공급업체와 좋은 관계를 구축하는 방법

관계는 비즈니스 성공을 정의합니다.

도매업체/유통업체, 제조업체/공급업체 또는 수입업체입니까? 그들은 모두 당신의 공급자입니다. 그리고 서로 간의 비즈니스 관계가 더 강력할수록 기업이 더 쉽게 발전할 수 있습니다.

Leeline 소싱, 전 세계 수백만 공급업체와 협력한 오랜 경험을 바탕으로 다음과 같이 자랑스럽게 생각합니다.

수천 달러 과정에서 이러한 "좋은 공급업체 관계 구축" 집중 지식을 찾을 수 있습니다. 하지만 여기는. 우리는 그것을 무료로 제공합니다. 

공급업체와 강력한 관계를 형성하는 데 관심이 있으십니까? 계속 아래로 스크롤합니다.

공급업체와 좋은 관계를 유지해야 합니까?

공급업체는 회사의 모든 프로세스에 막대한 영향을 미칠 수 있습니다. 그들은 다음과 같은 일차적인 책임을 집니다. 공급망 관리 할 수​​ 있습니다.

신뢰할 수 없는 공급업체는 생각보다 생산 흐름을 정체시킬 수 있습니다. 그러나 신뢰할 수 있는 사람이 전체 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다. 

주요 공급업체와 좋은 관계를 유지하면 다음을 달성할 수 있습니다.

• 장기적인 비용 절감
• 귀하의 분야에서 최고의 거래
• 조달에 대해 걱정하는 시간을 줄여줍니다. 
• 복잡한 공급망의 운영 개선
• 가용성 문제, 지연 및 품질 문제를 줄이고… 

건전한 관계는 벤처와 공급업체가 규모를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 윈윈 게임입니다. 따라서 장기적으로 유지하고 개발할 수 있는 올바른 방법에 접근하십시오.

공급업체와 좋은 관계를 유지함으로써 얻을 수 있는 이점

1. 비용 절감 

공급업체와 협력함으로써 기업은 장기적으로 비용을 절감하고 다음과 같은 추가 비용을 절감할 수 있습니다.  

• 새로운 공급업체를 설정하고 현재 공급업체를 다시 확인하는 것은 시간과 비용이 많이 듭니다.
• 제XNUMX자 서비스와 협력할 때 관리 수수료, 더 높은 배송료를 지불하는 대신… 공급업체와 직접 작업하면 비용을 절감할 수 있습니다.
• 품질 문제 비용의 위험을 줄입니다(제품 리콜의 52%는 공급업체 문제로 인해 발생함). 
• 또한 장기 계약은 이전에 설정한 고정 가격으로 가격 변동성을 줄일 수 있습니다.

2. 효율성 증대

• 더 빠르고 원활한 공급망은 기업이 성과 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 공급 업체 효율이 상당히 높아집니다. 이 모든 것은 공급업체에 대한 신뢰와 확신을 가지고 일하기 때문에 발생합니다.
• 신뢰할 수 있는 공급업체와의 지속적인 관계는 지불 관리 프로세스를 단순화할 수 있습니다. 
• 문제 해결 능력: 문제를 다룰 때 유익한 해결책을 찾기가 더 쉽습니다.

3. 공급업체 관계를 개선하면 전체 시스템이 개선됩니다.

• 더 행복한 팀: 관리에서 고객 서비스에 이르기까지 모든 프로세스를 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 직원은 귀하의 전략적 접근 방식에 감사할 것입니다.
• 구축한 관계가 강할수록 더 나은 서비스를 받을 수 있습니다. 귀사와 주요 공급업체 사이에 신뢰할 수 있는 파트너십을 형성합니다. 

공급업체와 좋은 관계를 구축하는 방법은 무엇입니까?

예, 당신은 고객입니다. 그러나 이것이 힘이 항상 당신과 함께 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 모든 관계는 양방향 거리입니다. 자기 자신이 되는 것은 좋은 일입니다. 그러나 더 나은 관계를 유지하려면 이러한 기술을 시도하십시오.

1. 귀하의 비전에 부합하는 공급업체를 선택하십시오.

"올바른 공급업체를 찾는 데 시간을 보내는 것이 교체하는 데 시간을 낭비하는 것보다 낫습니다.."

인간관계처럼. 모토가 다른 사람과 하나를 유지하는 것은 어려운 일입니다. 공급업체를 선택할 때 다음을 고려하십시오.

• 가치, 포지셔닝 및 평판. 
• 그들의 자료 또는 서비스가 귀하의 요구에 부합하는지 여부
• 귀하와 일치하는 보증 또는 반품 정책이 있습니까?

방문 꿀팁: 이전 고객 피드백이나 사용후기를 확인하세요.

2. 통신

"성공적인 비즈니스 관계를 구축하는 첫 번째 단계는 커뮤니케이션입니다.. "

정기적인 커뮤니케이션 모든 비즈니스 관계의 성공의 열쇠입니다. 당신은 온라인 또는 오프라인 커뮤니케이션 대면 회의 또는 가상 사서함을 통해. 어느 쪽이든 귀하의 의사 소통 노력에 성공하기 위해 몇 가지 사항을 나열했습니다. 이러한 지점에는 성공적인 통신에 대한 입증된 기록이 있습니다.

• 양측의 역할과 책임이 무엇인지 설명하십시오.
• 공급업체와 목표를 공유할 수 있습니다. 그 목표를 달성하는 데 무엇이 도움이 될 수 있는지 물어보십시오.
• 양 당사자는 문제가 발생하면 해결 방법을 논의하고 개발해야 합니다.
• 솔루션을 구현한 후 피드백을 제공합니다. 상호 이해는 필수적인 부분입니다.

이 모든 것은 개방적이고 정직한 의사소통을 필요로 합니다. 

양방향 커뮤니케이션이 BXNUMXB 관계에서 성공으로 이어지는 길이라는 것을 기억하십시오.

3. 능동적으로 행동하십시오

• 문제, 우려 사항 및 아이디어를 미리 해결합니다.
• 보험 증명서, 회사 정보 및 주문 번호와 같은 문서 제공에 적극적으로 참여하십시오.

4. 훌륭한 고객이 되십시오 

"자신을 그들의 입장에서 생각해 보세요.. "

신뢰할 수 있는 고객에게 원하는 것이 무엇인지 생각하고 동일하게 대우하십시오. 그들의 욕망이 무엇인지 알아야 합니다. 

• 제 시간에 지불
• 약간의 예치금을 두는 것이 도움이 될 수 있습니다
• 그들이 뒤돌아보는 시간을 절약하기 위해 기록을 보관하십시오.

공급업체를 존중하는 마음으로 대하십시오. 그러면 그들이 기꺼이 도와줄 것입니다. 

5. 당신의 충성심은 그들의 선물입니다

우리는 돈 문제를 이해합니다. 더 나은 거래가 있다면 현재 공급업체에 계속 충성하시겠습니까?

내가 당신이라면 그들을 떠나지 않을 것입니다. 할인과 같은 다른 많은 혜택이 있습니다. 

당신은 고객 충성도를 만들기 위해 모든 것을 할 의향이 있습니다. 그들과 동일! 공급업체가 잘하고 있다면 충성심으로 보상하십시오. 

6. 즉시 지불

현금 흐름 – 모든 회사에 악몽입니다. 좋은 소식! 공급업체가 현금 흐름 문제를 줄이는 데 도움을 줄 수 있는 권한이 있습니다. 항상 적시에 지불하는 고객이됩니다. 그게 다야 송장을 보류하지 않는 것은 내면의 욕구를 이해하는 것입니다. 

또한 정시에 결제를 마치면 속도가 느려질까 걱정할 필요가 없습니다. 주문 이행, 연체료 또는 기타 잠재적인 문제.

7. 그들의 좋은 서비스를 참조하십시오

모든 기업의 목표는 결국 성장하고 더 많은 수입을 올리는 것입니다. 공급업체에 감사를 표시하십시오. 주요 공급업체가 자신의 비즈니스를 다른 사람에게 추천하여 리드를 생성하도록 돕습니다(물론 좋은 경험이 있는 경우). 공급업체는 다음 번에 기꺼이 귀하의 브랜드를 추천할 것입니다. 

내가 하는 일; 

공급자가 나에게 최고를 줄 때마다 나는 그를 내 친구에게 추천합니다. 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 

추천 독서: 알리바바 공급업체

장기적인 관계를 구축하는 5가지 팁

1. 정시에 지불:

연체료는 모든 비즈니스에 "위험 신호"입니다. 늦게 지불하면 재정을 의심하게 됩니다. 좋은 공급업체 관계? 그런 일은 일어나지 않을 것입니다.

지불이 늦어지면 공급업체는 재고를 채울 수 없습니다. 갑자기 엄청난 주문이 들어왔다고 상상해 보십시오. 그들이 당신을 도울 수 있습니까? 불행하게도.

2. 유연한 지불 조건:

대부분의 회사에서 선호하는 지불 기간이 있습니까? 

지불 방법에 대한 이유가 있지만 공급업체에 이유가 있음을 이해하십시오. 그들의 말을 듣고, 열린 마음으로 토론하고, 가장 적합한 지불 방식을 찾으십시오. 

3. 사용 가능한 크레딧:

공급업체에 유연성을 요청하시겠습니까? 사전 승인된 크레딧이 있으면 완벽한 백업 계획이 될 것입니다. 이는 예상치 못한 예약의 위험을 줄이는 데 도움이 되며 공급업체가 주문을 따라갈 수 있도록 합니다.

4. 정기적으로 약관 검토:

계약 기간을 검토하기 위해 정기 회의를 개최하는 것은 개선 사항을 찾는 것이 좋습니다.

어느 것이 한 쪽 또는 양쪽 모두를 불만족스럽게 만드는지 토론하십시오. 그에 대한 적절한 솔루션은 무엇입니까?

5. 조기 공지:

예상치 못한 막바지 주문은 통제할 수 없는 일입니다. 그러나 최신 업데이트가 있으면 알려주십시오. 이 방법은 당신이 그들을 존중하고 이해한다는 것을 보여줍니다.

예 

도요타 좋은 공급업체 관계의 훌륭한 예입니다.

그들은 연례 조사에서 1위를 차지했습니다: “North American Automotive OEM 공급 업체 WRI (플랜트 모란에서).” 세계 최대 자동차 제조업체인 TOYOTA는 주요 일본 공급업체와 파트너십을 구축했습니다. 훌륭한 관계.

Toyota 구매 총괄 책임자인 Jean-Christophe Deville은 다음과 같이 표현했습니다.

"TOYOTA는 기술 R&D 쇼 및 검토 회의에 시간을 투자합니다. ... 제공업체와 최신 아이디어를 논의하기 위해."

TOYOTA처럼 공급업체와 견고한 관계를 구축하는 데 주력하는 회사는 많지 않습니다. 그리고 그 혁신적인 방식이 TOYOTA의 성공을 설명합니다.

추천 독서: 중국 신발 제조사

공급업체와의 좋은 관계 구축에 대한 FAQ

마무리

공급업체는 항상 귀하의 작업에서 필수적인 역할을 합니다. 따라서 견고한 유통업체 관계를 유지하면 엄청난 이점을 얻을 수 있습니다. 자신, 고객 및 공급업체를 위해. 더 높은 품질의 제품/서비스, 더 효율적인 공급망, 그리고 그 이상입니다.

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