wir sie mit den richtigen Einzelhändlern zusammenbringen. Als Profis in der Kommunikation mit Großhandelsanbietern können Sie in diesem Artikel viele Informationen darüber erhalten, wie Sie Anbieter kontaktieren können.
Also lies weiter!
Was ist ein Anbieter?
Ein Anbieter bzw Lieferant ist eine Supply Chain Mitglied, das Waren und Dienstleistungen zu Großhandelspreisen verkauft. Anbieter stellen die Produkte nicht selbst her, da sie oft einen Produktionspartner haben. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass mehrere Hersteller ihre eigenen Lieferanten sind.
Lieferanten können sehr unterschiedlich sein. Dropshipping-Lieferanten, Rohstofflieferanten, und sogar Messevertreter sind nur einige Beispiele. Recherchiere und finde Lieferanten, die perfekt für dich sind E-Commerce-Geschäft.
Die Bedeutung der Kontaktaufnahme mit Anbietern
Die Kommunikation mit Ihrem Anbieter ist sehr wichtig. Ich habe gelernt, dass die richtige Herangehensweise vom ersten Kontakt an auf lange Sicht große Auswirkungen hat. Regelmäßige Kommunikation verhindert unnötige Telefonate und verbessert Ihre Geschäftsbeziehung.
Wenn Sie keine gesunde Beziehung zu Ihren Produktlieferanten haben, ist es wahrscheinlicher, dass unglückliche Ereignisse passieren. Wenn Sie sich gegenüber Anbietern unhöflich verhalten, können diese außerdem die Versandpläne verzögern und die Versandkosten für Sie erhöhen.
Denken Sie daran, dass es bei einem erfolgreichen Kleinunternehmen nicht nur darum geht, eine Geschäftslizenz oder einen eigenen Online-Shop zu haben. Erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen verfügen über professionelle Netzwerke, die gemeinsame Interessen für alle Parteien bieten. Machen Sie Ihrem Händler also keine Schwierigkeiten!
So kommunizieren Sie mit dem Anbieters?
Hier sind einige Tipps, die Sie bei der Kommunikation mit Anbietern beachten müssen, um sich von ihren anderen Kunden abzuheben. Denken Sie daran, und Ihre Beziehung zu ihnen wird so effizient sein, wie Sie es brauchen. Dies führt zum E-Commerce-Erfolg Ihres eigenen E-Commerce-Shops.
1. Setzen Sie klare Erwartungen
Anbieter können Ihre Anforderungen nicht erfüllen, wenn sie nicht wissen, was sie sind. Teilen Sie ihnen von Anfang an Ihre Erwartungen mit. Sagen Sie ihnen Ihren Zielmarkt, Ihre bestehenden Kunden, welches Großhandelsmodell Sie benötigen und ob Sie andere Lieferanten haben oder nicht.
Dadurch erhalten sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie für Ihr gemeinsames Interesse zusammenarbeiten können. Dieser Schritt ist entscheidend, besonders wenn Sie mit neuen Lieferanten zusammenarbeiten.
2. Stellen Sie den Verantwortlichen vor
Es ist schwer, Probleme anzusprechen, wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, richtig? Die Vorstellung eines Verantwortlichen ist notwendig, um regelmäßig mit einem guten Lieferanten zu kommunizieren.
Identifizieren Sie die relevanten Personen, die für die Kommunikation verantwortlich sind. Es ist ein einfacher Schritt, aber er kann einen Unterschied machen. Tauschen Sie Kontaktinformationen aus, einschließlich E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Lassen Sie sie wissen, dass Sie hier Kassenbons, Ideen für neue Marketingmaßnahmen, Drop-Ship-Gebührenbelege und alles, was ausgetauscht werden muss, austauschen werden.
3. Seien Sie rücksichtsvoll, wenn Sie Feedback geben
Beim Geben von Feedback ist das Ziel immer, das Problem zu lösen und nicht zu verschlimmern. Wenn es hektisch wird, fällt es oft schwer, ruhig und freundlich zu bleiben. Denken Sie jedoch daran, dass Ihre Lieferanten der Schlüssel sind, um Ihre Waren pünktlich und in guter Qualität zu erhalten.
Wenn Sie Feedback geben, sprechen Sie über das Problem selbst und beurteilen Sie den Anbieter nicht. Sei rücksichtsvoll. Wir sind alle Menschen, und wir alle machen Fehler, also denken Sie daran, es niemals persönlich zu machen.
Wenn Sie nicht unhöflich zu ihnen sind, werden die Verkäufer nichts davon gewinnen, wenn sie Ihnen absichtlich einen miesen Service bieten. Sie werden bald bessere Ergebnisse sehen, nachdem Sie ihnen einen gesunden Rücken gegeben haben. Seien Sie also geduldig und rücksichtsvoll gegenüber Ihren Lieferanten.
4. Hören Sie sich ihre Empfehlungen an
Lieferanten verfügen wie die meisten Unternehmen über spezielle Kenntnisse und Erfahrungen in der Lieferkette. Wenn Sie Entscheidungen treffen, fragen Sie auch nach ihrer Meinung zu diesem Thema. Oft können Anbieter ein oder zwei Perspektiven geben, an die Sie nicht einmal gedacht hätten. Auf diese Weise können Sie vielversprechende Möglichkeiten für zukünftige Projekte identifizieren, die Ihr Produkt in den sich endlos verändernden Unternehmen wettbewerbsfähig machen können.
Es wird den Anbietern auch das Gefühl geben, dass Sie sich für ihre Meinung interessieren. Und denken Sie daran, dass eine gute Beziehung zu Ihrem Anbieter direkt zu einer besseren Produktleistung führt.
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Wie schreibe ich eine E-Mail an a Verkäufer?
Der Schlüssel zum E-Mail-Versand an Anbieter liegt in Vertrauen und Professionalität. Ich habe dafür gesorgt, dass ich diese Fähigkeiten beherrsche, um sicherzustellen, dass ich nie wie ein Amateur klinge. Machen Sie ihnen sofort klar, dass Sie ein ernsthafter potenzieller Partner sind. Einige Anbieter ignorieren Leute, von denen sie glauben, dass sie kleine Unternehmen mit unpolierten Online-Shops haben. Handeln Sie also erfahren und professionell.
Fragen Sie in Ihrer ersten E-Mail die Anbieter nach ihren Mindestbestellmengen. Sie möchten keine Schwierigkeiten haben, nur um festzustellen, dass Sie sich ihr MOQ nicht leisten können.
E-Mail-Vorlage
So sollten Sie Ihre E-Mails an Anbieter schreiben:
Thema:
Fügen Sie für den Betreff einen klaren Handlungsaufruf für den Anbieter ein. Sagen Sie ihnen, worum es in der E-Mail geht und was Sie von ihnen erwarten. Seien Sie klar und prägnant und halten Sie Ihren Titel innerhalb von 9-14 Wörtern.
Karosserie:
Teilen Sie ihnen gleich nach Ihrer Selbstvorstellung Ihre genauen Bedürfnisse mit. Halten Sie dies kurz, aber dicht. Verkäufer sind vielbeschäftigte Menschen. Sie müssen nicht jedes Detail kennen, wenn sie noch nicht mit Ihnen zusammenarbeiten, also halten Sie sich kurz.
Fragen Sie ihre Mindestbestellmenge auf Ihre erste E-Mail. Sie möchten keine Zeit damit verschwenden, mit Lieferanten mit hunderttausend MOQ zu sprechen, wenn Sie nur tausend brauchen und sich leisten können. Sie sollten sich auch nach ihren Zahlungsbedingungen erkundigen und ob Sie im Voraus oder in Raten zahlen müssen, damit Sie Ihr Budget vorbereiten können.
Best Practices für die Lieferantenkommunikation
- Verwenden Sie beim Schreiben von E-Mails an Lieferanten einen höflichen und professionellen Ton. Sei niemals herablassend und schreibe nicht zu beiläufig, als würdest du mit einem Freund sprechen.
- Halten Sie sich kurz und geben Sie nur die notwendigen Informationen an. Erfahrungsgemäß führen redundante Wörter und Füllwörter nur zu Verwirrung. Geben Sie einfach an, was gesagt werden muss, um beiden Parteien Zeit zu sparen.
- Seien Sie geduldig und verständnisvoll. Erwarten Sie nicht, dass Anbieter sofort auf Ihre E-Mails antworten. Sie sind vielbeschäftigte Leute, also nimm verspätete Antworten nicht persönlich.
- Sei ehrlich. Verbergen Sie niemals Informationen, die Anbieter wissen müssen. Wenn Probleme auftreten, informieren Sie sie und behalten Sie sie nicht für sich.
Häufig gestellte Fragen zur Kontaktaufnahme mit Anbietern
So finden Sie Großhandelsanbieter?
Der einfachste Weg, Großhandelsanbieter zu finden, ist eine einfache Google-Suche. Aber der beste Weg ist, Sourcing-Unternehmen wie uns zu finden, die Experten darin sind, viele Großhändler zu kontaktieren. Wir können uns an Ihrer Stelle an Lieferanten wenden, um sicherzustellen, dass Sie mit seriösen Anbietern zusammenarbeiten.
Egal, ob Sie einen großen Lieferanten, einen neuen Lieferanten oder einen einzelnen Lieferanten benötigen. LeeLine-Beschaffung finden Sie die richtigen Anbieter mit einem fairen Preis für Ihren Online-Shop.
So bewerten Sie Ihre Lieferanten?
Bewerten Sie Anbieter basierend auf ihrer Kommunikation, Kontrolle, Kompetenz und Beständigkeit. Dies sind einige der wichtigsten Aspekte, die Ihre einzelnen Lieferanten für den Erfolg Ihres neuen Geschäfts benötigen.
Was kommt als nächstes
Anbieter sind entscheidend für qualitativ hochwertige Produkte. Sie müssen geeignete Lieferanten mit einem soliden Ruf finden, um mit dem Verkauf in Ihrem eigenen Geschäft zu beginnen. Zu wissen, wie man die richtigen Anbieter findet und die richtigen Schritte zur Kontaktaufnahme mit Lieferanten durchführt, wird den Unterschied in Ihrem Unternehmen ausmachen. Respektieren Sie Ihre Lieferanten und seien Sie professionell, wenn Sie mit ihnen interagieren, um gleichbleibend gute Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Finden potenzieller Lieferanten, vor allem Ihres ersten Lieferanten, ist normalerweise der schwierige Teil der Reise. Aber bei LeeLine-Beschaffung, es muss nicht schwer sein! Wir können Ihnen helfen, die richtigen Anbieter für Ihre Bedürfnisse zu finden kontaktieren Sie uns!
