נתונים סטטיסטיים מפתיעים של מדיה חברתית: מה שאתה צריך לדעת

למדיה החברתית יש את ה-SLOPE העולה נע כלפי מעלה באופן אקספוננציאלי. רק תארו לעצמכם שיש לנו אוכלוסייה כוללת של 8 מיליארד על כדור הארץ הזה. 

של אלה, 4.76 מיליארדים משתמשים פעילים חודשיים נמצאים בפלטפורמות המדיה החברתית הגדולות. מדיה חברתית כזו סטטיסטיקה לציין עד כמה הפלטפורמות החברתיות ענקיות. זה בערך 59% מכלל האוכלוסייה כרגע. 

הצמיחה הנוכחית של המדיה החברתית הסתיימה 10% לשנה. זה אומר שבשנים הקרובות אתה יכול לצפות 70-80% מהאוכלוסייה להשתמש באתרים חברתיים. 

מההיבט העסקי, זו הזדמנות לעשות זאת לְהַשִׂיג מטרות. הוצאות פרסום והחזר ROI נמצאים בסביבה 5X. מה עוד אתה בכלל צריך? 

רוצים לדעת עוד על פלטפורמות חברתיות? 

מדריך זה ירחיב על מגמות וסטטיסטיקות שונות של מדיה חברתית. 

בוא נלך! 

מהי מדיה חברתית?

שתי מילים והמשחק נגמר. 

חֶברָתִי. כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת. 

זה אומר מדיום להתחבר עם אנשים אחרים. תקשר איתם. שתף את הרעיונות שלך. דע עליהם. ותקשיב למה שהם אומרים. 

אולי זה א הגדרה מורכבת. מדיה חברתית היא הדרך לתקשר עם אנשים על כל דבר. 

אני מאמין שהשתמשנו לפחות בפלטפורמת מדיה חברתית פופולארית אחת. 

האם זה נכון? בואו לדעת יותר על זה. 

למה להשתמש במדיה חברתית?

ברשתות החברתיות יש צוף. אתה רוצה לדעת עליהם יותר, נכון? 

להישאר מְחוּבָּר עם כל המוח שלך. 

דיונים מקוונים מיידיים 

יש פגישה עסקית? הגביר את שלך ZOOM יישום. שלח קישורים. והתקשר לפגישה. 

אפילו לכל פלטפורמת מדיה חברתית יש את ההזדמנות הזו. סקייפ, פייסבוק, וואטסאפ וכו'. 

לא רק פגישות עסקיות אלא גם אתה יכול לערוך פגישות מקומיות. שיחות וידאו הן דרך נפוצה לדבר עם חברים רחוקים. 

מקור חינם 

אין עמלה על שימוש בפלטפורמה חברתית. בין אם מדובר במטרה עסקית או ביתית, קדימה. התחבר עם אנשים אחרים. 

תהנה. ותן ל-GAME להידלק אלא אם כן תכבה אותו. 

האם זו לא דרך מגניבה עבורך? 

המשאב הטוב ביותר לעסקים

רוצים לקדם עסקים? 

לכו על פרסומות. מכור את המוצרים שלך בפלטפורמות מדיה חברתית. הם מציעים הזדמנויות עסקיות בשפע. 

העובדה המדהימה היא ש: 

"שיעור ההמרה של מודעות מדיה חברתית הוא 9% ואילו זה של GOOGLE ADS הוא 4%."

השוו בין שני הסיפורים. יש לך את מה שמתאים לעסק שלך. ואל תשכח לשלב את שלך קיר מדיה חברתית מופעל על ידי Ai לתוך אסטרטגיות אלה להשפעה מירבית

פלטפורמות המדיה החברתיות הגדולות בעולם 

פייסבוק הוא המלך של עולם המדיה החברתית. 

אתה מסכים? אני 100% בטוח שחלק מהאנשים עדיין יתווכחו. תאמין לי; אין על מה להתווכח. 

אתה יודע למה? 

בגלל נתונים סטטיסטיים בזמן אמת של משתמשי אינטרנט בפייסבוק. 

• פייסבוק עברה את רף המיליארד של משתמשי אינטרנט ב-1. כעת יש לה למעלה מ-2012 מיליארד משתמשי מדיה חברתית פעילים. ( A לדווח מ-DataReportal, 2022)
• דוח סטטיסטיקה מאמת את זה. ברבעון הרביעי של 4, פייסבוק עברה 2022 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים. 
• בשנת 2023, ההכנסות של פייסבוק היו למעלה מ-117 מיליארד דולר. ( דו"ח של סטטיסטה)

12 סטטיסטיקות שאתה צריך לדעת

נתונים סטטיסטיים של מדיה חברתית מדגישים כיצד משתמשי אינטרנט עוברים לפלטפורמות אלו. כדי להוכיח את הטענה שלנו, אנחנו חייבים לקבל פיסות חזקות של ראיות. 

והנה פרטים על סטטיסטיקות שונות של מדיה חברתית עם דוחות בזמן אמת. 

סטטיסטיקות משתמשי מדיה חברתית 

המדיה החברתית מחברת אותנו עם אנשים אחרים. זו לא סיבה אחת עבור אנשים להשתמש בו. במקום זאת, היו סיבות אחרות, כמו שיווק וכו'. 

המדיה החברתית הייתה פופולרית בקרב אנשים. נתונים סטטיסטיים אחרונים מציגים את התרחבותו ל 59% מהאוכלוסיה. 

האם אתה רוצה לקבל נתונים סטטיסטיים מפורטים על משתמשי אינטרנט במדיה חברתית? 

תגיע לכאן. 

• בינואר 2021, היו 4.20 מיליארד משתמשים בפלטפורמות המדיה החברתית השונות. בשנת 2023, הסטטיסטיקה הזו מציעה אוכלוסייה גבוהה עוד יותר. ישנם 4.76 מיליארד, המכסים סביב 59% מהאוכלוסיה. סטטיסטיקה עצומה כזו! (דו"ח של סטטיסטה)
• משתמשי טוויטר נעים בין בערך 73 מיליון. משתמשי פייסבוק חצו 2.9 מיליארדים. במקרים דומים, משתמשי אינסטגרם נגמרו 1 מיליארדים. (דיווח מ-HootSuite)
• 74% מהאמריקאים משתמשים במדיה חברתית באופן פעיל מדי יום. באירופה יש מספר גדול יותר של משתמשים, בסביבות 79%. משתמשים פעילים יומיים באפריקה התיכונה הם 8%, ובמזרח אפריקה יש 10%. (דיווח מ-HootSuite)
• המדיה החברתית היא יותר בקרב נשים בהשוואה לגברים בארה"ב. 78% מהמשתמשים הפעילים בארה"ב הן נקבות. בהשוואה אליו, 69% הם משתמשים גברים, בפיגור מאחוז המשתמשות. (דיווח מ-HootSuite)
• משתמשים פעילים מבלים כשעתיים ו-2 דקות. המשתמש הממוצע ברשתות המדיה החברתיות מבלה כשעה או יותר. (דיווח מ-HootSuite)

סטטיסטיקות שימוש במדיה חברתית

כל אתרי המדיה החברתית הם בחינם לשימוש. עם זאת, חלקם נותנים תכונות PAID למשתמשים הפעילים היומיומיים. 

בהקשר ל מספר המשתמשים הגבוה ביותר, האם אתה יכול לנחש מי המנצח? 

אני מאמין בפייסבוק. וזה נכון. אבל העובדה המדהימה היא ש: 

"הבעלים של Meta Platform שלושה מתוך הארבעה פלטפורמות עליונות. מטה היא הבעלים של פייסבוק, אינסטגרם או וואטסאפ". 

להלן הנתונים הסטטיסטיים העדכניים ביותר של המדיה החברתית. 

• פייסבוק נמצאת בטופ עם XNXX מיליארד משתמשים. שנית, YouTube מגיע עם 2.514 מיליארד משתמשים. 
• WhatsApp ואינסטגרם חולקים מספר שווה של משתמשים פעילים. משתמשי אינסטגרם נעים בסביבות 2 מיליארד. 
• Meta היא חברת המדיה החברתית הגדולה ביותר שמחזיקה בשלוש פלטפורמות מרכזיות. 
• TikTok ראתה צמיחה מהירה של 141% ב2021. הוא הגיע למקום השישי ברשימת אתרי השימוש המובילים במדיה החברתית. 
• 93% ממשתמשי האינטרנט להשתמש באתרי מדיה חברתית באופן קבוע. לפחות יש להם חשבונות בכל פלטפורמה חברתית. 
• על 75% מאוכלוסיית העולם מזדקנת 13 + השתמש במדיה חברתית. 

אתה יכול לקבל פרטים נוספים על משתמשי Pinterest, משתמשי WhatsApp ומשתמשי טוויטר. 

דמוגרפיה של מדיה חברתית: מגדר וגיל

מי בטופ? זכר או נקבה? 

מה נראה לך? עד כמה שאני חושב, זה חייב להיות יחס שווה. או אולי הזכרים עשויים להוביל את התרשים. 

הו! אני טועה 100%. הסיבה לכך היא שבארה"ב, נשים מקדימות את הגברים בשימוש בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית. 

יתר על כן, אנו יכולים לדון ב מספר משתמשים מבוסס גם על גיל. 

מעוניין? 

בואו ללמוד עוד על הנתונים הסטטיסטיים בזמן אמת על השימוש במדיה חברתית. 

סטטיסטיקת פייסבוק 

• 5.6% ממשתמשי פייסבוק שייכים לקבוצת הגיל 13-17 שנים. הנקבות הן בסביבות 2.4%, והזכרים הם בסביבות 3.2%.
• 22.6% מהמשתמשים הפעילים בפייסבוק ליפול בקבוצת הגיל של 18-24 שנים. במקרים מגדריים, 9.3% הם נשים ו-13.3% הם גברים. 
• השמיים המספר הגבוה ביותר של משתמשי פייסבוק פעילים שייך לקבוצת הגיל 25-34 שנים. 12.2% הן משתמשות, ו-17.7% הן גברים. 
• ב 35-44 קבוצת גיל, אחוז המשתמשים בפייסבוק הוא 8.1% נשים ו-10.6% גברים. 
• בקבוצת הגיל 45-54, אחוז המשתמשים בפייסבוק הוא 5.2% נשים ו 5.8% גברים. 
• בקבוצת הגיל 55-64, אחוז המשתמשים בפייסבוק הוא 3.5% נשים ו-3.3% גברים. 
• ב קבוצת גיל 65 פלוס, אחוז המשתמשים בפייסבוק הוא 2.8% נשים ו-2.5% גברים. 

סטטיסטיקות יוטיוב  

• בקבוצת הגיל 18-24, אחוז משתמשי YouTube הוא 6.1% נשים ו-8.8% גברים. 
• בקבוצת הגיל 25-34, אחוז משתמשי YouTube הוא 8.7% נשים ו-11.8% גברים.
• בקבוצת הגיל 35-44, אחוז משתמשי YouTube הוא 7.5% נשים ו-9% גברים.
• בקבוצת הגיל 45-54, אחוז משתמשי YouTube הוא 5.6% נשים ו-6.3% גברים.
• בקבוצת הגיל 55-64, אחוז משתמשי YouTube הוא 4.3% נשים ו-4.3% גברים.
• בקבוצת הגיל 65+, אחוז משתמשי YouTube הוא 5.1% נשים ו-4.3% גברים.

סטטיסטיקות של TikTok

• בקבוצת הגיל 18-24, אחוז משתמשי TikTok הוא 22.8% נשים ו-16.9% גברים. 
• בקבוצת הגיל 25-34, אחוז משתמשי TikTok הוא 16.3% נשים ו-12.8% גברים.
• בקבוצת הגיל 35-44, אחוז משתמשי TikTok הוא 7.1% נשים ו-5.8% גברים.
• בקבוצת הגיל 45-54, אחוז משתמשי TikTok הוא 4% נשים ו-3.2% גברים.
• בקבוצת הגיל 55+, אחוז משתמשי TikTok הוא 4.2% נשים ו-3.8% גברים

סטטיסטיקות צמיחה של מדיה חברתית

הסטטיסטיקה העדכנית של המדיה החברתית מציינת כמה זמן קפיצה יש לרשתות החברתיות במונחים של צמיחה. 

ישנה צמיחה שנתית ממוצעת של 10% או יותר. זה מכסה כמעט חצי מה אוכלוסיית העולם. 

זה לא מפתיע? 

כל משתמש אינטרנט משתמש במדיה חברתית לפחות פעם אחת. 

להלן הנתונים הסטטיסטיים המפורטים של המדיה החברתית המציינת את הצמיחה. 

• היו 4.2 מיליארד משתמשים במדיה חברתית בשנת 2021. אלה כוללים משתמשי טוויטר, משתמשי פייסבוק וכל משתמשי פלטפורמה אחרים. 
• בינואר 2022, שיעור הצמיחה היה 10.1% והוביל ל-4.6 מיליארד משתמשים. בינואר 2023 זה הגיע XNXX מיליארד משתמשים עוֹלָמִי. כעת קצב הצמיחה הוא 3%.
• זינוק הצמיחה הגבוה ביותר של TikTok היה בשנים 2020-21, עם גידול של למעלה מ-100% משתמשים. נכון לעכשיו, יש לה יותר ממיליארד משתמשים בכל רחבי GLOBE. 
• Reddit במקום השני מבחינת צמיחה. זה גדל 26% ב2020 ו-14.4% בשנת 2021. במהלך השנים, אנליסטים מעריכים את גרף הצמיחה שלה כלפי מעלה. 
• מ-1930 עד 2023, המדיה החברתית זכתה לצמיחה אקספוננציאלית. (דו"ח מהעולם שלנו בנתונים)

הנתונים הסטטיסטיים המפורטים נמצאים בתמונה, אותה תוכלו לראות. 

נתונים סטטיסטיים של פלטפורמות המדיה החברתית המועדפות על המשתמשים

כאשר אתה בודק את הסטטיסטיקה על מדיה חברתית, ייתכן שאתה לא יודע את כל הסיפור. 

רוב המשתמשים כוללים את האתרים החברתיים המועדפים עליהם. שאלה אחת, 

מהו האתר החברתי האהוב עליך? בשבילי זה וואטסאפ. ספר את שלך למטה בתגובות. 

תראה. כשבודקים שלנו אתרים חברתיים מועדפים, הדבר הראשון הוא לציין את הפופולריות שלהם. 

בוא נבדוק מי יותר פופולרי. 

בין זכרים

• בקרב גברים, האתר הפופולרי ביותר הוא WhatsApp. 
• בקבוצת הגיל 16-24 האתר המועדף על המשתמשים הוא אינסטגרם. האחוז הוא 21.3%.
• בקבוצת הגיל 25-34 שנים הפייבוריט היא פייסבוק, עם 15.7%.
• בקבוצת הגיל 35-44, שניים הם המועדפים. לפייסבוק ולוואטסאפ יש העדפה של 17.1%.. 
• בקבוצת הגיל 45-54 הווטסאפ הוא הפייבוריט. האחוז הוא 18.5%.
• בני 55-64 שייכים לוואטסאפ עם 19.5% סטטוס מועדף. 

בין נקבות 

• בקרב נשים, האתר הפופולרי ביותר הוא אינסטגרם. 
• בקבוצת הגיל 16-24 האתר המועדף על המשתמשים הוא אינסטגרם. האחוז הוא 23.1%.
• בקבוצת הגיל 25-34 שנים הפייבוריט היא פייסבוק, עם 17.6%.
• בקבוצת הגיל 35-44, שניים הם המועדפים. פייסבוק ו לוואטסאפ יש 15.4% מועדפות. 
• בקבוצת הגיל 45-54 פייסבוק הוא הפייבוריט. האחוז הוא 16.9%.
• בני 55-64 שייכים לוואטסאפ עם 20.3% סטטוס מועדף.

סטטיסטיקות משתמשי מדיה חברתית לנייד 

האוכלוסייה הזכאית בעולם היא 8 מיליארד. נחשו כמה אנשים ישתמשו במכשירים ניידים? 

5.44 מיליארד אנשים הם משתמשים בנייד. למשתמש נייד מותקנות אפליקציות שונות.

אפליקציית מדיה חברתית יכולה לאחר מכן לאלץ משתמשים לבדוק מדיה חברתית. 

• XNXX מיליארד משתמשים גישה למדיה חברתית דרך נייד או שולחן עבודה. אלו הם נתוני משתמשים פעילים חודשיים. הוא מהווה כ-59% מכלל האוכלוסייה. 
• 91% מהמשתמשים TOTAL הם משתמשי סמארטפון. הם פותחים אפליקציות מדיה חברתית דרך מכשירים ניידים. הוא מונה כ-4.33 מיליארד משתמשים בסמארטפונים. 

סטטיסטיקות מעורבות במדיה חברתית 

שיעור המעורבות הממוצע קובע את האפקטיביות של כל פלטפורמה. אני זוכר כשפייסבוק הכריזה על Care Emoji. 

זה הגדיל את שיעור מעורבות ממוצע של פייסבוק. 

סרטונים, קצרים ומוזיקה הכל עובד ככלי מרתק. להלן הנתונים הסטטיסטיים עבור מדיומים שונים עם שיעורי מעורבות שונים. 

• 66% מהמשתמשים מעדיפים לצפות בטפסים הקצרים ולא בצורה הארוכה בשנת 2022. סרטונים קצרים הם 2.5X מרתק יותר.
• תמונות הן הכלי השני הכי מרתק במדיה החברתית. 61% מהמשתמשים מצאו את התמונות ככלי מרתק. 
• שידורים חיים באינסטגרם ובפייסבוק מביאים לתנועה גבוהה יותר. 37% מהמשתמשים מסכים עם המקרה הזה. 
• 26% מהמשווקים נניח שסיפורים הם הסוג היקר ביותר של תוכן חברתי. 
• 93% מהחברות השיגו את הלקוחות החדשים שלהם באמצעות סרטוני מדיה חברתית. זה יכול להיות TikTok או Youtube, שיוצרים סרטונים עם מספר תכונות. 
• 58% מהמשתמשים צפה בסרטון השלם אם הוא פחות מ-60 שניות. 

סטטיסטיקות שיווק במדיה חברתית 

האם אתה מתכנן אסטרטגיית שיווק במדיה חברתית? 

לַחֲכוֹת. בלי לחץ. 

השאלה העיקרית היא האם המדיה החברתית תוכיח את עצמה כמועילה או לא. שיווק דיגיטלי ללא ספק הקדים את זמנו בהנעת הטוב ביותר תוצאות. 

אבל יש כמה סטטיסטיקות חשובות של מדיה חברתית שאתה חייב לדעת. 

79% מהצרכנים רכשו מוצרים ממדיה חברתית

דוח של SproutSocial מציין את אחוז הצרכנים הכולל. 

לפי SURVEY, 79% מהצרכנים מסכים לגבי ההשפעה של המדיה החברתית. 

"שיווק במדיה חברתית משפיע על החלטת רכישת המוצר שלהם." 

החזר ה-ROI הממוצע לדולר הוא 5.78 דולר 

על פי מרכז שיווק משפיענים, 

החזר ה-ROI הממוצע לדולר שהוצא הוא דולר 5.78. במהלך השנים, ההכנסות היו שונות בין הפלטפורמות השונות. 

זה יכול להיות מפתח להתחלה במדיה חברתית לשיווק המותג שלך. 

69% מהמשווקים משתמשים במדיה חברתית למען מודעות למותג 

משווקים מעצבים אסטרטגיות שיווק למודעות למותג. 

לפי הערכה, בסביבות 52% מהמשווקים למקד משתמשים כדי לקבל תנועה. 40% מהמשווקים מובילים למכירות דרך חשבונות המדיה החברתית שלהם. 

מדיה חברתית היא כלי מושלם למודעות למותג אם יש לך STARTUP. 

57% מהצרכנים עוקבים אחר המותגים האהובים שלהם 

אנשים אוהבים לקבל אימיילים לשיווק מהמותגים האהובים עליהם. הם נרשמים למיילים. ועקוב אחר המותג במדיה החברתית. 

57% מהמשתמשים הסכימו להצהרות אלו. (דיווח של Sprout Social)

49% מהמשתמשים מפסיקים לעקוב אחר מותג עבור CS גרוע 

אם שירות הלקוחות גרוע, אנשים לא אוהבים לעקוב אחרי המותגים. הם עשויים אפילו לבטל את המעקב אחר המותג עבור כל תקרית הקשורה לשירות לקוחות לקוי. 

49% ממשתמשי פלטפורמת המדיה החברתית נתן תובנות חשובות לגבי שירות הלקוחות. ( דיווח של Sprout Social)

סטטיסטיקות פרסום ברשתות חברתיות

פרסום ברשתות חברתיות הוא אחת הדרכים הפופולריות ביותר. 

משתמשים, משווקים ומפרסמים מוציאים מיליארדי דולרים כדי להגיע לקהל היעד. אפילו ההערכות מראות עלייה אקספוננציאלית בפרסום ברשתות חברתיות. 

להלן נתוני המדיה החברתית העדכניים ביותר על קהל הפרסום החודשי. 

ההוצאות על מודעות במדיה חברתית הגיעו ל-268.70 מיליארד דולר ב-2023

מודעות במדיה החברתית הגיעו לרמה חדשה של עסקים. 

Around,en XNXX מיליארד דולר אמורים להיות מוציאים בשנת 2023. קצב הצמיחה הוא 18.9% רק בשנת 2023. אם התקדמות כזו מתרחשת, אתה יכול לצפות לעלייה מגוונת בהוצאה על מודעות. 

קצב הצמיחה השנתי של מדיה חברתית הוא 9.40%

דו"ח מ-Statista מספר לנו הכל על קצב הצמיחה של פרסום ברשתות חברתיות. 

לפיו, הצמיחה השנתית הממוצעת ב המודעות הוא 9.40%. נניח שעלייה כזו נמשכת לאורך השנים. במקרה כזה, מסעות הפרסום יגיעו XNXX מיליארד דולר על ידי 2027.

זה בסביבה התקדמות של 40%. בארבע השנים של 2023-2027. אז מדיה חברתית יכולה להיות כלי מועיל לקהלי יעד. 

77% ממשווקים מוציאים על מודעות מיקוד מחדש 

מודעות מיקוד מחדש הן מודעות TARGET שמגיעות ללקוחות. הלקוח לוחץ עליהם ופותח אותם. למרבה הצער, הם לא ביצעו שום רכישה. 

מיקוד מחדש עוזר להשיג המרה ותוצאות גבוהות. 

דוח חברתי לפי נבט, 77% ממשווקי B2B ו-B2C השתמש במודעות ממוקדות לקהל יעד. 

הוצאות פרסום שונות ב-2019 ו-2020 בגוגל, בפייסבוק ובפלטפורמות אחרות. 

• ב-2019, הוצאו מודעות על גוגל היו 31.6%. פייסבוק קדמה לה עם 23.6%, ו-PPC של אמזון ופרסומות אחרות הבטיחו מקום שלישי עם 7.8%. אתרי מדיה חברתית אחרים חולקים 37% מההכנסות ממודעות.
• בשנת 2020, סטטיסטיקת פייסבוק לפרסום עלתה ב-1.6%. במקביל, גוגל רשמה א ירידה של 2.7%.

זה מציין כיצד הפרסום במדיה החברתית שולט. 

סטטיסטיקות עסקי מדיה חברתית 

האם יש לך חשבונות עסקיים באינסטגרם שנוצרו? 

לא רק משתמשי INSTAGRAM אלא גם משתמשי Pinterest אוהבים לראות את המותגים. 

מה זה מוכיח? 

זה מראה כמה גדולה המדיה החברתית עבור בעלי עסקים. אולי אתה תוהה לגבי הסטטיסטיקה האחרונה של מדיה חברתית. 

האם אני צודק? 

המסע שלך מסתיים כאן. קבל אותם כאן. 

פייסבוק היא המותג השביעי הכי יקר בעולם 

כשזה מגיע למותג VALUE, פייסבוק היא מובילת MARKET. 

• אפל נמצאת בטופ עם א שווי שוק של 355 מיליארד דולר. פייסבוק נמצאת במספר השביעי עם שווי מותג של 101 מיליארד דולר. 
• באתרי מדיה חברתית, פייסבוק נמצאת במספר 1. TikTok היה ה- שחקן חדש של 2023 עבור ערך המותג. 

90% ממשתמשי המדיה החברתית משתמשים בה לתקשורת עם מותגים 

למדיה החברתית יש את המטרה האולטימטיבית של חיבור בין אנשים. לפעמים, זה מאפשר למותגים לקשר עם הצרכנים. 

במקרה הזה, 90% מהמשתמשים הפעילים השתמש במדיה חברתית רק כדי להתחבר למותגים. זה כולל קבלת עדכוני מוצרים או שירות לקוחות. 

70% מהצרכנים מקבלים שירות לקוחות דרך אתרים חברתיים 

האם אתה מכיר את השימוש הגדול ביותר במדיה חברתית? 

זה שירות לקוחות. מותגים מרובים מאפשרים למשתמשים לשחרר את החששות שלהם בתיבת הדואר הנכנס. 

Around,en 70% מהמשתמשים הסכימו שהם מקבלים שירות לקוחות. 

90% ממשתמשי אינסטגרם עוקבים אחרי מותג אחד לפחות 

אם אתה משתמש באינסטגרם, אולי עקבת אחרי BRANDS. 

90% ממשתמשי אינסטגרם עקבו אחר המותגים שלהם. הם מקבלים גם שירות לקוחות וגם הנחות עבור המוצרים החדשים. 

סטטיסטיקות התנהגות צרכנים במדיה חברתית 

משתמש טיפוסי במדיה חברתית אינו מקבל החלטת רכישה לבדו. 

כאשר אתה פותח כל PRODUCT באינטרנט, אתרים חברתיים מניעים את כוונת המשתמש הממוצעת. זו הסיבה שהמודעות המוצגות במדיה החברתית רלוונטיות למחקר המוצר שלנו. 

מדיה חברתית מציגה לא רק רלוונטי מודעות אלא גם השפעות שיווקיות משפיעות. ה משפיעים ממליץ על כמה מוצרים. ומה קורה? 

המכירה בפעם הבאה. 

בואו לדעת כיצד מדיה חברתית משפיעה על החלטת הרכישה. 

• 27% מ-TOTAL POPULATION מגלים מותגים במדיה החברתית באמצעות מודעות. לקבוצת הגיל 16-24 יש חשיפה של 31%. 
• 24% מהמשתמשים מגלים מותגים באמצעות המלצות. 
• 43% מהצרכנים חוקרים מוצרים באינטרנט באמצעות רשתות חברתיות. 
• 23% מאמינים כי לייקים ותגובות מגדילות את הרכישה. 
• 13% בוחרים בכפתור BUY לרכישות מוגברות. 
• 50% ממוצרי המחקר בקבוצת הגיל 16-24 דרך SOCIAL SITES. 

סטטיסטיקות אינטראקציה בין משתמשים ומותגים 

משתמש ממוצע במדיה חברתית מאמין במה? 

האם אחרי מי שהוא עוקב צודק? 

שם המשפיעים הם BIG PLAYERS בשוק החברתי. המשתמשים עוקבים אחריהם. דע מה הם אוהבים. צפו בסרטונים שלהם. ועקוב אחריהם בכל האתרים החברתיים. 

מותגים מכוונים ללקוחות דרך המשפיעים. התגובות השיווקיות היו טובות יותר עם פחות השקעות. 

להלן הפרטים על ההשפעה של אינטראקציית משתמש ומותג. 

• 49% מהמשתמשים לבצע רכישות מוצרים לאחר המלצות ה-INFLUENCERS. 
• 69% מהמותגים משתמשים במדיה חברתית כדי לפנות למשתמשים. לדעת מה הם צריכים. ולשפר את המודעות למותג שלהם על ידי מילוי הדרישות שלהם. 
• 40% מהמותגים מובילים את המכירות שלהם דרך אתרי מדיה חברתית. 
• יותר מ-70% מהמותגים משתמשים במודעות SOCIAL MEDIA כדי להגיע ללקוחות. ולקבל מכירות. 
• כמעט 70% מהמשתמשים מקבלים תמיכת לקוחות ממותגים דרך המדיה החברתית. 
• בסקר הבלוגים של HubSpot, 79% מהמשווקים בוחרים בפרסומות בפייסבוק. 

מה הלאה

כולנו יודעים כמה השיווק והפרסום עלו ברשתות החברתיות. 

אם אתה בעל עסק, עסק בפייסבוק או שיווק תוכן הוא מה: 

• האיץ את ההתקדמות שלך עד 100% או יותר בשנה אחת!  
• קבל תוצאות מוכחות עם תובנות מפורטות. 
• מכירות שקופות וחלקות עם 5X ROI. 

רוצה עוד סטטיסטיקות כאלה? 

בקר באתר האינטרנט שלנו וקבל את הנתונים הסטטיסטיים העדכניים ביותר לגבי כלים חברתיים שונים.