Lyle Crocodile Bluetooth 스피커 사용자 정의

목적지: 영국

Client: 전자상거래 플랫폼

리드 타임: 45 일

도전:

  1. 고객의 주문량이 해당 금액 이하입니다. 최소 주문 수량 (MOQ)는 제조 시설에서 설정되어 단위당 비용이 높아집니다.
  2. 고객은 서로 다른 두 시장을 위한 별도의 버전을 요청했으며 제품과 포장 모두에 대한 개별 프로토타입 제작과 수정이 필요했습니다.
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Lyle Crocodile Bluetooth 스피커 사용자 정의

클라이언트 LRG의 배경

수상 경력이 있고 환경을 생각하는 글로벌 마케팅 및 판매 판촉 회사인 LRG International은 다양한 부문에 걸쳐 다양한 기업과 협력하고 있습니다. 다양한 판촉 상품, 맞춤형 POS 자료, 혁신적인 브랜딩 솔루션을 통해 현지 및 국제 마케팅 활동을 강화하는 데 도움이 됩니다. LRG가 선택한 Leeline 소싱 주로 영화 관련 상품의 맞춤 제작에 사용됩니다.

라일 악어 블루투스 스피커
스파이더 맨

맞춤형 Bluetooth 스피커를 위한 LRG의 지속적인 파트너십

LRG International은 이번에는 "Lyle Crocodile"에서 영감을 받은 새로운 테마의 Bluetooth 스피커를 LeelineSourcing에 반복 주문하는 데 관심을 표명했습니다. 디자인 사양은 이전에 생산된 "배트맨" 시리즈와 일관되게 유지되었으며 제품군 이름만 변경되었습니다.

LeelineSourcing은 맞춤 요구 사항을 검토하고 주의가 필요한 주요 제품 세부 정보 및 이전 주문과의 차이점을 지적했습니다.

LeelineSourcing의 샘플 승인 프로세스

LeelineSourcing은 승인을 위해 견적 송장과 함께 샘플 주문을 LRG International에 발송했습니다. 송장에는 사용 설명서와 포장 상자를 포함한 샘플 비용이 포함되어 있습니다. 총 샘플 비용은 $***였습니다.

LRG의 최종화 및 맞춤화 요청

샘플 승인 후 LRG는 영국 버전의 *** 유닛과 독일 버전의 스피커 유닛에 대한 견적을 요청했습니다. LRG는 각 버전마다 약간 다른 로고가 있을 것임을 확인했으며, 영국 로고를 먼저 보내고 독일 로고를 이어서 보낼 것을 약속했습니다.

MOQ 협상 및 가격 정책 작성자: LeelineSourcing

LeelineSourcing은 이전 배트맨 테마 스피커의 사양과 고객이 요청한 수량을 바탕으로 고객에게 견적을 제공했습니다.

  • 100개 단위: ***USD
  • 400개 단위: ***USD

주문량이 5,000개에 도달하면 샘플 수수료 $***가 상환된다는 점에 주목했습니다. 100개 주문이 공장의 최소 주문량(MOQ)에 크게 못 미치는 점과 다양한 디자인의 필요성을 고려하면 이는 어려운 일이었습니다. 그럼에도 불구하고 LeelineSourcing의 끈질긴 협상과 제조업체와의 확고한 관계 덕분에 공장은 100개 단위의 더 작은 배치를 생산하는 데 동의했습니다.

MOQ에 대한 자세한 내용과 더 낮은 MOQ 협상에 대한 팁을 보려면 여기를 클릭하세요.

LRG를 사용하여 로고 및 포장 세부정보 마무리

  1. LeelineSourcing은 LRG로부터 영국 로고 버전을 받고 견적 송장 업데이트에 대해 논의했습니다. 영국 버전 410대, 독일 버전 스피커 100대가 포함되도록 주문이 조정되었으며, 주문 규모가 늘어날 수 있다는 점을 참고하세요.
  2. LRG는 직접 양산에 들어갈 경우 샘플료를 면제받을 수 있는지 문의했다. LeelineSourcing은 현재 주문 규모가 이 기준점을 충족하지 않기 때문에 주문이 5,000개 단위에 도달한 후에만 샘플 수수료가 환불될 것이라고 밝혔습니다.
패키지 디자인

패키지 디자인

LeelineSourcing의 버전 우선순위 지정에 대한 전략적 조언

  1. LeelineSourcing은 LRG에 고객이 제공한 디자인을 사용하여 샘플 생산이 진행 중이라고 알렸습니다.
  2. 제조업체는 독일어 버전용 샘플을 만드는 것이 새로운 샘플 요청으로 간주되어 추가로 200달러의 샘플 비용이 발생한다고 밝혔습니다. 버전 간의 유일한 차이점이 로고라는 점을 감안할 때 LeelineSourcing은 LRG가 먼저 영국 버전 샘플을 검토할 것을 권장했습니다. 이 접근 방식은 LRG에서 동의했으며, 독일 버전이 영국 버전의 제품 품질과 디자인을 반영할 것이라는 점을 이해했습니다.

증가된 주문 수량에 대한 할인 협상

클라이언트는 독일 버전 주문을 750대로 유지하면서 영국 버전 스피커 주문을 100대로 늘리는 데 관심을 표명하고 증가된 수량에 대한 할인 가능성에 대해 문의했습니다.

  1. 고객은 가격 인하를 위해 영국 버전의 경우 750개로 주문을 조정하고 독일 버전은 100개를 유지할 것을 제안했습니다.
  2. 제조 시설과 협의한 결과 400~2000개 주문에 대해 가격이 일관되게 유지되고 표준 최소 가격은 1000개부터 시작되는 것으로 확인되었습니다. 같은 날 고객께서는 모바일 기기 연결 시 해당 스피커를 '라일 스피커'로 식별해 달라고 요청하셨습니다. 생산이 거의 완료되는 상황에서 이러한 변화는 양산 중에만 구현될 수 있었습니다. 고객은 이 조건에 동의하고 업데이트된 주문을 확인했습니다. 영국 버전은 750개, 독일 버전은 100개입니다.

포장 색상 불일치 문제 해결

  1. 클라이언트는 색상이 부정확하다는 이유로 영국 버전 스피커 색상 상자의 디지털 인쇄 샘플에 불만족했습니다. 제조업체와의 확인 결과, 샘플의 컬러박스가 디지털 방식으로 인쇄되어 대량 생산 제품과 색상 차이가 발생한다는 사실이 고객에게 명확해졌습니다. 빨간색 색상 코드 문제가 수정되어 대량 생산 시 별색 인쇄를 사용하여 정확성이 보장되었습니다.
  2. 영국 버전의 경우 사용 설명서와 색상 상자 내용 간에 불일치가 발견되어 고객에게 제공된 초기 견적에서 벗어났습니다. 주문량은 영국 버전이 750개, 독일어 버전이 100개로 총 850개였습니다. 독일판은 물량이 적음에도 불구하고 제조사가 스피커 로고만 달라지는 조건으로 진행하기로 합의해 비용을 부담했다. 그러나 독일어 버전 로고를 받은 결과 사용 설명서와 색상 상자 로고에도 변경이 필요하여 새로운 금형과 샘플이 필요했으며 고객이 $*** 샘플 비용을 부담해야 했습니다.
  3. 고객은 영국 버전 주문이 200개로 늘어났으므로 비용을 상쇄해야 한다고 주장하면서 독일어 버전에 대한 추가 샘플 비용 $800에 대해 이의를 제기했습니다.
  4. 포장 및 배송 지침은 다음과 같이 확인되었습니다. 각 스피커는 PE 백에 넣은 다음 색상 상자에 넣습니다. 내부 상자당 10개의 색상 상자, 외부 상자당 4개의 내부 상자(총 40개 장치)가 들어 있습니다.

클라이언트의 최종 영국 버전 발표자 샘플 검토

  • 클라이언트는 평가를 위해 최종 영국 버전 스피커 샘플을 전달 받았습니다.
외관 검사
외관 검사
기능 테스트
  • 테스트 시 고객은 스피커의 성능을 승인했으며 대량 생산 실행 시 모바일 장치와 Bluetooth 페어링 중에 스피커가 "Lyle Speaker"로 식별되어야 한다는 요구 사항을 반복적으로 요청했습니다.
  • 스피커 하단에 인쇄된 정보는 고객이 검토하고 만족스러운 것으로 확인되었습니다.

독일어 버전 스피커의 샘플 비용 최소화 전략

1. 고객은 독일어 버전 색상 상자와 함께 영국 버전의 사용 설명서를 사용할 것을 제안함으로써 독일어 버전의 샘플 요금 $200에 대한 잠재적 절감에 대해 문의했습니다.

우리는 고려해야 할 두 가지 대안을 제시했습니다.

ㅏ. 독일어 로고, 독일어별 별색 인쇄 및 독일어 사용 설명서를 포함하여 완전히 맞춤화된 독일어 버전을 보려면 $200의 샘플 요금으로 진행하세요.

비. 영국 버전의 색상 상자 및 사용 설명서에 독일 로고를 사용하여 원래 가격을 유지하십시오.

2. 고객에게 제공되는 추가 설명은 다음과 같습니다.

ㅏ. 초기 주문은 영국 버전 400개와 독일어 버전 100개로 구성되었으며, 후자는 고유한 로고가 있을 것으로 예상되었지만 사용 설명서와 색상 상자가 다르다는 언급은 없었습니다.

비. 공장의 표준 관행에는 최소 2,000개 단위의 주문이 포함되며, 주문 규모가 5,000개 단위에 도달하면 샘플 수수료가 환불됩니다. 고유한 로고가 있는 100개 제품을 생산하는 것은 새로운 주문으로 처리되지만, 공장과의 오랜 관계를 통해 이 작은 배치도 수용할 수 있었습니다.

씨. 영국 버전 스피커 패키지에는 스피커 디자인, 사용 설명서 및 색상 상자의 세 가지 구성 요소가 포함되어 있습니다. 초기 인용문은 영국 버전과 독일 버전의 유일한 차이점은 로고라는 이해를 바탕으로 한 것입니다.

디. 제품마다 고유한 인쇄 템플릿이 필요하므로 고정 비용이 발생합니다. 주문량이 850개로 증가하여 샘플 비용을 상각할 수 있었지만 사용 설명서와 색상 상자에도 맞춤화가 필요하다는 사실을 발견하면 이를 새 제품으로 취급하여 불가피하게 샘플 비용이 발생하게 되었습니다.

이자형. 비용을 절감하기 위해 우리는 독일어 버전의 색상 상자를 디지털 방식으로 인쇄할 수 있는 가능성을 모색했습니다. 그러나 이 방법을 사용하면 품질이 저하되고 수동 절단 및 조립으로 인해 제품이 표준을 충족하지 못할 수 있어 인건비가 높아지고 생산 시간이 길어집니다.

에프. 최종 권장 사항은 다음과 같습니다.

  • 모든 구성 요소가 대량 생산 품질을 충족하는지 확인하기 위해 완전 맞춤형 독일어 버전의 샘플 비용을 확인하세요.
  • 영국판의 사용설명서와 컬러박스에 독일 로고를 채택하여 원가를 유지하였습니다.

3. 최종적으로 고객은 독일어 버전의 샘플 비용에 동의하고 완전히 맞춤화된 제품을 선택했습니다.

샘플 품질 문제 해결

  • 클라이언트는 독일어 버전 색상 상자의 샘플을 검토하고 승인했습니다.
그림 물감 통
  • 독일어 버전 스피커 샘플을 받은 고객은 사소한 문제를 확인했습니다. 아래 그림과 같이 수직 기둥의 작은 글씨가 하단 소켓과 잘못 정렬되어 있었습니다.

우리는 이 문제를 제조업체에 전달했고 제조업체는 이 정렬 문제가 대량 생산 과정에서 수정될 것이라고 확신했습니다.

스피커 샘플

양산 개시 및 품질 관리 조치

광둥성 제조 공장에서는 6년 2022월 11일까지 양산이 확정될 것이라고 확인했습니다. 추가 비용 없이 AQL(Acceptable Quality Limit) 표준에 따라 자체 팀을 활용하여 품질 관리(QC) 검사를 수행하겠다고 제안했습니다. . 그러나 고객사는 2022년 XNUMX월 XNUMX일로 예정된 검사를 외부 QC업체인 V-Trust에 의뢰하기로 결정했습니다.

검사 후

  • 초기 검사 신고 12월 XNUMX일에 접수된 V-Trust로부터 필수 표준을 충족하지 못했다는 내용이 나타났습니다.
  • 확인된 주요 문제는 제공된 이미지에 표시된 대로 로고 인쇄의 선명도가 부족하고 접착제 잔여물이 눈에 보이는 것이었습니다.
  • 공장에서는 이러한 문제를 해결하고 로고 재인쇄를 포함하여 즉각적인 시정 조치를 취했습니다.
자격 없음
자격 없음
재판
재판

부적격 인쇄 재인쇄

  • 우리는 수정 사항과 재작업된 제품의 배송 준비 상태를 자세히 설명하는 규정 준수 보고서를 작성하여 이메일을 통해 고객에게 전달했습니다.

배송 준비

  • 고객은 항공 운송을 예상하면서 물질안전보건자료(MSDS), UN38.3 및 RoHS 준수 보고서를 요청했습니다.
  • 우리는 제품 재작업이 완료되었음을 확인하고 배송 준비를 진행하기 위해 고객의 확인을 구했습니다.

LeelineSourcing의 2차 검사

  • 재작업된 스피커의 품질을 보장하기 위해 16년 2022월 XNUMX일 LeelineSourcing의 QC 팀에서 두 번째 검사를 실시했습니다.
  • 동관공장과 심천옌텐항 창고의 지리적 위치를 고려하여, 표준 택배 서비스를 통해 발생할 수 있는 손상 위험을 최소화하기 위해 물품을 창고까지 직접 트럭 운송하는 것을 권장했습니다.

배송 마무리 중

2차 점검 보고서가 고객에게 전달되었으며 고객은 결과에 만족감을 표시했습니다. 고객의 승인에 따라 LeelineSourcing은 배송의 공식 배송 조정을 진행했습니다.

저자에 관하여

샤린

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샤린

기술 자료 :

샬린 쇼

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