ביצועי מוכר באמזון: מדריך אולטימטיבי

אמזון עובדת קשה כדי להשיג ולשמור על רמה גבוהה של שירות לקוחות.

אז, המוכרים יכולים עומד בדרישות של לקוחות ולספק את המוצרים האיכותיים ביותר.

ביצועי מוכר באמזון תן לאמזון לעקוב אחר ביצועי המוכרים בכל שלב.

אז, בדרך זו, מוכרי אמזון עובדים באופן יזום ופותרים את הבעיות של הלקוחות מוקדם ככל האפשר.

אם התחלת למכור מוצרים באמזון ורוצה לדעת על ביצועי מוכר באמזון, אתה יכול להמשיך בקריאה; אני מקווה שהמדריך הזה יעבוד בשבילך.

מה זה ביצועי מוכר באמזון?

לביצועי מוכר באמזון יש סמכות לאשר, לחסום או להשעות את החשבונות המוכרים.

לאמזון יש צוות, שעוקב אחר כל הפעילויות של המוכרים. הצוות עוקב אחר הדרך שבה מוכרים מוכרים את הסחורה וההתנהלות שלהם עם הלקוחות.

ואם הם גילו שמוכר מספק מוצרים אסורים או אינו יכול לשלוח את ההזמנות בזמן, אמזון יכולה להשעות את החשבון של המוכר. לאמזון אכפת מהלקוחות שלהם.

איך זה עובד?

אמזון מנסה לפקוח עין על ביצועי המוכרים באמצעות ביצועי המוכרים של אמזון. ולהלן השגיאות שאתה צריך להימנע מהן כמוכר אמזון.

שיעור פגמים בהזמנה

אם המוכרים לא יעמדו בדרישות המוכרים, הם ישאירו עבורך משוב שלילי.

זה מה שאני אף פעם לא מצפה מהלקוחות שלי. לכן, אני מנסה לספק להם שירותי PREMIUM.

אמזון תשים לב לביצועים שלך ועשויה להשעות את חשבונך. שיעור ההזמנה הפגומה צריך להיות פחות מ-1%. אחרת, זה יכול להזיק לך הרבה.

שיעור ביטול לפני הגשמה

בהיותך מוכר, עליך להקפיד לא לבטל את ההזמנות; זה יגרום ללקוחות לא מרוצים. לפני-הגשמה שיעור הביטול צריך להיות נמוך מ-2.5%.

שיעור משלוח מאוחר

הלקוחות לא יכולים לחכות לקבל את ההזמנות שלהם, אז השתדלו לספק את ההזמנות מוקדם ככל האפשר. שיעור המשלוח המאוחר שלך חייב להיות מתחת ל-4%, וזה קורה בעיקר עם מוכרים שאינם ב-FBA.

החשבון שלי הושעה על ידי אמזון רק בגלל איחור גבוה במשלוחים. זה ייסורים לעסקים.

הפרות מדיניות

נסו לא להפר את המדיניות, ולשם כך, עליכם לשמור את כל התיעוד שלכם מלא. יתר על כן, עליך לשמור את המלאי עודכן וקרא את כל המיילים של אמזון שולח לך.

משלוח בזמן

והכי חשוב, כדאי לוודא שהלקוחות מקבלים את ההזמנות שלהם בזמן. אחרת, הם יבטלו את ההזמנות שלהם, ואתה עלול לעמוד בפני ההשלכות.

זמן תגובה ליצירת קשר

איך תרגישו אם תקבלו תגובה מאוחרת ממוכר? קונה בוודאי יעבור למוכר הבא. לכן, אני נשאר ONLINE ומשיב מהר.

זה יכול להיות קשה יותר עבור מוכרים חדשים. בהיותך מוכר, יש לך רק 24 שעות להגיב למיילים של המוכרים. זה אומר שאתה חייב להיות אדם שיכול להגיב למיילים האלה כל הזמן.

אילו פעולות יכולות לשים אותך בסיכון לבעיות עם ביצועי מוכר אמזון?

אם אתה מוכר באמזון, אתה צריך להתמקד בביצועים שלך ולנסות לספק את הלקוחות. להלן הגורמים שיכולים להכניס אותך לצרות.

חשבון אמזון אינו "בריא".

תקינות החשבון היא סיכום של המוכר ביצועים של אמזון מבוסס על שש קטגוריות, כולל שיעור ביטולים, שיעור פגמים בהזמנה, שיעור איחור במשלוח, משלוח בזמן, הפרת מדיניות וזמן תגובה ליצירת קשר.

חיוני לשמור על החשבון בריא; אחרת, ייתכן שתצטרך להתמודד עם הנסיבות. אם אתה מוכר וחשבונך אינו בריא, עליך לקחת א סקירת ביצועים של אמזון.

זה יעזור לך לדעת את החצי ליטר איפה שאתה צריך לשים לב כדי לשפר את ביצועי האמזון שלך; אחרת, אתה עלול לאבד את כל הכסף והמאמצים שלך.

השעיית חשבון אמזון

אם המוכרים לא מצליחים לבצע ביצועים טובים בפלטפורמה זו או שהם עלולים לא למלא את ההזמנות בזמן, אמזון יכולה לשים לב, וחשבונך עשוי להיות מושעה.

אמזון תמיד שומרת עין על הביצועים של המוכרים. בכל פעם שהם מוצאים בעיה כלשהי, הם יכולים להשעות את החשבון של המוכר.

יכולות להיות סיבות רבות להשעיית החשבון. ובכל זאת, מעל הכל, זה קורה כשהמוכר לא מצליח לשמח את הלקוחות.

אמזון לא תשה את חשבונך בבת אחת, תצטרך לשלם את הקנס, ובינתיים, תקבל הזדמנות לשפר את הביצועים שלך.

לכן, אם בריאות החשבון שלך לא מספיק טובה, עליך לשים לב לשיפור הביצועים שלך.

סגירת חשבון / סיום

אם המוכרים לא יציגו שיפורים בנמלים, ואמזון תמשיך לקבל את התביעות מהלקוחות, אמזון תנקוט בפעולה קפדנית ותשעה את חשבונם של המוכרים.

לכן, עדיף לשפר את הביצועים שלך כמוכר, מכיוון שאמזון לעולם לא תוכל לשנות את דעתה לגבי חשבון מושעה.

כיצד לנהל את חשבונות אמזון שלך?

ביצועי מוכר באמזון ממלאים תפקיד חיוני בהצלחת הקריירה שלך. ביצועים מעולים יכולים להפוך אותך לסיפור הצלחה; אחרת, זה יהרוס את כל המאמצים והכסף שלך.

1. לשרת את הלקוח של אמזון

הלקוחות משמעותיים שכן הם יכולים לרכוש את מוצרים ונותנים לך סכום כסף נכבד בחזרה.

ואני משתוקק לסכום הזה. אני מספק מוצרים באיכות מעולה לכל הלקוחות שלי.

לכן, עליכם לנסות לעשות את כל הצעד הנדרש כדי לספק את הלקוחות ולשמח אותם. זו הדרך היחידה לשפר את ביצועי המוכר שלך באמזון.

בהיותך מוכר באמזון, נסה לספק את המוצרים הטובים ביותר ללקוחות שלך. וגם לוודא שהלקוחות מקבלים את החבילות שלהם בזמן.

אחרת, זה יהרוס את כל המאמצים והכסף שלך, מכיוון שאמזון תשה את חשבונך.

2. אם יש לך ספק, צור קשר עם תמיכת המוכר

אם אתה נתקל בבעיה כלשהי בזמן מכירה באמזון, עליך ליצור קשר עם תמיכת המוכר. עדיף ליידע את אמזון תחילה לפני שאתה נוקט בפעולה כלשהי.

3. הכר ותקשר עם הספקים שלך

אם אתה מתמודד עם בעיה כלשהי בנוגע לאיכות המוצר או בעיה כלשהי, תן ​​ל- להתחנן לדעת על זה.

אם המוצרים אינם בהתאם לדרישות, האיכות נמוכה, או שנראה שהמוצרים יקרים; אתה יכול לשאול את הספק לגבי החלפה או החזרים.

סוג זה של בעיה קורה בעיקר עם המוכרים שאינם FBA; במקרה של אמזון FBA המוכרים, הלקוחות תמיד מרוצים מה ביצועי מוכר באמזון.

תמיד ניהלתי משא ומתן עם הספקים. זה מפחית כל דאגה או תפיסה שגויה לגבי היותו מכשול בעסקאות עסקיות.

4. שמור על סדר בכל הזמנת הרכישה והניירת המשלוח

בהיותך מוכר באמזון, עליך לעדכן את רשימות המוצרים שלך וניירות המשלוח תמיד מוכנים; אחרת, אתה עלול להתמודד עם בעיות רציניות.

מעל לכל, זה ישאיר אותך תמיד מוכן לקבל ולשלוח את ההזמנות. ואתה יכול לספק מספר רב של הזמנות בדרכים האלה, מה שיכול להועיל גם לך וגם לקריירה שלך כמוכר אמזון.

כיצד להחזיר את הרשאות המכירה של אמזון?

אמזון פוקחת עין על המוכרים, כל דקה וכל שנייה, כדי שניתן יהיה לעקוב אחר הביצועים שלהם.

אמזון מעריכה את ביצועי המוכרים לאחר כל מכירה וגם עוקב אחר המיילים של המוכרים.

אמזון עוקבת אחר המוכר בכל שלב כדי לוודא שהמוכר פועל במסגרת מגבלות ספציפיות בשוק זה.

זה מועיל בשמירה על לקוחות אמזון מרוצים ומעודכנים. אמזון עוקבת ומנטרת את ביצועי הלקוחות בשורה של שירותי לקוחות.

לפי אמזון, אם מוכר לא יצליח לגרום ללקוחות להיות מרוצים, זה לא יכניס את חשבונך למצב שלילי.

ובכל זאת, אם לא תצליח להציג שיפור, זה ישפיע לרעה על חשבונך.

כל הבעיות הללו עשויות להגביל את הרשאות המכירה שלך באמזון. לכן, אם זה קרה לך, תצטרך לבצע את הצעדים הבאים.

שלב 1: גלה את הסיבה מדוע הרשאות המכירה שלך מוגבלות או מוסרות

אם הרשאות המכירה שלך מוגבלות או הוסרו, אז אתה צריך לשקול הרבה דברים. לדוגמה, עליך לשקול את הביצועים שלך כמוכר באמזון.

בהיותך מוכר באמזון, נסה לעקוב אחר כל הכללים ו למכור רק את המוצרים שאמזון מאפשר לך. אחרת, הם יגבילו את הרשאות המכירה שלך.

• למכור מוצרים מזויפים

לאמזון יש חוקים מחמירים עליהם הם פועלים בכל שלב וגם מצפים ממך לנקוט צעדים לפיהם.

אבל אם אתה מוכר, אתה לא מבצע על פי הכללים שלהם; אתה הולך לאבד את כל ההשקעות שלך.

אם אתה מוכר כל סוג של מוצרים באיכות מזויפת או זולה, אמזון תזהיר אותך, וזה עלול להשפיע עליך לרעה. לכן, זו יכולה להיות סיבה להגבלה של הרשאות מכירה.

• מכור מוצרים אסורים שאתה לא מכיר

אמזון אפשרה למוכרים למכור רק כמה מוצרים, ולאסור מכירת פריטים מסוימים. אז לפני שמתחילים מכירת מוצרים באמזון, עליך לדעת על המוצרים המותרים והאסורים.

אם מכרת כמה מוצרים אסורים, ייתכן שתצטרך לשלם את הקנס על כך. אמזון יכולה להגביל את הרשאות המכירה שלך

שלב 2: סקור את מדדי המוכר וקבע איזה מהם לא עומד ביעדי הביצועים

אמזון עוקבת אחר הביצועים של מוכר בהתבסס על סדרה של מדדי שירות לקוחות. ואם אתה מוכר, אתה לא מצליח במדדים האלה; החשבון שלך יכול להסתבך בצרות.

הצד השני הוא גם חיוני, ואם אתה מתפקד טוב לפי מדדים אלה, סטטוס הסוחר המוצג שלך עשוי להישאר במצב ניהול תקין.

תמצא מדדים רבים בפלטפורמה זו שנותרו בבעיה עם מדדי הביצועים הללו. החשבון של סוחרים כאלה אינו מושעה, אך הם מאבדים את סטטוס הסוחר המוצג שלהם.

• שיעור פגמים בהזמנה

שיעור הפגמים בהזמנה תלוי בשלושה מדדים. אמזון, באמצעות שיעור הפגמים בהזמנה, מוודאת שההזמנות של המוכרים אינן נופלות למצב פגמים; ואם הם נופלים, זה לא צריך להיות יותר מ-1%.

• שיעור משוב שלילי

שיעור המשוב השלילי מגדיר את מספר ההזמנות שקיבלו את המשוב השלילי, חלקי מספר ההזמנות בתקופת הריבית.

משוב שלילי אומר שאני לא מספק את מה שהלקוחות צריכים. בשלב זה, אני מקבל משוב לגבי השיפורים במוצרים.

• ודא שאתה מנהל עסק ישר עם מוצר לגיטימי ואיכותי

בהיותך המוכר באמזון, עליך להיות מוכר ישר ואמין. כדאי לנסות למכור את הסחורה האיכותית ביותר, שחייבת למלא את הצרכים והסטנדרטים של הלקוחות.

אחרת, הלקוחות לא יהיו מרוצים מהביצועים שלך, וייתכן שתצטרך להתמודד עם משוב שלילי.

• שיעור תביעות א' עד ת'

זהו מספר הפקודות שהתקבלו תביעת ערבות א' עד ת' חלקי מספר הפקודות של תקופת הריבית.

תוך חישוב שיעור תביעת ערבות א' עד ת', כל תביעות הלקוחות נחשבות, בכל מצב, המוגשות על ידי הרוכשים.

סוגים כאלה של תביעות, לרוב, קורות כאשר הלקוח לא מצליח לספק את הלקוחות ולא מצליח לפתור את בעיית הקונים.

אם הלקוחות אינם מרוצים מביצועי המוכר, הם יכולים לפנות למוכרים. אבל הן של המוכרים והן של הקונים לא מצליחים לפתור את כל הבעיות באמצעות מיילים או דרכים אחרות.

לקונה יש סמכות לפנות לאמזון. הקונה יכול להשתמש באפשרות החזרה כדי ליצור קשר עם אמזון וליידע אותם על כל הנושא.

ללקוחות יכולים להיות בעיות רבות; לדוגמה, ייתכן שאיכות המוצר לא תהיה בהתאם למחיר הנגבה.

לכן, לקוחות יכולים לבקש החזרים, וייתכן שהמוכר לא יסכים לשלם את הכסף. אז, בתרחיש זה, הלקוח יכול להגיש את התביעה מ-A-to-Z ישירות לאמזון ויכול לפתור את הבעיות.

הטענה של AtZ היא כמו חדשות רעות עבור המוכרים מכיוון שהיא מראה שהלקוח אינו מסוגל לפתור את הבעיות. לכן, אמזון מטפלת בכל העניינים ופותרת את כל הבעיות.

לאחר הגשת התביעות באמצעות תביעות א' עד ת', הלקוחות לא יוכלו להאשים את אמזון. אמזון לא שקלה את השיחה בין המוכרים ללקוחות.

• נסה לעבוד עם הלקוח כדי לפתור את הבעיה

אם יש לך בעיות עם לקוחות, נסה לפתור אותן מוקדם ככל האפשר, ולספק את הלקוחות. ואם לא תצליחו לספק אותם, הלקוחות ישתמשו בטענות של AtZ כדי ליידע את אמזון על הביצועים שלכם.

לאחר שהלקוחות הגישו את התביעות באמצעות תביעות A-to-Z, אמזון מטפלת בכל הנושאים שהיא בעצמה.

המטרה העיקרית של בדיקה ואיזון זו היא לגרום ללקוחות אמזון להיות מרוצים ומרוצים ולנטר את הביצועים של המוכרים בשוק זה.

אז, ביצועי מוכר באמזון הוא בונה עבור הכרת הביצועים של כל המוכרים בפלטפורמה זו.

• תעריף החזר על שירות

השמיים ביצועי מוכר באמזון הוא משמעותי ומכריע להצלחת העסק.

אם המוכרים יכולים לשמח את הלקוחות באמצעות הביצועים שלהם, אז ניתן לאפשר להם להמשיך את הקריירה שלהם בתור א מוכר באמזון. מצד שני, אמזון יכולה להשעות את החשבון שלהם.

ניתן לחשב את תעריף החזרת השירות, ולשם כך לחלק את מספר ההזמנות שהתקבלו בחיוב כרטיס השירות במספר ההזמנות בתקופת הריבית.

חיוב החזר על השירות כולל בעיות חיוב חוזר, פרט לכך שאינן טענה של שימוש לא מורשה או הונאה.

אמזון מבטיחה למוכרים שהם לא יהיו אחראים לנושא מסוג זה. לרוב החזרי שירותים כוללים אי קבלה או סחורה פגומה או מתוארת בצורה לא נכונה.

• שיעור ביטולים

שיעור הביטולים הוא מספר ההזמנות שבוטלו על ידי המוכרים לפני שליחתן.

לדוגמה, אם קיבלת 100 הזמנות אך ביטלת חמש לפני שהספקת לאשר אותן, יהיה לך שיעור ביטול של 5%.

המוכרים יכולים לבטל הזמנות בגלל סיבות רבות; לדוגמה, ייתכן שלמוכר אין מספיק מלאי במלאי, או שהתרחשה בעיה בלתי צפויה במחיר המוצרים. בשני המצבים הללו, המוכר יצטרך לעמוד בפני העונש.

במידה והמוכר ביטל את ההזמנה, עלול המוכר לעמוד בפני עלייה משמעותית בשיעור הביטולים. יתר על כן, המצב מחמיר כאשר המוכר מתמודד עם משוב שלילי עקב שיעור הביטולים.

במצבים מסוג זה, אמזון מבטלת את הרשאות המוכר. לכן, בהיותך מוכר, עליך לעקוב אחר המלאי כולו בזמן.

אם אתה מוכר בשווקים שונים, אתה יכול להשתמש בתוכנה כדי לדעת על המלאי שלך. ואם אתה לא משתמש בתוכנה כלשהי, אתה יכול גם לחשוב על Amazon FBA.

אתה לא רק תקבל את המלאי דרך FBA, אלא הם גם יאחסנו את המלאי שלך, ישלחו אותם וגם יטפלו בהחזרים או ההחזרות.

• עקוב אחר המלאי שלך בזמן אמת

עליך להתבונן בקפידה על המלאי שלך, וכך תוכל להבטיח אספקה ​​קבועה של סחורה ללקוחות שלך; אחרת, זה יכול להיות בעייתי עבורך.

אתה יכול להיעזר מתוכנות שונות או אמזון FBA לניהול המלאי שלך.

אם אתה משתמש אמזון FBA, לאחר מכן ודא שאתה מפרסם את רמות המלאי האמיתיות באמזון. לדוגמה, אם יש לך עשר יחידות, עליך לציין שיש לך שבעה יחידות.

זה ישמור עליך מפני משוב שלילי ובעיות רבות אחרות. וזה גם ייתן לך קצת חיץ.

אתה יכול לשחק עם המאגרים, תלוי עד כמה אתה טוב בניטור המלאי בזמן אמת. אבל מעל הכל, האפשרות הטובה ביותר להבטיח אספקה ​​מתמדת של סחורות היא באמצעות FBA.

• שיעור משלוח מאוחר

זהו גורם מכריע מאוד להצלחת העסק. הלקוחות יכולים להיות מרוצים רק אם הם מקבלים את החבילות שלהם בזמן.

הם לא ימתינו זמן רב כדי לקבל את המוצרים ויחפשו כמה חלופות. וכתוצאה מכך, ייתכן שתצטרך להתמודד עם כמה בעיות.

אז, בהיותך מוכר באמזון, אתה חייב להיות מסוגל לשלוח את ההזמנות בזמן. אחרת, המשלוחים המאוחרים יובילו לתביעות של לקוחות ומשוב שלילי, מה שיכול להשפיע על ביצועי המוכר שלך באמזון.

הבעיה מתרחשת בעיקר עם הזמנות שאינן FBA, אז כדי להרחיק את עצמך מסוגים כאלה של מצבים, אתה יכול להיעזר ב- אמזון FBA.

• תן להזמנות שלך לשלוח FBA

עדיף להשתמש במשלוח FBA, מכיוון שהם מהירים מספיק כדי לספק את ההזמנות בזמן.

ההזמנות שאינן FBA לעולם לא יכולות להגיע בזמן, מה שגורם לעלייה פתאומית במספר ההזמנות; שמוכר לא יכול להתמודד איתם.

לכן, עדיף לתת ל-FBA לטפל במלאי שלך כמו גם במשלוח.

במקום לספק את כל ההזמנות דרך משלוח FBA, אתה יכול להעביר כמה מוצרים ל-FBA בתקופות השיא.

אחרת, תצטרך לשכור צוות נוסף לעשות מימוש הזמנה, אבל לא תהיה מוכן לעשות זאת לתקופה קצרה בלבד.

מרכזי הגשמה של אמזון יודע איך לטפל בכל הבעיות האלה, אז הפוך אותה לבעיה של אמזון, לא לבעיה שלך.

קריאה מוצעת:המשלח הטוב ביותר של אמזון למשלוח לאמזון FBA

שלב 3: צור תוכנית פעולה

השמיים צוות ביצועי מוכר, אמזון לא יקבל תירוצים צולעים מהצד שלך. האמזון רוצה להקשיב ממך מה קרה בדיוק, ותצטרך להסביר את הפעולות של הסעיפים שאתה נוקט כדי לחסל את הסיבות השורשיות.

אם עשית משהו לא בסדר, עדיף להודות באשמתך; להסביר מה בדיוק קרה לצוות ביצועי המוכר אמזון.

צוות הביצועים של המוכר רק רוצה לדעת את הבעיה המדויקת ואת הפתרון האפשרי שלהם ממך. לכן, עדיף להכין תוכנית פעולה כדי לספק אותם.

• תהיה ברור ותמציתי.

השמיים צוות ביצועי המוכר אמזון רק רוצה תיאור מפורט מהצד שלך לגבי הסיבה המדויקת והפתרון האפשרי שלהם לבעיה.

אז אתה צריך להיות תמציתי וברור דרך תוכנית הפעולה שלך. ונסו להימנע מכמה פרטים נוספים.

• הסבר את כל הנושאים

בהיותך מוכר, עליך לנסות לספק את הסיבות המדויקות לבעיות צוות ביצועי המוכר אמזון.

אז, הם יכולים לקבל מושג על הנושא ויכולים לעזור לך למצוא את הפתרונות האפשריים.

אם לא הצלחת לספק את ההסברים הנדרשים, ה צוות ביצועי המוכר אמזון ינקוט נגדך צעדים. אמזון עשויה לבטל את המכירה שלך הרשאות או עשוי להשעות את חשבונך.

• כלול הוכחות תומכות עבור כל הפריטים

עדיף לתמוך בכל הנקודות שלך באמצעות ראיות. המוכרים נהגו לעשות טעויות, אך זכור כי אתה חייב לקבל את הראיות או הנתונים כדי לתמוך בטענה שלך.

אם אתה מקבל מה קורה בדיוק, אתה יכול לנסח השערה כדי לספק הסבר ל צוות ביצועי המוכר אמזון על ההתרחשויות המדויקות.

• הדגש אזורים במסמכים התומכים שלך

אתה יכול גם להדגיש את האזורים הנתמכים בתמיכה שלך. אז ה צוות ביצועי המוכר אמזון יכול להחליט לטובתך.

אחרת, תצטרך לשלם את העלות העצומה של כל טעות שעשית בשוק הזה.

שלב 4: שלח את התוכנית לצוות ביצועי המוכר יחד עם הבקשה להחזרה

אתה יכול לשלוח אותך לתכנון ל- צוות ביצועי המוכר אמזון ויכול לבקש מהם החזרה.

אתה יכול לתת ל צוות ביצועי המוכר אמזון לדעת על הנושא המדויק, על הסיבה העיקרית לכל ההתרחשויות הללו ועל הפתרונות האפשריים באמצעות תוכניות הפעולה. אתה יכול גם לספק את הראיות ו

שלב 5: צפה באימייל שלך לקבלת החלטה מאמזון

לאחר הגשת תוכנית הפעולה, תצטרך להמתין למייל מה- צוות ביצועי המוכר אמזון.

אמזון לוקח 1-2 שבועות או אפילו פחות זמן. אני מחכה עד שאמזון תיתן לי תשובה.

אז אתה יכול לדעת על ההחלטה שלהם. כדאי לנסות לוודא שלא תחזור על אותה טעות שוב.

הצעה לקריאה: צילום מוצר אמזון עבור האתר שלך

כיצד אוכל ליצור קשר עם מוכרים צוות הביצועים של אמזון?

אם אתה מוכר ב אמזון והמכירה שלך ההרשאות הוגבלו, צור קשר עם צוות ביצועי המוכר אמזון.

אתה יכול ליידע אותם על הבעיות שלך דרך אימייל אמזון ביצועי מוכר.

אתה צריך לשים לב לבעיה המדויקת ולאחר מכן ליצור את תוכנית הפעולה ו לשלוח את זה ל צוות ביצועי המוכר אמזון ויכול לקחת מהם עזרה.

להלן כתובות הדואר של צוות ביצועי המוכר אמזון, עובדים בשווקים שונים.

ארה"ב: [מוגן בדוא"ל]

אם אתה רוצה ליצור קשר עם צוות ביצועי המוכר אמזון בארצות הברית, אתה יכול להשתמש בכתובת דוא"ל זו. אתה יכול לדון איתם על כל הבעיות שלך.

בריטניה: [מוגן בדוא"ל]

אם אתה רוצה ליצור קשר עם צוות ביצועי המוכר אמזון בעבודה בבריטניה, תצטרך להשתמש בכתובת דוא"ל זו. ותן ל צוות ביצועי המוכר אמזון לדעת על הבעיות שלך.

FR: [מוגן בדוא"ל]

ניתן להשתמש בכתובת דוא"ל זו כדי לדון בכל בעיה עם צוות אמזון. ובמיוחד אם אתה מוכר הרשאות הוגבלו.

מ: [מוגן בדוא"ל]

אם אתה מתמודד עם בעיה כלשהי בזמן מוכר בפלטפורמה של אמזון, תוכל ליצור איתם קשר בכל עת. אמזון מנסה לעזור למוכרים ולסדר את כל הבעיות הקשורות.

JP: [מוגן בדוא"ל]

אם אתה רוצה ליצור קשר עם השוק הנהדר הזה, אתה יכול לשלוח להם אימייל באמצעות דוא"ל זה. ובתקווה, כל הבעיות שלך ייפתרו.

ES: [מוגן בדוא"ל]

אמזון מנסה לעזור למוכרים בכל שלב, ותוכלו ליצור איתם קשר דרך המייל שצוין לעיל; בכל מקרה של בעיה.

זה: [מוגן בדוא"ל]

השמיים מוכר אמזון ביצועים יכולים גם לעשות טעות. אם אתה מרגיש שכן, אתה יכול ליצור איתם קשר דרך כתובת הדוא"ל שצוינה לעיל ולבקש מהם לעזור לך במצב זה.

AC: [מוגן בדוא"ל]

בכל בעיה, עדיף לפנות לאמזון ולהודיע ​​להם על סבל. אתה יכול ליצור קשר עם צוות הביצועים של המוכר של אמזון דרך כתובת הדוא"ל שצוינה לעיל.

הצעה לקריאה: תשלום עליבאבא נכשל

כיצד המקור של Leeline עוזר לך להחזיר את הרשאות המכירה של אמזון ולמצוא ספקים אמינים של אמזון.

ליליין מקורות עוזר למוכרי אמזון לשמור ולשפר את ביצועי המוכרים שלהם באמזון בכמה דרכים.

החברה מסייעת למוכרים במציאת המוצרים הטובים ביותר מהשווקים הסיניים ובודקת את איכות המוצרים.

החברה מקפידה על אספקת כל הסחורה האיכותית בזמן וכן מטפלת בכל התיעוד.

אז אתה יכול ליצור איתם קשר ולהעביר להם את כל העסקאות שלך. בדרך זו, אתה יכול להתמקד בביצועים שלך כמוכר באמזון.

ואם אתה מוכר FBA, ליליין מקורות עוזר לך באותו אופן לפתור את כל הבעיות שלך.

קריאה מוצעת:שירות סוכן המקור הטוב ביותר של אמזון FBA בסין

שאלות נפוצות על ביצועי מוכר באמזון

להלן השאלות, אשר רוב המוכרים לגבי ביצועי מוכר באמזון.

קריאה מוצעת:מה למכור באמזון ומוצרי ה-FBA הנמכרים ביותר של אמזון

מחשבות אחרונות על ביצועי מוכר באמזון

ביצועי מוכר באמזון מאפשר למוכרים להתמודד עם הלקוחות במקצועיות.

אם המוכרים לא מספקים את המוצרים הנדרשים בזמן, לאמזון יש את הסמכות לבטל את הרשאות המכירה שלהם או אפילו להשעות את חשבונותיהם.