닉 라인스, 영국 오크 도어
시작하기 전에 전자 상거래 사업, 명심해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 나는 당신이 열정적 인 틈새 시장을 선택하는 것이 좋습니다. 당신이 판매하는 제품에 대해 잘 아는 것이 중요하며, 당신이 하고 있는 일에 흥미를 느낀다면 당신의 사업을 마케팅하는 것이 훨씬 더 쉬울 것입니다. 다음은 자체 프로세스와 궁극적인 성공을 안내하는 데 사용한 몇 가지 팁입니다.
1. 올바른 플랫폼 선택: 모든 전자 상거래 플랫폼이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 조사를 하고 비즈니스 성장에 필요한 기능을 제공하는 것을 선택하십시오.
2. 품질에 대한 투자 제품 사진: 좋은 제품 사진은 고객 유치 및 판매를 위한 필수 요소입니다. 전문 사진 작가가 아닌 경우 제품의 고품질 사진 촬영을 도와줄 사람을 고용하는 것이 좋습니다.
3. 매력적인 제품 설명 작성: 멋진 사진 외에도 제품의 기능과 이점을 강조하는 잘 작성된 설명이 필요합니다. 잠재 구매자에게 정보를 제공하고 설득할 수 있는 설명을 작성하는 데 시간을 할애하십시오. 우리는 전문 오크 내부 도어 .
4. 경쟁력 있는 배송료 제공: 배송료는 구매의 주요 장벽이 될 수 있으므로 업계의 다른 전자 상거래 비즈니스와 경쟁력 있는 가격을 제공해야 합니다.
5. 우수한 고객 서비스 제공: 고객은 온라인 쇼핑을 할 때 높은 수준의 서비스를 기대하므로 주문 이행의 이러한 측면으로 유명해지면 고객이 다시 돌아올 수 있는지 확인하십시오.
다음 팁을 따르면 성공적인 전자 상거래 비즈니스 구축.
벤 클라크, 제임스와 제임스 풀필먼트
주문 처리 업계의 시장 리더로서 당사는 전자 상거래 지향적인 주문 처리 파트너와 매우 긴밀하게 협력합니다. 웹사이트 구축부터 제품 배송까지 배울 것이 많습니다. 다음은 새로운 전자 상거래 비즈니스를 위한 몇 가지 주요 팁입니다.
1. 웹사이트를 아끼지 마십시오. 웹사이트는 매장 창입니다. 고객이 제품에 대해 알아보고 구매 여부를 결정하는 곳입니다. 따라서 전문적으로 설계되고 사용자 친화적이며 유익한지 확인하십시오.
2. 올바른 배송 전략을 마련하십시오. 고객은 요즘 빠른 배송을 기대하므로 고객의 기대에 부응할 수 있는지 확인하십시오. 사전 조사를 하면 앞으로 많은 골치 아픈 일(및 비용)을 절약할 수 있습니다. 우리는 우리 자신의 파트너와 함께 이것을 매우 강조하기 때문에 주문의 98%에 대해 당일 발송을 유지하기 위해 노력합니다.
3. 소셜 미디어를 활용하십시오. 소셜 미디어는 전자 상거래 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 도구입니다. 이를 사용하여 잠재 고객 및 현재 고객과 연결하고 브랜드 인지도를 구축하며 웹사이트로 트래픽을 유도하십시오.
4. 좋은 제품 사진에 투자하십시오. 전문적인 느낌의 제품 사진은 웹사이트에서 판매를 촉진하는 데 필수적입니다. 전문 사진작가를 고용하거나 고품질 장비에 투자하여 제품이 온라인에서 최고로 보이도록 하십시오.
5. 고객 중심의 서비스. 초기 단계에서 이 철학을 전자 상거래 프레임워크에 포함시키십시오. 인적 오류의 여지를 줄이고 올바른 제품을 적절한 포장으로 발송했는지 확인하십시오. 우리의 전문성, 프로세스 및 기술을 통해 우리는 고르고 포장하다 99.9%의 업계 최고의 정확도를 제공합니다. 즉, 잘못된 항목을 발송하거나 고객이 서비스 측면에 불만을 품은 경우 실수가 발생합니다. 문제를 즉시 해결하도록 제안하십시오.
매튜 슈미트, 당뇨병 생활 솔루션
전자 상거래 세계에 입문하는 사람들에게 추천하고 싶은 한 가지 팁은 소비자나 웹사이트 방문자에게 좋은 첫인상을 주는 데 집중하는 것입니다. 사람들이 귀하의 사이트를 좋아하지 않거나 정말 마음에 들지 않으면 30초 이내에 클릭이 취소되고 동일한 사람들이 귀하의 사이트를 다시 방문하지 않고 다시 방문하지 않을 가능성이 높다는 연구 결과가 있습니다.
시선을 사로잡을 뿐만 아니라 전자상거래 방문 페이지, 또한 커뮤니케이션을 통해 소비자를 '감탄'시키는 데 중점을 두세요. 간단히 말해서 소비자에게 전송되는 이메일과 문자 메시지를 매력적이고 재미있게 만드는 것을 의미합니다. '일반적인' 이메일을 발송하는 경쟁업체보다 자신을 돋보이게 만드는 것이 필수입니다. 뭔가 다른 것을 하여 소비자 기반에 지속적인 인상을 남기십시오. 그렇지 않으면 다른 사업을 할 것이라고 약속합니다.
저스틴 헤링, 네! 현지
1. 신뢰할 수 있는 브랜드 만들기
많은 새로운 전자 상거래 상점 소유자는 "실제" 비즈니스처럼 운영하지 않습니다. 결과적으로 품질이 좋지 않은 상품을 배송하고 더 느리게 도착할 수 있습니다. 예상대로 이렇게 하면 공급업체로부터 다시는 구매하지 않을 소비자의 관심을 끌 뿐만 아니라 판매자가 지불 거절, 환불 및 판매자 처리 계정 손실의 위험에 처하게 됩니다.
빠른 배송을 제공하고 고객의 행복과 충성도를 높이고 개인적으로 친숙한 상품을 독점적으로 판매하는 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾으십시오. 현재 고객을 유지하는 것이 새로운 고객을 확보하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 최고의 마케팅 자원은 결국 소비자가 될 것입니다.
2. 평균 주문 가치 증가
다음 조언은 평균 주문 금액에 주의를 기울이는 것입니다. 총 수입을 주문 수로 나누어 결정됩니다. 구매할 준비가 되었거나 최근에 허스키한 모티프가 있는 스웨트셔츠를 구매한 소비자가 있다고 가정해 보겠습니다. 당신은 그들에게 같은 것을 더 많이 포함하는 두 번째 제안을 하거나 더 낮은 비용으로 동등한 상품에 대한 제안을 할 수 있습니다.
구매 프로세스를 방해하지 않기 때문에 저는 개인적으로 구매 전 상향 판매보다 구매 후 상향 판매를 선호합니다. 혼란스러운 고객은 고객이 아닙니다.
에리카 슈미트, 거대한 자물쇠 상자
현재 뉴욕시에서 판매되는 최고의 선적 컨테이너는 어디에서 찾을 수 있습니까? 선적 컨테이너 부족. 20′ 및 40′ 보관 및 수출용 신규 및 중고 선적 컨테이너. 빠른 처리 시간으로 재고가 있습니다. 특기 냉장 운송 컨테이너 및 개방형 운송 컨테이너 재고 있음. Giant Lock Box는 뉴욕시에서 판매되는 선적 컨테이너를 보유하고 있습니다. 국내배송 및 해외배송 가능합니다.
루카스 판고니스, 비즐립
전자 상거래 초보자를 위한 최고의 팁 중 하나는 리뷰 수집 프로세스를 배송 추적 솔루션과 통합하는 것입니다. 고객이 패키지를 받기 전에 리뷰 수집 이메일을 보내는 것은 전형적인 초보자 실수이며, 이는 불필요한 부정적인 피드백을 초래할 수 있습니다.
대신, 이메일 또는 SMS 솔루션과 추적 데이터가 통합되어 있다면 고객이 최근에 패키지를 받았을 때를 완벽하게 맞출 수 있으며 여전히 가장 중요합니다.
더 나은 방법으로, 최근에 제품을 받은 고객에게 이 후속 조치를 보낼 때 두 가지 경로를 제공할 수 있습니다. 하나는 제품에 만족하면 리뷰를 남기고 다른 하나는 고객에게 연락하는 것입니다. 불만족스러운 것이 있으면 지원하십시오. 그러면 고객이 리뷰 기능을 사용하여 부정적인 피드백을 제공할 가능성이 더욱 줄어듭니다.
스튜어트 쿡, NI 소포
배송 옵션을 유연하게 선택하십시오. 다양한 지불 옵션을 제공할 뿐만 아니라 다양한 배송 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 이것은 더 무겁거나 크거나 더 깨지기 쉬운 상품에 대한 신속한 배송 또는 특별 택배 서비스가 필요한 비즈니스에 특히 중요할 수 있습니다.
레이 임, 싱가포르 대부업체, i-Credit
전자 상거래는 지난 XNUMX년 동안 확장되고 있는 급성장하는 산업입니다. 인터넷 사용이 증가함에 따라 점점 더 많은 사람들이 쇼핑을 위해 온라인 상점을 찾고 있습니다. 온라인 상점은 편리함과 경쟁력 있는 가격을 제공하기 때문입니다.
그러나 전자 상거래 비즈니스의 경쟁이 심화되고 복잡해짐에 따라 성공적인 전자 상거래 비즈니스를 구축하는 것이 상당히 어려울 수 있습니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 가장 좋은 방법은 특정 고객을 중심으로 제품을 구축하는 것입니다. 너무 많은 초보자가 모든 사람을 만족시키고 결국 아무에게도 팔 수 없습니다.
타겟 고객에 대해 구체적이고 그들이 직면한 문제를 이해한 다음 문제에 대한 솔루션을 판매하는 제품을 판매하십시오.
다이애나 로, 아반떼 요가 오차드 싱가포르
전자 상거래 비즈니스는 호황을 누리고 있는 산업입니다. 2.3년 2017조 4.5천억 달러에서 2021년 XNUMX조 XNUMX천억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
전자 상거래 비즈니스는 많은 노력과 헌신이 필요하지만 유연성과 재택 근무 능력과 같은 장점도 있습니다.
전자 상거래 비즈니스는 약간의 위험을 감수하고 소규모로 시작할 의향이 있다면 거의 또는 전혀 투자하지 않고 시작할 수 있습니다.
대부분의 뉴비들은 상점에 트래픽이나 판매를 생성하는 방법을 모르기 때문에 실패합니다. 그들은 최고의 제품을 가지고 있을지 모르지만 눈이 없으면 판매가 없을 것입니다.
가장 좋은 조언은 Facebook 광고, Google 광고 또는 SEO와 같은 트래픽 생성과 관련된 기술을 선택하는 것입니다.
카르틱 아후자, 그로스스크라이브
전자 상거래는 지난 XNUMX년 동안 빠르게 확장되고 성장한 플랫폼입니다.
매일 온라인에서 새로운 비즈니스가 시작됨에 따라 비즈니스를 돋보이게 하려면 몇 가지 팁을 따라야 합니다.
전자 상거래 비즈니스 초보자를 위한 3가지 팁은 다음과 같습니다.
#1 — 종소리와 휘파람을 피하십시오
플러그인과 기능이 많은 처음부터 매우 구조화되고 고유한 저장소를 가질 필요가 전혀 없습니다.
대신 Shopify와 같은 사전 구축된 시스템을 사용하고 먼저 판매 및 수익 최적화에 집중하세요.
적절한 고객에게 제품을 판매하고 좋은 수익을 창출하는 데 도움이 되는 간단한 상점만 있으면 됩니다.
판매 실적이 좋으면 매장의 외관과 기능을 업그레이드하는 데 집중할 수 있습니다.
#2 — 제품의 기본 사진 촬영
고품질 사진은 천 단어의 가치가 있으며 사진 촬영은 제품을 정의하고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 늘릴 수 있습니다.
고객이 매장에서 물건을 구매할 때 무엇을 받게 될지 명확하게 알 수 있습니다.
#3 — 구조화된 고객 커뮤니케이션 확보
실시간 채팅을 통해 청중에게 항상 연락할 수 있는 창을 제공하세요. 이렇게 하면 사람들이 웹사이트에서 귀하와 직접 대화할 수 있습니다.
추가된 라이브 채팅 버튼은 접근성을 높이고 타겟 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
