Ein Mega-Leitfaden zur Produktanpassung

Willkommen in unserem 2023 Produktanpassung -Guide. 

Es ist ziemlich bedauerlich, dass die meisten Reiseführer hier veraltet sind. Oder VOLLSTÄNDIG irreführend.

Nun, Sie haben GLÜCK...

Ich bin ein E-Commerce-Gründer und -Enthusiast mit über 10 Jahre of Industrie Erfahrung. Ich zeige Ihnen, wie Sie die Produktanpassung RICHTIG starten. Und Sie erzielen durch die individuelle Anpassung GROSSE GEWINNMARGEN. 

Wir erläutern, warum die Produktanpassung für Ihr Unternehmen wichtig ist. So beginnen Sie noch heute mit der Produktverpackung. Und die Vorteile der Produktpersonalisierung für Ihr Unternehmen. 

Lass uns tauchen ...

Was ist Produktanpassung?

Im Grunde geht es bei der Produktanpassung darum, Waren und Dienstleistungen so zu personalisieren, dass sie den Wünschen der Kunden entsprechen. Oder Bedürfnisse.

Ein GROßARTIGES Beispiel ist das Nike By You-Programm. 

Der Sneaker-Riese hat ein Programm auf den Markt gebracht, das es Kunden ermöglicht, Sneaker individuell anzupassen. Direkt von ihrer E-Commerce-Website oder offiziellen Nike-Stores.

Die Produktanpassung hat sich in den meisten modernen E-Commerce-Unternehmen etabliert. Und Kunden können Produkte mit nur wenigen Klicks individuell anpassen.  

In der Tat 40% der Kunden geben lieber mehr als vorgesehen für die individuelle Gestaltung von Produkten aus. Ziemlich großartig, oder?

Zu den gängigen Beispielen für Produktpersonalisierungsfunktionen gehören:

• Personalisierte Größe
• Vorlagen (z. B. Anbieten anpassbarer Vorlagen für Kunden)
• Exklusive Funktionalitäten
• Add-ons (z. B. ein Verkäufer, der Kameragurte und optionale Objektive anbietet)
• Flexibilität beim Produktdesign (z. B. Bereitstellung anpassbarer Optionen für Kunden).
• Konfigurationsoptionen
• Monogrammierung
• Mischen und Anpassen
• Materialauswahl

…und tausend weitere Variationen.  

Warum sollten Sie sich mit weniger zufrieden geben, wenn Sie es GENAU so haben können, wie Sie es möchten?  

Warum ist die Produktanpassung für Unternehmen wichtig?

Ich kann den ganzen Tag darüber jammern, wie sehr das Anbieten von Anpassungsoptionen mein Leben verändert hat. Aber ich versuche es kurz zu machen:

1. Stammkunden 

Wenn Sie meine Artikel gelesen haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass mir wiederholte, gewinnbringende Verkäufe wichtig sind. 

Sie sind buchstäblich der Sauerstoff, den Ihr Online-Shop atmet.

Es gibt keinen besseren Weg, Kundenbindung aufzubauen, als anpassbare Produkte anzubieten.

Warum? 

Kunden LIEBEN es, Teil des Designprozesses zu sein. Und es gibt ihnen ein Gefühl der Eigenverantwortung. Auf diese Weise werden sie IMMER für mehr zurückkommen.

Und das Ergebnis? 10-fache Gewinnspanne. 10-fache Verkäufe. 10X ALLES!

2. Ein breiteres Publikum ansprechen

Ich betrachte dies gerne als den Paten aller Marketingstrategien. 

Hier ist der Grund? 

Mundpropaganda-Marketing!

Erinnern Sie sich noch daran, wie Sie diesen Hipster-Laden am Ende der Straße besucht haben? Und das Essen war so lecker, dass Sie es kaum erwarten konnten, es Ihren Jungs oder Ihrer Frau zu erzählen?

Das ist Mundpropaganda vom Feinsten. 

Durch den Verkauf maßgeschneiderter Produkte gewinnen Sie Stammkunden. Aber am wichtigsten ist, dass es ein LEISTUNGSFÄHIGES Marketinginstrument ist. 

Viele Kunden, die Wert auf personalisierte Erlebnisse legen, werden Sie ihren Freunden weiterempfehlen. ODER Social-Media-Freunde. Und Ihr Kundenstamm wird immer GRÖSSER.

3. Heben Sie sich RIESIG von Ihrer Konkurrenz ab

Als ich anfing, maßgeschneiderte Produkte anzubieten, bemerkte ich eine wesentliche Veränderung. 

Ich habe nicht jeden Monat nur eine Handvoll Kunden gewonnen. Meine E-Mails explodierten. Das Telefon brummt den ganzen Tag. Und ein enormes Wachstum meines Web-Traffics. 

Hier ist das Geheimnis:

Mehrheit der E-Commerce-Shops outchea bieten ausschließlich Standard-Massenprodukte an. 

So können Kunden an der Gestaltung verschiedener Teile ihrer Produkte beteiligt werden. (z. B. Farbe, Funktionen) hilft Ihnen, selbst die härteste Konkurrenz in den Schatten zu stellen. Nie wieder etwas zu hören!

Vorteile der Produktanpassung

Die Produktanpassung hat 4 RIESIGE Vorteile:

Genießen Sie mehr Umsatz und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Der Verkauf übertrumpft alles – ich glaube, das ist das Richtige No.1 Regel im Geschäft.

Und das ist es, was mein Unternehmen in den letzten zehn Jahren am Laufen gehalten hat.

So können Sie mit der Produktanpassung Ihren Umsatz verzehnfachen:

• Verbessern Sie das Kundenerlebnis. Wir haben darüber gesprochen, wie Individualisierung jedem Käufer ein maßgeschneidertes Erlebnis bietet. Auf diese Weise erhält JEDER Kunde eine tiefere emotionale Bindung zu seinem Paket. Dies führt zu Kundentreue und Wiederholungskäufen.
• Höher gebühr Chancen. Ich habe festgestellt, dass Kunden bereit sind, für ein personalisiertes Erlebnis mehr zu zahlen. Sie können es als Chance nutzen, Ihre Gewinnspanne zu maximieren. Und skalieren Sie Ihr Geschäft bis zum Mond.

Auch hier erleichtert das Anbieten maßgeschneiderter Produkte die Mundpropaganda. Gewinnen Sie potenzielle Kunden, ohne dafür Tausende von Dollar auszugeben lahme Vanille-Angebote. Das werden die Kunden einfach ignorieren! 

Steigern Sie die Markentreue

Ich habe aktiv recherchiert, warum sich Kunden nach Marken sehnen, die Personalisierung anbieten. 

Und die Antwort ist EINFACH!

Ich wiederhole:

STARK. EMOTIONAL. VERBINDUNG. 

Kunden, die ihre Produkte individuell gestalten, verspüren ein Gefühl der Eigenverantwortung. Und eine starke Bindung zu ihren Produkten aufbauen.

Deshalb bleibt ein Kunde einer Marke treu. Denn sie passen ihr Produkt an ihre Vorlieben und Wünsche an. 

NEBENBEI. 49% der Kunden sagen, dass sie einer Marke treu bleiben werden, die Anpassungsmöglichkeiten bietet.  

Gewinnen Sie Marktforschung: Schaffen Sie wertbasierte Produkte

Hier ist das Ding: Sie müssen Ihre Kunden genau kennen!

Im E-Commerce besteht der grundlegende Ausgangspunkt darin, zu verstehen, was Ihre Kunden wollen. Nur dann können Sie Ihre Produkte auf ALLE Bedürfnisse zuschneiden. 

Und das Beste daran?

Das Anbieten personalisierter Produkte (oder Massenanpassung) hilft Ihnen dabei, dies zu erreichen. Und so viel mehr!

Beispielsweise…

Ich helfe Kunden dabei, ihre Versanddienste entsprechend ihrer Dringlichkeit zu personalisieren. Beispielsweise können sie je nach Sendung zwischen Luft-, See- oder Landtransport wählen.

Außerdem können meine Kunden zusätzliche Dienstleistungen wie die Verpackung individuell anpassen. Lagerhaltung und Zollabfertigung. 

Dadurch kann ich die Anforderungen und Versandpräferenzen meiner Kunden verstehen. 

Die Erkenntnisse helfen mir, maßgeschneiderte Lösungen zu finden, die den Wünschen JEDES Kunden gerecht werden. Und ich rationalisiere meine Geschäftsabläufe. Dadurch verbessere ich die Beziehungen zu meinen Kunden und baue die Kundenbindung auf.  

Reduzieren Sie Produktretouren

Retouren sind schädlich für den Erfolg Ihres Unternehmens. 

Hier die Gründe:

1. Hunderte Dollar an Umsatzeinbußen
2. Gemeinkosten, die beim Rückversand des Produkts an Ihren Standort/Hersteller anfallen

Doch durch Produktanpassungen sinkt die Retourenquote auf FAST Null. 

Wenn Kunden aktiv in den Designprozess eingebunden werden. Es ist unwahrscheinlich, dass sie den Artikel aus Unzufriedenheit zurückgeben.

Außerdem wissen die Kunden, was sie (von ihrem maßgeschneiderten Produkt) erwarten können. Und wertet auch zukünftige Einkäufe auf. 

Schritte zum Einstieg in die Produktanpassung

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Starten der Produktanpassung:

Begonnen mit der Produktanpassung auf Alibaba

Aber warum Alibaba? 

Gute Frage!

Alibaba ist mit über 200,000 Lieferanten das weltweit größte E-Commerce-Unternehmen.

Jetzt lasst uns weitermachen …

Schritt 1) ​​Laden Sie Alibaba herunter und klicken Sie auf das Symbol „Konto eröffnen“.

Dieser Schritt ist SUPER EINFACH. 

Alibaba leitet Sie zu einer Seite weiter, auf der Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sie geben auch Ihre Handelsrolle und Telefonnummer ein. 

KINDERLEICHT!

Schritt 2) Scrollen Sie zur RFQ-Seite und erstellen Sie eine neue RFQ

Navigieren Sie zum Abschnitt RFQ (Angebotsanfrage), um Ihren Anpassungsauftrag zu erstellen.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Klicken Sie auf Sourcing-Lösungen Symbol auf der Homepage
• Hit the Angebotsanfrage Taste im nun erscheinenden Bestätigungsfenster nun wieder los. 

Klicken Sie dann auf das Symbol „Angebotsanfrage erstellen“. Um Ihre Personalisierungsreise in Gang zu bringen.

Schritt 3) Füllen Sie das RFQ-Formular aus (LÜGEN SIE NICHT!)

Dies ist der WICHTIGSTE Schritt auf Ihrem Weg zur Produktanpassung. 

Stellen Sie sicher, dass Sie ALLE Ihre Anforderungen auflisten. Auf diese Weise, die Lieferant wird GENAU das erstellen, was Sie wollen. 

Hier füllen Sie Folgendes aus:

• Produktname
• Beschaffungsmenge
• Handelsbedingungen
• Detaillierte Anforderungen (dazu gleich mehr!)
• Mehr über Ihr Unternehmen

WARNUNG. Die meisten Unternehmen neigen dazu, den Abschnitt „Detaillierte Anforderungen“ stark zu vermasseln. Sie liefern lediglich vage Beschreibungen und beeilen sich, Lieferanten einzuladen. HÖR AUF!

Hier ist ein Beispiel für eine gut geschriebene detaillierte Anforderungsübermittlung:

Außerdem können Sie ein Produktdatenblatt beifügen, das das Design Ihres Produkts veranschaulicht. 

Zum Beispiel Abmessungen des Produkts, Materialien, Bilder, Modelle usw. 

PROFI-TIPP. Verwenden Sie Google Translate, um Ihre Beschreibung für Lieferanten zu übersetzen. (die kein Englisch sprechen). Es zeigt, dass Sie einfühlsam sind. Und beseitigt Sprachbarrieren zwischen Ihnen und dem Lieferanten. 

Schritt 5) Senden Sie Ihre Anfrage und warten Sie auf Angebote

Fertig? 

Gute Arbeit, großer Junge!

Drücken Sie jetzt die „Laden Sie Lieferanten zur Angebotserstellung ein” unten auf der Seite und warten Sie auf Angebote.

Schritt 6) Bewerten Sie die Angebote einzelner Lieferanten

Überprüfen Sie jeden Lieferanten, um herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu Ihrem Unternehmen passt. 

Überprüfen Sie die Anpassungsmöglichkeiten, Preise, Kundenbewertungen usw. des Lieferanten. 

Mach dir keine Sorge; Hier ist meine Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nicht Opfer von HUNGRY-Betrügern werden:

Vergessen Sie auch hier nicht, Muster anzufordern. Damit Sie in Echtzeit Einblick in die Qualität Ihrer maßgeschneiderten Waren erhalten. Und allgemeine Arbeitserfahrung mit dem Lieferanten.

Schritt 7) Verhandeln Sie die Bedingungen, stimmen Sie zu und geben Sie Ihre Bestellung auf

Verhandeln Sie Konditionen mit Ihrem Lieferanten. Dazu gehört die Vereinbarung von Preisen, Lieferterminen und Zahlungsbedingungen.

Ich kommuniziere gerne mit meinen Lieferanten über WeChat oder Skype. Da sie von Lieferanten auf der ganzen Welt WEITWEIT verwendet werden.

Nehmen Sie die erforderlichen Zahlungen vor und warten Sie, bis Ihre personalisierten Artikel eintreffen. 

EINFACH!  

Begonnen mit der Produktanpassung auf Shopify

Shopify ist etwas anders. 

Hier haben Sie die vollständige Kontrolle über den Designprozess. Das bedeutet, das Produkt von Grund auf zu entwerfen. 

Lasst uns eintauchen; es macht Spaß!

Und keine Sorge, es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Schritt 1) ​​Erstellen Sie Ihren Shopify-Shop.

Starten Sie Shopify.com und klicken Sie auf "Starten Sie Ihre kostenlose Testversion." 

Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und BAM, Ihr erster Shopify-Shop. 

Schritt 2) Installieren Sie eine geeignete Produktanpassungs-App

Klicken Sie auf Apps hinzufügen Option am linken Rand Ihres Dashboards. 

Shopify öffnet automatisch eine neue Seite voller Apps. 

Scrollen Sie nach unten zum unteren Abschnitt und klicken Sie auf Laden Sie den App Store herunter klicken. 

Sie können Ihre Lieblings-App in die Suchleiste eingeben. Klicken Sie darauf und installieren Sie es.

Ich empfehle die Infinite Options App von ShopPad. Es verfügt über eine große Auswahl an Produktkonfigurationsoptionen für jeden Artikel. 

Sie können auch die Smart Customizer-App verwenden, die genauso gut, wenn nicht sogar BESSER ist. 

Schritt 3) Fügen Sie Produkte hinzu, die Sie anpassen möchten

Wählen Sie in Ihrem Shopify-Shop Produkte aus, die Sie anpassen möchten.

Ich verwende Shopify, um Kleidung für meinen Shop anzupassen. Aber Sie können alles individuell gestalten, von personalisierten Geschenken bis hin zu Accessoires. SIE NENNEN ES!

HINWEIS. Das Produkt sollte sich in Ihrem Geschäft befinden, bevor Sie es anpassen können. 

Schritt 4) Personalisieren Sie Ihr Produkt.

Nutzen Sie unendlich viele Optionen, um verschiedene Anpassungsmöglichkeiten für Ihr Produkt zu definieren. 

Dazu gehört das Festlegen von Farben, Texteingabefeldern und Größen oder das Hinzufügen neuer Bilder. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf, um ein äußerst überzeugendes Produkt zu schaffen.

Schritt 5) Legen Sie Ihren Preis fest 

Legen Sie Ihre Preisregeln in Ihrer Produktanpassungs-App fest. 

Fügen Sie spezifische Anpassungen der Preisregeln basierend auf spezifischen Anpassungen hinzu.

Je größer beispielsweise das Produkt (z. B. ein Hemd) ist, desto höher ist der Preis.

Schritt 6) Sehen Sie sich Ihr Produkt in der Vorschau an und starten Sie es

Sie können eine Vorschau des benutzerdefinierten Produkts anzeigen, um zu sehen, wie es Ihrer Zielgruppe angezeigt wird. 

Sind Sie mit dem Ergebnis zufrieden?

Starten Sie das Produkt und beginnen Sie mit der Vermarktung.

VIEL GLÜCK! 

Begonnen mit der Produktanpassung auf WordPress

Das ist mein persönlicher Favorit!

Ich meine, es ist WordPress. Was könnte möglicherweise falsch laufen?

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg in die Anpassung in WordPress:

Schritt 1) ​​Melden Sie sich für ein WordPress-Konto an.

Gehen Sie zu WordPress und richten Sie Ihre Website ein. 

Sie benötigen außerdem einen Hosting-Service, um die Domain Ihres Unternehmens zu hosten. 

Ich empfehle BlueHost, dessen Hosting-Plan bei 2.95 $/Monat beginnt. 

Schritt 2) Fügen Sie ein Produktanpassungs-Plugin hinzu.

Scrollen Sie durch die Menüleiste im Dashboard und klicken Sie auf Plugins. WordPress verfügt über Hunderte von Plugins zur Produktpersonalisierung. 

Zusätzliche Produktoptionen ist mein Plugin Nr. 1 für meine E-Commerce-Website.

Weitere Plugins sind Product Personalizer und Fancy Product Designer.

Ich schaue mir IMMER die vom Entwickler bereitgestellten Tutorials an, um einen Überblick über ein neues Plugin zu bekommen. Auf diese Weise ersparen Sie sich mühsame Stunden, in denen Sie alles alleine lernen müssen.

Schritt 3) Öffnen Sie WooCommerce in Ihrem WordPress-Dashboard und beginnen Sie mit der Anpassung

Fügen Sie zunächst einige grundlegende benutzerdefinierte Optionen hinzu. 

Angenommen, Sie möchten in Ihrem Online-Shop ein paar knallharte College-Jacken verkaufen. 

Sie möchten Ihr Plugin so konfigurieren, dass es den unterschiedlichsten Kundenwünschen gerecht wird.

Zum Beispiel:

Sie können ein Feld hinzufügen, in dem Kunden verschiedene Größen, Farben oder Materialien auswählen können. 

Außerdem können Sie einen Abschnitt hinzufügen, in dem Kunden personalisierte Texte hinzufügen können. (z. B. Abschlussjahr, Name, Hochschullogos usw.).

Vergessen Sie nicht, eine Vorschauoption hinzuzufügen, die zeigt, wie das Produkt nach der Anpassung aussehen wird. Das gibt dem Kunden Einblick in das, was er anpasst. Und sorgt Sie sind vor dem Kauf mit ihrer Personalisierung zufrieden. 

Schritt 4) Legen Sie die Preisoptionen fest

Zunächst müssen Sie den Grundpreis Ihres Produkts ohne individuelle Anpassung ermitteln. 

Passen Sie nun die Preise langsam an die jeweilige Art der Individualisierung an. 

Immer noch auf unserer Collage-Jacke…

Je nach Arbeitsaufwand können Sie für jede Anpassung 5 oder 10 US-Dollar hinzufügen. Und das verwendete Material oder die Beschaffungskosten.

Auch hier können Sie bei Großeinkäufen Rabatte hinzufügen. (Kaufen Sie beispielsweise 2 und erhalten Sie 10 % Rabatt!).

Schritt 5) Sehen Sie sich Ihr Produkt in der Vorschau an und starten Sie es

Sehen Sie sich die Produkte in der Vorschau an, um etwaige Fehler zu beseitigen, bevor Sie sie auf Ihre Website hochladen. 

Alles ok? 

Laden Sie Ihre Produkte hoch und erstellen Sie einen Marketingplan, um den Traffic auf Ihre Website zu steigern.  

Wie sich Produktanpassungen auf die Kundenzufriedenheit auswirken

Vergessen Sie das Glück bei der Bereitstellung von Geldspritzen und Kunden für Ihr Online-Geschäft. So wird die Produktanpassung Ihre Kunden begeistern. Damit sie immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren. JEDES MAL. 

#1 – Personalisierung

Durch die Produktanpassung können Kunden ihre Artikel ihrem Stil entsprechend anpassen. Oder Bedürfnisse. 

Ach ja, und auch Vorlieben. 

Erlauben Sie mir, es noch einmal zu wiederholen:

Kunden, die Produkte an ihre individuellen Vorlieben anpassen, entwickeln tiefere Bindungen. (mit ihren Produkten). Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, da das personalisierte Produkt ihren Erwartungen entspricht. 

#2 – Bedauern reduzieren

Ich erinnere mich, dass ich einmal 1000 US-Dollar für einen „einfachen Laptop“ von eBay ausgegeben habe. Es war so schlimm, dass ich es für nur 250 $ entsorgen musste. 

Hier die Gründe:

Es hatte feste Funktionen und Spezifikationen. Ich konnte die Bildschirmauflösung nicht anpassen. Lagerraum optimieren. Oder passen Sie die Prozessorgeschwindigkeit an. Kurz gesagt ... es war SCHLECHT!

Stellen Sie sich nun vor, dass Ihre Kunden sich nach dem Kauf bei IHNEN genauso fühlen würden. 

Viel Glück beim Erreichen Ihrer ersten 1000 $.

OR. 

Sie können Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis bieten. Auf diese Weise reduzieren Sie das Bedauern und erhöhen die Kundenzufriedenheit. 

#3 – Erhöhte Kundenbindung

Bei der Produktpersonalisierung geht es darum, Kunden in den gesamten Designprozess einzubeziehen.

Ich stelle mir das gerne so vor, als würde ich Kunden zu Mitgestaltern machen. Anstatt nur passive Konsumenten. 

Das steigert die Kundenzufriedenheit. Da es HÖCHST unwahrscheinlich ist, dass den Kunden das, was sie entworfen haben, nicht gefällt. 

Auch dies führt zu ausreichend hohen Gewinnspannen, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.

#4 – Individuelle Kundenbedürfnisse erfüllen

Unterschiedliche Kunden haben unterschiedliche Bedürfnisse. 

Wenn Sie Möbel verkaufen …

Manche wünschen sich vielleicht beigefarbene Sitze. Und manche möchten vielleicht graue. 

Die individuelle Gestaltung stellt sicher, dass JEDER Kunde zufrieden ist. Außerdem ist es eine Garantie dafür, dass sie für mehr zurückkommen. 

Süß!

FAQs zur Produktanpassung

Was kommt als nächstes

Bist du da? PERFEKT!

Ich hoffe, dieser Leitfaden hat ALLE Ihre Fragen zur Produktanpassung beantwortet.

Hier ist mein Urteil:

Die Produktanpassung wird uns erhalten bleiben. Und wenn Sie IRGENDEINE CHANCE haben möchten, einen siebenstelligen Gewinn zu erzielen. Dann gewöhnen Sie sich besser daran.

Außerdem ist es eine EINFACHE Möglichkeit, dorthin zu gelangen wiederholen Kunden. Und noch mehr Kunden durch Weiterempfehlungen.  

Produktanpassung ist eine Investition, die sich für JAHRE auszahlt!

Sind Sie auf der Suche nach einem Chinesischer Lieferant mit Produktanpassungsoptionen? Oder möchten Sie mit einem Lieferanten zusammenarbeiten, um Ihren nächsten BESTSELLER zu entwerfen? Senden Sie Ihre Anfrage auf unserem Kontaktseiten. Und unser Vertriebsmitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.