Aliexpressi tagasimakse

Aliexpress pakub ostjatele ostukaitset. Saate taotleda Aliexpressi tagasimakset oma tooteostude eest, kui tootel on vale värv või suurus või see tarnitakse hilja.

Oleme kümneaastase kogemuse põhjal tegelenud erinevate taoliste juhtumitega ja aidanud oma kliente. Kui vaatame Aliexpressi pettusi, on esimene küsimus, mis meelde tuleb: "Kas Aliexpress on ohutu?” Jah. Aliexpress on turvaline ostjakaitsega platvorm. 

Selles artiklis uurime üksikasjalikult Aliexpressi tagasimakse protsessi.

Millal saate raha tagasi?

Kas soovite oma ostude eest täielikku raha tagasi saada? Pea meeles. Tagasimakseprotsess ei kehti kõigi Aliexpressi platvormi toodete puhul. Selle asemel on vaidluse algatamiseks ja kõikide ostude eest Aliexpressi tagasimaksmiseks palju põhjuseid. Taotlen raha tagastamist ainult siis, kui ma kaupa ei saa või sellel on tagastusjuhtum. Peale selle oli mul raske kogu raha tagasi saada. 

• Kui tootesaadetis hilineb või tarnija ei ole toodet saatnud.
• Klient on tellimuse tühistanud.
• Tarnijate poolt on pettustegevuse oht.
• Klient on kauba tagastanud ja soovib saada osalist või täielikku raha tagasi.
• Ostja on tekitanud vaidluse Aliexpressi klienditeeninduse abiga ja võitnud selle osalise või täieliku raha tagasimaksmiseks.

Soovitatav lugemine: 30 parimat toodet Dhgate'is

AliExpressi tagasimakse võimalused

Aliexpressis on tagastamisprotsessi jaoks kaks peamist tagastusvõimalust. Siin on need:

1. Tagasimakse taotlused ilma kaupa tagastamata

Kui te ei ole kaupa kätte saanud, võite taotleda saadetud tellimuse eest kogu raha tagasi. Sellel võib olla logistika jälgimise probleem või jälgimisnumber. Minu esimene samm on kontrollida selle jälgimist ja seejärel võtta ühendust müüjaga. Ma tean, et vastuse saamiseks võib kuluda veidi aega. 

Osalised tagasimaksed kehtivad ka vastavalt Aliexpressi tagasimaksepoliitikale. See kehtib nende toodete kohta, mis on saabunud vale suuruse ja värviga. Lisaks kuulub osalise tagasimakse alla ka defektne laovaru.

Saate määrata tagasimakse summa ja taotleda seda Aliexpressis.

2. Tagasimakse taotlus koos kauba tagastamisega

Kui saabunud on vale toode või tühistate tellimuse, peate kauba tarnijatele tagasi saatma. Isegi võltsitud toode võib kuuluda tagastatavasse laoseisu.

See on pisut keeruline protsess, mille puhul saatekulud arvestavad teiega. Lisaks võib see maksta teile rohkem kui teie nõue. Seega, kui toote hind on kõrge, peaksite jätkama kauba tagastamise protsessi originaalpakendis ja nõudma oma raha. Saatmiskulud võivad olla valusad. Ma kaldun vältima tagastamisjuhtumeid, sest rahvusvahelised saatmiskulud on nii suured. 

Kuidas Aliexpressis raha tagasi saada?

Kas soovite saada oma toote ostuhinna täielikku tagasimakset? Kui jah, peate raha tagastamiseks järgima kolme peamist sammu.

1. samm: koguge tõendid

Kui müüjal on garantiiga ehtne toode, kuid toode ei vasta müüja kirjeldusele, peate koguma tõendid. Hiljem peate tõendid üles laadima ja raha tagasi nõudma. 

Kui pitser on katki, võite jäädvustada video, et see tõendina alles jääks. Salvestan videoid toote lahtipakkimise ajal. See aitab mul saada rohkem tõendeid. 

2. samm: avage vaidlus

Teine samm on vaidluse algatamine müüjaga. AliExpressi tellimuste puhul saate avada vaidlusi, kui müüja saadab laoseisu hilja või toote kvaliteet on väga madal. Tellimuse üksikasjade lehel peate täpsustama oma tagasimaksetaotluse põhjuse ja sisestama tagastatava summa.

3. samm: järelkontroll

Aliexpress võimaldab paljudel müüjatel taotlusele vastata viis päeva. Vaidluslehel saate edenemist kontrollida. Kui müüja teie sooviga ei nõustu, hakkab Aliexpress vaidluse üksikasjadesse sekkuma.

Soovitatav lugemine: Alibaba tagasimakse kogemus

Aliexpressi ostja kaitse

Aliexpressil on ostja kaitse poliitika tasuda turvalise makseviisi kaudu raha tagasi garantiiga.

Siin on ostja kaitse.

• Raha tagasi garantii

Müüjad pakuvad Aliexpressis raha tagasi garantii. Saate taotleda raha tagasimaksmist ja võtta toote osas ühendust müüjaga. Müüjad tagastavad teile raha 15 päeva jooksul, kui probleem on lahendatud. Kui probleem ei lahene, võite tagasimakse tegemiseks ühendust võtta Aliexpressiga. Minu kogemuse kohaselt kulub probleemide lahendamiseks tavaliselt veidi aega. Kontrollin seda aja jooksul, et värskendusi saada. 

• Tasuta tagasipöördumine

Müüjal võib toote üksikasjade lehel olla tasuta tagastusteenus. See tähendab, et te ei pea maksma toote eest saatmistasu. Peate kaubale märgistama, saatma selle kohalikku lattu ja saama tagastatud kauba eest tasu. Teil on ostukuupäevast 15 päeva aega.

• Kohalik tagasitulek

Aliexpressi müüja võib lubada oma toodetele "kohaliku tagastamise". Saate õigeaegse kohaletoimetamisega 15-päevase aja, et otsustada, kas jätate kauba alles või toimetate selle tarnijale ilma põhjuseta tagasi.

Tagastatavate kaupade kohaletoimetamine on tasuta.

• Seadusega ette nähtud õigused

Müüja peab järgima piirkonna kohalikke õigusi ja avama Aliexpressi konto vastavalt reeglitele. See kaitseb kliente pettuste eest.

Soovitatav lugemine: Dhgate ülevaated

Soovitatav lugemine: Dhgate'i tarneaeg

Soovitatav lugemine: Alibaba vs Dhgate

Soovitatav lugemine: Kuidas Dhgate'is raha tagasi saada?

Soovitatav lugemine: Kuidas maksta Alibabas tarnijatele hiljem makse kaudu?

KKK Aliexpressi tagasimakse kohta

Mis järgmiseks

AliExpress kaitseb ostjaid igast küljest. Müüjalt tellides on parem kontrollida toote kirjeldust, et veenduda, et müüja lubab raha tagasi garantii. Kui müüja seda teeb, võite sellistelt müüjatelt osta.

Kui soovite hankida kvaliteetseid tooteid, Leeline allhange võib olla teie hankepartner. Saada meile sõnum või helistage meile otse, et arutada oma projekti üksikasju.