האם אתה מנסה להגיע ליותר לקוחות? בעלות על חנות מסחר אלקטרוני היא דרך מושלמת לעשות זאת. ובכל זאת, א הגשמה מרכז יזרז את התהליך עבורך.
מרכז הגשמה מאפשר החלפת מוצרים ללא רבב בין יצרנים לצרכנים. הם מאחסנים מוצרים בקצרה ועושים את האריזה המותאמת אישית בזמן שאתה מטפל במכירות.
בדקנו תאגידים שותפים שונים כאנשי מקצוע בתחום המקור במשך יותר מעשור. עם הניסיון שלנו, אנו נותנים לך תובנות מדוע מרכז הגשמה חיוני לעסק שלך. ואיך להשיג את הטוב ביותר.
כמו כן, תראה כיצד להשתמש בכלי הפצה זה כדי לסייע לארגון שלך.
מהו מרכז הגשמה?
מרכז הגשמה הוא ספק לוגיסטיקה של צד שלישי (3PL). זה כולל אצל חברה שרשרת אספקה. בעלי עסקים שוכרים שירותים אלה כדי להעביר הזמנות של לקוחות דרך פלטפורמות המסחר האלקטרוני שלהם. הם מקבלים הזמנות, מעבדים אותן ומעבירים אותן.
הם קישורים ישירים ללקוחות ולקמעונאים מהמוכר. לפעמים, חברות בעלות על שלהם ומפקחות על התהליכים בתוך הארגון. החברה במיקור חוץ מנהלת את סחורת המוכרים ו משלוח הזמנות לצרכנים החוקיים.
לקמעונאי מסחר אלקטרוני ידועים יש רשת של סוחרים אלה כדי למקסם את המכירות. בכך הם חוסכים מקום בכך שהם מוציאים את הסחורה שלהם למכירה. טיפול אופייני זה למלאי עושה אותם נחוצים עבור המוכרים ולקוחותיהם.
למה להשתמש במרכז הגשמה?
ישנם מספר פערים שמרכז הגשמה יכול למלא במחזור האספקה של חברה. לשקול ייצור ללא מכירות הוא מאמץ עקר. זה בדרך כלל גשר בין שלי להתחנן ולקוח לנהל את העסק שלי. זה מאחסן את המלאי שלי וממלא אותו ללקוחות כשמגיעות הזמנות.
קמעונאים ומוכרים של מסחר אלקטרוני בקנה מידה קטן אוהבים להכפיל את עצמם כסוחרים אלה. אבל, זה יכול להיות מאתגר. תהליך ההגשמה הוא של מחויבות יוצאת דופן. עבור עסק, מחויבות זו היא ללקוחות. וזה כרוך באופטימיזציה של הזמן והצרכים שלהם.
יתרון נוסף הוא גמישות ומדרגיות. חברות הגשמה תמיד יכולים להרחיב את השירותים שלהם כדי לענות על נפח הביקוש של הלקוחות. חוץ מזה, אתה משלם רק עבור השירות שהעסק שלך משתמש בו. אם הייצור שלך יגדל, הם ימצאו דרכים להכיל יותר מלאי.
סוחרים אלו הם מומחים בעלי ידע טוב בעיבוד הזמנות. היו בטוחים שהם עומדים במשימה, בהתחשב במורכבות ההליך.
דרך מהירה, קלה וזולה לשלוח מסין
אל תהססו לפנות ליליין מקורות בכל עת לגבי המשלוחים שלך מסין.
תהליך מרכזי הגשמה
כמה צעדים מבטיחים הצלחה מימוש הזמנה תהליך עבור הנמענים שלך. בואו נדון בתהליך ההגשמה.
1.משלוח הזמנות למרכז הגשמה שלך
קבלת המלאי שלך למרכז הגשמה שלך מסמנת את תחילת התהליך. ישנם מספר אמצעים שזה יכול לקרות. ראשית, אתה יכול לקשר את שלך להתחנן למרכז הגשמה שלך אם אתה מנהל עסק למכירה חוזרת. בזמן שאתה עוקב אחר המשלוח שלך, וודא שאתה מתקדם עם הסוחר שלך כדי לדעת אם הוא מקבל את המוצרים.
כמו כן, אתה יכול לשלוח את המלאי שלך למרכז הגשמה שלך אם החברה שלך אחראית על הייצור. הודע לחברה השותפת שלך מראש על המשלוח הנכנס. עם ההגעה הם מתויגים להורדה. אני שומר איתם על קשר כדי להבטיח שהם יקבלו את המשלוח הנכון.
2. מיון וקיבוץ של המוצרים שלך
ברגע שהמוצרים שלך מגיעים למרכז הגשמה שלך, הם עוזרים לאסוף ולמיין אותם. ההליך כולל בדיקה של המוצר שלך ובדיקה מדוקדקת של נזקים אפשריים. ברגע שהם מבחינים באי סדרים, הם יוצרים איתך קשר כדי ליידע אותך עליהם.
לאחר הסדרת הכל עם המשלוח שלך, מערכת תיוג מסייעת לקיבוץ שלה. יש סידור מאורגן של ערימות קופסאות להפצה כמו מחסן.
3. אחסון זמני של מלאי
בזמן שהם משלימים את תהליך הצ'ק-אין עבור האספקה שלך, עובד יעביר אותו לאחסון. בניגוד למחסן טיפוסי, למרכזי מילוי יש שטח מחסן פשוט. הפשטות היא רק שטח האחסון המוגבל. המלאי המוגזם שלי הוא מחסנים אפלים כדי לחסוך במקומות במרכזי הגשמה. השטח במרכזי הגשמה יקר יותר ממחסנים אפלים, וחוסך לי עלויות ושולי רווח.
אתה יכול להעמיד מלאי זמין כדי לענות על הביקוש של הצרכנים. שירותי לוגיסטיקה יספקו לך את הנתונים הדרושים לך כדי להמשיך ולחדש את המלאי. עלויות משלוח נוספות מכסות מוצר שזקוק לאבטחה נוספת. או כזה שמושפע מתנאי מזג אוויר ספציפיים.
4.שליחת הזמנות צרכנים לחברת הגשמה שלך
שלב זה מתחיל את יחסי המומחה-לקוח. מרכז הגשמה פועל כדי לפשט את הקישוריות. זה ללא קשר לסוג ביצוע ההזמנה במקום. אם אין לך כזה, הם יכולים לספק מדיום לאפשר הזמנות ידניות עבור הלקוח שלך. לדוגמה, הם יכולים לקבל הזמנות באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון.
5.עיבוד ומשלוח הזמנות
ברגע שהחברה מקבלת בקשת הזמנה, הם אורזים את המשלוח למשלוח. עיבוד ההזמנה כרוך בשליפת המוצרים מהחנות. הצלבת פריטים עם בקשות הזמנה. איטום, תיוג ושיגור. ניתן להשיג גם קופסאות מותאמות אישית ושירותי קיט.
הם מסיירים בדרך הקצרה ביותר כדי לייעל את המשלוח ולהקל על תוחלת הצרכנים. מיד לאחר שהם שולחים את המוצרים, הם יעדכנו אותך דרך פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך.
6.טיפול בהחזרות לקוחות
כאשר הצרכנים אינם מרוצים מהמשלוח, הם יכולים לשלוח אותו בחזרה. ספקי הגשמה הופכים את תהליך ההחזרה הזה לפחות מכביד. חלקם מציעים זאת כשירות שונה. הצוות יטפל במוצר שלך אם יש לו תיאור דיוור מוגדר.
לפעמים, דוחות החזרות יכולים לקבל החזר אוטומטי. זה תלוי במדיניות של החברה שלך. אני שומר אותו ידני ובודק את התקלה בפעולות המובילות להחזרה או החזר.
היתרונות של מרכז הגשמה
לספקי לוגיסטיקה יש משמעות רבה. וזה תלוי בסוג ובהיקף העסק שלך. להלן כמה מהיתרונות שלהם.
ניהול מלאי ומשלוח של צד שלישי
אתה לא צריך לעשות את העבודה בעצמך. למרכזי הגשמה יש התאגדויות לפיקוח על הסחורה שלך. מרגע שאתה מספק להם את הסחורה ועד שהיא מגיעה ללקוח שלך, הם אחראים על הכל.
אין צורך במחסן משלו
במקום לרכוש שטח נוסף, הם עוזרים לאחסן את המלאי העודף שלך. זה ממלא תפקיד חיוני במפעלים חדשים. יתרה מכך, זה ממזער את העלויות העצומות של אבטחת ותחזוקה של מחסן.
דמי משלוח מוזלים
מרכזי הגשמה עוזרים לך למצוא מובילי משלוח או חברות הובלה במחירים סבירים. כך אתה חוסך על כל משלוח שאתה מבצע. עם זאת, הצעות מיוחדות כמו משלוח חינם עבור חלק מהסחורות עוזרות לחסוך במזומן. זה חוסך לי יותר שולי רווח ומביא לי הצעות משלוח על פתרונות בכמויות גדולות.
טווח הגעה מורחב
מתוך כ-8 מיליארד אנשים ברחבי העולם, כ-25% משתמשים בחנות המקוונת. שימוש מתמשך באינטרנט יגרום לאחוז זה לעלות במהרה.
כעסק, אתה יכול לעמוד בעמדה הגלובלית הזו. מרכזי הגשמה יכולים לעזור לך לרצות את הלקוחות שלך ברחבי העולם. כמו כן, הם יעניקו לך הכרה בינלאומית שתגדיל את הלקוחות שלך.
הרשאת עיבוד החזרה
ספק המילוי שלך יעזור לך לשלוח הזמנות שנדחו בחזרה למוכר. אתה יכול לפנות לחטיבת שירות הלקוחות שלהם כדי להתחבר ליצרן. זה חוסך ליצרן וגם לצרכן הרבה זמן וכסף.
משלוח מהיר
עיכובים באספקה הם לא דבר עם חברות מילוי. יש להם דרך להבטיח שההזמנות בדרך. איסוף מידע רב על היעד של סחורה כזו היא אחת הדרכים לעשות זאת. ובזמן שהם מוציאים סחורה למשלוח, הם רואים שהם נוחתים בפתחו של הצרכן.
זמן אספקה מיוחד ובונוסים
כיצרן, ייתכן שלא תהיה פתוח לעסקים בכל ימות השבוע. חברת הגשמה מציעה תקופות משלוח נדירות כמו חצות וסופי שבוע. לפעמים, ישנם שירותי ערך מוסף אחרים כחלק משירותי הפצה אלה. זה עולה הרבה אם לא דנית בזה כמו שצריך, אז אני מזכיר אותם בהסכמה. זה מציל אותי מהמטענים הנסתרים שלהם.
עלות תפעול מופחתת
אם אתה הבעלים של המשלוח שלך, עלות התקורה תגדל. זה לא זול לשכור שטחי מחסן, לגייס עובדים, לארוז ולשלוח. מיקור חוץ של שירותי מילוי ימחק את העלות הזו.
זה גם יסתכם במשקל עבודה נמוך יותר עבורך ועבור העובדים שלך. בטווח הארוך, שלך עסק מסחר אלקטרוני יניב תפוקה טובה עם ניהול שרשרת אספקה זה.
אנחנו יכולים עשוי זרוק משלוח מסין קל
Leeline Sourcing היא לעזור ל-Shopify ולעסקים קטנים להשיג מוצרים מסין ולבנות את העסק הממותג שלך.
מרכז הגשמה לעסקים קטנים.
לסטארט-אפים יש גם נתח נכבד של יתרונות עם מרכזי הגשמה. כמו חברות וחברות גדולות, היתרונות האלה הם בערך אותו דבר. הם מקלים על האספקה ומנהלים את המלאי בחנות. הם גם מציעים אחסון וחוסכים זמן, בין רבים אחרים.
רוב מרכזי הגשמה מקוונים מתאימים יותר לעסקים קטנים. עם זאת, יש להם את דרכי הפעולה המיוחדות שלהם. לחלקם יש שירותי מילוי בלעדיים למתחילים. ואחרים עבור הלקוחות הרשומים שלהם. פועל בעלויות נמוכות יותר, אתה יכול לשלוח סחורה במחיר נמוך של כמה סנטים.
בחירה ב-3PL היא אפשרות חכמה אם אתה משיק את העסק שלך ותרצה למקסם את המכירות. לרוב הספקים הללו יש פעולות וירטואליות. אתה יכול להירשם לספקים מקוונים אלה ולהירשם כדי לבצע את ההזמנה שלך. מניסיוני, מרכז הגשמה מציל את העסק הקטן שלי מבעיות שרשרת אספקה.
אתה יכול להשתמש באותו ספק מילוי כמו הלקוחות שלך כמוכר. זה מאפשר להם בסיס משותף לתקשורת. רוב הסוחרים הללו אינם מבקשים הפקדת עמלה מראש. כמו כן, אינך נדרש להיכנס לחוזה ארוך טווח. האתרים ממוקדים במשתמש ופשוטים.
מעטים מציעים נסיונות חינם כדי לאפשר לך לבדוק את השירותים שלהם. אם אתה אוהב אותם, אתה יכול להפוך אותם למשתפי הפעולה שלך.
מרכז הגשמה בהשוואה למחסן
אנחנו דנים במרכזי הגשמה כבר די הרבה זמן. אתם עשויים לתהות אם זה קשור למחסן או לא. עכשיו הגיע הזמן לזהות את ההבדלים.
מהו מחסן? זהו בניין גדול המשמש לאחסון כמויות גדולות של סחורות עד שהגיע הזמן לחלוקה מחדש. לעתים קרובות, המשלוח הוא לסיטונאים, קמעונאים או מרכזי הפצה.
שירותי מימוש ומחסנים חולקים את אותה פונקציית אחסון מלאי. ובכל זאת, הם שונים מאוד.
לשטחי מחסן יש אחסון לטווח ארוך עבור מלאי מאשר מרכז מילוי. אחת הסיבות לכך היא תדירות האיסוף. למרכזי הגשמה יש יותר ביצוע הזמנות. לעומת זאת, הזמנות פחות מגיעות עם מחסן.
גורם מבחין נוסף הוא הלקוחות שלהם. למחסן יש מבנה המשרת לקוחות Business-to-Business (B2B). דוגמה לכך היא חברות הובלה וסוחרי רכב. עבור מרכזי הגשמה, הם נותנים קשרים בין יצרנים לצרכנים.
משלוחי מחסן עוסקים במובילי הובלה וספקים אינטרמודאליים. לרוב מדובר בתהליך ארוך יותר. לעומת זאת, מרכזי הגשמה ממקסמים את מדיום הקמעונאות המקוונת. וזה מטפח משלוחים מהירים ללקוחות ללא קשר למרחק.
כפי שצוין קודם לכן, אני שומר את המלאי העודף שלי במחסנים בגלל עלויות נמוכות. אז המלאי העיקרי שלי שמוכן למשלוח נמצא במרכז ההגשמה שלי עם כל האריזה.
מרכז הגשמה בהשוואה למרכז הפצה
מרכזי הגשמה והפצה עשויים להופיע שם נרדף. הסיבה לכך היא ששני המוצרים מאחסנים ודוחים אותם למשלוח.
מרכזי הפצה מקבלים, מאחסנים ומחלקים סחורה לפי הזמנות. הם משרתים את הקשר בין העסק לצרכן.
ההבדל בין שני אלה עדיין סובב סביב אופן הפעולה שלהם. מידת פונקציית האחסון. עם עלות ושירותים. מרכז הגשמה מציע משלוח ישיר ללקוחות. מרכזי הפצה עוסקים רק בעסקים, כלומר (B2B).
בדומה למחסן, למרכזי ההפצה יש קיבולות גדולות יותר לאחסון אך הזמנות קטנות יותר. כמו כן, הם זולים יותר בהשוואה למרכזי הגשמה. עם זאת, לאחרון יש שטח חסכוני יותר. מרכזי הפצה מעבדים מוצרים לא ארוזים, בניגוד למרכזי הגשמה. אם אני ספק או מוכר B2B, ה מרכז הפצה עובד הכי טוב בשבילי. עם זאת, מרכז הגשמה הוא הטוב ביותר להתמודדות עם צרכנים ולקוחות.
חוץ מזה, מתקני הפצה חושפים את המלאי שלך ללקוחות פוטנציאליים. פעילות מרכז ההגשמה כוללת שירותי לקוחות שמרשתות יצרנים עם צרכנים.
בעיקרון, הפער הוא על פחות שירותים של מרכז הפצה. שוב, היא נטיית האחסון לטווח ארוך שלו. זאת בניגוד לשירותי הערך המוסף של מרכז הגשמה.
כיצד לבחור מרכזי הגשמה
הבחירה שלך תראה עד כמה אתה להוט על שביעות רצון הצרכנים כבעל עסק. לדוגמה, ייתכן שתתקשה לעמוד בקצב ההזמנות או לנהל את המוצרים שלך. אלו מספיק סיבות לבחור במרכז הגשמה.
לפני שאתה בוחר, יש כמה פרטים שאתה צריך לשים לב לבחירה כדאית. חלק מהגורמים הללו הם כדלקמן.
1.האם המחקר שלך
ככל שהאפשרויות אינספור, כך גם ההבדלים ביניהן. כדאי להשוות בין חברות הגשמה כדי לראות איזו מהן טובה. אפשרות מעשית היא זו הקרובה ללקוחות שלך.
2.שקול מחדש את תהליך המשלוח הקיים שלך
סקור את המלאי שלך לצד תהליכי המשלוח. תחשוב על זה בצורה שתחזה בעיות פוטנציאליות ופתרונות אפשריים. לאחר מכן, בדוק את הלוגיסטיקה של הצד השלישי שלך כדי לראות אם הם יכולים לפתור את האתגרים הללו.
3.סחוט כמה שיותר ברשימה שלך, ותשאיר לך לא יותר משלושה
בשלב זה, אינך זקוק יותר לרשימה הארוכה. כדאי לבטל לא מתאימות. בדוק את החברות שנותרו ברמה עמוקה יותר לאחר מכן. לדוגמה, העריכו אם זה מרכז הגשמה מקצועי.
4.עשה ממצאים נוספים לפי בחירתך הסופית
אל תשכח את ההשפעה של ההעדפה שלך על הצרכנים. אתה חייב להם את המאמצים הדרושים לבחירה על סמך מדדים חיוניים. לא עם האומץ שלך.
מרכז הגשמה בעל עקרונות דומים או הדדיים לשלך יספיק. כתוצאה מכך, תהיה שיפור עקביות וחווית לקוח חיובית.
5.אל תשלול תאימות טכנולוגית
3PL שלך יכול לשלב פונקציות באמצעות תוכנת הניהול הקיימת של החברה שלך. זה אם כבר יש לך אחד. זה מונע ממך שינוי מוחלט בתוכנת מרכז ההגשמה.
צוות המשלוחים יעקוב אחר הזמנות ונתוני לקוחות באמצעות תוכנה תפעולית זו.
6.לדון ולנהל משא ומתן על המחיר
לספקי משלוחים של צד שלישי יש פונקציות שונות. לפעמים, זה תלוי אם העסק שלך גדול. אתה יכול להתאמן תמחור עם חטיבת שירות הלקוחות שלהם. יתרה מכך, לפני שחותמים על חוזה באינטרנט, הבינו אותו ושאלו שאלות.
7.תחשוב על שביעות רצון הצרכנים
שביעות רצון הלקוח היא הכל ולקוח משלים את שרשרת האספקה. חפש ביקורות על חברות כדי לראות עד כמה הן טובות עם הלקוחות. כך תדע על מי להפקיד את פעולות המשלוח שלך.
מחפשים מוצר לייבא מסין?
Leeline Sourcing עוזרת לקונים למצוא את המוצר הנכון בעלות הטובה ביותר.
שאלות נפוצות
1.האם מרכז ההגשמה יעזור לעסק שלי?
כן, זה יהיה. עם חברות לוגיסטיקה של צד שלישי, יש לך אפשרויות מועילות רבות. אלה כוללים טווח הגעה מורחבת של לקוחות, שביעות רצון הקונים ותחזוקת מלאי. אתה גם מקבל מרווח חינם, יכולת מדרגיות מוגברת ועלויות תפעול מופחתות.
2.מהי מהירות האספקה של מרכז הגשמה?
מרכזי מילוי שולחים הזמנות בזמנים שנקבעו. אמנם בהתאם לסוג המוצר, תקופות האספקה עשויות להשתנות. ובכל זאת, אתה יכול לסמוך עליהם שיעמדו בזמנים.
3.כיצד אוכל למצוא את מרכז ההגשמה?
הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להכיר את קהל הלקוחות שלך. לאחר שזיהית אותו, בחר מרכז הגשמה בסביבה. אם אף אחד לא נמצא באזור, חפש ברחובות הסמוכים.
מה הלאה?
יש עוד כמה ביעילות אתה יכול לנהל את המלאי. ודבר אחד שאתה לא רוצה לעשות הוא לבצע את המשימה לחברת הגשמה אקראית.
למרחב העסקי של מסחר אלקטרוני יש כעת צמיחה מתמדת עם תחרות גדולה. מרכזי הגשמה הם ערוצים חלופיים לשיפור הקשר שלך עם הלקוחות שלך.
אם תרצה להעביר את הסחורה שלך ללקוחות שלך, אנחנו נעזור לך. בקר שלנו עמוד שירותים כדי לשפר את הטיפול בהזמנה שלך עם התהליכים הלוגיסטיים המשנים את המשחק שלנו.
